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1、（一）推断题（正确的用表示，错误的用表示）.配送需求是指肯定时期内客户由于经营须要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。（ ）.配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送效劳质量中综合反映出配送的总体需求。（ ）.配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。（ ）在逻辑上是制造需求安排（ ，）的扩展，这两种技术之间不存在根本。性的差异。（ ）的存货安排要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。（ ）.拣选是配送中心作业活动中的核心内容。（ ）.流通加工是流通中的一种特别形式，是在流通领域中对消费的协助性加工，从某种意义来讲它不仅是消费过程的持续，实
2、际是消费本身或消费工艺在流通领域的持续。（ ）.仓储环节是分拣活动的持续。（ ）.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可实行差异性的配送效劳政策。（ ）.配送中心是承受消费厂家等供货商多品种大量的货物，根据多家需求者的订货要求，快速、精确、低本钱、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。（ ）.一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送本钱相对高；反之，配送中心的数量削减，顾客间隔 缩短，配送本钱越低，而运输本钱要相对较低。（ ）.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后供给刚好的供货，而且可以一次满意多品种的订货
3、。（ ）.流通加工型配送中心除了开展配送效劳外，还根据用户的须要在配送前对商品进展流通加工。（ ）。.基于销售的配送中心形式是一种集商流物流分别的形式。（ ）.供给的配送中心形式其业务属于交货代理效劳。（ ）.基于资源集成的配送中心形式是一种以资源集成为根底，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心形式。（ ）.由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建立规模比拟大，社会效益宏大，投资回报率高，见效快。（ ）.为了进步效率、降低本钱，供给链中的物流活动应当根据专业化原则进展组织，以配送中心为根底组织物流就是这种专业化要求的详细表达。（ ）.分
4、销商属于中间商，须要及上游、下游进展常见的信息交换，因此，须要有及上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。（ ）.自用型配送中心及公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供给链中的任何成员均可成为客户。（ ）.公共型配送中心须要的物流设施般应有肯定规模，从功能设计上可以只供给一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流效劳。也可以供给综合性的配套物流效劳，大型配送中心的功能必需具有综合性和配套性的特点。（ ）.如今也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。（ ）.以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。 （ ）.以物流经营为主体
5、的配送中心最强的是运输及配送实力，地理位置优越。（ ）.配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的根本工作依次。（ ）.流通加工是实现商品配送的前置工作。（ ）.储位即商品的储存位置，商品储存应当做到定位管理。（ ）.理货作业是出货最主要的前置工作。（ ）.摘果方式是将须要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品安排到每一货位处。（ ）.采纳拣选式配货可以按用户要求的时间，调整配货的先后次序。（ ）.分货式配货工艺又称摘果式工艺。（ ）.直起式配货是人到货前，即拣选式配货的一种特别形式。（ ）.配送中心供给无限的物流效劳将把配送本钱进步到更大，只考虑本钱又
