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1、-一、什么是领导？ 领导的定位：领导区别于普通群众，是一个组织的领路人，带头人。 作为领导者所需要考虑的问题：研究路怎么领，这是方向，头怎么带？毛主席说过“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”。这里干部的决定因素就是指领导的重要性，福坤要想发展长远的战略目标，没有一个强有力的领导团队是不行的；公司用人的理念就是不惜一切代价招聘人才、培养人才、使用人才、唯才是用。二、对一个领导的基本要求 人品的要求： 人品比能力更重要。做一名领导要让群众敬佩、心服口服，人品是第一位。人品的表现：为人正派、正直，有正确的人生观、价值观，善于团结、帮助别人，能爱岗敬业、敢于奉献，敢于担当，行先守孝，这是作为领导的
2、基本原则； 基本素质和修养的要求： 基本的文化水平、业务水平、良好的心理素质、待人接物有礼有节，识大体、顾大局。 基本能力要求： 基本的写作能力、口头表达能力，分析问题、解决问题能力、组织指挥能力、沟通协调能力、心理承受能力、工作的执行力。 基本的情商要求： 情商比智商更重要，情商的体现：懂得换位思考，以理服人、以情感人、善于沟通协调、善于处理关系、懂得感谢感恩、回报，懂得宽恕宽容。三、如何当好一个领导，当好一班之长 1、善于谋人、善于谋事 什么是谋人？谋人就是研究考虑如何管理人，以人为本是第一位，这是工作之本。 什么是某事？谋事就是考虑工作的思路，因为思路决定出路，有了正确的思路，工作就会按
3、部就班，谋事就是工作的计划性，解决问题的方法。 谋好人，谋好事，这是当一位领导最重要的工作。 2、用好权威 没有权威是当不好领导的，当一个领导靠的就是权威。 权是公司、组织给的，必须用在工作上、点子上； 威是人格魅力，这是靠自己树立的； 威比权更重要，权只能让人口服，威能让人心服，要用人的魅力影响人、带领人，权威并用，才能恰到好处。 3、以身作则 正确理解“其身正不令则行，喊破嗓子不如做出样子”的深刻含义。作为负责人，要带头学习，带头守规矩，带头苦干实干，带头敢于担当，以身作则，把以上几个带头做好，就不怕员工做不好。 这里重点强调的是：作为负责人必须带头、敢于担当，当班组、部门出事情时，作为班
4、长、部门负责人，与自己有关系时，要勇敢得站出来“这件事由我来承担责任”；与自己没有关系时，也要站出来“这件事我来承担责任，因为我负有领导责任”。这样，员工才能从内心敬佩你，才会死心塌地跟着你干！ 4、充分发挥好几个能力 1）、组织指挥能力：对于公司布置的任务，要思考如何组织、策划，如何指挥工作，这体现了指挥能力； 2）、沟通协调能力； 3）、发现问题解决问题的能力。 5、加强团队协作，充分发挥团队的作用 一个人的能力是有限的，群众、团队的力量是无穷的。要干好工作，靠一个人是不行的，要靠你所带领的团队。公司要想发展，要依靠整个集体的力量，班组要想干好，就要靠班组成员的能力。6、用好情商、营造人气
5、，执行制度、抓好管理，严格奖罚、激发潜能 情商是沟通感情的桥梁，平时与员工多沟通，生活上多关心，工作上多帮助，做员工的贴心人，员工才会服从你，工作才会拼命。 有一支肯为你拼命工作的队伍，哪有做不好的事情？ 对员工要少命令多谈心，少批评多表扬，少处罚多奖励，少推却多担当，四少四多，这是人格魅力所在，这是情商的精髓。 公司管理靠制度，让制度管人，以制度管事，守住底线，不碰高压线，通过严格执行制度，让各项管理走上规范化的轨道。严管出效益，严管出人才，严管出形象，严是爱，松是害。公司推出一系列的制度，通过这些制度取得了一些成效，比如：通过严管节能降耗，降低了生产成本，提高了公司效益；通过严管质量，提高
6、了产品的品质，提升了公司的信誉；通过严抓员工思想作风教育，提高了员工的思想素质，提升了公司的形象。 认真落实考核奖罚机制，进一步调动员工的积极性，确保工作责任落实到位。考核奖罚是解决干与不干、干多干少、干好干坏的唯一手段，是制度落实、工作落实、责任落实的保障，一定要持之以恒地抓好考核工作，让考核与荣誉挂钩，与精神挂钩，与经济挂钩。 一个领导、一个班组长，能够持之以恒地做好以上几点，就能成为一个称职的、优秀的领导，就能不断地进步，成为优秀的人才，才能有大的作为，有更高的位置，在更大的平台上发挥更大的作用。你靠什么在公司立足？编者按：当今社会人才辈出，要想在公司立足，首先要融入群体，与公司主流群体
7、保持高度一致；其次发掘自身的资源，为公司创造价值，证明你的能力；最后还要理解领导的思路，找到他们目前的困惑所在，帮助领导解决问题。学会下面这12条保你在公司立于不败之地！一、忠 诚单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。1、 站在老板的立场上思考问题；2、 与上级分享你的想法；3、 时刻维护公司的利益；4、 琢磨为公司赚钱；5、 在外界诱惑面前经得起考验。二、敬 业随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
