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1、出口退税申报系统操作说明出口企业信息查询申请1 概述根据国家税务总局关于调整出口退（免）税申报办法的公告（国家税务总局公告2013年第61号）规定，税务机关受理企业出口退（免）税预申报后，如果审核发现申报退（免）税的凭证没有对应的管理部门电子信息或凭证的内容与电子信息不符的，企业应按下列方法处理：（一）属于凭证信息录入错误的，应更正后再次进行预申报；（二）属于未在“中国电子口岸出口退税子系统”中进行出口货物报关单确认操作或未按规定进行增值税专用发票认证操作的，应进行上述操作后，再次进行预申报；（三）除上述原因外，可填写出口企业信息查询申请表（见附件1）,将缺失对应凭证管理部门电子信息或凭证的内
2、容与电子信息不符的数据和原始凭证报送至主管税务机关，由主管税务机关协助查找相关信息。 2 操作说明2.1录入点击“向导其他申报向导一 其他申报数据采集出口信息查询申请录入”（如下图）进入下图录入界面，按“数据项说明”录入相关内容（如下图）后，点击“保存”或添加继续录入。2.2 生成申报数据点击“向导其他申报向导二 生成其他申报数据生成信息申报数据”（如下图）在弹出的对话框中点选“信息查询申请”（如下图），然后点击“确定”。在弹出的对话框中（如下图）选择“本地申报”或“远程申报”（目前仅支持“本地申报”）， 然后设置好保存路径后点击“确定”，系统弹出下图对话框，申报数据即告生成完毕。2.3 打印
3、纸质申请表点击“向导其他申报向导三 打印信息及其他申报报表生成信息申报数据”（如下图）：在弹出的对话框中选择“出口企业信息查询申请表”（如下图），然后点击“确定”，系统即生成供打印的申请表，连接打印机打印即可。2.4 申报将生成的申报数据，连同打印出来的申请表（加盖公章）报送主管税务机关。2.5 反馈信息的处理申报数据报送主管税务机关之后，经税务机关受理之后会发放反馈信息，出口企业获取反馈信息之后，须按如下办法操作：2.5.1 读入反馈信息点击“向导其他申报向导四 审核反馈信息处理读入税务机关反馈信息”（如下图）：2.5.2 查询反馈信息情况点击“向导其他申报向导五 其他申报数据查询出口信息查询申请查询”（如下图）：进入查询界面（如下图），查看“信息查询结果”栏，如为“1”者表明税务机关有此凭证信息；为“0”者则表明仍无此凭证信息。