6、会降低效劳程度，二者均会影响配送企业利益。（ ）.物流信息管理是根据企业物流活动的须要而产生的，传统的人管理物流信息的方法很适应配送中心现代化管理的要求。（ ）.商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机（简称巷道机）存取商品，并通过四周的装卸运输设备，自动进展出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。（ ）.从国际状况来看，商品配送共同化是配送中心的开展方向。（ ）.配送中心独立成为利润中心之后，物流本钱考核将不能干脆地及产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流本钱。（ ）.作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在肯定的物流费用率下的物流销售收益和客户效
7、劳程度的考核。（ ）.一般来说，企业配送中心软硬件设备系统的程度经常被看成是配送中心先进性的标记。（ ）.库存周转率数值越低则反映产品销售状况越好，库存占压资金越少。（ ）.企业配送中心要统一规划，统一运筹，重视环境爱护，实现外部网点和内部区域的合理布局。（ ）.物流作业区是开展物流活动的核心区域，规戍的重点是对物流作业设备的规划设计及选用。（ ）。货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是。（ ）.理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定。（ ）.客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和效劳理念。（ ）.物流本身是一种效劳
8、性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是干脆面对用户关键环节。（ ）.配送根本效劳要求配送系统具备肯定的根本实力，这种实力是配送主体向用户承诺的根底，也是用户选择配送主体的根据。（ ），缺货率是指用户在一段时期内的屡次订货中缺货的次数，缺货频率越高，说明配送系统对用户消费经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。（ ）.作业的敏捷性反映系统应付用户异样需求变更的实力，如增减数量、变更到货地点等。（ ）.增值效劳是在根本功能的根底上延长的效劳工程。（ ）.以制造为核心的增值效劳，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开场启动。（ ）.单晶管理中须要存储的信息量很大，同时这些信息中可能存在非
9、字母数字的状况，在这种状况下一维条码很难应用到单品管理中。、电子商务的主要优势就是即时性，用户需求响应时间特别短。.共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而结合组织施行的配送活动。（ ）.灵敏和快速的配送系统的实现，一方面要依靠配送业务的优化，另一方面也依靠于配送技术的开展，其中大多数表现为日益先进的机械技术。（ ）.异产业间的共同配送是指将不同产业企业消费经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。（ ）.条形码在配送管理上的应用可以分为两类，即类别管理和单晶管理。（ ）.共同集配可以说是一种运输企业主导型物流。（ ）.纵向共同配送形成开展的一个重要的宗旨是实现流通各阶
10、段物流本钱的降低。（ ）是 的简称，即全球卫星定位系统。（ ）.越库配送包括任何一种避开在将货物送去零售商之前将其放人仓库的运输方法。（ ）.根据管理方法，将存货物资分为三类，即的物资占其总物资价值的划分为类物资。（ ）.最有效的越库配送形式一般须要供给商进展依次选择，这会增加供给商的劳动力本钱。（ ）.除了由于缩短周转时间而削减存货及存货持有本钱外，越库配送也因为削减操作而节约分销中心的劳动力本钱。（ ）（），又称准时制消费，其根本原理是以消费安排确定供给。（ ）（二）单选题.配送过程中实现空间转换的中心环节是（ ）.货物运输 .库存 运输 。装卸搬运.按订单或出库单的要求，从储存场所选出物
11、品，并放置在指定地点的作业是（ ）。.分货 .拣选 流通加工 .保管.配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点（ ）。.保管空间占一半，其他功能占一半空间 .货物的状况及信息一样以保管为主体，平面摆放 .多物流功能.下列哪项不属于配送中心的主要功能（ ）.储存功能 .分拣功能 配送功能 .安排功能.下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（ ）.城市配送中心 .流通加工配送中心 .共同型配送中心 .第三方配送中心.下列哪项是按配送区域划分的配送中心（ ）。.城市配送中心 。流通加工型配送中心 家电商品配送中心 。第三方配送中心.下列哪项是按社会化程度划分的配