8、1、 工作的目的不仅仅在于报酬；2、 提供超出报酬的服务与努力；3、 乐意为工作做出个人牺牲；4、 模糊上下班概念，完成工作再谈休息；5、 重视工作中的每一个细节。三、积 极不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。1、 从“要我做”到“我要做”；2、 主动分担一些“分外”事；3、 先做后说，给上司惊喜；4、 学会毛遂自荐；5、 高标准要求：要求一步，做到三步；6、 拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。四、负 责勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事
9、推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。1、 责任的核心在于责任心；2、 把每一件小事都做好；3、 言必信，行必果；4、 错就是错，绝对不要找借口；5、 让问题的皮球至于你；6、 不因一点疏忽而铸成大错。五、效 率高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。1、 跟穷忙瞎忙说“再见”；2、 心无旁骛，专心致志；3、 量化、细化每天的工作；4、 拖延是最狠毒的职业杀手；5、 牢记优先，要事第一；6、 防止完美主义成为效率的大敌。六、结 果 “无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”
10、，而不是有多少“苦”。1、 一开始就要想怎样把事情做成；2、 办法永远要比问题多；3、 聪明地工作而不仅仅是努力工作；4、 没有条件，就创造条件；5、 把任务完成得超出预期。七、沟 通不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。1、 沟通和八卦是两回事；2、 不说和说得过多都是一种错；3、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；4、 培养接受批评的情商；5、 胸怀大局，既报喜也报忧；6、 内部可以有矛盾，对外一定要一致。八、团 队团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留不要认为
11、缺了你一个，团队就无法运转！1、 滴水融入大海，个人融入团队；2、 服从总体安排；3、 遵守纪律才能保证战斗力；4、 不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；5、 多为别人、为团队考虑。九、进 取个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！1、 以空杯心态去学习、去汲取；2、 不要总生气，而要争气；3、 不要一年经验重复用十年；4、 挤时间给自己“增高”、“充电”；5、 发展自己的“比较优势”；6、 挑战自我，未雨绸缪。十、低 调才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬
12、，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。1、 不要邀功请赏；2、 克服“大材小用”的心理；3、 不要摆架子耍资格；4、 凡是人，皆须敬；5、 努力做到名实相符，要配的上自己的位置；6、 成绩只是开始，荣誉当作动力。十一、成 本节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。1、 报销账目，一定要诚信；2、 不耍小聪明，不贪小便宜；3、 不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；4、 珍惜工作的每一分钟时间；5、 每付出成本，都要力争最大收益；6、 记住：省下的，就是利润！十二感 恩为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。1、 老板给了你饭碗；2、 工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；3、 同事给了你工作中的配合；4、 客户帮你创造了业绩；5、 对手让你看到距离和发展空间；6、 批评者让你不断完善自我。-第 8 页-