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1、关于会议礼仪常识现在学习的是第1页,共11页 会议礼仪会议礼仪 是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。进作用。现在学习的是第2页,共11页会议准备1 1、确定会议主题与议题、确定会议主题与议题(要有切实的依据;必须要结合本单位的要有切实的依据;必须要结合本单位的实际;要有明确的目的实际;要有明确的目的)2 2、确定会议时间、确定会议时间(会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能会议的最佳时间,要考虑主要领导是否能出席出席)3 3、确定会议所需用品和设备、
2、确定会议所需用品和设备(必备用品是指各类会议都需要必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,包括文具的用品和设备,包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等空调设备、投影和音像设备等。)。)现在学习的是第3页,共11页4 4、确定与会人员名单、确定与会人员名单(包括出席会议和列席会议的有关人员。应包括出席会议和列席会议的有关人员。应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员。)5 5、确定会议地点、确定会议地点(要根据会议的规模、规格和内容等要求来确要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。有时也考
3、虑政治、经济、环境等因素。定。有时也考虑政治、经济、环境等因素。)6 6、拟发好会议通知、拟发好会议通知(会议通知必须写明开会时间、地点、会议主会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。准备。)现在学习的是第4页,共11页现在学习的是第5页,共11页会议前 现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。就应该把各种辅助器材准备妥当。 会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口会议上的茶水饮料最好用
4、矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。水是最能让每个人都接受的选择。现在学习的是第6页,共11页会议中的注意事项1 1、做好会议记录、做好会议记录 安排好专职的会议记录员,对参会人员的发言进安排好专职的会议记录员,对参会人员的发言进行记录(特别是讨论性质的会议),记录内容会后行记录(特别是讨论性质的会议),记录内容会后留底。留底。 安排专人摄影(摄像、录音),会后留底。安排专人摄影(摄像、录音),会
5、后留底。2 2、会议秩序、会议秩序 参会人员入座后会议正式开始,这时非参会人员应全参会人员入座后会议正式开始,这时非参会人员应全部离开会议室;在会议进行部离开会议室;在会议进行 中,双方要关闭所有的通讯工中,双方要关闭所有的通讯工具具( (或调到静音或调到静音) ),人员也不要随便进出。,人员也不要随便进出。现在学习的是第7页,共11页3、会议服务会议服务(1 1)参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。静音。 (2 2)除讲话人之外,服务人员是唯一走动的人,唯一关除讲话人之外,服务人员是唯一走动的人,唯一关注的人,所以一定要注意着装注的人
6、,所以一定要注意着装。如:女性的皮鞋,走动如:女性的皮鞋,走动时注意不能发出声响;动作要轻、慢、柔、避免快、重!时注意不能发出声响;动作要轻、慢、柔、避免快、重!(3 3)讲师的行李包(或笔记本包)注意要放在椅子或其他上讲师的行李包(或笔记本包)注意要放在椅子或其他上面,应避免直接放置在地上,这能反映出服务细节的水平面,应避免直接放置在地上,这能反映出服务细节的水平。(4 4)会议时间较长时,可适当安排中途休息时间。会议时间较长时,可适当安排中途休息时间。现在学习的是第8页,共11页会议后整理会议记录整理会议记录(1 1)整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频记录,)整理好会议中的文字记录和
7、图片、视频、音频记录,进行备案。进行备案。(2 2)完成会议总结材料,材料内容应包括:会议议程各项内)完成会议总结材料,材料内容应包括:会议议程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。(3 3)整理完成会议总结材料后报领导审批,将审批通过)整理完成会议总结材料后报领导审批,将审批通过的材料分发至各参会人员遵照执行。的材料分发至各参会人员遵照执行。(4 4)重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新闻。)重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新闻。现在学习的是第9页,共11页现在学习的是第10页,共11页8/21/2022感谢大家观看现在学习的是第11页,共11页