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1、中小企业管理课程论文中小型纺织行业企业SWOT战略分析 于青青 20082333901市场营销(3)班中小型纺织行业企业SWOT战略分析摘要近年来,以民营为主体的中小型纺织企业逐渐成为我国纺织企业的重要组成部分 但是融资方式的不合理、管理体制的不成熟、产品经营战略的不明确、社会责任的缺失等因素,使中小型纺织企业遇到了发展瓶颈,严重制约了其竞争与发展,应从扩展融资渠道、完善企业管理体制、创新产品经营理念以及增强企业的社会环保责任感等方面着手,提高中小型纺织企业的核心竞争力,并将其做大做强。 所以,要对我国的中小型纺织企业进行SWOT战略分析。 关键词 中小型纺织行业企业 SWOT分析 战略分析引
2、言在中小型纺织行业企业的人才资源管理中,应充沛应用其优势,避开其优势,选取适宜中小型纺织行业企业开展的人才资源管理战略。在用人上形形色色,本着“唯才、唯能”是用的准绳,中小型纺织行业企业承诺让每一个员工都找到适宜自己开展的平台。中小型型纺织行业企业的机制灵敏,以市场为导向,有小而专的企业特点,既不像国有企业那样僵化也不像外资公司那样没有弹性,并且他承诺完全可以依据员工的团体才干以及业绩提供相应的职位和报酬。但是任何事物的开展適有其优势与优势,中小企业也不例外。下面应用SWOT分析法,对中小型纺织行业企业进行战略分析。文献综述一、我国中小型纺织企业现状的SWOT的分析近几年来,我国纺织产业经济总
3、量和出口持续增长,但自2007 年底开始,受经济危机影响,我国纺织行业所面临的国内外市场环境发生了巨大变化,为了全面且系统地了解我国中小型纺织企业所具备的优、劣势,以及在目前环境中可以把握的机遇和规避的风险,选取具有代表性的“纺织之乡”江苏南通的 20 家不同销售规模、不同产品结构和营销状况的纺织企业进行调查研究,并将调查结果及可以采取的相应战略见表 1。由表 1 可看出,我国中小型纺织企业要平稳度过危机,并在后危机时代抓住新兴市场中的机遇,必须充分发挥自身在资源、劳动力和产业基础的优势,克服研发市场营销方面的资源、劣势,在危机的前、中、后期分别采取防御型、扭转型和增长型等多种市场经营战略 尤
4、其是要加大研发力度,提高产品附加值,培养独特的竞争优势,注重自主创新,形成自主品牌,利用各级政府的相关刺激消费、扩大内需政策,抓住国内目标市场,尤其是农村市场;调整纺织产品结构,激发潜在客户需求;拓宽产品应用领域,满足不同目标市场的需求,最终战胜竞争对手,实现企业经济效益和品牌效应的双重提升,促进企业和纺织产业的结构转型和可持续增长。表1 我国中小型纺织企业营销现状的SWOT矩阵分析表外部关键因素 内部关键因素优势(S)纺织产业基础深厚,加工能力强;劳动力资源丰富,有较好的技术水平;拥有涵盖纤维、纺织、染整、辅助材料、服装加工等所有环节的产业链劣势(W)产品同质化;自主品牌少,长期贴牌加工,处
5、于供应链中“微笑曲线”的下方;产品结构单一;产学研合作机制不够完善;预测、分析市场走向、抗风险能力弱机会(O)国内市场需求增速超过国内市场需求增速;俄罗斯、东南亚等国家对中国纺织品需求稳定增长;中国政府扩大内需的政策;国家鼓励自主创新、自主品牌的政策SO战略-市场开发战略1、 开拓国内市场尤其是农村市场策略2、 开拓国际、国内高档、个性化市场策略3、 加大市场调研和研发力量、开发自主品牌策略WO战略-管理优化战略1、 产品结构调整策略2、 走品牌化管理之路3、 优化内部管理、增强研发和营销团队力量4、 加大产、学、研合作力度威胁(T)消费需求变化加快,对品牌、质量要求提高;国内及周边国家中低端
