企业最宝贵的资源—人才(4页).doc

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1、-企业最宝贵的资源人才-第 4 页企业最宝贵的资源人才企业最宝贵的资源人才毕业论文企业最宝贵的资源人才内容摘要企业人才的科学含义是指高素质、高情操的复合型人才,自我认知、社会认知、个性品质和动机起着更关键的作用。当今知识经济时代,人才是企业最核心的竞争力,企业需要的人才能够为企业打开市场、带来效益、推动企业发展、进步。本文从企业管理者到公司一般员工,用不同的案例论证了在不同岗位上的不同人才的重要性,再从管理的角度举例证明人才是一个企业所必须的因素,说明了“人才”是企业最重要、最基本的资源。根据论述,从而得出人才是企业发展的最宝贵的资源,技术和货币资本远远不如人力资源对企业竞争优势的贡献,良好的

2、环境和科学地管理能够使人才更好地为企业效力。现代化企业应该珍惜和应用人力资源,企业的目的是赢得利润,而人才在这当中起了很重要的作用。目录一、人才的定义4(一)、人才的科学定义4(二)、自我定义4二、企业人力资源的分析5(一)、企业的决策需要人5(二)、企业的运行需要人51、关心员工52、因人设岗,因岗配人63、开发人力资源6三、万事具备,只欠东风6四、总结7参考文献83企业最宝贵的资源人才本文通过论述人才的科学定义,及从各方面论述人才对企业的影响并通过实例,证明了人才是企业最宝贵的资源,企业的发展离不开人的存在。(1)加拿大多伦多大学终身教授、世界著名心理学家江绍伦博士曾说过:“21世纪的竞争

3、是人才的竞争,中国拥有大量的人才,这是中国赢得未来竞争的优势所在。”纵观全球,一个企业的成功,有的是因为领导者足智多谋,有的是因为技术独步天下,有的是因为开拓了处女市场,有的是因为质量上乘,也有的是因为奖金雄厚,或者是因为服务水平高超。但是无论是什么原因,这当中都有一个最基本的因素“人”。“人”是最基本、也是最重要的资源,几乎所有的管理者都会这么说。欧美国家培养未来经理的mba课程把人力资源开发与管理都当成一门必修课。因为,只有有效地开发人力资源和合理、科学地管理人力资源,企业才能蓬勃发展,蒸蒸日上。一、人才的定义(一)、人才的科学定义什么是人才呢?什么是企业需要的真正的人才?习惯上,我们会简

4、单的以学历为衡量人才的标准,因为学历高,代表着掌握的知识多,这在统计学尤其是政府统计方面确有价值,但对企业经营管理的操作层面来说,学历可能只是一个次要的指标。前一段炒得热热闹闹的情商(eq)论,足以使人们从多个侧面认识人才。智商、情商二元论的提法过于抽象,i、t、型人才的分法则生动形象,i型人才是专才,t型人才是复合型人才,型人才是高情商的复合型人才。当然,不同类型的人才能派上不同的用场,型人才似乎更受企业的青睐。有一句话叫做“天生我材必有用。”有的人不断为企业创造机会,有的人不断为企业打开新的市场,有的人带领着企业走上一个新的高峰。(2)美国心理学家迈克利兰提出人才素质的冰山模型,冰山水面以

5、上的部分是知识和技能,其特点是可易观察、可测试、易习得;文化知识、专业知识、管理知识、产品知识、计算机操作技能、语言表达技能等属此类,学历仅仅证明一个人可能具备什么知识。冰山水下部分是自我认知、社会认知、个性品质和动机,他们隐藏在行为的背后,但对人的行为以及行为后果却起着更关键的作用。迈克利兰研究表明,一个人的成功特别是工作业绩突出,主要源于这个人的动机、品质及认知等素质要素,而并非其知识和技能。(二)、自我定义企业是由人组成的。“企”字少了“人”字,就是“止”,“止”就是停止,代表企业的消失与灭亡。所以说,人是企业的中心。有句古语叫做“成也萧何,败也萧何”。套用这句话,可以得出,一个企业是“

6、成也在人,败也在人”。在当今的知识经济时代,企业的竞争很大程度上就是人才的竞争,人才是企业最核心的竞争力,当前许多企业正处在发展变革的重要关头,要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须提升人力资源的价值。从某种意义上讲,企业的用人机制,也是其在市场上竞争能力的重要构成。从企业管理原理上讲,管理的制订、执行和最终目的都是围绕人来进行的。管理的核心就是以人为本。作为管理体制的组成之一,4人本管理是最高的管理层次。因此,人力资源管理是企业管理的重中之重,它的成败与整个公司的发展命运息息相关。少了人,企业将不成企业,更谈不上运行了。在我看来,就企业而言,能够推动企业发展、进步,就可以说是企业需要的人才。二、

7、企业人力资源的分析(一)、企业的决策需要人俗话说“国不能一日无君,家不能一日无主”,企业少了带头人就像是一只无头的苍蝇。现在,企业的运行不像传统的一样,只是,生产、销售,随着社会地不断进步,各种新兴的职业,如市场调查、企划、售后服务,各种部门经理,各种主管,还有一些专门帮企业解决问题的顾问等等,每一样都需要人,都少不了人。企业要怎么运行,朝哪方面运行,这都需要领导者根据社会和市场的需求做出相应地对策,还要能够随机应变。这并不是任何东西能够取代的,所以无论是在哪个企业都少不了领导者。如果领导者有相当强的领导能力,就能够带领企业发展起来,比如微软、惠普。但是相反地,如果领导者无能,那就只能把企业带

8、向下坡路,最后只有倒闭。青绿红营养品(中国)有限公司是一家中外合资企业,原总经理王于90年至95年任职时,销量从原来的0.5亿直线上升到95年的2.25亿。为了拓展公司业务,立姆于96年开始接任王成为总经理,立姆上任后,进行了成立售后服务部,扩大市场部,充实销售部,向社会招聘售后服务部经理、当地主管、销售部当地主管等等一系列改革。但是从96年开始公司销量逐年下降,94公司利润达到3000万元,而97年只有100万元;而且销售人员大量流失,尤其是骨干销售人员竟大部分跳槽到竞争对手公司去,当地有一个小组10名推销员一起跳槽;40%的中级,初级经理人心浮动,其中20%已跳槽;由于产品质量下降和售后服

9、务不良,10%的大经销商脱离业务关系。(二)、企业的运行需要人1、关心员工企业是通过盈利来为社会作贡献的一类组织,不盈利的企业绝不是一个杰出的企业,但是只关心盈利而不关心员工的利益也不可能成为一个成功的企业。就像学生的主要任务是学习一样,公司员工的主要任务是工作,但员工并不是机器人,也需要休息、娱乐。在身心上,让员工休息一下,调整身心健康,对员工来说是很有必要的;在环境上,企业有责任让员工在一个舒适、卫生、安全的环境中工作,也有义务使环境更利于员工工作。美国的考宁玻璃公司在这方面进行得相当出色。该公司大楼除了一般应有的条件之外,在设计上有以下特点:1、大楼的中心有一个玻璃大厅,其中有一个自助餐厅,到停车场去必须穿过餐厅,这样,大部分员工在喝咖啡时就可能与同事见面了。2、楼内有各种楼梯,自动手扶梯、弯道和电梯,这样可以使员工很容易到达要想去的地方。3

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