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1、-公共管理学-第 - 22 - 页陈振明公共管理学 公共管理及公共行政的概念 公共行政是指政府特别是执行机关为公众提供服务的活动。 公共管理是公共组织提供公共物品和服务的活动。公共管理与私人管理的区别： 1、公共管理与私人管理的使命不同。 2、与私人管理相比，公共管理的的效率意识不强。 3、与私人管理相比，公共部门尤其是政府更强调责任。 4、公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严 格得多。 5、公共管理有明显的政治性或公共性。 公共物品是指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品。公共物品一般由政府或其他公共部门提供。 公共管理学的研究途
2、径和方法 1.研究途径 不同的研究途径或方法 2.研究方法 （1）系统分析 （2）比较分析 （3）实验分析 （4）案例分析 公共组织的定义 组织是指一定的社会环境中，人们通过相互交往而形成的具有共同心理意识，并为 实现某一特定目标而按一定方式联合起来的有机整体。 公共组织就是以管理社会事务、协调社会公共利益关系为目的的组织，它即包括政府组织，也包括第三部门组织。 狭义的公共组织指的就是国家机关组织。公共组织的构成要素 4.机构设置 5.职位设置 6 .权力与职权 1术和信息2.2 公共组织的结构 管理层次和管理幅度 管理层次是指公共组织内部纵向划分的等级数。 管理幅度是指一名上级管理者或一个组
3、织有效管理的下级人员或单位、部门的数目。 管理层次与管理幅度在一定 苏颖同学于2010年1月1日星期五（元旦）整理之规模的组织内成反比关系。管理层次多、管理幅度小尖形结构 管理层次少、管理幅度大扁形结构 公共组织的一般结构形式 科层组织是现代组织结构的主导形式。 特点：单一垂直领导，结构简单，领导隶属关系明确，每一层级的个人或组织只有一个直接领导。 2.职能结构相关部门在水平方向依职能不同进行分工，再分别对下级部门实施领导。 职能结构各级部门间既有垂直领导关系又有水平领导关系。 4.矩阵结构以完成某项工作为核心，从有关部门抽调人员组成临时机构来履行工作任务，垂直领导与水平领导是并重的。 我国政
4、府组织的结构 也称层次结构，反映了行政组织内若干层次中特别是上下层次之间的领导与服从关系。 宏观中央和地方 微观行政组织内部 又称分部结构，反映的是同级行政组织之间和各行政组织构成部门之间分工协作的关系。 按职能划分 按地区划分 按服务对象划分 按行业与产品类型划分 行政组织体制的基本类型 2.层级制与职能制 2.3 公共组织的过程和行为 组织权力及其运作 权力是一个组织中的个人或部门影响他人以达到预期结果的能力。 权力的来源可分为纵向权力来源与横向权力来源。 纵向权力体现了组织来源的特征，因而权力来源因所处职位高低而不同。 高层管理者 中层领导 低层成员 权力可划分为自上而下的权力、自下而上
5、的权力和横向权力。 自上而下的权力运行的目的是控制下属。 自下而上的权力运行的目的是控制上级。 横向权力运行的目的是控制处在左右的同级成员或部门。 组织授权包括外部授权和内部授权。 外部授权指组织间的授权。 内部授权指上级把权力委派给下属，让下属更加自主地完成任务。 组织冲突与协调 组织冲突指组织间行为的“不合辙”。 可能因组织目标、过程、顾客、领域等因素的不相适应而引发。 （1）目标与顾客的冲突 （2）功能与领域的冲突 （3）目标间的冲突 （1）水平协调 （2）垂直协调 主要特征：实行小团体控制；发展具有高参与性质的组织文化；竞争以时间为基础，是效率的竞争；成立自我管理团队等。 个体行为与组
