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1、-2011-20121大学生心理健康期末考试试题库及答案（试卷由4个论述题组成，每个论述题25分，任课教师从题库中任选4题作为考试题目）一、 根据所学知识，结合个人经历，试述你如何进行压力管理？【答案及采分点】（每项3分=列举1分+解释1分+结合个人经历1分；共写出其中25采分点即满分=25分）1、了解你的情绪类型2、学习监控你的情绪3、学会跳出来思考你的情绪4、学会结构性的表达5、提前计划6、发展一个支持系统7、现实地期待自己和他人8、变抱怨为诉求9、学习问题解决技术10、让过去的情绪成为历史二、 【案例】小明，22岁，言行怪异、出现幻觉妄想一年。患者自小少语寡言，交往少，脾气暴躁，一年前因
2、父亲病故和失恋，开始失眠、呆滞、郁郁不乐，说：“我活不了几天了，我有罪”；听到火车鸣响就害怕，见到鸡鸣狗叫也恐慌，见到公安人员就称“我有罪” ，回家后就问家人：“公安局的人和你们谈过话吗？为什么我想的事别人都知道？”有时侧耳倾听“地球的隆隆响声”，看见小汽车就恐惧地问他人：“那是不是来逮捕我的？”患者记忆智能无障碍，只是孤独离群，生活懒散，时而恐惧、激越，时而自语自笑、凝神倾听。一次，突然对电风扇下跪，说听到电风扇里有一男声责骂他是“叛徒和内奸”。认为自己脑子想的事被别人知道，“监视器就是邻居家的录音机和自己的手表”。问患者为什么时哭时笑？患者回答：“我脑子被一死者控制，我哭笑不受自己支配。”
3、 家人劝其来心理咨询，患者说自己没病，干嘛来看心理医生。判断上述案例里面，小明存在什么问题？为什么？此问题是否属于心理健康与否的范畴？是否适合在校心理咨询？结合你对心理健康的定义、标准和理解，谈谈你在什么情况下可以寻求心理咨询的帮助？ 【答案及采分点】问题：精神疾病；（1分）范畴：属于心理不正常范畴，不属于心理健康与否的范畴；（2分）适合：不适合在校心理咨询，需要去医院就医；（2分）心理健康定义理解： （1）心理健康是指一种积极而持续的心理状态。在这种状态下生活的人，心情舒畅，感受到生命的价值，与他人、环境和社会协调一致，能充分发挥自己的身心潜能。（2分） （2）心理健康的标准是：1.智力正常
4、，认知完整；2.积极的自我观念；3.悦纳他人，人际关系和谐；4.面对并接受现实；5.能调节情绪，心境良好；6.热爱生活，乐于学习和工作；7.人格完整独立；8、心理行为符合年龄与性别特征（8分） （3）心理健康是一个动态的过程：一个人的心理是健康的或是不健康的，很难作出非此即彼的、简单而明确的界定，因为心理健康本身是一个动态的过程:它可能因个体自身的发展而变化，也可能因个体所处环境的不同而不同。也就说一个人的心理既存在由健康向不健康转化的可能，也存在由不健康向健康转化的可能。这样，就有大量的所谓“亚健康”状态存在。就一般人群而言，真正称得上心理健康的只占10%-15%，真正有心理问题或心理不健康
5、者只占5%一10%，而八成左右的人都处在亚健康状态。（2分） 寻求心理咨询的情况：（8分） 1、在某些时候觉得孤独或者想找人说说话；2、当学习、生活、情感压力过大，如失恋、学习挑战太大、同学相处不良；3、遇到自然灾害、威胁等突发事件之后一个月，如果继续经常被这些事件的记忆干扰生活；4、对于某些特定的物体和行为害怕，如怕动物、场所恐怖； 5、如洗手、关煤气等某些行为表现出十次以上的反复，或者对于某一事物的思维反复顽固的出现而无法摆脱；6、物质依赖也可以是一个参加心理咨询的原因，例如吸烟； 7、或许你没有任何困扰，你丰衣足食、家庭幸福，你的生活已经有了一定质量，但你觉得需要一些精神层面的成长或回顾
