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1、 IVR声讯增值业务项目策划书 策划人：飞翔的水鸟目录前言-2妈妈的爱一 项目背景-2二 项目内容-2三 项目延伸-2四 项目宣传-2五 市场分析-3六 项目可行性简析-3七 项目运行中的几点小建议- 3智慧就是金钱一 项目背景-3二 项目内容-4三 项目可行性简析-4四 项目宣传-4五 经营风险-4前言：声讯增值业务各大运营商竞争的制高点，业务发展很成熟，我在这里提供我的几个想法。经过思考，我建议贵公司可以开通两个节目：妈妈的爱智慧就是金钱。这两个项目我认为很适合在地域性的声讯服务中发挥作用，而且可以给贵公司带来良好的经济效应。下面我分别对这两个项目详细介绍。妈妈的爱一项目背景：孩子天然有一
2、种对故事的喜爱 。我观察过同事的孩子，亲戚朋友的孩子，以及公园里遇到的陌生的孩子，只要我一说讲故事，他们立刻放下手头的“活”，聚精会神地竖起了耳朵。讲故事可以给宝宝提供一条亲近文字的高速通道。文字在很大程度上决定着他们日后思维和表达能力的高低，而文学对他们的心灵滋养更是无可替代的。这些细节对一个孩子的成长来说是多么重要啊！事实证明这些睡觉前的小故事，潜移默化地对孩子的性格形成影响巨大。可是并不是每个妈妈都了解这一点，而且她们可能也没有那么多的故事给孩子讲，内容的选择不一定合适，或者不一定能讲好。很多电台有评书联播或者长篇小说联播，这些在我们的青少年时代曾经给我们的心灵多么温柔的滋养，但是好像没
3、有谁想到要满足宝宝睡觉前的渴望。二项目内容：我们利用大公司优势，不断收集很多经典童话或者对孩子成长有益的小故事，将其声讯化-用妈妈的口吻娓娓道来。妈妈温柔声音多么动人！短篇的供一次点播，长篇的可以分成小分集，供逐天点播。每次时间可以持续15到30分钟。三项目延伸：孩子的想像能力是成人无法比及的，公司在推出这个项目的同时，还可以不定期举办*杯（幼儿产品公司）幼儿讲故事大赛，有了很好的原创作品，可以收集制作成碟片或出书供客户收藏，再在妈妈的爱中增加一个项目故事小天才-原创童话作品集锦，作者署名，永远的流传下去，多么好的一件事情。四项目宣传：（1）可以在当地平面媒体的幼儿教育栏目中进行。要宣传亲子行
4、为的多样化，特别要强调讲故事可以给宝宝提供一条亲近文字的高速通道，睡觉前的小故事，对孩子的良好性格形成影响巨大。（2）在收集资料的同时可以举行*公司*杯幼儿讲故事大赛，花费不多却可以收到巨大的广告效应,培养稳定的消费群体。五市场分析：（1） 声讯服务项目很多，但是好像没听说过有项目考虑到孩子的需求。孩子是一个家庭的核心，经过宣传，让家长明白这个声讯节目是专门争对宝宝开发的，免去了家长每天被宝宝纠缠而无法解决的苦恼。而宝宝们在幼稚园的相互转告中也有潜在的消费攀比。（2） 不定期举办的*杯幼儿讲故事大赛对公司是一个明显的广告盈利点，而且对公司的这个项目和公司都是极好的宣传，巨大的广告效应可以预期。
5、（3） 良好的互动是公司业务可持续发展的保证。而孩子的成长也给公司带来忠实的客户群。（4） 这个项目带很明显的地域性。而公司收集的资料还可以出售给其他地区的对应公司或者用这份核心资料入股其他地区的声讯服务公司。这是一笔不小的收入。（5） 这个项目可以树立公司与众不同的良好形象，改变很多人对声讯服务的偏见。六项目可行性简析这个项目成熟后巨大的市场潜力是可以预期的。但是最核心的是资料的收集整理。收集了200个小故事项目就可以启动，故事数目达到1000个可以保证项目的运转完全正常。而且这个项目被同类公司复制的难度比较大。这个项目的核心是资料的收集和整理，最核心的是资料的保管，以免被竞争对手免费获得。
