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1、-大学生网络使用现状对江苏南京各高校的调查研究摘要 本文通过对南京市大学生网络使用情况的调查, 以进一步了解网络对大学生学习与生活的影响。本研究主要采用问卷调查法, 对南京市4所高校的400 名大学生进行了网络使用情况的抽样调查。大学生使用网络的比例达到了100 % , 有严重上网成瘾症的大学生比例也达到了2.1 %。网络已经成为大学生获取知识信息的一种重要渠道，但部分大学生，由于过度及难以自控地使用网络，耽误了学业，变得孤僻，严重影响了自身的身心健康。关键词 大学生 上网动机 网络成瘾 心理特征 互联网在给人类社会带来高效方便的同时，也给人类社会带来了消极和负面的影响。人们在网络使用中形成了
2、一种新的心理空间，这一全新的空间在改变人类社会生产生活和交往方式的同时，也改变了人们的思想、观念和精神世界。部分网络使用者由于无节制地使用网络，上网成瘾，对其工作、学习、生活、身心健康等方面造成了负面影响。网络成瘾又称为“互联网成瘾症” ( Internet Addiction Disorder , 简称IAD) , 最先由美国心理学学者Ivan Goldberg 于1994 年提出。Goldberg 将其定义为“无成瘾物质作用下的上网行为冲动失控”, 患者通过对网络的使用产生一种满足感, 其行为表现为一种不自主的强迫性网络使用行为。长期的网络成瘾会使个体智力及自我控制力下降; 经常出现严重的
3、动机冲突和情绪困扰; 导致个体体内激素失调影响免疫系统; 对个体的生理和心理都造成极大的损害。据中国互联网络信息中心( CNNIC) 提供的资料, 青少年已成为社会网络活动的主体, 24 岁以下的网民占总人数的51.15 % , 其中最主要的网络成瘾易患人群为经常从事或接触与计算机网络相关的生产学习活动的青少年学生。调查同时显示, 从1997 年10 月- 2004年7 月, 我国网络用户从62 万猛增至8700 万。而在这些网络用户的构成中, 大学生的比例一直高居榜首(每年都在50 %以上) , 他们是网络成瘾最大的潜在人群。我们的SRT研究旨在通过对大学生网络使用情况的调查, 了解其对使用
4、网络的认识和态度, 并测量大学生中是否存在网络成瘾及网络成瘾发展倾向。希望以此协助学校、家庭以及互联网管理机构正确认识与对待大学生上网成瘾的问题。1.对象与方法1.1 对象我们的SRT研究选择了南京4所大学（南京大学，南京农业大学，南京师范大学，南京理工大学）的大学生进行400份的问卷调查, 其中包括47 名计算机类专业的学生; 样本的构成包括185名男生,191名女生。有效问卷为376 份, 有效率为94 %。1.2 研究工具与方法我们的SRT研究是以自编的大学生上网行为及态度问卷进行调查,共有15道选择题、2个量表分析及一个主观题。其中前5道选择题是对个人基本情况的调查; 后10 道选择题
5、是对大学生上网行为特征的调查，主要从上网消费、时间以及上网目的3 个维度进行分析；2个量表测试大学生是否存在网络成瘾倾向或已经形成网络成瘾;主观题是了解大学生对网络的认识情况。 其中第1个量表即网络成瘾测量部分参考了美国匹兹堡大学教授Kimberly Young的网络成瘾诊断标准以及设计的网络成瘾问卷，一共有13道题，分为非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意五个观点。参考Young的统计方法，我们把选择非常同意定为5分，同意为4分，一般为3分，不同意为2分，非常不同意为1分。在问卷调查中所得的分数越高,表明沉迷于互联网的程度就越严重。我们依据Young的网络成瘾诊断标准制定了一个简单的尺度
