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1、2022销售季度工作计划8篇2022销售季度工作安排篇1 企业个人三季度工作总结和四季度工作安排 “熟识公司各种制度、熟识市场、独立开展业务、增加自己的谈判技能”,这是我在20_年个人成长目标中给自己在三季度的成长目标,三季度随着7、8、9这三个月结束而走进尾声,总的来看,三季度的工作开展还是相比较二季度来讲有很大的进步,但是成长的脚步还是过于缓慢,相比较同起步的同事而言,我还相差甚远,那么我将从以下几个方面来仔细总结自己在三季度的工作: 一、市场信息的搜集、整理、整合 三个月结束了,回看自己的目标达成状况来看,还有很远的间隔,我的目标销售是22万,而我实际销售只有10万,完成率40%,一半都
2、没有达到,我想这个结果与我在前一个季度所做的工作是休戚相关的。 首先是,由于所安排的市场中,没有公司的老客户,必需须要我全力的开发新客户资源,其中南昌市区、宜春市这两个地方还是开发的不错的,但是在抚州和鹰潭两个地方没有进展,市场的信息搜集这一块,不详细、不正确、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市场地毯式的搜集上面,其中,抚州和鹰潭的楼盘明年和往年年底交盘甚多,其中抚州市场相对来说比较成熟,而且我们在这个市场也开拓了一个新客户,但是由于是二级市场,我的精力和实力还不到位,没有很好的往利用这个市场的上风资源,我初步的估算是约3000户的成交量,其中“水岸明珠、湖滨世纪城、凤凰城、铂金水岸、
3、星河丹提、宜和”这6个地方是我下半年的重点。 往年年底交房的有3个地方,而且这几个地方也有所肯定的突破,但是我没有用太多的精力往做,主要是找到负责人,出了方案,其他没有大的进展,下一步还是我的重点跟进项目,鹰潭市场,我只到过一次,那个地方回来后,我也做了信息的整合,主要由于市场的认知度和成熟性还远远不够,特殊是很难突破他们的需求,这个我想很大的缘由,是我的宣扬和实力欠缺,所以在3季度,我没有花精力往到这个市场了,而宜春通过前面的努力,现在我已在宜春这个地方取得了一个市中心阶段楼盘的工程实例和一个别墅区的标识订单,在宜春“宜人华府、江墨水乡“这两个地方也有所突破,预料都是在年底交盘,但是这个地方
4、的竞争较大,市场较为成熟,所以我们要特殊的谨慎,而南昌,也拿到几个订单,但是价格都很低。 第一个是由于我的谈判技巧不够,还有就是南昌市场的价格恶性竞争所导致,总的来说,在三季度,在市场的信息搜集过后,在整理、回类、整合、实施上面没有做好,在获得有效信息后,没有制定一个详细的安排行程表来做,那一段时间往造访那个客户,那一段时间哪一个订单要取得肯定的突破,什么程度等,总结三季度新客户开拓和待开拓共计6个,“众森、南氏、新亚北苑、湖滨世纪城、凤凰城、水岸明珠”。 二、销售的几个把握 一)、客户的造访、回访、重点把握关键人 在三季度里,我的客户也随之增加,新客户变为我的老客户,在新客户的造访中,有肯定
5、的进步,主要在时间、预约、谈话内容上面有所上进,不足的是,我的谈话技巧、气氛、被动与主动把握的不好,在客户回访这一块,主要是利用了中秋派送月饼的时机进行回访,但是在回访的过程中,客户还是有很大的不满,都是在细微环节的处理上面,比如说我们的信报箱周边板轻易生锈、交期始终达不到、标识褪色。这些题目都须要我们刚好到现场进行处理,作为回访一个目的,也是处理客户的题目,维护客户关系,这个我与售后沟通、与客户沟通还是比较到位的,三季度基本上做到让客户满意,然后再回访的同时可以让客户进行转先容,这一块,在南昌和抚州客户在转先容之后,胜利率增加,但是在回访的时候,遗忘与客户进行满意度调查,没有找到客户真正的需
6、求或是下一步工作中我们呢可以超出客户的期看值,这个我没有做好,在造访的过程,我们始终都是与客户方一个负责人(关键人)进行接触的,但是没有深进的了解客户方的组织架构,这样的话,导致我们的留意力过于专一,许多状况,客户方换人、移交等,我们都还没把握,所以下一步,我要对客户方其他的职员了解熟知,特殊是领导。 二)、竞争技巧 竞争对手的把握 南昌和下面的二级市场的市场发展和成熟度越来越高的时候,竞争压力也日益增巨,特殊是南昌由原来的2/3家道现在5/6家,特殊在大的投标项目,南昌的佳音始终是我们的最大竞争之一,作为本土公司,他们的上风主要是本钱低、当地的人脉资源丰厚、产品跟我们是大同小异,但是他们公司
7、的规模、职员素养、信价比、产品等等方面还远远不能和我们相比较,天利来的定位是中学档楼盘,但是对于均较小的楼盘而言,我们价格往往没有太大上风,而这个时候,佳音、亨达等厂家就可以钻空子,我想,在目前形势下,我们了解到了竞争对手,那么在三季度,下面的二级市场,上饶、宜春等地还是我们占有上风,不管大的还是小的楼盘,由于真正实力是比不下往的,价格战不是真正取胜的筹码,客户关系维护和产品是重要的。 竞争技巧和凸现上风 在上饶的“九州奥城”这个单来讲,我们的最大上风,就是我们前后的工作做得到位,服务做得好,而且这个地方也是比较大的,这个单最好拿下来花了很大精力,主要是上饶市场还不是很成熟,客户很看重价格,最