6、织行为 X理论“关于指挥与控制的传统观念” Y理论表明个人目标可以与组织目标达成一致 “成人发展模型” “文化行为模型” “政治行为模型” 公共选择理论假定组织中的个体是“经济人”。 “搭便车”问题 与利益是排他性的组织相比，具有相容性利益的组织更有可能实现组织集体目标。2.4 公共组织环境 公共组织的生态环境组织环境的基本构成因素 公共组织的变革与发展 （1）产生（创业）阶段 （2）集体化阶段 （3）规范化阶段 （4）精细阶段 环节：1.对危机的感知； “政府再造论”用企业化体制来取代官僚制 一是着眼于知识经济时代组织特征及内部个体作用的变化 二是着眼于组织结构的变化 一是着眼于组织功能的变
7、化第 3 章 政府改革与治理3.1 治理理论 20世纪90年代以来，“治理”与“善治”概念日益成为公共管理的核心概念。治理理论的实践基础 治理理论的研究途径分析的角度政府管理的途径公民社会的途径合作网络的途径分析的对象政府部门与市场力量的关系公民社会（第三部门）与政治国家的关系多中心的公共行动体系关系的特征掌舵与划桨自治与认同相互依存行为假设理性的、自利的利他的、人道主义的具有反思理性的“复杂人”政策方案私有化；工商业的管理手段授权社团和公民；自我管理和自我服务建构公共服务供给的合作网络分析的角度政府管理的途径公民社会的途径合作网络的途径政策过程的特征运用市场机制执行政府的决策通过公共讨论发展
8、自己的政策通过信息、资源和目标的互动共同规划并执行政策；共同学习成功的标准政策目标的实现自组织的自由联合行动的实现失败的原因模糊的目标；缺乏资源；监控不力等缺乏资源；沟通的阻塞；得不到政治上的认可缺乏集体行动的动机；利益、目标和策略上的冲突补救的措施加强协调和监控提高公民组织的动员能力和管理能力加强网络管理：优化公共行动者互动的环境 治理就是对合作网络的管理，又可称网络管理或网络治理，指的是为了实现与增进公共利益，政府部门和非政府部门等众多公共行动主体彼此合作，在相互依存的环境中分享公共权力，共同管理公共事务的过程。网络治理的实践类型 按照网络涉及的对象和作用的范围，可分为： 全球治理是对国际
9、合作网络的管理。 特点： （1）治理的主体是世界范围的公共行动者； （2）治理的客体是正在影响或有可能影响全人类的跨国性问题； （3）治理的机制是一系列用以解决跨国性问题和管理全球公共事务的制度安排。 特指在民族国家的范围内对政府主导的公共物品供给过程的管理。 众多权威交叠共存构成了多中心的合作网络，成为西方发达国家的治理结构。 合作网络的三种表现形式： （）政府间合作网络 （）政府项目执行网络 （）公私合伙网络 社区治理是对社区合作网络的管理。 社区部门在提供公共服务方面有独特的优势。 在很多情况下，社区治理是政府部门主动建构的结果。 公共服务的社区化是一股世界性的潮流。 网络治理的多重困境
10、3.2 当代西方政府改革 当代西方政府改革的浪潮 英国新公共管理运动的发源地之一 美国现代管理科学的摇篮 新西兰、澳大利亚 欧洲大陆各国 首先，经济和政治因素起了决定的作用； 其次，经济全球化的出现是一个推动力； 再次，新技术革命尤其是信息革命是催化剂； 最后，传统的官僚体制的失效和商业管理模式的示范性影响是另一个动因。 当代西方政府改革的主要内容及措施 2.公共服务的市场化、社会化 治理的新模式 休斯 哈伯德 费利耶四种模式： 效率驱动模式 小型化与分权模式 追求卓越模式 公共服务取向模式 彼得斯 对当代西方政府改革的评价 作为传统公共行政模式的替代物，新公共管理实践模式是公共部门管理特别是