6、。8、不管什么原因，如果觉得自己被某种不良心情压抑超过两周时间，并且这一情况还在持续，那时候就需要寻求心理咨询。 三、 试述影响人际交往的五大缺陷及其调整方法，举例说明你为改善人际交往做过的具体努力。 【答案及采分点】（每项缺陷2分，调整方法2分，4分*5=20分；具体努力为发挥题，每点1分） (一)自卑是指由于一些条件的限制和认识上的偏差，认为自己在某个方面或某些方面都不如别人，产生的轻视自己、失去自信、畏缩的一种情绪体验。自卑有多种表现方式，退缩和过分的争强好胜是其中最明显的两种。克服自卑应从认识、情绪、行为三个方面同时入手从思想上树立“天生我材必有用”的信念调节自己交往时的情绪树立自信，
7、马上行动 (二)嫉妒嫉妒是一个人由于嫉贤妒能，对才能、名誉、地位等比自己强的人所产生的不愉快和怨恨的情绪体验。从心理学角度看，嫉妒是对超过自己的人感到恐惧和愤恨的混合心理，是自私自利，唯我独尊的一种心理表现。嫉妒心理的调适：加强思想意识修养，树立正确的人生观解放狭隘的“自我”积极克服自己性格上的弱点正确评价自己，增强竞争意识 (三)害羞害羞又称社交焦虑，是指羞于同别人交往的一种心理反应。按照产生原因分为气质性害羞、认知性害羞和创伤性害羞。害羞是人际交往中普遍存在的心理现象，源于个体对安全感的过分追求。主要表现为腼腆、胆怯、拘谨、动作妞泥、不好意思、脸色绊红，说话的音量又低又小，有时动作还颤颤抖
8、抖，很不自然。害羞心理的调试：树立自信 加强交往实践活动 加强自律性训练 善于模仿 (四)猜疑猜疑是指没有事实依据而抓住“皮毛”，凭主观想象进行判断推测，只相信自己，却总怀疑他人、挑剔他人的一种不良心理。猜疑产生的心理原因主要是受到不恰当的他人暗示和自我暗示。猜疑心理过重的人表现为生性孤僻、敏感多疑、小心谨慎、戒备心强、对人冷淡，完全处在一个自我封闭的心理防御小圈子里，无端的怀疑别人在威胁自己的名誉、声望、形象，把别人的一举一动与自己联系起来并看成是自己的阻碍。 猜疑心理的调试：培养良好的性格提高抱负水平 (五)孤独孤独是因缺乏人际支持而产生的寂寞感与失落感，是宁可独处也不与别人交往所产生的一
9、种心理。孤独是一种主观的心理感受，而不一定与外在行为表现相一致。孤独心理的调试：融入集体之中 多参与社会活动 改正不良性格 培养慎独的功夫四、 假如你的一个朋友小李和你说：“我和他分手了。一直以来我为了他什么都可以做，只要他要，只要我有，他要什么我都会给。我对他这么好，可是最近我才发现，他竟然背着我还有好几个女朋友，而且别人也跟我说，他经常换女朋友，就像花花公子那样，就为了自己开心，从来都不会想自己的责任。那天我跟他说我们分手吧，他很痛快就答应了。这几天我都不知道自己是怎么过来的，太痛苦了，我怎么才能走出失恋的阴影啊？我总感觉我的这段感情里面存着问题，我像是单恋一样，到底什么才是健康的爱情啊？
10、”结合心理学家李(Lee, 1974)提出爱情关系的六种形式理论，分析一下你的朋友小李和他的前男友对待爱情分别属于那种形式？小李面对失恋可能会出现哪些消极情绪？为什么会出现这样的消极情绪？你会如何帮助小李进行失恋的调试？单恋的表现及危害是什么？关于小李最后提出的问题，简述健康爱情和不健康爱情的特征。 【答案及采分点】爱情形式（2分）：小李-奉献式爱情；前男友-游戏式爱情。消极情绪（4分）：自卑心理。绝望心理。报复心理。悲愤、渺茫、消沉心理。 出现消极情绪原因（2分）：恋爱是大学生自我价值感和自我评价的重要来源和基础。失恋会给当事人带来剧烈的心理创伤，使人处于抑郁、焦虑、自卑、悲愤甚至绝望的消极
11、情绪中。失恋调试（6分）：让小李敢于面对失恋的现实；加强自我调控，减轻心理压力；合理化树立自信心；积极转移情感与情境；适当地进行情感宣泄；努力使情感得以升华。（“多为对方着想。”在此案例里面为错误答案，写这点-1分）单恋（2分）：恋爱应是两人之间的感情心灵交流，但如果只是一方投入感情，而另一方毫无感情，或是根本不想与之进行这种交流，这就形成了单恋。单恋危害（4分）：臆想型恋爱情结引起内心的痛苦和强烈的冲突，恼，很容易产生心理障碍和心态失衡，产生情感失控、精神萎靡、注意力分散、思维迟钝、消沉等现象，给学习、生活、身心健康造成很大的影响，严重的还会失去理智、精神异常。健康爱情&不健康爱情特征：（7