6、这也是保证节目竞争力的关键。七项目运行中的几点小建议1.客户进入节目区后，应该提示这个节目区有多少个小故事。客户可以按数字点播对应的故事。最关键要提示客户：这里有*个精彩纷呈的小故事，如果您每天逐一点播，可以享受非比寻常的乐趣。如果客户养成了逐一点播的习惯，对下一集的期待，将为公司带来最忠诚的客户。2.故事可以分A区B区。A区为适合2至4岁的宝宝的小故事。B区为适合4到7岁的宝宝的小故事。3.这个项目也可以叫做宝宝的一千零一夜-这个名字很浪漫啊。4.可能会有人建议您在这个项目中增加寻医问药栏目，我个人认为不妥。因为这增加运营成本，而且有风险。孩子是家庭的中心，当孩子病了，家长带他们去医院时，都
7、是倾向于挂专家号的，这样才放心嘛。相信在妈妈的爱的培养下，这个城市的孩子一定有更多的人成长为对社会有益的栋梁之才。公司也会随着这些孩子的成长不断发展壮大。优质公司，优质项目。智慧就是金钱一 项目背景现在很多声讯台都有竞猜答题之类的栏目。在这个思路上更进一步，可以把这个项目做大做强，给公司带来巨大的经济效应。总是难以忘怀元宵节各地倾城而动的热闹，人们对竞猜的兴趣是对自己智慧的一个小小挑战，而猜中得到的彩头也是怡情养性的乐趣所在。风靡全国的体育彩票和福利彩票更启发我们一个全新的盈利模式。但是我们公司能发行地方性的彩票吗？不能。但是通过我们的项目策划，我们的声讯公司可以变成“彩票发行公司”！二 项目
8、内容竞猜答题内容应该是谜题或者知识性问答题。也可以办一个股 票指数天天猜。每个手机每天答题一次。不允许同一手机一天之内重复答题。以答题周期内答对题目数最多的中奖，如果这个层次的人太多了，则本期改为在这个层次的人中随机抽奖。每个周期的中奖者凭手机号领奖。发奖周期可以为一周或者两周。周期太短效益不好，周期太长显得刻薄。算账人人会。太精明了效果不一定好。我个人认为一周一次最好。每个周末公布中奖名单，快乐周末，周末快乐，气氛一下子就上来了。奖金不可能太多，也不能太少。总之既要吸引力又要把刺激保留在善意的娱乐层次。这样公司和客户得到一个皆大欢喜的双赢局面。在现有的生活水平下我建议一个周期奖金为每位一千。
9、三 项目可行性简析这个项目和妈妈的爱不同，它实施过程的难度在于公正性。它的核心是竞猜内容和答案的处理。关键就是公正性。公正性是实施这个项目的生命。应该说，股票指数竞猜是最好的，实施很方便。但是这样看公司所在地股民的数量。人数少了，项目没钱赚就没有意义了。猜谜和知识性问答通俗些，不是股民也可以参与。但是题目的制作和保密是一个大难题。这个项目的另一个核心是建立数据库，处理客户每天的答案。为了保证公正性，请公证机关参与是必要的。抽奖时可以请有关客户现场监督。只要客户确信项目的公正性，那么这个项目可谓前途无量了。四 经营宣传可以在当地平面媒体宣传。最好通过手机短信进行。只要眩以千元奖金，一定可以人聚如潮，带来良好的经济效应。五 项目风险贵公司退出这个项目后，肯定会立刻被同地区同类公司复制的。致谢：谢谢您在百忙之中抽出时间来翻阅这份资料。我的职业是教师，所以看问题的角度可能与别人不同。希望它能给你带来一些思路。