11、政府管理中出现的一次重大突破或一次深刻变化。与旧模式相比，新公共管理模式更具现实性和生命力。 当代西方政府改革的新公共管理取向及实践模式有着其内在的缺陷或局限性。3.3 转轨时期我国的行政体制改革 历次机构改革的简要回顾 从1949到2002年我国前后经历了7次较大的以机构改革为重点的行政体制改革。第一次机构改革以加强中央集权为中心第二次机构改革中央向地方下放权力第三次机构改革强调集中统一第四次机构改革行政机构简化第五次机构改革转变政府职能第六次机构改革转变政府职能，专业经济部门的改革第七次机构改革政府组织结构的优化调整，顺应市场经济发展 底启动 从中央到地方都在进行这项改革，着力减少行政审批
12、事项，转变政府职能 历次机构改革的成就、经验、教训 我国行政体制改革的新势第 4 章 政府间关系4.1 政府间关系研究概述（1）政府间关系（2）府际关系 政府间关系是指中央政府与各级地方政府之间纵横交错的网络关系。 它既包括纵向的中央政府与地方政府、各级地方政府之间的关系，也包括同级地方政府之间以及不存在行政隶属关系懂得非同级地方政府之间的关系。 国内外政府间关系研究的进展 政府间关系研究的网络途径v 政府间关系的研究途径主要有三种：传统的中央控制模式，地方自治模式和网络模式。v 这三种分析途径各自反映了不同时期政府间关系的主要特征。网络模式的特征4.2 西方政府间关系的历史与现实v 西方政府
13、间关系的历史演进v 从整体上看，西方政府的中央和地方关系的历史大致经历了由集权到分权，再由分权走向集权，又由集权走向分权两个起伏的阶段。 西方政府间关系的若干模式 拉焦尔根据分权的程度将政府间关系的类型分为：政治性分权、行政性分权、行政权转让。 分离模式、下位包含模式、相互依存模式。 相互依存、地方单方面依存于中央、中央单方面依存于地方、相互独立。 垂直式行政控制模式、相互依存模式 官僚体制、市场方法、网络管理 西方政府间关系发展的新趋势：网络模式的出现v 中国政府间关系的传统模式：等级控制模式v 特征： 第一，政府间的结构关系上，主要表现为层次隶属关系； 第二，政府间的权力分配上，实行中央高
14、度集权； 第三，政府间的横向关系上，阻隔多而联系少。 中国政府间关系的新发展：网络模式的端倪（1）准层级的压缩（2）中心城市的发展对等级制的影响（1）中央与地方经济关系调整中的权力下放（2）中央与地方政治关系调整中的地方扩权（1）地方政府横向联系的类型（2）地方政府横向联系的典型案例（3）地方政府横向联系的对政府间关系的影响（1）信息技术的发展改变了政府的生存环境；（2）政治民主化的发展也必要要求地方适度分权；（3）市场经济发展的内在需求以及政府事务的日渐交织也推动着政府间关系做出适应性调整，推动政府间横向合作的发展。（1）简化政府间的层级结构（2）地方的合理分权（3）加强横向合作 首先，政府
15、组织结构建立在与信息社会相适应的网络组织之上； 其次，政府间的关系将从单向依赖走向相互依赖； 最后，地方政府间的合作关系会更加密切。第 5 章 政府作用5.1 现代市场经济中的政府角色l 国外学者关于政府作用问题的争论l 现代市场经济中的政府行为模式 1.公共物品的提供者 2.宏观经济的调控者 3.外在效应的消除者 4.收入及财产的再分配者 5.市场秩序的维护者l 国家神话和市场乌托邦l 国家神话：片面夸大国家或政府的作用，认为政府能完全弥补市场缺陷，消除市场失灵，政府能够解决好所有的经济和社会问题，因而主张国家全面干预社会经济生活。l 市场乌托邦：片面夸大市场的作用，认为市场机制本身能够解决
16、好各种经济问题，政府的干预只能使问题恶化，因而反对国家干预，主张自由放任。5.2 转轨时期我国政府的作用l “强政府”或“弱政府”l 转轨时期政府的作用：l 政府更多地干预社会经济生活，包括促进市场机制的形成“强政府”l 尽量减少政府的干预，让市场机制充分发挥作用“弱政府”l 转轨时期我国政府角色定位 的前提条件l 价格机制的形成方面l 造就市场经济的微观主体方面l 宏观调控的建立方面l 应合理确定转轨时期政府干预的范围、内容、力度及方式，以保证市场经济的顺利发展l 转轨时期我国政府的八大角色l 1.加强市场法制建设，创立平等竞争的市场秩序与环境;l 2.深化企业制度改革，造就市场经济的微观主