6、来帮助评判分数:13 - 25 分,表明被调查者是一个普通的网络使用者,有时可能会在网上花较长的时间冲浪,但能控制对网络的使用；26 - 51 分,由于互联网的存在,被调查者正越来越频繁地遇到各种各样的问题,应当认真考虑他们上网对生活的影响；52 - 65 分,互联网的使用给被调查者造成了许多严重的问题,对学习或生活产生了较大的影响。我们的SRT研究根据这个分类标准,把被调查的大学生分为没有成瘾症状的、有轻微成瘾症状的和有严重成瘾症状的。1.3 统计方法对于大学生的基本情况及网络使用情况的数据采用直接统计，对于网络成瘾诊断部分则根据每项得分再加总。2.结果与分析2.1 被调查大学生基本情况年级
7、：在参与调查的学生共计376人中，男学生185名（49.2），女学生191名（50.8）。其中：图 119 % 一年级学生(71 人)28 % 二年级学生(105 人)40 % 三年级学生(151 人)13 % 四年级学生(49 人)其中三年级学生以40%（151人）居首；二年级学生次之，占28%（105人）； 一年级和四年级与前两者相比比例要低得多。学科分布：为了探查IAD（互联网成瘾症）在不同学科上的分布特点,我们把学科按照大致分为四类: 人文类，理工类，经济类和计算机类。图 229% 人文类学生参与问卷人数占总问卷人数的29 %(108人) ; 28% 经济类学生参与问卷人数占总问卷人数
8、的28 %(115人) ;30% 理工类学生参与问卷人数占总问卷人数的30 %(106人)； 15% 计算机类学生参与问卷人数占总问卷人数13 %(47 人)。其中人文类、经济类、理工类等三类比例差不多，计算机类较少。2.2 被调查大学生网络使用情况 网龄：64大学生网龄在三年以上图 3在参与调查的376名大学生中，网龄在一年以下的只有29人，占8，网龄在一到三年的有106人，占到了28，网龄在三到五年的有128人，占到了34，网龄在五年以上的有113人，占30。 显然，网络早已进入了大学生的日常生活，而且大部分大学生接触网络的时间都在三年以上，网络对他们的影响相信早已潜移默化。 上网时间与频
9、率：54大学生隔几天就会上一次网图 3上网频率图 4平均上网时间我们的调查表明，现在每天都上网的大学生的比例达到了17.3，网络已经迅速深入了大学生的日常生活。从平均每次上网的时间来看，只有22名（5.85）被调查者每次上网的时间在5小时以上，即95的同学每次上网时间在5小时以下，属适度上网类型，他们可能偶尔在网上超时冲浪，但对此是有节制的。图5连续上网最高纪录图6每周通宵次数在连续上网最高记录方面，有40的大学生的上网最长时间在5小时以下，属于正常范围。但是在被调查者中，连续上网的时间在10小时以上的有83人，占到了22，更有26人的时间在20小时以上。在每周通宵（上网）次数方面，84的大学
10、生基本不通宵，但通宵上网的大学生比例仍然达到了16。从上面的几张图表及分析可以看出，现在大部分的大学生在网络使用方面还是比较合理的，可是过度使用网络，迷恋网络的大学生的比例也不低。上网最长时间在10小时以上；通宵上网，这些行为屡屡可见，而这些对大学生的身心健康无疑会造成恶劣的影响。因此我们应该密切关注和重视大学生网络成瘾问题。 上网时间分布与途径：46大学生在网吧上网图7上网途径图8上网时间分布在关于大学生的主要上网途径的调查中，我们发现网吧竟然是46%的大学生上网的主要途径，这不禁引起了我们的思考：学校一般都会提供给本科生上网的渠道如电子阅览室，但为什么还会有将近一半的大学生选择在网吧上网呢
