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1、-家庭式民营企业的发展问题思考学 生：XXX指导老师：XXXX(XXXX大学商学院，XXXX XXXXXX)摘 要：文章首先对家族式管理模式的形成和家族式管理企业的特征进行阐述。通过对家族式管理模式企业与企业发展的优劣势和对家族式管理模式的机会与威胁进行分析，进而总结出家族式管理模式企业应建立现代化企业制度和构建企业“大家文化”两个方面的发展方向。 关键词：；“小家文化”；“大家文化”；创新文化；企业文化建设；比亚迪集团；（导入语）近年来，随着国家经济体制改革的不断深化，民营经济得到迅猛发展，已成为我国经济发展的重要组成部分，民营企业的比重逐年提高。对增强我国经济实力、加速技术创新、推进我国经
2、济向前发展发挥了重要作用。但是，随着企业的进一步发展壮大，其家族式管理模式正在成为民营企业发展的瓶颈。一、家族式管理模式的形成从民营企业成长的历史看，民营企业的形成大致有如下几种形式：一种是从个体户起家，逐渐积累发展起来或直接由家庭成员投资举办的家庭式企业。一种是同事、朋友参股合资开办的合伙式企业。其共同点是，企业的所有权归一个或一些投资者所有。二、家族式管理模式的特征主要表现为人情化和亲缘化（一）岗位与职务不匹配首先是在企业内部拥有的权力与地位与的信任度息息相关，而不是职务高低。在有些事情的决策上有时小主管可能比总经理拥有更大的权力。（二）管理的有效性营造了这么一种：既不是根据你的职位高低，
3、不是看事情本身该不该做，也不是根据指令、计划正确与否，而是取决于相互之间的面子的氛围。（三）对行为的评价，家族式企业不是按实际效果，而是根据老板的好恶确定。你做得好，但你高傲，也不会给你很高的职务。在这种企业里老板营造的氛围是逐步忠诚于他的，而不是以市场、客户为主的团队。（四）从上看，尤为明显。首先在家族式企业里，是以人际关系为导向，最终是看跟老板的关系，而不是以业绩。这样会导致两种结果，如果老板事业心特强，是完全跟着市场走的，那么这个企业团队会打造好，在市场上也有很好表现，老板决定一切，像。企业的成败全系于一个人，这样就会很冒险，导致出现“”的现象；其次是亲情文化浓烈。据统计，规模以上民营企
4、业的决策层和财务管理层中，重要职位由“家族”成员担任的比例高达40%；资产小于百万元的民营企业为80%左右。就企业文化来说，这是好的，但这会衍生出一些问题，既然是亲情文化，必然会导致亲疏有别，产生圈子文化，有亲系嫡系的分化。不过，这种文化的好处在于让人际关系变得浓烈，可是圈子会演化成帮派，帮派文化、势力文化。这一切都会最终导致偏离了企业的既有轨道，严重影响企业以市场为中心的导向。三、家族式管理模式与企业发展的优劣分析（一）家族式管理模式的优势1、初始融资的优势根据浙江省工商联合会2002年对浙江120名非公有制代表人士的调查显示，他们的创业资金来源主要是原来劳动所得，综合平均为31.02%，其
5、次是银行贷款，综合平均为24.71%，第三是亲朋友借款，综合平均为19.86，直接和间接来源于创业者的创业资金平均达到企业资本金的50.88%。以上数据表明，家庭企业在创业初期，可以凭借家族成员之间特有的血缘关系，类似血缘关系、亲缘关系及相关的社会网络资源，以较低的资金成本迅速聚集创业资本金。家庭利益的共同性和目标的一致性会使家族人员在企业初期全情投入，团结奋斗，甚至可以不计报酬地忘我工作，因而能在很短的一个时期内获得竞争优势，较快地完成原始资本的积累。2、管理决策迅捷、执行力强、管理成本和监督成本低。民营企业家庭式管理模式有高度责任心、决策迅速、灵活多变、在家族企业中，所有权与经营权两权合一