17、体;l 3.培育和完善各类市场，形成开放竞争的市场体系;l 4.依靠宏观调控手段，保证社会经济的稳定与增长。l 5.参与某些经济领域的资源分配，充当公共物品的提供者;l 6.制定并实施分配与在分配政策，形成收入与财产公平分配机制;l 7.扩大对外开放，加强国际经济合作;l 8.转变职能和精简机构，实现政府自身的革命。5.3 政府失败论l 政府失败问题的提出l 政府失败问题的表现、类型与成因l 当政府干预市场时，就会经常形成集中的经济利益和扩散的经济费用，政府干预带来了以”租金“形式出现的经济利益。l 在现代寻租理论中，一切利用行政权力大发横财的活动都可以称为寻租活动；租金则泛指政府干预或行政管
18、制市场而形成的级差收入。 政府失败论的启示l （1）必须高度重视市场经济条件下政府干预行为的局限性及限度问题。l （2）必须随市场经济发展及经济体制变革及时进行政治行政体制改革。l （3）必须在政府机构中引入竞争机制，用市场的力量来改进政府的工作效率。l （4）必须加强公共决策和政府管理的法制化建设，尽快实现依法行政、依法治国。l （5）反腐败必须釜底抽薪，从体制及制度的创新上下功夫，从根本上消除寻租及腐败滋生的土壤与条件。第 6 章 公共政策6.1 公共政策与公共管理 政策科学的形成 政策科学的演变 公共管理学视野中的政策科学 公共政策在公共管理中的地位和作用 1.公共政策是公共管理的起点
19、2.公共政策是公共管理履行各项功能的基础 3.公共政策贯穿于整个公共管理过程的始终6.2 公共政策的内容 公共政策的性质与功能政策是由政府或其他权威人士所制定的计划和规划或所采取的行动；政策是由一系列的活动所构成的过程；政策具有明确的目的、目标或方向，并以一定的价值观为基础；政策是对全社会的有价值之物所做的权威性分配，即涉及人们的利益关系。1.公共政策的特征四个基本特征：特定的主体;特定的价值取向;是一种政治过程;是一种行为准则或行为规范。2.公共政策的本质及功能（1）公共政策集中反映或体现统治阶级的意志和愿望，是执政党、国家或政府进行政治控制或阶级统治的工具或手段。（2）公共政策作为执政党、
20、国家或政府的公共管理手段，服务于社会经济的发展和文化的进步。 （3）公共政策作为分配或调整各种利益关系的工具或手段，是各种利益的调节器。公共政策的种类 1.分配性的、调节性的、自我调节性的 和再分配的政策； 2.总政策、基本政策和具体政策； 3.政治的、经济的、社会的、文化的政策。公共政策的目标和手段1.政策目标的价值前提2.基本政策目标3.公共政策的手段：(1)财政政策(2)货币政策(3)直接控制（管制）(4)制度变迁公共政策系统及其运行 公共政策系统的构成1.信息子系统2.咨询子系统3.决断子系统4.执行子系统5.监控子系统 公共政策主体1.立法机关2.行政机关3.政党4.利益集团5.思想
21、库6.大众传播媒介 7.公民（选民） 公共政策过程 1.政策过程本质上是一种政治过程 （1）政策制定（2）政策执行（3）政策评估（4）政策监控（5）政策终结 3.决策方式 民主的决策体制 非民主的决策体制 我国所实行的民主集中制原则是一种公共决策体制，也是一种民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合的表决方式或决策规则.4 我国公共政策系统及其 运行的优化 1.公共政策的科学化 政策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是公共政策的理论和方法来进行决策，并采用科学合理的决策程序。 （1）建立健全公共政策系统 （2）遵循科学的决策原则 （3）提高决策者和参与者的素质 2.