8、终,我们的价格较低,也是考虑到上饶的市场长期发展和后期合作,客户一起先比较认同我司,实力较大,中间亨达与我们的样品基本上一样,但是他们样品细微环节处理上面,比如说规格逼我司要小,还有就是他们没有像我们一样多次与客户面对面的交谈、沟通,传达我们的公司实力和合作诚意,前期工作做得周到,还有就是客户之间的感情沟通,这个是很重要的,终极我司与客户方同等价格获得订单,在上饶,还是就是我司有工程实例,这个是很有劝服力的。这个也是我们的上风,不足的是我司没有凸显品牌的核心价值,导致价格过于低,对以后发展不利。 三)谈判技巧 客户的预算 在价格谈判上面我们首先清晰的了解到客户的真正预算和需求,这个时候我们就找
9、到本钱预算部,比如说在“众森”上面,我们之前就是了解到客户在别墅信报箱这一块的定位约在500元左右,所以我们的报价也是依据客户的一个预算来的,这样的话,在价格谈判这一块就有上风,把握客户的核心定位,那么在价格上面我们就是肯定的主动地位了。 进退把握、牵着客户鼻子走 这个我是深有体会,这主要是在客户在认同我司并要求刚好供货的时候,只是价格谈不拢或是付款方式不妥的时候,我们可以跟客户说不做,这样就刺激了客户,让客户有种失落感,然后再在恰当的时机给客户一种希看,让客户让步,这也是一种心里战术,这一块我还须要学习。 四)、服务于承诺 时间观念加强,在三季度这块,我远远不够,主要是安排性不够,还有就是轻
10、易的承诺客户,比如说“南氏”的交期题目,就轻易的答应了客户,这样的话,没有依据工厂的一个实际状况,盲目的答应,导致最终交期不到,失往了信任。 三、主动出击、超出期看值 在三季度里,我的回款不是很到位,主要是绿地的保修款,特殊是保修款这一块,始终没有做好跟进,每一个月的任务总是提到此款-绿地的保修款,主要是力度和时间没有把握好,还是就是收款的前期工作,对账、售后等工作没有做好,也导致收款的拖延,最终就是夏中说的那句“客户一句话救可以打发走”,我是太信任 客户说的话,所以始终没有主动,过于被动的收款和销售,那么今后这个是我努力的方向,销售也是一样,在7月,我的销售为零,这个主要是我处于被动,等着手
11、上的单,但是后来没有什么大的进展,就没有在期间没有主动寻求其他订单跟进,导致最终工作支配混乱,时间不公道,“城头水岸官邸、华尔街”这两个地方,是随着随着最终客户没有消息了,没有主动移到客户,而且我的工作没有超出客户的期看值,还有就是城头的一次失误,主要就是在客户那边一个领导摸索我们,而我们也在电话里报了价,导致客户钻牛角尖,我司找不到退步的方法,我们的工作进度没有超出客户的一个期看值,其次次造访,我们应当主动拿往方案,这个也是我做的不太到位的地方。 后勤工作 下单、工作刚好沟通、售后服务这些方面三季度有所提升,但是还是有许多细微环节方面出差,报销出错、下单审批出错等等,这些是我必需要改正的。
12、四、素养提升、学习加强 有的时候,自己在生活中养成的细小的以为是无关紧要的题目实在也会影响我们,比如说是低着头说话,坐的姿态太随意,打断讲话者的话等等,这些习惯会带到我们与客户交谈中,这个是我以后须要留意的题目,还有利用我们在客户那里的人脉,比如说是前台小姐,旁边的工作职员,还有其他项目的业务员,我们可以资源共享,比如说有一次我往客户那里刚还遇到特地做水泵的业务员,客户不在,而那位挚友有这个公司负责人的电话,并透露一些状况给到我,我们相互留了电话,以后可以对信息和业务的开展来说取得互利和学问的吸取沟通。拓展自己的业务网络渠道。 以上是我三月的一个整体总结,或许总结的不到位,还请领导细心的指导与
13、指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目标,酷爱并把这份工作当作自己的事业一样往做,接下来的三个季度里,是我该拿出数据说话的时候了,我要不断总结,也请各位同事监视和帮助,我要多多学习,更快的拿出成果,给公司创建价值。不拿白纸说话。 2022销售季度工作安排篇2 手机销售随着第一季度的完结,又迎来应当新的季度,对此制定其次季度的手机销售工作安排。 一、常联系客户 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、获得客户信息 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、学习业务技能,做好业绩 要有好业绩就得加强业务学
14、习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、其次季度对自己有以下要求 1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。 2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的
15、形象。 7、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创建更多利润。 工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。 2022销售季度工作安排篇3 即将快到了年底,迈过这最终一个季度今年就结束了,回想前面几个季度的
16、工作,一路走来还是发生了许多事情,其实工作不是一个死的它是活的,对于即将来的一个季度的工作,尽管是未知的但是还是充溢着期盼,作为销售明白弱者必将淘汰,在这么一个圈子里存活必需具备各方面的实力,销售就是这么一个圈子,这么久的销售工作告知我,肯定不能够松懈对自己的要求,业绩始终是第一个,没有业绩什么都没得谈,即将迎来的新一个季度,依旧对我来说生疏,但是没有对下一个季度的工作感到迷茫,不管在什么时候这是必需的,做好一个打算特殊是销售我必需要做到这一点,我也对接下来工作做一个安排。 一、把握心态,努力学习 提高自己不要太过于局限,我们许多时候都可以做到这些,在工作中我觉得自己有必要把握心态,这始终是我