6、，家族成员既参与企业的经营管理，又有权对所得利润进行分配。所以，家族成员有经营好企业的动力；家族成员易于沟通交流，可以减少内部成员间的信息不对称性，降低成员间的协调成本；血缘关系使家族成员自觉为家族企业“各尽所能，各取所需”，从而使企业成员间的交易费用大大降低；由于家族成员具有共同的价值观和伦理观，所以企业主对员工的监督成本相对较低，也使家族式企业能够在很短的时间内获得竞争优势，较快地完成原始资本积累。3、内部信息较为通畅，企业决策效率较高。现实中大多数据家族企业的所有者和经营者事实上是合二为一的。这一特殊性使得企业内部组织结构的形式往往表现为董事长兼总经理，即决策层与执行层实际上是重叠在一起
7、的，而不是两套独立的机构。这就使决策层与执行层之间的信息传递过程不存在，并且无论是在决策层还是在执行层，企业的各种信息传递都较为通畅。在家族成员之间特有的信息传递程序会使各种信息汇聚至以创业者为中心的决策层的速度大为加快。而家族企业特有的二合一模式又必然导致决策被执行的速度快、效率高。因为执行者往往就是决策者，其不但知道决策之结果，而且还知道为什么要如此决策。故其执行必然是坚决的、彻底的，从而使企业行为效率大为提高，使初创的企业能抓住机遇，拓展市场，快速攫取第一桶金。综上所述，这种家族式管理模式几乎成为民营企业初创期进行资本原始积累的唯一选择，而家族式管理模式也对民营企业顺利度过艰难的创业期起
8、到了重要的作用。从吉林省民营企业情况看，在这些企业中，家族式管理模式较普遍存在。同时，世界银行的研究发现，财富500强企业中有170多家为家族企业，美国90%的企业被不同家族所控制，欧洲68%的企业中主要行政人员由操控家族委派，亚洲最大的六个家族集团控制了所有亚洲上市公司的22.23%。这些企业包括：沃尔玛、福特、杜邦、诺华集团、LVMH集团、宜家家居、台塑集团以及日本的本田等等。（二） 家族式管理模式的劣势1、产权不明晰。家族企业原始产权主体不清晰主要表现在两个方面：一是家族成员间的产权界定不清。家族企业创立阶段，需要资金和人力，吸收家族成员进入企业是大多数家族企业的共同做法。但很少有企业对
9、家族成员之间的产权进行界定，这为日后家族成员之间产权不清留下了隐患。二是家族企业与外界产权关系不清。家族企业为获得国家或地方政府的支持，不得不倚靠国有企业或集体单位。当家族企业做大做强后，企业的产权很容易被倚靠的单位所“分享”。2、家族企业管理体制与现代企业管理体制相冲突，制约企业做大、做强。首先，家族企业治理结构与现代市场经济运行具有矛盾。家族企业治理结构不是建立在商业原则的基础之上，其组织行为不是依据市场规则，而是依据伦理规范；维系企业生存和发展的不全部是利益关系，而在很大程度上取决于成员之间的情感和信任关系。其次，家族企业管理方式是制约企业做大做强的瓶颈。传统的家族企业管理方式在创业初期
10、和进行资本原始积累这一特殊阶段是较为有效和实用的管理模式。但在企业具备一定规模寻求扩大发展时，家长制管理模式越来越暴露出它的局限和不足：一是缺乏民主和集体的决策机制，不利于企业做大做强。因为个人的智慧和能力是有限的。独断的个人决策与众人智慧相比，失误的可能性要更大一些。而存在问题的决策一旦付诸实施，对企业的成长显然是不利的，弄不好会使企业垮掉。二是家族企业的管理模式是建立在家族成员在企业中处于绝对控股状态这一基础之上的，当企业发展到一定规模后，如果不吸收外来资本，开放股权结构，其发展动力将会衰竭。因为经济活动量的不断增长，市场份额的快速扩张，是企业壮大的必由之路。此时单靠公司积累和家族资金，将