22、公共政策的民主化 决策民主化是指必须保障广大人民群众和各种社会团体以及政策研究组织能够充分参与公共决策的过程，在政策中反映广大人民群众的根本利益和要求；并在决策系统及其运行中，形成民主的体制、程序及气氛。 (1)把民主机制引入决策系统，营造良好的决策氛围; (2)重视发挥参谋咨询人员在决策中的作用; (3)提高政治生活透明度。 3.公共决策的法制化 决策法制化是指通过宪法和法律来规定和约束决策主体的行为、决策体制和决策过程，特别是通过法律来保障广大人民群众参与公共决策的民主权利，并使党政机关及领导者的决策权力受到法律和人民群众的有效监督。 (1)理顺公共决策主体关系，完善决策规则; (2)决策
23、程序法制化; (3)充分发挥决策监控子系统的作用。 民主化是现代公共决策的基础 科学化是现代公共决策的主导 法制化是现代公共决策的保证第 7 章 公共部门绩效评估7.1 公共部门绩效评估概述 公共部门绩效评估的兴起 绩效评估在理论和实践上的得到广泛研究与推行，与多种因素有关。 （1）公共部门绩效评估的兴起与社会科学的发展紧密相关; （2）财政压力是公共部门绩效评估兴起的重要动因; （3）新的管理观念是公共部门绩效评估兴起的理论基础; （4）竞争的挑战是公共部门绩效评估兴起的主要推动力; （5）政府政策的推动与支持也促进了公共部门绩效评估的发展。绩效、绩效评估与绩效管理 1.绩效 一般解释为成绩
24、、成效，含有成绩和效益的意思。 把绩效用于对政府行为效果的衡量，反映的是政府绩效。 政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益、效能，是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。 2.绩效评估 从微观、中观、宏观层次上理解政府绩效评估的内涵。 3.绩效管理 绩效评估的类型 1.内部评估和外部评估从评估机构的地位看； 2.个人绩效评估和组织绩效评估从评估的对象上看； 3.管理与改进型评估、责任与控制型评估和节约开支型评估从评估的目标看。 公共部门绩效评估的意义 1.绩效评估是公共管理的必要手段 2.绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制 3.绩效评估有利于政府信誉和形象的提高 4.
25、绩效评估是一种有效的管理工具7.2 公共部门绩效评估的要素 评估的目标 1.提高组织绩效 2.明确责任制 3.增收节支 绩效评估的途径 实现绩效评估可以是通过自上而下或是自下而上来进行，也可以是全面推进或渐进式地推进。 自上而下的评估模式侧重于评估技术的有效性、可靠性和同质性。 自下而上的评估途径更多地强调协调与合作。 绩效评估的制度安排 制度安排涉及评估中各部门的地位和角色的安排。 在现有部门内部建立专家管理机构。 培训员工，获得员工对绩效管理和绩效评估的支持，创造以绩效为导向的文化氛围。 绩效评估的信息系统 1.绩效评估体系的内容 2.绩效评估信息的审核与评价制度 3.绩效评估信息的使用机
26、制7.3 公共部门绩效评估的程序、方法和技术 绩效评估的程序 1.绩效评估的整体规划 2.确定有效评估的标准 3.绩效评估的评价标准和说明性指标 4.绩效指标设立中的几个问题 5.资料收集的方法绩效评估的模式、方法和技术模式目标假设方法技术伪评估采用描述性方法获得绩效的运行结果方面的有效信息价值尺度是不证自明的或不容置疑的社会系统核算标杆比较法图像显示表格显示指数法间断时间序列分析可控时间序列分析模式目标假设方法技术正式评估采用描述性方法获得绩效的运行结果方面的有效信息。这些运行结果已经被正式宣布为计划目标被宣布的目标是对价值的恰当衡量发展评价实验评价回顾性过程评价回顾性结果评价目标图形化法价