6、产品同质化竞争激烈;反倾销、技术壁垒;原材料、能源、劳动力等价格上涨;人民币升值ST战略-品牌管理战略:1、 发挥行业资源优势、差异化竞争策略2、 优化产品结构策略3、 目标市场重新定位策略WT战略-目标市场和产品转型战略1、 缩减低附加值的业务规模2、 退出无竞争优势的业务领域3、 纺织结构调整,拓宽产品应用领域二、我国中小型纺织企业营销队伍建设中存在的问题长期以来,我国中小型纺织企业重贸易、轻市场、争价格的特点,一直以贴牌加工生产为主,自主创新和品牌营销水平低,使得许多中小型纺织企业在这场金融风暴中不堪一击。通过这次的调查研究发现我国中小型纺织企业在营销队伍建设中普遍存在的问题:1.缺乏健
7、全的营销组织机构 在调查的20家纺织企业中,有 7 家尚未设立市场营销部门;营销相关岗位设置和职责安排不明确;企业缺乏专业的营销管理和从业人员,大部分销售人员都是工人半路出家,对经济危机下国内外市场的预测、分析能力低下,营销基础羸弱。2.营销意识簿弱、观念落后大部分纺织企业长期从事外贸贴牌生产,对政府扶持的国内外纺织品展和行业交流等营销活动极不重视,缺乏产品结构调整和客户服务理念,在开拓内需市场方面意识不强。3.缺少具备战略眼光的营销团队领导 被调查企业中 80%的企业老总或负责营销的高层管理者对企业的市场定位、目标市场、市场占有率、企业发展规模等没有明确的规划,对国内外市场前景的分析判断和预
8、测能力较弱。4.缺乏有效的绩效管理方案和激励制度 大多数中小型纺织企业对营销人员没有系统的绩效管理方案,基本以工资、奖金或佣金作为唯一的激励方式,导致业务提成越来越高而企业利润却越来越低;同时业务员帮客户一起压价,飞单、跳槽单干现象时有发生。5.销售队伍缺乏团队合作精神 每个业务人员都只管耕好自己的“一亩三分地”,经验丰富、业绩优秀的销售人员喜欢单打独斗,不愿与团队其他成员分享市场信息或客户资源,对新业务员总是采取防范的态度,团队的向心力和凝聚力较差。.销售队伍整体营销技能有待提高 由于纺织服装行业门槛低,许多业务人员都是初中、高中毕业的纺织工人,加上缺乏与员工职业发展相配套的营销技能培训,导
9、致营销队伍的整体素质偏低。三、中小型纺织企业的发展战略(一)积极扩展融资渠道1.加大各级政府的扶持力度和政策倾斜中小型纺织企业融资难度大主要是由于自身势单力薄,这也是中小型纺织企业融资困难的主要原因,这也就决定了中小型纺织企业的融资需要靠政府的政策扶持和法律保护。首先,要加强政府政策制定的针对性,对于中小型纺织企业来讲,对政策扶持重点应该是有创新、有产品、有市场、有发展前景、符合国家产业政策的中小型纺织企业。对于高污染 产品低劣的企业,要下决心采取必要的措施予以关闭。其次,建立完善的中小企业政策性金融服务体系。目前,中国人民银行已通过指导意见的方式,鼓励各商业银行采取各种贷款品种支持中小企业的
10、发展,也鼓励民营资本进入金融领域。再次,政府应加速借贷的合法定位。引导其阳光化、规范化地发展、对民间借贷不能一味的采取“封”、“ 杀” 措施,应完善民间融资的法制化,引导民间融资规范合法操作,形成民间借贷与正规借贷和谐共生的环境。2.改善融资环境,建立合理的内部融资机构中小型纺织企业要注重改善自身融资环境,首先就要过信用关,要以信取资,其次财务风险对企业融资结构安排会产生较大影响,不能为了扩大自身的生产规模而盲目地进行融资。(二)完善管理体制1.引入先进的人才机制建立一个专门的人力资源管理部门,建立透明的用人制度,这样既可以提高内部员工的工作积极性,又能做好人力资源长远规划,要有专业的管理人员