11、很难满足企业的需求，从而制约其规模的进一步扩大。3、不利于优秀人才进入企业核心阶层忠诚是家族企业用人的首要标准，工作能力则是次要的。于是，一些忠诚而少才的人，尤其是家庭成员，容易走上重要的工作岗位，成为掌握企业命运的关键人物。“安内排外”是家族企业在用人上的一大痼疾。一般而言，家族企业奉行的是家长专制作风，一家之长在企业中享有至高无上的权威，下属只能贯彻、服从和执行其指示。在“家长”的压制下，企业没有民主可言，员工意见不能充分表达，堵塞了员工的“进谏”之路，难以调动员工的积极性和培养其主人翁意识和归属感，致使人才遭到压制或人才外流。 4、决策的风险较高、企业战略决策易失误。家族企业在定决策时最
12、明显的特征是家长权利和溺爱倾向，也就是说，当企业决策家族化时，企业的命运实际上和家族的利益联系在一起。由于现代科学决策与家族企业家长制决策之间的矛盾难以克服，使家族企业的决策失误难以避免。家长式管理的局限性、随意性，容易造成企业经营决策的理想化、模糊化，决策过程只是凭借非理性的判断进行。因此，要做大做强民营企业，企业经营者必须转变观念，摆脱狭隘的小生产意识的影响，积极、果敢地冲破家庭式管理模式，把握时机，大胆地采取先进的符合企业和市场发展要求的经营管理模式，才能促进和加快企业的发展。四、家族式管理模式的机会与威胁（一）机会1、法律规范“非公有制经济三十六条”（国务院关于鼓励支援和引导个体私营等
13、非公有制经济发展的若干意见的简称）的出台，为民营企业放宽了市场准入标准，给民营企业带来了发展机会。现在，我国已允许民资进入公共事业、社科事业、金融行业以及国防事业，鼓励民间资本收购国有企业，并加大了财税、金融对中小企业的支持力度，这有利于家族企业的发展。2、入世给民营企业带来了机遇（1）使我国企业的商品和服务进入WTO其他成员境内，享受与该成员境内商品服务同等的待遇，这为我国许多民营企业，（如纺织、服装、玩具、食品等出口品企业）的发展创造了有利的条件。（2）国外风险投资的进入便于民营企业，特别是高科技民营企业运用资本经营以并购手段实现低成本扩张向国际化发展。（3）有利于我国民营企业加强与国际知
14、名企业的往来关系引进和消化高新技术，先进设备和管理经验，利用跨国公司的销售渠道和营销网络开拓国际市场。3、我国的宏观调控经济的政策在不断完善，宏观调控的艺术和水平也在不断提高。十二五规划将以扩大国内消费需求作为首要战略，扩大内需战略将主要影响占据我国60%份额GDP的中小企业发展。 （二）威胁1、融资渠道不畅根据中国私营企业研究课题组的调查，私营企业在向银行贷款时面临着担保条件难以满足、信评等级评定过严、贷款数量太少、贷款期限太短、企业不愿公开信息等困难。家族企业的主要资金来源仍然是自我积累和非正规渠道融资。经济信息不灵。政府与国有企业天然的“血缘关系”，使政府会责无旁贷地为国有企业提供信息。
15、而对家族企业来说，政府往往将其视为“旁系”，没有足够的动力为其提供信息，因而家族企业有可能丧失许多发展机遇。2、市场份额侵占随着中国WTO承诺兑现，关税的下调，关税壁垒的取消，国内市场将逐步向国外开放，发达国家以惊人的速度将其物美价廉的各种产品涌入中国市场，他们正以强大的资本和竞争能力挤压中国内地的家族企业，对中国内地家族企业已拥有的市场份额形成巨大冲击。3、人力资源面临匮乏的威胁企业之间的竞争在很大程度上是人才的竞争，内地家族企业随着国外企业的进入人才的流失和竞争受到重大的威胁。4、某些产业受到冲击和企业间激烈的竞争受到冲击可能主要是技术含量高的行业，如汽车及配件、电脑软件及硬件、电信设备等