11、？我们进一步的询问调查之后，发现绝大部分的学生认为学校电子阅览室不能满足自己的上网需求。校园网络建设方面的不足是学生外出上网的主要原因。在对大学生上网的时间选择调查上，7的大学生选择了“想去就去，有时旷课”，13的大学生选择在下午课余时间去上网，选择在中午休息时间去上网的大学生的比例为15。其他选择在节假日或者晚上上网的比例分别为31和34。可见，至少有23%的大学生已经不能正确处理网络与日常生活的关系，被网络影响了正常的学习或者生活，网络成瘾的危害不容忽视。 大学生网络使用行为与动机：学习与娱乐并重图9上网主要活动从上图不难看出，在各种上网活动或者可以说是上网动机中,娱乐的动机得分最高,说明
12、大学生网络使用第一位的使用动机是娱乐,第二位的是学习动机,其次是交流动机、交易动机以及其他一些原因。在我们编制的问卷中，娱乐活动包括：下载MP3、在线游戏、在线观看电影及电视剧等；学习活动包括：看新闻、查阅论文、网络选课、网上查分等；交流活动包括：聊天交友、访问校友录、收发邮件、书写及浏览博客等；交易活动包括：网上购物、投递简历、应聘、接受远程教育等；其他的活动包括：热衷于编程、做黑客等。我们进一步的调查分析表明：在线游戏；在线观看电影及电视剧；浏览新闻；聊天交友是当今大学生上网的“四大活动”。可见，大部分大学生还是仅仅把网络当作一个娱乐的工具，对网络的学习方面的功能没有充分利用。2.3 被调
13、查大学生网络成瘾状况表一 大学生网络成瘾状况 成瘾情况人数百分比平均数没有成瘾症状26269.7有轻微成瘾症状10628.2有严重成瘾症82.1总计37610028.85我们的SRT研究所抽样测得的网络成瘾人数及比例状况为: 52 - 65 分的学生为网络成瘾者有8 人, 占样本总数的2.1 %; 26 - 51 分的学生有轻微成瘾症状，存在网络成瘾倾向, 有106 人,占样本总数的28.2 %; 25 分及以下为健康良好使用网络的学生, 有262人占到总体的69.7 %。从网络成瘾得分的平均分来看, 大学生的网络成瘾情况不容乐观(M = 28. 85) ,说明被调查的大学生正越来越频繁地遇到
14、各种各样由互联网引发的问题。已经形成网络成瘾症与有轻微成瘾症状的大学生总数已经占到总体比例的30.3% , 表明网络成瘾已经成为大学生健康使用网络所面对的一个严重问题, 应当引起普遍关注与重视。2.4 网络成瘾高危人群与一般网络使用者的差异背景方面：男性出现网络成瘾的比例显著高于女性。不同年级出现网络成瘾的比例有显著不同，其中大一及大四出现网络成瘾的比例最高。是否拥有个人计算机和网络成瘾两者之间并无显著相关。不同上网途径出现网络成瘾的比例有显著不同，其中在网吧上网出现网络成瘾的比例最高。生活方面：上网次数、上网时间与网络成瘾高度相关，网络成瘾高危人群每天上网时间较长（327.57 分钟/每天）
15、，相较之下，一般网络使用者每天上网最多只有141.08分钟。网络使用行为方面：网络成瘾高危人群与一般网络使用者在浏览网页、聊天交友、网络游戏、在线观看电影及电视剧等项目的使用时间差距较大；在电子邮件、在线购物等项目则无显著的差异。2.5 大学生上网内在动机简要分析从我们SRT研究这次的抽样调查结果来看，大学生上网的内在动机大致分为四类:一、获取知识，拓宽视野。互联网作为一种新的传媒工具，是信息时代高科技发展的产物，开辟了人类生存的又一广阔空间，为信息的传播提供了更加广阔的平台和更快捷的传播渠道，一张无形的网将全球的各个终端连结在一起，在几秒钟之内就可把信息传遍全球。网络丰富的知识与信息含量越来
