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1、可编辑2021年销售第三季度工作总结 在这第三季度的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名刚毕业的学生转变成一位销售业务人员,回望这第三季度的成果,自己感觉学到的东西不少,但给公司带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好准备,为明天的成功做好铺垫。首先,我很庆幸,我能够在全国知名的驰田改装企业这个大平台上从事销售工作,让我对自己的产品有着足够的信念,同时也让我在面对客户时,无形中多了一份自信和骄傲。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择驰田公司是正确的,我情愿把自己的人生志向和公司连接在一起。虽然我对驰田公司来说,只是一名平凡的销售业务员,但是驰田公司对我来说却是我人
2、生中的一次新的启航,承载着我的盼望和幻想。其次,在驰田公司实际从事销售工作只有3个月的时间,在这短短的三个月中,也让我深刻地相识到了自己的缺乏,无论是从个人的学问构架上,还是从与客户的沟通沟通上,以及自己的工作习惯上,须要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接无暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个须要渐渐积累和不断学习的过程,可是,这些学问明显地影响了我和客户之间的沟通,特殊是面对专业的学问问题,我不知该如何说明时,失去了一次和客户之间建立信任感的时机,这让我很苦恼。我迫切的盼望能够变更这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的经历缺乏,特殊是遇到非客户缘由的问题时,不能够很好
3、的解决,我盼望自己能够做得更好。但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍旧是盼望,因为学问可以学习,经历可以积累。而驰田公司搞销售的前辈为我们打下了良好的根底,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对驰田公司的产品质量提出过异议,这才是我们不行多得的珍贵财产。另外,我所负责的十堰小循环区域,也存在着很大的开展空间,像重汽、陕汽、欧曼、特商等许多有待深开发的客户;特殊是东风小循环轻量化,车型更新较快,能够很快适合局部区域市场,这让我感到兴奋。小循环的客户现有的也非常有限,挖掘出来的空间还只是很小的一局部,还有一些深藏不漏的小循环企业还有待开发;陕汽、重汽、欧曼更是一片空白,
4、这些都让我对自己的市场充溢着盼望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向:1、专业学问的学习:我坚信,一个精彩的销售业务人员,只有拥有过硬的专业学问,才能够协助客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能造就起客户的忠诚度。在改装学问方面,我不能仅仅只停留在起初的培训学习阶段,我盼望自己在业务中不断的升华自己,做到与时俱进。在行业相关学问方面,我会加强和客户沟通,不断地向客户学习,了解客户的需求,在学习的过程中注意经历的积累。2、与客户沟通和沟通:有了必须的专业学问,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,许多事情的进展,并不是想像中的顺当,这时如何
5、解决价格、信誉度等一系列的问题须要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,须要我用一颗双赢、并注意长远开展的心态来对待,这些须要我在实践中不断地思索、学习和总结,遇到问题时刚好向同事和领导请教。3、良好的工作习惯:做到事事有条理,对于工作中遇到的问题,做到心中有数,清晰明白;在工作中认谨慎真,踊跃主动,幸免出现因为一时的疏忽而造成的不必要麻烦;把客户的事情在最短的时间内解决。加强与现有重要客户的进一步沟通,在维护好现有客户的根底上,不断地去开发新的客户,对于新工程的进展,做到心中有数。4、对自己的看法:我始终以工作和生活在这样的一个团体而感到华蜜,华蜜的同时也有些缺憾。不管出于什么缘由或者说是目的,今日能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但因为个人的利益,总是会发生一些冲突,这是不能幸免的,但应当思索的是,怎么把冲突开心的解决掉。常言说:大事化小。为什么我们总是把小事变大呢?其实许多时间是缺少沟通,盼望以后能多沟通。 3 / 3