17、的一个问题,对于工作有时候我还是不能够把握住自己的心态,我也始终知道心态是第一点,这是很明显的事情,前面几个季度的工作没有好好摆正心态,对于一些问题处理的总是很局限,工作中对于业绩太过于执着,接下来的工作我肯定也会好好好的摆正心态,不管是遇到什么事情,我肯定会处理好的,特殊是自身的心态问题,我也不会再那么急于业绩了,这个东西是不能够急的,只要自己做的足够好,稳住了就肯定会有业绩的。 在一个就是我须要好好地学习,我始终没有一个明确的学习方向,以前总是病急乱投医,这里学一点贵哪里学一点,过许多时候并没有学到真正的阅历,作为销售其实重要的不是自己的学了什么什么东西,向多少人请教了多少多少东西,这些都
18、是局限的,我始终觉得我们须要一个稳定的方向去学习,接下来的一个季度我肯定会留意的,学习总是没有终点的,我很信任这句话,因为作为销售必需要不断的创新,有自己的方向, 不要总是去跟风的什么的,这不现实。 二、工作方向 给自己制定一个特别明确的方向,在接下来的销售工作中怎么去做出业绩,先出哪方面动身,怎么去满意客户的需求,这都是我须要考虑的,也肯定不是一个简洁的过程,我信任在即将到来新一个工作中,我会支配好自己的工作路途,其实许多时候不是自己规划了就肯定能够根据这个方向发展,但是自己规划了就证明自己知道怎么去走,我就是这么一个人,我觉得这须要时间,那么接下来工作的就让它证明吧。 2022销售季度工作
19、安排篇4 我们_公司作为以营销为主的公司,销售的好坏注定了整个公司的发展以及将来方向。 文员不是简洁的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,须要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的熬炼与学习每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作实力还差得
20、远呢。我要了解的恒久不是个一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到许多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导须要用到的一切信息都搜集齐全。 而作为销售助理,我必需仔细努力,用自己最大的努力帮助公司提高销售业绩,这样我才能算是一个合格称职的销售助理,我也有信念能成为一个胜利的销售助理。 我的安排分别有几个部分构成: 1、 提高自己的专业学问以及加强对公司产品的认知,熟识公司的运作方式。 2、 更好的帮助销售同事完成任务,帮助公司提高销售业绩。 3、 坚持每天写一份工作总结,记录每一天的工作,以及整理好当天的工作内容,把其次天的工作安排做好必要的备忘。 4、 做好公司的档案建立工作以及_,
21、分项建立工作电子档案和客户电子档案,这样便于以后的查询。 5、 负责起草拟定公司各种规划、安排、标书、确定、通知等文件书面材料 6、 做好各种迎检和客户接待的工作 。 7、 协调各位同事的工作任务,主动协调协作各部门仔细完成工作任务,增加工作人员的思想业务素养和整体合力。 8、 做好重要会议的筹备工作以及记录工作下面总结自己的缺点: 有时出错多了,就过分当心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更
22、不会对自己有全面的相识。打电话不主动。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几钟。感觉很难。做事缺乏主动性。领导说一句就做一句等等. 在新的一年里我会接着努力,把自己的缺点改正,信任自己肯定能够做好,信任自己肯定会在成长中得到更大的进步! 2022销售季度工作安排篇5 在过去的工作中,有胜利的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为胜利找方法。我的季度个人销售工作安排详细做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤探望,必需做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚毅的业务员。 下半年工作安排如下
23、: 一,市场SWOT分析 (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。 (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。 总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争特别激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。 二,产品需求分析 1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。 2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3,家具产业:主要是:五金类家具。 4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。 5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。 6,造船业等等。 三,个人工作安排如下: 1,以开发客户为主,