16、越受到当代大学生的关注，成为他们获取知识的重要渠道。由于社会对大学毕业生的要求越来越高，这就需要大学生在四年的大学生活中不能仅仅局限于学习书本上或由教师传授的知识，还需要充分利用有限的时间，尽可能了解更多的知识，形成完善的知识体系。网络为大学生提供了极大便利，网上最新的新闻、时代最前沿的科技、国内外高校的情况、考研信息、学科论文、文学作品等等各类知识深受大学生关注。二、情感交流，结交朋友。网络交往是现实交往的有益补充，免去了许多现实交往的不便与距离，将真实生活中的一颗颗孤独的心联结起来，使他们超越地域限制方便地交往，共享潜交流的愉悦。现实生活中的人际交往往往要受到时间、空间、和气象等因素的制约
17、，交往对象也要受身份、年龄、性别、家庭和社会道德等人为因素和社会因素的影响。网络不受现实生活条件的限制，为人与人之间的交往提供了更自由、更便利、更广阔的空间，只要具备上网的条件就可以进入“聊天室”，在网络世界里，中外名人政客、三教九流、打工一族、老弱病残等不分尊卑长幼、男女老少均平等坦荡，无所顾忌，畅所欲言地进行平等的情感交流。网络世界有一句至理名言:“在网上,甚至没人知道你只是一条会打字的狗”，只要相互之间心理倾向趋同、感受相近，便可结为好友。网络也衍生出了许多新型的人际关系。电子邮件“E-mail”逐步取代了传统的通信方式，给大学生进行远距离交流，建立新型人际关系提供了便利；QICQ、IC
18、Q等聊天工具及各种各样的网上聊天室为大学生进行交流情感并建立稳定的聊天对象，最终结为好友提供了可能。大学生可以根据自己的兴趣爱好、工作需要、学习需要在网上交到对自己有帮助的朋友。网络交往生动、信息量大、多样化等特点能使大学生在课余的有限时间内交往层面扩大，层次深化，不再局限于周围的人和事，从而拓宽了人际关系的领域，并通过交往获得社会知识，增长见识，丰富阅历，缩短校园与社会差距，增强了社会适应能力。网络通过全方位、多层次的信息化传输渠道为大学生提供了更方便且范围更大的社会交往空间。大学生通过上网，无形中将自己编入了“无限”的网络群体中，社会接触范围大大拓宽，充分拓展了大学生的视野和生活环境，使他
19、们的社会性得到空间的延伸和发展，从而迎合了大学生渴望发展、了解外部世界的心理。三、排遣苦闷，调适心理。在互联网上任何人都没有绝对的裁决权而同时拥有绝对的发言权，所有人都可以随心所欲各抒己见。因此，网络又成为大学生排遣苦闷，调适心理的重要场所。我们大学生在学业与就业的双重压力下，往往会产生种种复杂的心理，有求学的艰辛，有生活的苦恼，有创业的激情，更有对成功的渴望，我们渴望展示自己个性，渴望自我价值得到社会和他人的认同。但这些心理多数情况下不能从现实交往中获得的理想的效果，现实提供的机会与环境往往与愿望并不相符，甚至与愿望背离，因此在现实中遭遇挫折的大学生就求助于虚拟的网络世界来求得心理上的满足。
20、大学生自费上学、毕业生就业双向选择，用人单位对人才素质的要求越来越高，给大学生无形中造成巨大的心理压力，使一些大学生无法保持良好的心态，进入一种浮躁、世俗甚至恨世、厌世的状态，网络为他们提供了一个寻求心理平衡的支点、一个情绪发泄的平台。网络世界的虚拟性与自由性，消减了现实生活中的责任的制约，也减少了自身的自责自律性。只需鼠标轻轻一点，便似进入无人之境，传统的约束统统远去，焦躁、郁闷者得以在网上发泄，心中不快与懊恼在虚拟的世界里顿时烟消云散。网络交往的交互性特点，可以增强大学生自我心理调适能力。网络用人机对话代替了面对面的直接接触，因此，网络上的言行不需要也无法确认责任主体，因此大学生有可能在网