16、生产制造业，知识含量高的行业。5、企业间面临更加激烈的竞争随着WTO承诺的逐渐兑现，中国游戏规则与国际接轨，国际间企业的竞争不仅要凭经济实力而且更要凭借目标规则的运用水平。国外一些国际知名的企业和集团都有专门人员研究各种有关的法律法规，利用国际规则上的条款和程序赢得商业上的巨大利益。五、家族式管理模式改进方向（一）建立现代企业制度1、实现资本社会化。（1）让企业管理人员、技术骨干等企业员工购买企业股份，或者为做出突出贡献的员工建立企业股份，或者对高层经营管理人员实行股票期权制，分散企业股份。（2）吸收外部投资入股。（3）通过合作、合并、兼并等形式与其他企业合资，或与其他企业形成企业集团。（4）
17、上市。2、提高民营企业决策者的素质。作为企业决策者，在人力资源管理中属于最高层次。决策者，可以是一个群体，也可以是一个个体，还可以分出高中低，多层次。对于企业决策者来说，不管他处于哪个层次，都操纵着这个企业的经济命脉，操纵着这个企业所有人的经济利益和前途，在企业管理中起着决定性作用。因此，民营企业的决策者要及时调整知识结构，努力学习科技知识、专业技术，提高决策能力，主动适应市场，在市场竞争中立于不败之地。一方面，应将“决策层”送出去参加有关企业管理方面的培训。在民营企业中，老板的思想不改变。其他人改变也是没用的。另一方面，民营企业主应走出“所有权与经营权不能分离”的思想误区。一个人的能力是有限
18、的，特别是大多数的民营企业主并未接受过专门的企业管理的训练，他们实践经验比较丰富。而理论水平却比较缺乏。当企业逐步发展壮大时，会觉得心有余而力不足。此时，民营企业主应适时地退居幕后，实行所有权和经营管理权的分离。 3、管理科学化。（1）建立明晰的企业产权制度。明晰产权要有法律保护，同时，在明晰产权时要尽量做到不拆分企业，否则会降低企业的竞争力。（2）加强人力资源管理。管理制度在家庭成员面前缺乏刚性，容易导致一些关系到企业发展的策略、方法得不到实施，从而阻碍企业的发展。所以，家族企业要“跳出”家族范围广纳贤士，把真正有实力的人通过市场竞争的方式招募到企业中来。（3）完善激励机制。要把家族式的“血
19、缘关系”逐步发展为“契约关系”。同时建立完善的激励机制，增强企业的凝聚力和向心力，使成员积极地参与到企业的发展中来。（4）建立授权体系。适当分权可避免权力过于集中导致的决策失误，也可减轻领导的负担和提高员工的积极性，达到事半功倍的效果。4、治理结构要规范。治理结构的规范化是指公司严格按照公司法的精神来运作，即重视制度的力量，从理性的高度真正避免随意管理，实现“人治”向“法治”的转变。同时，要注重发挥董事会、监事会等决策机构和监督机构的作用。 （二）构建企业“大家文化”家长式的管理模式体现的是“小家文化”，即靠个人奋斗或家族奋斗解决生存问题。这样一旦解决了温饱问题，容易小富即安。因此，应尽快从“
20、小家文化”向“大家文化”转变。建构“大家文化”可从以下三个方面入手：1、加强企业文化建设。塑造积极健康向上的企业文化，就等于企业有了源源不断的发展动力。民营企业要想在激烈的市场经济中成为一棵常青树，就必须紧跟时代脉搏，构建起自己独特的企业文化。创建属于自己的具有本企业特点的企业文化，已经是当今有一定规模的中国民营企业不能不面对的和逾越的重大课题，民营企业培育属于自己的企业文化，是一个长期的、艰苦的过程，必须有新的思路、新的方法，只有进行富有成效的工作，经过艰苦的、持之以恒的努力，才能取得理想的结果。首先，要在寻找企业可持续发展的理念依据上确立好自己的使命、追求、愿景，构架核心价值体系；其次，企