24、调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常 2,对老客户和固定客户,要常常保持联系,勤探望,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。 4,加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确驾驭客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。 5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。 6,驾驭客户类型,采纳不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。 四,对自己工作要求如下: 1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 2,见客户之前要多了解客户的状态和
25、需求,再做好打算工作。 3,对全部的客户工作看法要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。 4,客户遇到问题,不能直之不理,肯定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心,用者放心。 5,要有健康的体魄,乐观的心情,主动的看法。对同事友好,对公司忠诚。 6,要和同事多沟通,业务多沟通,多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。 7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 8,十月份是个特别严峻的时期,业务刚刚起先,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 9,在年最终一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下
26、年打下坚实的基矗 五.在以后的销售工作中采纳:“重点式”和“深度式”销售相结合。采纳“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。 2022销售季度工作安排篇6 1、销售目标: 在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。 2、客户分类: 依据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。 重点客户:半山家园、凤台电厂、中化国际城、春雨梧桐、东城国际一级客户:理工高校、万博缘、第一人民医院 二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家 三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾 3、业务员培训: (1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术
27、主管叶炜做3场关于供暖、中心空调、公司传统优势项目的学问巩固培训。 (2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、地缘热泵的基础学问的培训。 (3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。 4、工作支配及目标: 依据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则:为了搜集和驾驭第一手项目信息,收集的信息经销售会议探讨由详细销售人员跟进、协作。 陈_负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县 程_负责:大通区(重点洛河
28、工业区),附带谢家集区。 _:淮南经济开发区、八公山区。 山南新区目前项目划分: 陈_负责:半山家园、观湖国际、理工高校 程_负责:万博缘小区 _负责:春雨梧桐 对淮南市以外项目,除得到详细项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做生疏跟进。 5、团队管理: 目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。 1、)接着做自我工作检讨,发觉自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的看法和建议,不断改进,提高自己。 2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。 3、)针对目前的项目跟进不主动主动的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要刚好检查督促,自
