妇幼保健院院科两级人员紧急替代程序与替代方案.docx

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1、妇幼保健院院科两级人员紧急替代程序与替代方案一、院领导紧急替代程序医院主要负责人因事不在岗时,应指定医院临时负责人, 由院长离岗前指定。二、职能科室人员紧急替代程序各职能科室应做好岗位轮换及岗位培训,保证出现突发 事件时能顺利实现人员替代。医院总值班、行政值班人员因 故不能值班时,由医院办公室负责安排替代人员。医院平安 保卫事务出现突发事件,由后勤科负责安排替代人员。水、 电、气等出现突发事件,由后勤科安排替代人员。医院计算 机及网络系统出现突发事件,由信息科负责安排替代人员。 挂号收费等事务出现突发事件,由财务科安排替代人员。三、业务科室人员紧急替代程序1、正常工作日:因工作繁忙而当班人员缺

2、乏,或当班 医务人员因突发情况不能坚持完成工作时,当班医务人员需 向科主任报告,请求派相应人员替代。如有必要,可报医务 科、护理部,予以协调跨科调配。2、夜班及节假日:因工作繁忙而当班人员缺乏,或当 班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时,由当班人员负 责联系二线或机动班人员接替,并报科主任。如有必要可报医院总值班、行政值班,总值班、行政值班联系医务科、护 理部予以协调解决。、门诊人员紧急替代程序1、专家门诊医师因突发情况不能出诊,应及时报告本 科室主任,及时上报医务科,并安排相应职称的人员出诊。2、门诊巡查及导诊护士发现门诊医师缺岗时,应及时通知科主任安排相应的人员替代。五、急诊工作人员替代

3、程序1、因工作繁忙而当班人员缺乏,或当班医务人员因突 发情况不能坚持完成工作时,当班医务人员需向科主任报告, 请求派相应人员替代,如有必要,可报医务科、护理部,予 以协调跨科调配。2、接班人员未到岗时,交班人员不能擅自离岗。3、正常上班时间以外或节假日有急诊患者需要会诊, 发现相关科室人员缺岗时,应及时通知医院行政值班、总值 班或相关科室主任安排相应的人员到岗应诊,不得延误对急 诊患者的诊治。4、假设突然接诊病人,限于本院技术水平,需紧急转院 者,那么应向科主任请示报告,由应急三线人员接替值班,接 诊人员帮助转诊病人,科主任根据情况安排相应替代人员。5、全科人员应保持通讯工具24小时畅通,三线

4、值班人 员不得饮酒及外出本市,以便紧急需要时能及时到位。听班 人员如有特殊情况需离开市区内,须提前请示科主任或护士 长,确认安排其他人听班后方能离开。六、术中人员紧急替代程序手术中假设发生手术人员,尤其是手术者因突发情况不能 坚持完成手术时,由其下一级医师(第一助手)暂时替代其 手术,同时向所在的科主任报告,请求派相应资质的医师上 台完成手术,必要时上报医务科及分管领导协调解决。七、科室负责人紧急替代程序1、临床医技科室负责人因事不在岗,应指定科室临时 负责人,临时负责人的指定对象依次为副主任、医疗组负责 人、高级职称人员、中级职称人员。因突发情况未指定临时 负责人的,由分管领导或医务科负责指

5、定。2、职能部门负责人因事不在岗,应指定部门临时负责 人,临时负责人的指定对象依次为副主任、主办干事、干事。 因突发情况未能指定临时负责人的,由分管领导或办公室负 责指定。3、科室负责人请假外出前,应按中层干部外出请假的 规定办理请假手续,并指定临时负责人。4、医院各科室要结合所在科室的工作实际,按照本方 案的要求制定科室及重要岗位具体的紧急替代方案及替代 程序。八、人员替代方案(1)根据岗位责任制,各科室医师、护士要按时交班, 不得自行调换班次及找人替班,如有特殊情况,换班或替班 必须经科主任或护士长许可。(2)在岗人员必须认真履行岗位职责,完成各项工作 任务,不得在上班期间离岗、串岗。(3

6、)二线值班医师需参加抢救诊治疑难患者医疗工作, 科主任、护士长有权直接调配不在岗位的科内任何医疗、护 理专业人员来院救急,参与医疗护理工作。(4)如有科室替代不能满足需要,应由科室负责人向 医务科或护理部提出院内替代,医务科、护理部直接调配院 内相应科室的医护人员完成替代任务。(5)普通门诊假设不能出诊,本人于开诊前及时通知本 科室主任安排其他人员出诊;专家门诊假设不能出诊,本人于 开诊前一天及时通知本科室主任安排相应资质的人员出诊, 并报门诊办备案;临床医技科室值班人员假设不能出诊,本人 提前通知本科室主任安排其他人员出诊。(6)门诊部发现缺岗时,通知科主任及时安排相应的人员及时到岗,并进行相应处分。

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