12、分） 不健康的爱情表现在:过高地评价对方，将对方的人格理想化;过于痴情，一味地要求对方表露爱的情怀，这种爱情常有病态的夸张;缺乏体贴怜爱之心，只表现自己强烈的占有;偏重于外表的追求。 健康的爱情表现在:不过分痴情，不咄咄逼人，不显示自己的爱情占有欲，能够充分尊重对方;将爱情给予对方比起向对方索取爱情更使自己感到欢欣，并以对方的幸福为自己的满足;是双方彼此独立的个性的结合。 五、 小明最近经常说自己不想活了，小明的女朋友小丽觉得很害怕，小明一旦谈论起自杀小丽就会阻止他继续谈论，认为这会促进自杀；而小明的室友小刚则认为谈论会去谈论自杀的人是不会真的自杀的，而且自杀是遗传的，小明家也没有人是自杀的，
13、所以小明没有自杀危险。请问小丽和小刚的想法对吗？为什么？什么样的人是自杀的高危人群？自杀的人一般会有什么预兆？如果你是小明的同学，得知他的情况，你应该怎么做？【答案及采分点】 小丽的想法不对。（1分）因为谈论自杀是必要的。没有人有办法将自杀的念头灌输给别人，然而谈论自杀是必要的，因为这样可以减轻个体因考虑自杀而带来的负担，还可以探求出自杀的想法带来的危险究竟到什么程度。（1分） 小刚的想法也不对。（1分）因为曾经自杀过的人中有80在事前都谈及过自杀，所以并非谈论自杀的人不会自杀。（1分）而且，虽然有时在家族中可看到自杀的倾向，可是没有一项研究支持这种说法。当然，家长的自杀行为提供了一种解决痛苦
14、的模式。但是，在他们自杀后，留给后人的无力感，其实是会减少自杀行为的。（1分）自杀高危人群（6分）：（1）具有明显的外部因素刺激。比较典型 如失恋、失业、发生重大的丧失（如亲人亡故）。（2）情绪低落、悲观抑郁，对自己产生自责自罪，有强烈的罪恶感和缺陷感（3）孤僻内向，与周围人缺乏正常的情感交流；（4）有严重不良的家庭成长环境；（5）缺乏生活的目标和信心，易产生悲观失望的情绪体验（6）述说准备自杀的想法或过去有自杀企图。自杀预兆：六变三托六变：（6分）1、性情发生巨大的改变：表现心神不定。有部分人在决定自杀前，思维仍很复杂，一方面决定去死，但总有些人和事物使他留恋难舍。表现心神不定，做事心不在焉
15、，对他说话也常常听不到或答非所问；也有的人闭门不出，对什么事都不关心，无动于衷。2、语言发生巨大的改变：言语症状是指当事人把想死的念头对周围人用言语表白和诉说，或者在日志、博客、QQ空间、日记、信件、绘画和胡乱涂画中表现出来。常向自己亲近的人透漏有关死的话题，如“活在世上真没意思”，“我实在忍受不了了”，“在家里我是个累赘，多余的人”，对父母或亲人说，“我对不起你们，你们从小把我养大，我还没尽一点孝道”，对憎恨他的人说“以后你就没有可恨的人了”等等。若有类似的言语，可能是在向你发出自杀信号。3、行为发生巨大的改变：个体不按规律习惯作息，该做什么事的时候不去做，不该做的却去做。对所有的人都很客气
16、，对他平时人和物都特别留恋，显得难舍难分。当好朋友来看他时，更是有说不完的话，临走送了一程又一程总是不愿意回来。穿上自己喜欢的衣服，把整个房间打扫的干干净净，人家欠他的东西也向亲人做了交代等等。行为预兆如明显改变或无故给同学送礼物、送东西等。4、经济发生巨大的改变：把存款全部提取或乱借钱，随意花钱或给慈善机构，或乱买东西送人，这种突然以各种极端方式，花光所有财产的行为，也是自杀的危险征兆。5、身体发生巨大的改变：（1）突然得了不治之症（2）重病或者慢性疾病不愈（3）突然遭遇变故，肢体或容颜伤残6、环境发生巨大的改变：（1）天灾人祸，家毁人亡（2）重大关键事务严重挫败，如失恋、失业、大考失败等（