11、,技术上的专业人才,为企业创造更大的财富。2.加强企业和信息化体系建设中小型纺织企业必须认识到信息化对企业的重要性,应结合实际情况,建立一个良好的信息系统。通过对企业现状、企业未来的发展研究,对症下药,在解决非常紧迫的信息化局部系统的同时,要着眼于企业目标,制定企业整体的信息网络、系统软件、信息化实现步骤等一系列的规划,使企业的信息系统 业务流程和管理流程达到完整的统一。(三)创新产品经营理念1.树立正确的产品定位中小型纺织企业必须要制定明确的经营理念和战略规划目标。一是以市场占有率为目标的战略结构,这适用于一些传统的服装产业;二是以创新为重点的战略目标,通过技术的改造,源源不断的开新产品来创
12、造新的市场,使自己走在竞争的前列。2.自主品牌创新中小型纺织企业要对品牌创立进行战略规划,企业要从产品的开发、研制、 服务、宣传等各个层面使消费者接受所生产的产品,这就要有品牌的统筹策划和战略的全面谋划来提升品牌形象,整合品牌资源,从而提高消费者对产品的认知度和忠诚度,最终树立起企业良好的品牌形象。(四)增强企业环保社会责任感1.企业树立绿色环保理念在营销时不仅要考虑企业利益、消费者利益,更要考虑公共利益和对环境的影响,要切实把环境保护贯穿于新产品的开发、设计、制造和包装。要从源头抓产品的环保质量,保证使用的材料对人体及环境是无危害的,保证绿色产品流入到市场,从而塑造绿色企业形象,为企业赢取更
13、多的经济利益,为自身的发展赢取更大的空间。四、中小型纺织企业的发展策略根据以上对我国中小型纺织企业营销队伍现状和发展的分析,我们应当选择相应的策略来促进企业的发展。我认为建设高绩效的营销团队是一个必不可少的措施,所以需要做好以下几方面工作:1. 设定公司发展愿景和营销团队的战略目标 管理大师布雷德拉普认为,一份愿景说明了组织自身未来的预期目标,它是组织发展的蓝图,是团队高效发展的基础力量和团队成员行动的基准。在经济危机背景下我国中小型纺织企业必须明确公司的发展目标和战略,制定营销团队的战略目标,同时采取符合公司战略目标的市场营销策略和方法。在这方面,南通金仕达超微阻燃材料有限公司在成立之初,就
14、对企业有了清晰的定位做行业内最专业的产业用阻燃纤维材料的供应商,据此企业制定了相应的发展战略和营销战略,并将其细化,分解成各阶段的经营目标和任务,展开相应的市场营销活动,在战胜危机、抢抓市场方面取得了显著的成果。2. 建立、健全营销组织机构健全的营销组织机构是企业履行市场营销各项职能、开展市场营销活动并取得相应效果的基本保证,主要包括机构和岗位设置以及人员选聘两方面:第一,营销机构和岗位设置方面,可以借鉴国外著名企业和品牌的营销模式,营销部门职能应涵盖产品管理、市场调研、营销策划、公共关系、客户服务、数据分析、渠道维护和管理等,建立一支人数适当、岗位设置合理、能力匹配的专业化营销团队。第二,营
15、销人员的选聘应充分挖掘内外部资源,尤其是外部渠道如南通的纺织企业可利用其“纺织之乡”、“教育之乡” 的资源与地方高等院校和职业学校长期合作,定点、定向培养一批掌握纺织行业知识、具备市场营销技能和良好外语沟通水平的业务人员,作为企业营销团队可持续发展的后备力量。3. 实行由公司发展战略引导下的营销团队绩效管理方案根据公司发展愿景和营销战略目标,设计组织目标和个人目标兼顾的绩效管理方案。运用团队平衡计分卡,选用合理的量化和非量化指标来评估整个营销团队的盈利状况、服务水平 团队建设以及员工个人发展情况。企业应区别对待销售精英,提高其团队绩效指标的权重和奖惩额度,增加对新业务员指导效果的考核指标。或将