21、上完全改变原来的行为方式，而以不同的个体呈现不同的个性模式。某些在现实生活中无法渲泄的苦闷可得到释放，性格内向的大学生可在网络交往中逐渐克服自己的性格弱点，在网上成为一名活跃的“网虫”，从而有助于其现实生活中交际能力的提高。四、扮演角色，参与体验。网络的虚拟性和隐藏性使现实社会生活的权力和地位被弱化，使大学生能从中扮演各种角色，亲身参与体验。网络创造的“模拟实战”使大学生能够在其中以各种不同的角色出现，体验到现实生活中体验不到的东西。网络世界提供了伙伴关系、社会支持、生活信息等等丰富的资源，政治、经济、社会、休闲、爱情等各种各样的话题讨论组，各种网上互助群体，对突发事件的关注和评论等等，使人们
22、获得了来自他人和其它社会群体的精神食粮或物质支持，这样的网际互动以更便捷的方式和多样性的交流使大学生成为积极的行动者，使他们在参与中体验，在体验中成长。不难看出，这四种动机中，第一种是值得大力提倡的，而剩余三种如果把握在一定的度内，对大学生也是有一定的帮助的。2.6 大学生上网成瘾心理特征分析我们小组对我们调查的结果进行了分析讨论，参考了其他一些关于这方面的研究，结果发现大学生上网成瘾过程中一般存在四种心理特征及理由。它们包括： 一 依赖。大学生上网成瘾者的最严重的心理特征是对网络的依赖。他们拒绝参加所有的校园活动，有的甚至拒绝与女友（或男友）的交往，而遁入“虚拟世界”，到网上去寻找寄托、寻找
23、自信、寻找现实生活中得不到的其他东西，并且认为这个“虚拟世界”会使人感到更加轻松、平静；在这个“虚拟世界”里，自己更受人欢迎，更被人需要以及更被人理解。于是，他们越来越依赖网络，越来越离不开网络，越来越沉溺于网络，一旦离线就会变得冷漠、紧张、易怒。二 辩解。大学生网络成瘾者虽然已离开了正常的大学生活，但他们毕竟还生活在校园里。所以他们总是找出种种理由来说明自己这样上网没什么，并且也不会上网成瘾。而这些理由的后果之一是使这些网瘾者暂时可以心安理得地上网，后果之二便是这些网瘾们越陷越深。三 否认。上网成瘾的大学生又一个心理特征是：否认问题的严重性。他们认为自己并没有上网成瘾，退一步说，即使是已上网
24、成瘾，自己也随时随地有能力摆脱。四 撒谎。这个特征表现在两个方面：网上和网下。从网上来说，绝大部分的人都以伪装的面目出现在网上，虽然这不是恶意的撒谎，但长期伪装，往往会导致心理错位。如在网上聊天中常有人“女扮男装”或“男扮女装”，日子一长，就容易造成性别的心理错位。所以，网上撒谎，出发点无所谓好与坏，但后果却是严重的。如果上网成瘾者对时间的流逝可以暂置脑后的话，那么金钱是他们不得不面对的一个严峻的问题。开始他们总是从生活费中支出，但生活费毕竟有限。于是他们不得不寻找一切借口向父母要钱，向同学、朋友、亲戚，甚至老师借钱，于是他们开始撒谎；相对要钱，借钱，反过来他们又开始向父母、老师、同学、朋友对
25、自己上网时间多少以及网上的所作所为撒谎。所以无论是网上还是网下撒谎，都会带来严重的后果。这一心理特征反映于从开始上网到上网成瘾的三个阶段，并且随着迷恋程度的加深而更趋严重。3.讨论与建议3.1 研究结果从我们这次SRT研究的情况看，网络对大学生的影响是显著的，大学生上网的网站多种多样，活动内容丰富宽泛，上网已经成了大学生生活不可分割的组成部分，特别是成了节假日新的生活方式和精神、心灵的寄托。 过去节假日常规的外出游玩、 逛街、运动锻炼等主导活动基本上被上网所代替。现在的大学生普遍认为：网上世界很精彩、很自由、内容丰富，可以了解到最先进、前沿的信息，能满足专业学习、兴趣爱好、休闲娱乐、沟通交流、