27、值澄清价值评论交互影响分析折扣法模式目标假设方法技术决策理论评估采用描述性方法获得绩效的运行结果方面的有效信息。这些运行结果已经被多个“利益相关者“明确评估过利益相关者潜在的也是正式宣布的目标是对价值的恰当衡量评价力估计多重效用分析头脑风暴法辩论分析法德尔菲法用户调查分析7.4 公共部门绩效评估的改革和发展 公共部门绩效评估面临的困难 1.公共部门的产出难以量化 2.公共部门目标缺乏准确性 3.公共部门绩效标准指标的难确定性 4.评估系统的不健全 5.管理者与评估者的对立 改进公共部门绩效评估的途径 1.引入公民参与机制 2.高层的支持和承诺 3.建立绩效信息系统，保证评估准确和有效 4.利用
28、电子政府的新载体来改善公共部门绩效评估 我国公共部门绩效评估事业的发展 1.我国公共部门绩效评估的现状 （1）在绩效评估理论与方法的研究上取得一定成就; （2）在评估实践方面已取得一定经验; （3）开展政府绩效评估的社会环境正在形成。 2.我国公共部门绩效评估存在的问题 （1）公共评估项目本身存在的问题; （2）公共管理部门内部存在的问题; （3）绩效评估技术上的问题。 3.推进我国绩效评估事业的途径 （1）加强宣传，提高对绩效评估工作意义的认识; （2）加强绩效评估立法工作; （3）建立健全合理有效的评估机制; （4）培养评估人才以适应评估发展的需要; （5）政府绩效评估的成功还需要建立一个
29、完善的信息系统。第8章 公共部门人力资源管理8.1 公共部门人力资源管理的新观念v 从传统的人事管理到当代的人力资源管理v 人力资源管理来源于传统的人事管理，但又超越并取代了后者。人力资源管理与传统的人事管理的区别（1）人力资源管理强调人事管理与组织发展战略之间的相互作用；（2）人力资源管理着眼于未来，注重人力资源的预测、规划和开发；（3）人力资源管理的范围更加广泛，管理的内容更加丰富；（4）人力资源管理的体制及方式更加灵活，特别重视培养职业的认同感和责任感及自我管理能力。 公共部门人力资源管理新潮v 1.传统的政府人事管理理论及模式的局限性v 2.公共部门人力资源管理理论及模式的兴起v 3.
30、公共部门人力资源管理的特征（1）在关于人的假定上，把人看作资源，是第一资源、最宝贵的资源（2）在管理原则上，以人为中心（3）在管理方法上，实行主动开发型、有预见性的方式（4）在管理内容上，视野广阔、内容丰富（5）在管理部门的地位上，现代人力资源管理部门成为中枢性机构，成为高层领导的核心成员之一（6）在对国家公务员的管理上，重视现代公务员制度的建立与完善，立足于吸引优秀的人才，树立良好的政府形象和高效、精干、优化的政府工作系统 人力资源管理模式在我国政府人事管理中的推广与应用v 1.人力资源管理模式对我国人事管理体 制的影响（1）人力资源管理的观念和模式的引入有利于我国人事管理体制的创新，推动我
31、国传统的高度集中统一的人事管理体制向现代化的灵活高效的新体制转变。（2）人力资源管理的观念和模式的引入可以加快我国人事管理方式的更新，尽快实现由传统单一、陈旧、落后的管理方式向现代化的科学、灵活和多样的管理方式的转变。（3）人力资源管理的观念和模式的引入将促进我国公共部门人力资源的有效开发和利用，提高国家公务员的能力及素质，进而改善政府的工作效率。v 2.我国人事制度变革的趋势v （1）人事职位体系由大一统型转变为分类型。 v （2）人事管理模式出单一型转变为多元型。 v （3）人事权力形态由集中型转变为分散型。 v （4）人事管理行为由封闭型转变为开放型，由经验型、依靠政策型转变为依靠法律管