21、业应该在完成对未来发展战略性的系统思考的基础上，进一步描述未来战略发展轨迹，确立核心竞争力，为可持续发展提供文化依据和内在动因。中国民营企业本身就是中国经济的创新的产物，一个企业要想在强手如林的竞争时代，保持持续、健康的发展态势，取决于企业是否建立有创新文化，具有与对手相抗衡的实力。每一个民营企业都必须创建出具有自身特色的企业文化，彰显个性，才能在竞争中占有一席之地。案例：一个典型的民营企业“大家文化”建设案例。广东省百强企业-比亚迪集团。比亚迪集团，王传福总裁高瞻远瞩，以放眼全球、振兴民族工业的英雄气概，确立了比亚迪IT产业和汽车产业的宏伟发展蓝图：坚持以“技术为王、创新为本”的发展理念和“
22、平等、务实、激情、创新”的文化精神，带领全体比亚迪员工群策群力、万众一心、不畏艰险，为实现IT产业EMS全球第一、汽车产业、“两个第一”即：“2015年中国第一、2025年全球第一”的雄伟目标努力拼博。十四年来比亚迪取得了神化般的发展奇迹和巨大的成就，赢得了世人的尊敬和客户的信赖，确立了IT和汽车两大产业群的领导地位，比亚迪已经成为对社会承担重大责任和对人类做出巨大贡献的国际化企业集团。比亚迪自从成立以来，就一直倡导“以厂为家、爱厂如家”的“”，提倡管理不仅要“人性化”，更要“家人化”。公司努力营造亲近、和善的工作环境，提供家一样的饮食、住宿等基本需求服务，开展体验式、传帮带式的培训，建立通畅
23、有效的内部沟通渠道，给与员工温暖如家的关怀和关心，营造公司与员工“”的局面。公司先后投巨资兴建综合文体中心，齐全的文体设施，精彩的文体活动，极大地丰富了员工的业余文化生活。亚迪学校和比亚迪技校的创办，以完备的教学设施，花园式的教学环境，良好的教学质量，低廉的学校收费，妥善地解决了员工子女的读书问题。以厂为家（家是厂，厂是家）是比亚迪的生活理念，于2003年建成的亚迪一村、正在建设中的亚迪二村以及准备筹建的亚迪三村，让伴随着比亚迪一起成长的比亚迪人在房价如“天价”的深圳实现了家的梦想。以同向共济的诚挚与员工共享广阔天空，以携手同行的承诺与客户分享至致未来，以根深叶茂的基业与社会共享强盛未来的经营
24、理念与国家乃至世界人民一起承担社会责任。比亚迪在全力建设具有国际竞争力企业的同时，把关心和积极参与公益事业作为履行社会责任的重要内容和具体体现，始终关注和支持社会公益事业，积极参与赈灾救危、捐学资教、社会安定、支持文化体育等公益事业。特别在支持地方教育发展、抗击非典、海啸捐赠、南方洪灾赈灾和四川地震救灾等过程中的表现，充分体现了比亚迪浓浓的爱心和社会责任感，以自己的实际行动阐释了公司对于社会责任的担当。受到了来自社会各界人士的表扬、赞赏。 比亚迪坚持以人为本的人力资源方针，尊重人，培养人，善待人，为员工建立一个公平、公正、公开的工作和发展环境。让广大员工深深地感受到自己就是“企业的主人”，促使
25、广大员工对工作全情投入、不断学习，不断创新，团结奋斗，永不满足，甚至不计报酬忘我工作。他们无私付出的同时也使很多伴随着比亚迪一起成长的比亚迪人实现了自己远大的理想和抱负，使广大踏出校园的悻悻学子在比亚迪超越了自己的梦想。2、创新文化。（1）创新文化已经成为当今成功企业的核心竞争力。 在知识经济时代，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差异化战略和企业的核心竞争力，创新变成了企业的生命源泉，在剧烈变动的时代，成功者往往是那些突破传统游戏规则，敢于大胆创新，不畏风险的人，敢改变游戏规则的人，也就是在思维模式上能迅速更新的人。对知识经济来说，“明天意味