26、增长知识才干和发泄不良情绪等等方面的需要。我们的研究结果表明：（1）大学生在网络使用方面和网络使用动机上存在着性别差异:男大学生上网的次数、上网的时间使用显著多于女大学生,尤其表现网络游戏的使用上,而男大学生更多地将网络用于结交新朋友、扮演与生活中不同的角色、娱乐休闲，这可能是由于男大学生更加追求新异刺激。（2）大学生的网络成瘾总体情况不严重,大多数的大学生都能正常使用互联网,能控制对网络的使用,但有将近30的大学生不同程度有网络成瘾症状,并且男大学生的网络成瘾程度显著高于女大学生,这应引起教育工作者的重视,加强引导,及早预防。（3）网络使用与网络成瘾有显著相关关系。大学生上网的时间、次数与网
27、络成瘾有密切关系,而且上网的时间随着网络成瘾程度的加深而增加,这与我们所发现的其他研究者的结论一致。我们的SRT研究还发现,网上聊天、网络游戏、多媒体娱乐的使用方式及交流动机、娱乐动机与网络成瘾也有显著关系,说明网络成瘾者比非网络成瘾者更经常通过网络认识新朋友,寻求感情支持,与兴趣相投的人聊天,玩在线互动游戏等。3.2 大学生网络成瘾的对策大学生网络成瘾的原因是复杂的，包括学校、社会及教育等方面的原因，不能简单的将问题归结于网络的出现。鉴于目前网络的普及和发展以及大学生自我约束力的有限, 我们建议：（1）学校方面：学校应该开设一些基本的电脑网络课程，同时加强校园网的建设，这样学生就可以利用课余
28、的时间来参加一些的电脑网络知识的培训、选修电脑课程等，用来增加大学生的电脑方面的知识以及提高能力；学校还可以加强对大学生上网的引导和管理，针对一部分大学生自律能力不强的特点，学校应该制定相关规章制度，防止学生沉迷于网络而影响学习，让学生自己明白沉溺于网络对自己是没有好处的，应该把时间充分而合理的利用起来，多学些知识，多参加社会活动。（2）社会方面：高度重视青少年使用网络的生理与心理健康, 提供青少年健康成长的环境。一方面更广范围、更强力度的进行卫生保健宣传。另一方面加强网络文化管理, 抵制不健康思想和不良网络使用习惯, 为大学生的健康发展提供优良的社会氛围。（3）自身方面：应当明确上网目的,
29、注意劳逸结合合理处理上网与正常生活之间的关系, 对于网络造成的不良精神情绪状况应当给予足够重视, 及时找心理医生进行心理疏导及治疗, 预防网络成瘾症的形成和发展。附：调查问卷参考文献： 1 杨容等. 网络成瘾（IAD）实证研究进展J.西南师范大学学报，2004,30(5). 2 徐梅等. 大学生互联网使用动机模式研究J. 应用心理学,2004 ,(3) . 3 刘加艳,徐海玲,郑全金. 大学生使用因特网心理因素分析. 中国心理卫生杂志, 2004, 18: 5072510. 4 张敏,丁晓玲. 大学生网络成瘾者心理健康状况. 中国行为医学科学, 2006, 15: 1722192. 5 贝静红.大学生网络素养实证研究J.中国青年研究,2006(02):61-63. 6 Young KS. Internet addiction: the emergence of a new clinic disorder. Pa2per Presented a t the 104th annual meeting of the American Psycho logicalAssociation, August 15 , 1996. Toronto, Canada。-第 10 页-