医院外出职业健康体检方案(1)(6页).doc

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1、-医院外出职业健康体检方案(1)-第 5 页XXXX医院外出职业健康体检方案1 原则 职业健康体检工作中,外出体检是一种常见的工作方式,它以体检车为核心,实现了体检业务的移动化。外出体检工作顺利高效地开展对提升体检机构的服务能力,扩大服务范围,增加营业收入有巨大帮助,有些体检机构外出体检甚至占到总检量的60%以上。外检与在体检机构内体检有着一些明显的区别,下面我讲一些工作经验。外出职业健康体检需要注意三点:严、快、灵。严:外出体检最容易发生的就是乱,在医院,体检者只能按照我们的安排(导检人员、墙上指示等客观条件约束),而外出体检不同,如果体检者没有按照我方的安排,或者体检者打乱了我方的安排,那

2、么就可能出现问题,比较轻的体检者情绪急躁、现场体验差,严重的是出现有人替检、项目漏检、或者体检人与体检数据混乱。给我们下一步工作带来很大困难。所以外出体检首先要严格遵守流程。我们首先制定出人性化的合理流程,再在现场促使体检者遵守。快:外出体检要求医护人员在保证体检质量和服务质量的同时,加快工作速度。灵:外出体检方案是以体检车为核心,根据客户实际情况,灵活布置场地和工作人员,比如彩超、心电图、常规科室的设置,可以在空地隔断、可以用客户的厂房、可以在车上。心电图、彩超的数量和医生数量也能够灵活增减,一切以保证体检质量、服务质量和速度为目标。在工作过程中,我方能够总结和积累应对不同情况的方案,使得外

3、出工作越来越合理,越来越高效。2 流程2.1 检前导数据2.2 了解顾客情况,包括:2.2.1 顾客体检的人数和项目,细化到每一天的人数和项目,考虑男女比例,据此安排检能(设备、人员、耗材)。 场地情况(空场还是厂房),厕所位置。合理设计体检车位置、登记位置、采血位置等关键点。2.2.3 对方现场负责人是谁。同时告知我方负责人是谁。2.2.4 体检车电源,饮水、午餐(有些单位包午餐)、垃圾和医疗垃圾处理。 准备设备人员和耗材。确定了受检单位的人员、场地情况后,就可以准备我方的设备、人员和耗材了。 2.3.1 设备。一直在体检车上的设备不用说,与在医院体检共用的设备需要特别注意,合理安排两边的工

4、作然后分配设备。 设备装卸都应有负责人,频繁地移动和装卸设备,很容易加大损坏风险,降低设备使用寿命,需要专人负责。 设备配件容易丢失和遗忘,会对当天体检工作造成严重影响,建议设备的配件建议分箱保存,详见。 体检车上配备一套常用的工具。2.3.2 人员。人员方面主要是按时通知需要参加外检的工作人员,并告知每人负责的部分,集合时间和工作量等。每次体检制作工作人员表,包括姓名,手机号,所负责事项,和工作日期。每天在体检车上出发/回程两次点名签到。有一个总负责人,所有人员服从命令听指挥,遇到问题找负责人与对方交涉。2.3.3 耗材,耗材是根据体检量配备的,一般多配一些防止现场不够。耗材的领用、交回和现

5、场发放有专人负责。从医院发到车上算出库,回来剩余的要交回医院入库。现场分配给各岗位后,根据消耗情况随时补充。耗材应该配备专门的包装。哪个科室用的,就在哪个科室的箱子,比如耦合剂卫生纸放在彩超机仪器处,防止现场每个医生找不到自己用的。2.3.4 设备、耗材的分箱保存。我建议购买一些道具箱,箱子上写明科室。把一个科室的东西放到一个箱子里。每个箱子的东西由耗材管理者装配,由使用者自己负责核对。这样不容易丢和遗忘。2.3.4 需要注意的:体检车设备的保养、消毒等工作要按时执行并做记录。3 设备:隔段、床、道具箱、指示牌(A4纸)、桌椅(与受检单位协调)、印章、医疗垃圾箱、插板(或者线轴)、饮用水。4 人员配置5 制度及表单5.1 外检员工签到表XXXX医院外出体检员工签到表体检单位:体检日期:单位现场联系人:医院现场负责人:序号姓名电话集合签到返程签到备注合计人是否到齐是否到齐确认人签字

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