17、3）家庭或家人、重要他人，发生重大变故或死亡创伤三托：（3分）1、托人：突然向亲友嘱咐、要求或委托，加强对某人的照顾2、托事：突然把自己的重大事件，要求或委托代为执行或完成3、托物：突然打包身边重要物件或宠物，要求或委托代为照顾或保管其他一些征兆：（2分）1、学业成绩的明显骤降。2、综合症状如严重的抑郁、孤独、绝望、依赖和对自己的生活不满怎么做：（3分）1、立即向辅导员或校心理健康指导中心报告2、陪伴，保证对方不一个人行动3、尽己所能，稳定对方的情绪 六、 简述人际关系的发展阶段，人际关系的影响因素，以及如何养成健康的人际关系 【答案及采分点】 人际关系发展过程大致可以分为五个阶段：（6分）第
18、一阶段:彼此陌生，互不相识，甚至彼此均未注意到对方的存在。第二阶段:单方(或双方)注意到对方的存在，单方(或双方)也可能知道对方是谁(如同校同学)，但从未有过接触。第三阶段:单方(或双方)受到对方的吸引，与对方(或彼此)接近，构成表面接触。第四阶段:双方交感互动，开始了友谊关系。第五阶段:朋友之间的感觉，也有程度深浅之分。人际关系的影响因素：（12分）(一)客观因素：1.接近且相纳 2.相似或互补 3.外表与个性 （3分）(二)主观因素：1.人际安全：是指个体在人际相处和交往中对自身状况保持有利地位的肯定性体验。（2分）2.人际期望：是个体对人际双方在一定条件下心理、行为的预期和愿望。这些预期
19、纯粹是个体的主观意愿，实际上是一种投射心理。（2分）3.人际张力：或称人际应激，是指个体在特定人际关系中所体验到的一种心理紧张状态。 （2分）4.人际报复：是某一个体有意或无意地贬损了另一个体，不管被贬损的个体当时反应如何，那么该个体往往会在以后的某一时候遭到被贬损个体的报复，虽然这种报复可能是无意识的，并且不一定是激烈的暴力行为，这就是人际报复。人际报复直接增大人际张力，影响人际关系。（3分） 大学生健康人际关系的养成（7分）(一)充分有效的沟通(二)把握好交往中的“度”(三)学会解决冲突(四)培养良好的人际相处品质：1.宽容待人 2.诚信对人 3.学会幽默 4.心理换位七、 举例说明大学生
20、常遇到的压力源及其分类。一般大学生遇到压力的时候都有哪些应对方式？什么样的方式是可取的？什么样的方式是不可取的？ 【答案及采分点】 大学生常见压力源：主要有学习、就业、人际关系、生活、恋爱关系、经济、社会、考试、家庭、生活及学习环境、未来、能力、个人(成长、外表、自信)、健康和竞争等。（4分） 大学生的压力源分类：（5分）1.外部环境压力源：消极事件或灾难性事件2.个人压力源：个人压力源指个体所遇到的特殊压力事件。(1).重大生活事件(2).日常生活压力源(3).慢性压力源大学生各项应对方式的使用顺序依次为问题解决、忍耐、转移、求助、压抑、逃避、幻想、抱怨、退缩。一般倾向于把应对的方式归为问题
21、取向、情绪取向、逃避三类。（4分） 可取的应对方式：1.遇逆境往好处想2.调节抱负水平3.预先应对4.建立好的社会支持5.变压力为挑战6.积极参加放松活动（6分）不可取的应对方式：1.攻击2.冷漠3.退化4.压抑5.固执6.轻生（6分）八、 简述心理、心理健康 及心理健康的标准，并结合自身谈谈如何维护正常的心理？ 【答案及采分点】（1）概念心理是指感觉、知觉、注意、记忆、思维、情感、态度、动机、意志、能力、气质、人格等心理现象（活动）的总称。是由心理过程、心理状态和个性特征三者所构成。（3分）心理状态是指人在某一时刻的心理活动水平。例如一个人在一定时间里是积极向上、是悲观失望，是紧张、激动还是
