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1、信息化网络化背景下的旅游职业教育随着国民经济增长,我国旅游业飞速发展并且规模逐渐扩大,但如今,信息化网络化时代的到来,给我国旅游业的发展带来了一定挑战,并且已经严重影响了旅游业今后的发展。因此,需要找出问题的关键,并及时的解决这些问题,以保证我国旅游业平稳、顺利的发展,进而创造出更高的经济效益,提升我国综合实力。旅游职业教育要在新形势下不断创新,加强校企合作,做好学生从毕业到就业这一重要过程的对接工作,使学生平稳过渡,进而适应企业环境和工作,为我国旅游发展做贡献。 1 信息化时代旅游专业教学工作中存在的问题 1.1 专业课程内容无法顺应时代发展 中国旅游业正处于蓬勃上升的发展阶段,随着信息化技
2、术的不断提高,旅游企业或旅游消费者更多的使用信息化手段进行商业决策或出游决策。在这种情况下,旅游市场中急需大量的信息化专业人才。据了解,随着信息化、网络化的发展,旅游企业传统人才已经不能完全胜任相关工作,同时旅游业最稀缺的是这八种专业人才:电子商务应用人才;为旅行社设计自由出行人才;旅游景区数字化管理与建设人才;电子分销商企业旅游专业复合人才;旅游集团公司网络宣传、营销和策划人才;旅游行政信息中心信息化管理人才;地方旅游机构相关信息统计与管理人才;智慧旅游建设的规划和应用型人才。在大多数高职院校的实际教学过程中,仍以培养酒店管理、旅游管理等传统劳动密集型的旅游市场需求为主,忽略了旅游信息化人才
3、的培养。所以,在信息化网络化的时代背景下,高等职业旅游教育专业课程内容已经被时代所抛弃。 1.2 旅游专业课程信息化特色不明晰 信息化时代不但给传统的旅游也造成了一定的冲击,同时还给旅游职业教育工作增加难度。高等职业旅游教育需要结合信息化时代的特点,对旅游专业相关的课程进行信息化改革。就目前来看,虽然大多数高职院校设置信息化的旅游专业课程,但实际效果并不理想,主要是由于以下原因:第一,旅游类信息化课程虽然可以适用于旅游专业各分支的教学,但很多学校并未对其进行细化,导致课程内容泛泛,缺少针对性;第二,从课程性质看,信息化类课程在人才培养计划中尚处于从属地位,未列入专业基础或拓展课程,所占课时、学
4、分也较少;第三,从课程的授课知识体系看,信息化类课程结合了旅游学、计算机科学、管理学、信息科学等多种学科的知识,但在授课中各类学科的知识点主次不清晰,学生学习时无法抓住重点;第四,从课程内容来看,虽然已经对过去偏技术的电子商务课程内容进行了优化,逐渐朝着旅游电子商务的方向发展,但部分高职院校只是对该部分知识进行简单的讲解,并未深入的开展实操培训工作。 2 校企合作的基本模式以及相关的完善方案 2.1 专业人才类型应由校企共同制定 校企合作,需要学校和企业共同努力,结合现代旅游业的市场需求和学校的实际教学条件,进而制定合理的教学方案。对于人才类型的确定以及后期的培养方式,应该是学校和企业共同决定
5、的。这就需要学校和企业共同商榷,当代旅游企业需要什么样的人才,旅游业又需要何种人才,结合这种实际情况,培养出专业能力更高、综合素质更强的旅游业人才。通过校企合作的方式培养专业人才时,需要注意以下几点。 第一,必须要让学生掌握过硬的专业本领,学生自身必须对要对当今旅游业的发展形势有一个全面的了解,进而为自己树立发展目标。另外,学校还要加强对于学生实践能力的培养,企业可以组织学生进行酒店、旅行社方面的社会实践,对于外语知识的掌握可以根据自身条件的不同选择一门或两门外语,使学生具备更加优秀的沟通能力和人际交往能力,进而从容应对突发情况;第二,加强对学生的思想政治教育,从事旅游行业的人员必须热爱旅游事
6、业、热爱社会、热爱祖国,而且还要具备吃苦耐劳、团结协作的精神,要求学生不仅能够独立工作,还能很好的团结他人;第三,对于能力素质的要求。要求学生对酒店客房、餐饮、前厅等地方具有熟练的业务能力,如旅行社接待、计调营销等。 2.2 共同优化课程体系 制定专业课程时,学校需要对企业进行深入的调查,掌握企业的实际需求,准确把握住当今旅游业的发展规律,根据调研结果以及企业提出的相关建议,对当前的专业课程进行优化,通过课程的调整来培养更强适应当前旅游发展状况的人才。 2.3 坚持以“培养信息化旅游专业人才”为原则 校企合作最终目的就是为企业和我国的旅游业培养信息化专业人才,因此校企双方,要始终贯彻并落实这一
7、教学原则,提高人才培养的重视程度,实现预期目标,最终达到旅游行业对人才的要求。同时,学院与企业还可以共同制定人才培养数量和质量的相关计划,这样也能够有效的减少资源浪费,同时还可以满足企业对于人才的迫切需求。 总结 文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。利用旅游文化、历史文化、饮食文化知识,传承文化、创造文化,并通过信息化网路化进行服务创新和旅游策划及市场营销。文化是根,经济是叶,根深才能叶茂。针对消费群体需求,植入文化理念能提升高职学生的职业竞争力 在信息化、网络化的背景下,现代旅游职业教育不但要提高对学生专业知识和技能的培训,更要注意对其个人素养和职业素养的教育,帮助学生树立较强的责任心,使其充分掌握旅游专业相关工作中需要的各种素质和能力。此外,还要加强校企合作,培养学生的责任意识,以便学生毕业之后能够更快的适应企业环境和社会工作。旅游职业教育的主要目的就是为我国旅游业提供大量的专业人才,使他们在今后的工作中发挥出自己最大的能力,促进我国旅游业的可持续发展。