16、新、老业务员并成一业务小组进行绩效考核,从制度上推动“以老带新”,促进团队成员的沟通与合作,实现整个团队内部的知识、能力互补,提高了团队整体战斗力和营销业绩。4. 采取灵活、有效的激励制度考虑到纺织行业和从业人员的特点,建议实行物质激励与精神激励并行的激励体制。物质激励主要体现在薪酬方面,公司的薪酬计划应该能指导营销人员按照与团队营销目标一致的方向努力。在经济危机中后期,我国政府出台一系列政策大力刺激国内需求,纺织企业的营销战略也相应调整为积极开拓国内市场(尤其是农村市场),快速取得市场份额,薪酬计划就应包括高比例的提成、新客户开发奖金以及整个团队实现营销目标后的目标责任奖等,对表现优秀的资深
17、销售经理或主管,可分配一定比例的公司股权,但离开公司就不再享有。精神激励方面的形式很多,如为销售精英提供在公司大会演讲,与高层领导共进晚餐的机会;为销售旺季中特别辛苦的营销人员特殊分配节假日、探望其家属、 定期聚餐交流等。还可参考一些成功的公司案例,如安利公司的旅游研讨会激励形式,以激发销售员工的工作热情。5.营造信任、合作、分享的营销团队文化缔造了微软帝国的比尔 盖茨当被问及为何能创造微软神话并取得成功时说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业,是无法取得成功的!”随着知识经济时代的到来,纺织服装的各种技术、设备、花型、款式等不断推陈出新,市场需求的变化日趋加快,靠单个业务员的个
18、人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,营销团队成员之间应形成一个有机的系统,相互依赖、相互信任、分享行业信息、产品知识、客户需求信息等,以便更好地为客户服务,创造客户价值,实现企业和个人目标。.创建学习型的营销团队营销团队成员整体素质和能力的提高,是建设高绩效营销团队的关键之一。纺织企业要创建学习型组织、建设学习型营销团队,以全面提高员工素质,可从以下几方面做起:首先,重视新员工培训。销售团队新成员刚进公司 2 个 3个月内要系统安排产品知识、销售技能、客服技巧、团队合作和沟通等方面的培训,同时这种培训应该是长期的、持续不断的并辅之以一定的考核及淘汰机制来确保效果。其次,
19、将员工相互间的学习和信息交流制度化,每一位主管对其直线下属都有培训的职责并在绩效管理中予以考核,大力培养内部讲师,在公司内部传授产品专业知识或营销经验。如南通金仕达公司经常组织研发人员、外贸和内销人员、销售内勤等一起做实验 看布样,学习行业内的新文件,不仅扩充了员工的产品专业知识,更增进了各部门成员间的沟通交流。最后,建立企业和行业的知识库。在公司或行业协会网站上开设培训园地或信息交流平台,将员工参加国际、国内会议、展览所获得的信息和资料以及与客户沟通中的经验教训整理上网,建设企业或行业的产品营销信息和知识库,实现内部学习与外部学习相结合,使每个营销人员都享受到公司或行业的培训资源,为塑造优秀
20、的营销人员和高绩效的营销团队打下坚实的知识基础,从而可以更准确地把握市场动态,采取对应的营销策略、提升营销业绩和企业效益。文献资料:1李红艳.困境与出路J.中国小企业,2008,(12).2曹勇智,西康生.我国纺织产业应对经融危机之我见J.济南纺织化纤技术,2008,(4).3佚名.政策解读,纺织业的机遇J.中国纺织,2008,(12).4林庆生.确立新观念共克难关迎春天J.江苏纺织,2008,(12).5兰国海,张春丽.关于中小型企业内部控制制度的探讨J.中国管理信息化,2007,(6).6张少兵.长三角纺织服装业发展透视:比较优势到竞争优势J.华东经济管理,2008,(3).中小企业管理课程论文中小型人才激励问题研究 王静 20082333903 市场营销(3)班