22、轻松冷静等。（1分） 心理过程是指心理活动发生、发展的过程，也就是人脑对现实的反映过程。（1分）心理健康是指一种积极而持续的心理状态。在这种状态下生活的人，心情舒畅，感受到生命的价值，与他人、环境和社会协调一致，能充分发挥自己的身心潜能。（5分）心理健康的标准: 1.智力正常 认知完整2.积极的自我观念3.悦纳他人，人际关系和谐4.面对并接受现实5.能调节情绪，心境良好6.热爱生活，乐于学习和工作7.人格完整独立（5分）（2）如何维护正常的心理1、确立大健康意识和对自己健康负责的意识 健康应该是心身健康，除了身体上没有缺陷，心理上要健康，对社会环境要有良好的适应。任何一方面的不完好，都不能是健
23、康。（2分）2、坚持健康的生活方式 即生活有规律，起居有常，科学用脑，睡眠充足，饮食合理，不暴饮暴食，保持一定的体重，劳逸结合，加强适合自己的锻炼、节制嗜烟、嗜酒等不良嗜好。（2分）（3）掌握一定的心理自我保健方法正确认识自己、完善自己客观评价自己，接受自己，塑造完善的个性，培养健全的人格，建设性地满足自己的需要。（2分）学会与人相处、乐于与人交往 接受差异，尊重个性，学会换位思考，与人相处不卑不亢，尺度合适（2分） 正视现实，适应环境从实际出发以积极的态度去处理问题，学会客观的看待问题，面对挫折时积极学习解决问题的技巧，学会增强情绪的自我调控能力，正确处理衰竭（2分) 九、 简述学习对大学生
24、心理健康的影响，并结合自己的实际情况，阐述大学生应如何调适自己的学习心理问题。 【答案及采分点】(一)学习对大学生人格的影响 （5分） 1.对气质性格的影响 人的气质主要受先天的影响，但是性格却是在后天与社会的互动中慢慢建立形成起来的。性格是指个人对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式。学习不仅影响大学生的态度进而还影响其行为方式。2.对自我过程的影响自我过程包括自我认知、自我体验和自我控制。大学学习的选择性给了学生自由决定是否选择某些科目的权力，自我认知会随着认知结构的丰富而更加完整。这种自由也对自我控制提出了更高要求。3.对认知风格的影响认知风格(也称认知方式)是指个体在认知过程中所表现出
25、来的习惯化的形式。认知风格多种多样，如场独立和场依存、思索型和冲动型、整体型和分析型。不同的专业甚至一个专业的不同领域都会对学习主体的认知风格产生影响。(二)学习对大学生情绪意志的影响（5分）学习是大学生活中最重要的任务之一，学习的过程和结果都会影响到学生的情绪。情绪的产生是与需要和动机紧密相连的，大学学习的广度和深度会影响主体的需求结构。同时，大学学习要求更强的自主性、选择性，既给主体提供了检验自己意志力、自我控制水平的机会，也对主体提出了提高自控力和意志水平的要求。(三)学习对大学生社会适应性的影响（5分）首先，大学教学的主要目的是为社会培养高素质的专业性人才。学习内容主要是为大学生进入社
26、会担任一定的社会分工工作而设计的。其次，大学教学的一大特色是“团队合作”。强调团队集体作战的教学方式使学生不仅在课题进行中实践了所学知识、锻炼了创新能力，更重要的是在一个以专业学习为主要任务的团队中与成员互动很大程度上影响着一个人的人际交往能力。（四）结合自身情况举例阐述大学生应如何调适自己的学习心理问题。（10分） 1确立适当的学习抱负水平（2分）2激发学习兴趣和学习热情（2分）3注重有效的学习策略和方法（2分） 4培养良好的学习心境（2分） 结合自身情况举例阐述如何调试学习心理问题（2分）十、 举例说明，影响大学生人际关系的主、客观因素有哪些？ 【答案及采分点】(一) 客观因素（列举1分，
27、举例2分）1. 接近且相纳（3分）2. 相似或互补（3分）3. 外表与个性（3分） (二)主观因素1、人际安全：人际安全是指个体在人际相处和交往中对自身状况保持有利地位的肯定性体验。（4分） 2、人际期望：人际期望是个体对人际双方在一定条件下心理、行为的预期和愿望。这些预期纯粹是个体的主观意愿，实际上是一种投射心理。（4分）3、人际张力：人际张力或称人际应激是指个体在特定人际关系中所体验到的一种心理紧张状态。（4分）4、人际报复：人际报复是某一个体有意或无意地贬损了另一个体，不管被贬损的个体当时反应如何，那么该个体往往会在以后的某一时候遭到被贬损个体的报复，虽然这种报复可能是无意识的，并且不一