26、着重大事件”，所以企业自上而下，每个毛孔都必须充满着创新，通过自身主体创新的确定性来应对明天的不确定性。同样都是做企业，靠什么说话才更有力？同样从事制造业，如何能使同类产品具有更优异的性能？同样从事服务，如何才能让消费者更愿意尝试和接受？唯有创新，创新的重点在于“新”而非“创”，只有新的亮点，别于其他同行业同类型产品，才能吸引顾客的眼球，才能取得与客户接触的机会，进而实现合作。2007年相关数据显示，注册企业达12万，其中存活企业只有2万。存活下来的企业当然不是“被”注意到并且出于巧合，他们或多或少地在生产加工，经营管理，宣传推广等方面进行了创新，使自己在残酷的市场竞争中脱颖而出获得一席之地从
27、而发展起来。因此有人说，创新文化已经成为关系企业生死存亡的核心竞争力之一。 （2）创新文化对企业本身具有强大的支撑作用。 如今每年有12万企业注册成立，市场竞争可谓残酷非常，在这样的历史大潮中，并非所有的企业都能激流勇进，一些具有一定历史的老企业，因发展动力困乏已经退无可退。对于这样的企业而言，陈旧的管理模式，经营理念已经服务应付现实竞争，就必需树立创新观念，剥莠存良的同时发掘企业的优点亮点所在，打破传统的禁锢，充分发挥文化力对企业的支撑作用，方能扭转不利局面。 （3）创新文化能够激发企业的活力。 创新的客观要求可以理解为“崇尚创新、宽容失败、支持冒险、鼓励冒尖”，创新文化建设的过程，实际上就
28、是一个企业活力激活的过程。创新文化要求企业员工在工作中创新，同时要求企业管理层在管理中创新，并且以宽容，支持的态度去鼓励创新。创新使得企业的每一个构成元素都活跃起来，以新的构成形式重新组合，形成新的体制，使企业在这场没有硝烟的战斗中更为积极和主动。 创新文化建设不能特指某一个时间段，创新应该作为一种文化，长期作用于企业。创新文化建设不能是前期鼓励创新，后期扼杀创新；创新文化建设也不是在生产方面鼓励创新，在生活方面阻止创新。创新文化建设是营造一种有利于创新的文化氛围，鼓励创新，包括在创新领域上的创新。 创新文化是指与创新相关的文化形态。它主要涉及两个方面：一是文化对创新的作用；二是如何营造一种有
29、利于创新的文化氛围。企业对创新文化的建设必然以提升企业创新能力为目标，提升企业创新能力要通过环境氛围的营造、创新激励机制的建立，实现从观念引导到行动实现的过程，这一过程就是创新文化建设和落地的过程。 3、危机文化。危机管理已是当前企业管理的一项重要内容，越来越受到企业的重视。当前，由于企业所处的外部环境和企业内部自身条件的不断变化，可能导致企业对外部环境和内部条件变化的不和谐进而引发企业危机，那么生产经营活动中无时无刻不存在风险和危机，包括品牌、质量、财务、声誉等等。企业危机管理的精髓是在危机来临之前如何识别、防范危机的发生，危机来临时如何管理危机以及将危机转化为企业发展的机遇。超前的、无形的
30、、全面的危机意识才是企业危机防范中最坚固的防线。要做好危机管理，就要做好潜在危机管理；要做好危机管理，就必须不间断地对潜在危机进行监测，一旦有风吹草动，就以迅雷不及掩耳之势歼灭之。（1）树立危机意识：要培养企业全体员工的忧患意识，企业领导人首先就要具备强烈的危机意识，能把危机管理工作做到危机实际到来之前，并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。（2）设立危机管理的机构。它可以由以下人员组成：企业决策层负责人、公关部负责人和公司一些其他主要部门的负责人。这些成员应保证其畅通的联系渠道。当危机发生时，该机构自然转型为危机领导核心。（3）建立危机预警系统：企业危机是企业内外环境出现问题造