29、己要起到模范带头作用。 4、)提高整个团队素养,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。 6、市场调研和异业合作: 1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。 2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛供应理论支撑。 3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级供应依据。 4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能刚好了解一手项目信息。 7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护: 1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,常常做到信息互通,每个季度至少要有3次次
30、设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到探望和沟通。 2、)招标公司的一些专家评委要多相识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去相识并处好关系。 3、)政府的一些职能部门有互动的机会要主动参与多相识和结交这便利的人士。 4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要打算一些小礼物表达心愿,拉近距离。 2022销售季度工作安排篇7 记得以前有挚友问我的人生志向是什么,我的回答是要胜利,住别墅开跑车等。数年后我总结:胜利和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人志向太远大和没有任何志向一样,都难以胜利!所以在我的字典里,志向这个词通常被说
31、明为信念;信念这个词通常被说明为责任;责任这个词通常被说明为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人肯定会走向胜利! 伴着新年的鞭炮声和祥瑞如意的亲朋好友的祝愿我们快乐地迎来了20_年。在电视剧奋斗中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚决,双手捧满了收获的果实。 今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作安排: 一、指导思想: 以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,
32、以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推动天津建筑市场,推动我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。 二、工作目标: 1、抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘,主动推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结,每月一大结。 本人阅历之谈,自己总结下。销售嘛。简洁的说要勤快,要心理素养要好,常常去探望客户,要把她当亲人一样的对待,想尽一切方法讨好他。这是第一步,接下来呢,要求自己有敏锐的视察力,从客户的言谈举止中发觉,他的优缺点和嗜好,投其所好,对症下
33、药。比如客户喜爱抽烟也许在10元左右的,你就买1520元的就够了高一个档次就好了。这样客户会觉得你很会做事,很有可能会观赏你,我说的有可能,有些客户喜爱刁难笨的不懂事业务员。心理素养方面的,第一次探望遭到客户的拒绝,这是很正常的,心理不要有阴影。去的次数多了,他也不好意思,拒绝你了,至少情愿听听你的来意,假如你产品遭到拒绝,要从客户那里找缘由,“为什么他会拒绝?”。知道缘由了,就要有针对性的来解决问题我不知道你们做什么项目的,也不好给你们解决的方法。一切顺当的话,就要支配时间做客情维护了。 2022销售季度工作安排篇8 一、 11月、12月、1月销售市场工作总结 (一)销售工作总结 1、销售状
34、况 首先通过T2_、T5_销售数据表,先了解一下这两款机型的详细销售数据。 11月份销售数据一览表 12月份销售数据一览表 1月份销售数据一览表 2月份销售数据一览表 2、销售状况分析 从以上销售数据表,可以看出在11月、12月、1月这三个月,每月终端销售量基本平稳,其中12月比11月和1月略低,主要缘由受T2_、T5_两款机型自身在当时的市场环境下所处形势有肯定关系,同时受三星其他机型调价以及部分顾客等待观望元旦促销也是干脆缘由。可是在这三个月这两款机型没有量的提升,除了受竞争机型的影响外,主要缘由受黑龙江省当时渠道库存不足,导致客户没有最大限度的发挥主动主推这两款机型,使终端销量没有得到提
35、升,当然这种缘由主要指T2_,因T5_当时货源不足。尽管在12月份经过何经理、办事处和龙华共同确定,也对原来的开放式渠道模式调整为现在的1+1或1+2的包销加直供的模式,可是这样的调整还是显得有点迟,因为当时T2_、T5_已经不能得到二级包销客户的足够重视,因此想压货二级客户的协作程度很低,尽管这种渠道调整没有实现增大渠道库存,但在当时稳定终端销量上还是起到了很大的作用。 从各周终端销售走势图上,可以看出T5_销售量很平稳,这也说明T5_作为三星定位明确的女士机,通过前期销售已经有固定的消费群体,同时该款机型在市场上受其它机型影响较小,其自身优势可以得到部分消费者认可,从今可看出T5_的自身优