28、定是激烈的暴力行为，这就是人际报复。人际报复直接增大人际张力，影响人际关系。（4分）十一、 举例说明当代大学生恋爱的现状特点 【答案及采分点】（每条5分其中列举2分，举例3分；答对5条者得满分25分）(一)大学生恋爱普遍(二)大学生恋爱低龄化(三)大学生恋爱动机多种多样(四)大学生恋爱讲求短平快(五)大学生恋爱考虑较单一(六)大学生恋爱中性行为增加 十二、 大学生遇到压力的时候都有哪些应对方式？ 【答案及采分点】 一般倾向于把应对的方式归为问题取向、情绪取向、逃避三类。（4分）1、问题取向应对：即当事人的应对策略是着眼于问题解决的，通过直接的行为或问题解决行为来改变压力源或任何其他关系。（3分
29、）常见的表现有寻求解决问题的办法、向他人求助、逃跑(使自己脱离危险)、预先应对(避免未来的压力)等。问题取向应对所关注的是所要解决的问题和产生压力的事件，应付可控压力源产生的影响通常有效。（4分）2、情绪取向应对：即当事人采取的应对策略主要是尝试缓解抑郁、焦虑等消极情绪，而非处理引起压力的问题情境。（3分）情绪取向应对包括放松、寻求他人情绪支持、抒写有关自己内心深处情感的东西、合理化认知、抱怨等。在应付那些由不可控的压力源产生的影响时比较有效。（4分）3、逃避应对：即个体在面对压力时，放弃对问题的任何努力。个体可能通过幻想、否认、自我分心等方式减少压力或采取酗酒、暴食等直接的逃避方法。（3分）
30、例如，有的学生多门功课不及格，他放弃了解决问题的努力，而是采取上网、酗酒等方式麻醉自己、逃避问题。逃避应对虽然会暂时延缓压力情境的解决，但经常会使问题更糟糕。（4分）十三、 结合自身经历，谈谈如何感恩、感悟生活？（25分） 【答案及采分点】（每条5分，答满5条满分25分）参考答案：学会承担自己在学校、家庭、社会中的责任和义务；（5分）学会感受为他人服务的快乐；（5分）学会把“行”、“谢谢”和“对不起”时时挂在嘴边；（5分）学会“在乎”每一个人，尊重他人的权益（5分）这样，能使我们懂得更多,爱的更多,得到的也会更多。结合自身经历谈谈（5分） 注：言之成理即可。十四、 大学生面临的危机有哪些，及其
31、表现形式、心理危机干预模式？ 【答案及采分点】大学里的生活大部分都是积极向上的，但也有一些情况会让学生产生消极的情绪，难以处理：离家带来孤独感；（1分）担心上学给家庭带来经济负担；（1分）与室友或其他人发生矛盾；担心成绩不理想，害怕失败；（1分）对学校的教学计划、课程安排不满意；（1分）因出现个人的丧失（失恋、考试失败、丢面子、急性严重疾病）而极度痛苦。（1分）大学生的危机表现：(1)成长危机（1分）(2)人际关系危机（1分）(3)情感危机（1分）(4)学业与经济危机（1分）(5) 就业危机（1分）危机的表现形式：常见的具体表现：性格：平时性格开朗、生活态度积极乐观，出现危机时则相反，如果平时
32、性格内向，可能会加重。或许性格变得暴躁、易怒、抱怨一切事情，甚至认为社会对他不公平等等。（1分）情绪：紧张、恐惧、怕见人、情绪低落或不稳、或表面平静、给人的感觉眼神游离。（1分）言语：沉默少语、或言语本身带来特定意义令人费解，如打听什么方式自杀没有痛苦、直接询问哪种药物吃多少会死、活着不如死了等等。（1分）行为：躲避人、对关心他的人采取回避的态度、呆坐沉思、麻木。（1分）其他：失眠、食欲食量变化、做事注意力不集中、工作、学习能力下降，严重者出现自杀、药物滥用等。（2分）大学生心理危机干预模式（9分）危机出现前（3分） 危机过程中（3分） 危机处理后（3分）心理健康教育 热线援助 团体辅导生活适应指导 认知治疗 后期干预良好个性培养 行为治疗 压力调适-第 15 页-