31、成的，因此，在危机爆发之前，必然要显示出一些信号。当企业经营过程中出现如下征兆时，就有必要提请决策部门注意并进一步加强监测：对企业或企业领导人形象不利的舆论越来越多；受到政府、新闻界或同行业人士的异乎寻常关注；企业的各项财务指标不断下降；组织遇到的麻烦越来越多；企业的运转效率不断降低等。（4）制定危机管理方案：对于一个企业来说，有效的危机管理可以防止危机的出现或改变危机发生的过程。实施危机管理时，应考虑以下几个方面的问题：检查所有可能造成公司与社会发生摩擦的问题和趋势；确定需要考虑的具体问题；估计这些问题对公司的生存与发展的潜在影响；确定公司对各种问题的应付态度；决定对一些需要解决的问题采取的
32、行动方针；实施具体的解决方案和行动计划；不断监控行动结果；获取反馈信息，根据需要修正具体方案。 （5）加强企业内部危机管理培训，适当时候进行危机预演，让内部人员熟悉发生危机时必须要做的事情。案例：神医扁鹊的故事。扁鹊有兄弟三人，大哥医术最高，当疾病尚表现在皮肤气色上时，他就已经观察出，并简单地给病人服几剂药就好了，但大家以为他只能治小病，故名声不出乡里；二哥医术差一级，要等疾病已进入到病人的肌骨，才识别出并治好，但名声反而到了州郡；三弟扁鹊，医术最低，非要等到疾病已进入腑脏，病人已行将就木了，才知道去医，大动干戈，将之救活，结果反被尊为神医，举世闻名。所以，真正高明的危机管理并不是危机发生后再
33、启动应急措施，而是善于发现问题、并且把危机扼杀在萌芽阶段的问题管理。六、结束语综上所述，民营企业在发展壮大后，必须按照现代企业的经营观念管理企业，在立足于我国国情的基础上，不断调整战略模式，汲取国内外先进的管理理念，才能更好地持续发展，才能在激烈的市场竞争中，做民营企业的引领者。我衷心的希望中国的民营企业和民营经济越来越好，因为它是国家与民族未来的希望，是振兴民族工业的主力军。参考文献 1王珍 马全飞.比亚迪中高级人才培养系列教材企业文化全公司通用2刘绵勇,辛娜.传统家族企业治理存在的问题及对策J，金融与经济,2006年，第4卷3杨惠馨,王长峰.家族式管理与家族企业核心竞争力J. 山东大学学报
34、(哲学社会科学版),2006年，第2卷. 4任志侬.引领卓越:用先进文化统领企业发展M.中国经济出版社,2005年. 5王国刚：“入世”后民营经济中应着力解决的若干问题，中国工业经济2002年，第2期。6杨纲.中国民营经济的现状与发展，上海投资1999年，第7期。7吕政、郭朝先.我国民营企业的新发展，国家行政学院学报2002年，第1期。8王道阔：民营企业发展面临的问题与对策，经济师2002年，第4期。8刘难：中国内地家族企业面临的威胁与前景预测西安建筑科技大学学报，2008年，第27卷 第2期8阮小平 俞婷 浅谈企业中加强危机管理的重要性8王武 “潜在”危机管理的重要性致 谢本论文是在XXX老师的悉心指导和热情关怀下完成的。 感谢我的导师XXX老师，他严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样；他循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。 我还要感谢给予我很多关心和帮助的同学们，我衷心地祝愿同学们和朋友们在以后的人生道路上越走越宽广，也深深相信在未来的日子里我们将一路携手前行，会有很多的碰撞和交流，我们将始终记得我们一起学习的时光，这将是我克服困难、不断前进的精神动力。-第 12 页-