36、势受其它因素很小,因此其终端销量很稳定。但是受T5_部分时间断货及红机断货的影响,尤其接近春节的断货,对该机型量的提升有严峻影响。 从各周终端销售走势图上,可以看出T2_销售量有肯定改变,尤其是在11月和12月,在11月最终一周该机型销量有一个明显的上升,主要是在11月25日T2_调价,而在12月份中旬T2_销售量有所下降,主要是受当时S1_清库,黑龙江有大批的低价货来冲击市场,尤其是哈尔滨的凌志、华滨等重点零售店都是干脆进货,对T2_的终端销售影响很大。同时与当时的渠道调整也有肯定的关系。但在1月份T2_的销量基本比较平稳。 3、详细问题分析、反省和改进 (1) 渠道实力还有待提高 一段时间
37、以来,渠道限制实力弱是我们在黑龙江市场的主要问题。首先代理商的渠道实力就弱,没有足够的营销团队支撑,渠道销售政策没有连续性,渠道模式不合理,导致渠道没有主动性。其次办事处在渠道限制上受多方面缘由的影响,也没有足够的限制实力。因此产生T2_不能有足够的渠道压货,库内和渠道库存不合理。 改进:办事处全面接触渠道,首先在各地级城市培育一到两家核心客户,提高我们的城市代表的渠道实力,做到在有城市代表的地方由城市代表落实核心客户的培育,在没有城市代表的地方由客户经理和我详细落实。同时督促代理商加强渠道的限制实力,并提出可行性的方案。从而提高对渠道的掌控实力。 (2) 全省整体市场发展不均衡 从一段时间的
38、销售数据可以看出,黑龙江的整体市场发展不均衡,70%左右的终端销量来自于哈尔滨和大庆,有时甚至还要高于这个数字。尽管我们公司在其它地级城市人员投入比较少,可是这些地级市还是有肯定的销量可挖的。齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯这三个重点地级市销量没有达到正常销量。 改进:在稳定提高哈尔滨、大庆的同时,把提高其它地级市的终端销量作为工作重点。对于有城市代表的城市由城市代表干脆负责,对于没有城市代表的地级城市,由客户经理干脆负责,做到责任道人,制定详细的提高目标和实施安排,我负责对整体安排跟踪。最终实现向地级城市要销量的大目标,使全省市场均衡发展,整体销量得到提高。 (二)市场工作总结 对于市场工作我们办事
39、处在11月、12月和1月主要做了如下几个方面的工作: 1、主动协作公司的全国性的促销活动。 2、用公司的新年宣扬物料,对柜台阵列进行了更新布置,营造了终端的新年气氛。 3、在市场部的支持下,在圣诞和元旦在大庆和哈尔滨两个主要市场作了购机抽奖的促销活动,活动效果较好。 4、对促销员和城市代表也召开了年底旺季销售的动员大会,贯策了杨总的“大战40天,每天向过年”,使整体队伍士气大涨。 其它的市场工作就不一一排列,总之在这三个月黑龙江的市场工作因前期基础较好,全体人员相识很深刻,在这三个月市场工作远远好于销售,我自认为比较满足。 二、2、3、4月销售和市场工作安排 (一) 工作重点和方向 1、全面提
40、高办事处的渠道掌控实力 2、向地级城市要销量,使全省市场均衡发展 3、维护好现在的包销加直供的渠道模式,为新机型的上市做好打算。 4、保持现在较好终端陈设的前提下,争取作出创新 (二) 2、3、4月份详细销售市场工作安排 1、 全省各地级城市和主要县级城市培育核心客户 为加强办事处的渠道掌控实力,提高渠道压货实力和下货速度,在全省各地级城市和主要县级城市培育一到两家核心客户,作为全体办事处人员的渠道工作目标,从而提高办事处对渠道的掌控实力。办事处确定培育客户名单,做到在有城市代表的地方由城市代表落实核心客户的培育,同时我和客户经理不定期出差对这些客户进行探望和沟通,在没有城市代表的地方由客户经
41、理和我详细落实。通过培育使这些客户成为与我们公司稳定长期的合作伙伴。 时间:2月10日4月10日 2、向地级城市要销量 在公司人员投入较大的哈、大两地,在现有销量的基础上,全力以赴提高这两个重点城市的销量。进一步加强对促销员销售技能和自信念的培训,提高她们的销售实力。制定详细到人到月到周到天的机型销售安排,时时跟踪。 在除哈、大的其它地级城市,对于有城市代表的城市由城市代表干脆负责,对于没有城市代表的地级城市,由客户经理干脆负责,做到责任道人,制定详细的销量提高目标和实施安排,安排详细到人到客户,那个客户由那个人跟踪,我负责对整体安排跟踪。最终实现向地级城市要销量的大目标,使全省市场均衡发展,
42、整体销量得到提高。 时间:2月10日4月30日 3、维护好现在的包销加直供的渠道模式,为新机型的上市做好打算。 在落实前两点的同时,加强与客户的日常沟通,制定定期的电话回访安排,刚好了解市场问题,刚好解决,保证维护好现有的包销加直供的渠道模式,为新机型的上市做好打算。 时间:2月10日4月30日 4、对市场工作细化和创新 在前期市场终端陈设较好的基础上,对公司物料运用效果和利用率上下功夫。在终端柜台陈设上做出创新,同时提高公司发放的其它物料的运用,如空白海报的利用,过期物料的改造再利用上下功夫。市场物料的运用详细状况纳入城市代表的奖金考核,变更以前检查市场重点关注柜台陈设的观点,全面提高公司各种物料的运用效果和利用率。 时间:2月10日4月30日 因时间仓促,文中如有不当之处敬请领导指责指教。 24 / 24