32、理的科学型、现代化管理型。 v （5）人力资源配置方式由计划型转变为市场型。 v （6）政府管理行为由微观型转变为宏观型。 8.2 国家公务员制度v 西方国家公务员制度的形成与特点v 西方国家公务员制度亦称文官制度，是西方各国为文官的分类、考试、录用、考核、奖惩、待遇、培训、晋升、调动、解职、退休、保障等作出系统规定的规章制度和体制。西方文官制度的特征v 公务员制度的法律化v 严格区分政务官与事务官v 强调政治中立v 以公开、平等为原则，以考试为核心的任用制度v 实行功绩晋升制v 严格的培训制度，强调公务员的知识化、专业化v 科学的管理体系v 强调官纪官风和职业道德，重视公务员队伍的廉洁v 合
33、理优厚的公务员福利保障制度 我国公务员制度的建立v 我国公务员制度与西方公务员制度的区别（1）动因不同（2）基本原则不同（3）管理方式不同（4）服务宗旨和利益关系不同 我国公务员制度的基本内容1.“进口”环节2.“管理”环节3.“出口”环节 转轨时期我国公务员制度的完善v 1.我国公务员制度建设取得的成就v 2.我国公务员制度建设中存在的问题（1）传统的封建主义政治文化的影响（2）组织人事制度整体改革滞后（3）配套改革步伐迟缓（4）公务员制度发育不成熟v 1.我国公务员制度建设取得的成就v 2.我国公务员制度建设中存在的问题（1）传统的封建主义政治文化的影响（2）组织人事制度整体改革滞后（3）
34、配套改革步伐迟缓（4）公务员制度发育不成熟8.3 公共部门人力资源的开发v 什么是公共部门人力资源开发v 1.公共部门人力资源开发的概念v 公共部门人力资源开发是指为充分、科学、合理和有效地发挥公共部门人力资源，在行使国家行政权力、管理国家和社会公共事务过程中，对社会进步和经济发展的积极作用而进行的资源配置、素质提高、能力利用、开发规划及效益优先等一系列活动相结合的有机整体。v 2.公共部门人力资源开发的特点（1）战略性（2）系统性（3）社会性（4）预见性（5）动态性 公共部门人力资源开发的主要内容1.预测与规划2.教育与培训3.选拔与使用4.配置与管理 加快我国公共部门人力资源开发的步伐v
35、1.树立公共部门人力资源开发新观念（1）确立人力资源是第一资源的观念（2）确立人力资本的观念（3）确立人才商品化的观念（4）明确人力资源开发的特殊性v 2.现阶段我国公共部门人力资源开发的指导思想、目标和任务（1）公共部门人力资源开发的指导思想（2）公共部门人力资源开发的目标和任务v 3.加快我国公共部门人力资源开发的若干对策（1）提高认识，重视公共部门人力资源的开发（2）形成合力，加大公共部门人力资源开发力度（3）科学配置、合理调整公共部门人力资源结构（4）齐头并进，增强教育与培训的力度（5）配套改革，提供公共部门人力资源开发的制度保障第 9 章 公共财政管理9.1 公共财政管理概述v 公共
36、财政管理的定义v 公共财政，指的是仅为市场经济提供公共服务的政府分配行为。v 公共财政管理是公共部门为保证公共财政职能的履行,而对财政收支所进行的决策、管理、监督等活动的总和。公共财政管理的总体目标和主要内容v 1.公共财政管理的总体目标v （1）效率目标v （2）公平目标v （3）稳定目标v 2.公共财政管理的主要内容v 公共预算管理v 公共收入管理v 公共支出管理 公共财政管理的地位v 公共财政管理在公共管理诸领域中有着极为重要的地位。9.2 公共预算管理v 公共预算管理的内涵v 政治与行政两个层面上公共预算概念v 本节倾向于分析与行政层面上定义相关的主题，即公共预算是政府依据法律对预算计
37、划进行编制、执行和决策的管理活动。 公共预算管理的基本模式v 1.分项排列预算模式v 2.规划计划预算模式v 3.目标管理预算模式v 4.零基预算模式v 5.绩效预算模式 公共预算的过程v 1.预算编制 是对未来一段时间内对公共部门收支进行测算和计划的活动。v 2.预算执行 是预算计划付诸实施的过程。v 3.决算 对预算结果的总结和评价。9.3 公共收入管理v 税收管理v 税收是国家依照法律预先规定的标准，强制、无偿地取得公共收入的一种手段。v 1.税收管理的要素v （1）课税对象与税率v （2）税负转嫁与税收归宿v （3）税收种类v 2.税收管理的核心v （1）公平征税v （2）税收效率v
38、3.全球性的税制改革v 20世纪80年代以来，出现了一场在公共财政管理历史上空前的税制改革运动。v 这一时期的税制变化目的是保持税收收入不增不减或藏富于民。 政府收费管理v 政府收费是政府提供特殊服务或规制某些经济行为而向相关主体收取的费用。v 政府收费主要包括使用者费和规费。v 使用者费是政府对特定服务或特许权收取的价格v 规费是公共部门在履行社会经济管理职能过程中，提供特别行为或服务而收取补偿费用。 公债管理v 公债是政府凭借其信用而举借的债务。v 公债是自愿购买而非强制性的，并且公债具有按期偿还和付息的特征。v 公债的种类v 公债的作用v 公债管理主要包括公债设计、公债发行、公债流通与偿
39、还等环节。9.4 公共支出管理v 公共支出管理的基本目标和内容v 公共支出管理服务于公共财政的总目标v 三大职能：实现社会资源有效配置 公平社会收入 稳定宏观经济运行、促进经济增长 购买性支出管理v 1.购买性支出的范围v （1）投资性支出v （2）科教文卫支出v （3）行政管理支出和国防支出v 2.政府采购管理v 政府采购是指政府机构出于履行职责需要，以购买、租赁、委托或雇用等方式获取货物、工程或服务的活动。v 政府采购的主体包括主管机关、采购机关、中介机构和供应商。v 政府采购主要有两种模式：分散采购和集中采购v 政府采购的基本方式：v （1）竞争性招标采购v （2）有限竞争性招标采购v
40、（3）竞争性谈判v （4）询价采购v （5）单一来源采购 转移性支出管理v 1.社会保障支出管理v 社会保障支出是政府向由于各种原因暂时或永久丧失劳动能力、失去工作机会或生活面临贫困的社会成员提供保障其基本生活的支出。v 2.财政补贴管理v 财政补贴是政府根据特定需要向企业或个人提供的无偿补助。转轨时期我国公共财政管理的完善v 我国财政管理体制沿革1.计划型财政管理阶段（1950-1979）2.计划型财政管理向公共财政管理过渡阶段（1980-1998）年以来：明确导向公共财政管理阶段（1999至今） 目前我国公共财政管理存在的问题v 首先，公共财政管理尚未得到全社会的足够重视v 其次，预算管理
41、与经济社会发展存在矛盾v 第三，公共收入管理不尽合理v 第四，公共支出管理亟须规范v 第五，公共财政管理法律制度不健全 转轨时期我国公共财政管理的完善v 第一，完善公共预算管理v 第二，加强公共收入管理v 第三，改革现行公共支出管理制度v 第四，加强对公共财政管理的审计监督v 第五，健全公共财政管理法律制度v 第六，注重信息技术在公共财政管理中运用v 第七，加快公共财政管理专业人才培养第10章 第三部门管理10.1 第三部门及其管理研究的兴起 相关概念辨析 第三部门是指介于政府部门与营利性部门之间，依靠会员缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业，从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展宗旨的社会公共部门，其组织特征是组织性、民间性、非营利性、自治性和志愿性。10第三部门研究的兴起 1.公共管理学：为“治理”开辟新领域 2.政治学：社群主义兴起 3.社会学：从关注“公民社会”开始 4.经济学：寻找资源配置的第三种选择 5.人类学：独特的视角第三部门研究的主题 研究第三部门的方法10.