12、送中心（ ）.城市配送中心 .保管型配送中心 第三方配送中心 。公共配送中心.下列哪项是按经营主体划分的配送中心（ ）。.城市配送中心 .流通加工配送中心 家电商品配送中心 .物流企业主导型配送中心。下列哪项属于分货式配货工艺的运用范围（ ）。.各用户需求的种类差异不大 .用户须要的种类颇多.每种需求数量变更较大 .用户数量不多.在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进展选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（ ）.配送 .运输 分拣 。装卸搬运.下列哪项不是配货作业的根本作业（ ）.分货 .配货检查 .装车 .按订单拣货.批组补货适用于（ ）。.一日内作业量
13、变更不大的状况 .分批拣货时间固定的状况.紧急插单较多的状况 .每批次拣取量较小的状况.下列哪项属于以时间为核心的增值效劳（ ）.金属剪裁效劳 .宅急便 .零库存配送 .为配送商品贴标.订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种状况（ ）.间隔时间短的订单 .用户需求时间要求强的订单.周期性配送的订单 .以上答案都不对.下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味（ ）.仓库配送 .专业配送 代存代供配送 。共同配送.车辆配载的根据是（ ）。.客户分布状况 .客户订单送货时间 .配送商品特性 .交通状况.下列哪项不是批量拣选的优点（ ）。.前置时间短 .合适配送批量大的订单作业.对量少、次数多的配送
14、，批量拣取更有效 .增加单位时间的拣货量.根本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进展配送货的配送中心是指（ ）。.流通型配送中心 .加工型配送中心 .供给配送中心 .销售配送中心.定时配送的典型形式是（ ）。.准时配送 .即时配送 .日配 。定时定路途配送.配送中心有多项根本作业，下列哪项作业不是全部配送中心都有的作业（ ）。.存储 .分拣 .进货 .送货.为了满意多品种少批量和少批量多频度的配送要求，须要以托盘、箱或单晶作为配送单位进展作业，下列哪种状况主要考虑进展托盘配货（ ）。.多品种少批量 .中品种多批量 .少品种多批量 .少品种少批量.节约里程法计算时哪项因素不是必需给的（
15、）.车辆类型 。配送间隔 .各门店间间隔 .节约间隔 .下列哪项不属于配送效率管理的指标（ ）.单位时间配送量 .库存周转率 .输送率 .装载率.划分根本送货区域的根据是（ ）。.客户分布状况 .客户订单送货时间 .配送商品特性 ，交通状况.包袱快递的最本质特征是（ ）。.效劳对象广泛 。速度快 .不具有储存功能 。主要使命是供给生活便利。电子数据交换的英文缩写为（ ）。.下列哪项内容属于纵向共同配送（ ）。.同产业间的共同配送 .异产业间的共同配送 .批发及厂商间的物流共同化 .共同集配 （三）多选题.配送需求探讨涉及下列哪些方面（ ）.订单处理 .库存 。运输 .装卸搬运 。流通加工.配送
16、效劳质量是配送效劳效果的集中反映，可以用下列哪些内容来衡量（ ）。.配送时间 .配送费用 。配送效率 .配送效劳的可得性 。作业绩效.库存限制的目的是（ ）。.削减超额库存投资 爱护财产 .降低库存本钱 .防止延迟或缺货 .削减呆滞商品.配送中心的选址时必需考虑的因素有（ ）.保证肯定的物流效劳程度 .配送间隔 配送时间 .配送本钱 .配送中心的功能.下列哪几项是按经营主体划分的配送中心（ ）。.商业货物配送中心 .共同配送中心 .公共配送中心。零售商主导型配送中心 .通过型配送中心.配送信息管理系统应当包括（ ）。.仓储管理系统（） .车辆调度（跟踪）系统.配货系统 .运输规划系统 .财会系
17、统.运输及配送效劳的要点有（ ）。.时效性 .牢靠性 沟通性 .便利性 .经济性.配送中心的主要功能有（ ）。.储存功能 .分拣功能 配送功能 .效劳功能 。连接功能.拣选式配货工艺的适用范围是（ ）.用户数量不多 .用户须要的种类颇多 .每种需求数量变更较大.各用户需求的种类有较大的差异 .用户的临时紧急需求.配送中心的核心工艺的三条根本的工艺路途是（ ）.分货路途 .拣选式路途 。摘果式路途 .分区式路途 。直取式路途.配送中心设备选择的总原则是（ ）。.先进性 .经济性 。合理性 .省力性 .平安性.关于配送的理解正确的是（ ）.以用户需求为动身点 .效率优先 .配及送的有机结合.在经济
18、合理的范围内进展 。末端线路活动.增值性物流效劳的本质特征是（ ）。.订单资料查询 .创新 .超常规 .满意客户须要 .完成空间效应.下列哪些因素会影响配送中心设备的选择（ ）.运用方法 .作业实力 作业面积 .价格 .形态.进货目的的内容有（ ）。.驾驭货物的到达日期、品种、数量 .尽可能精确预料送货车的到达日程.协作停岸信息协调进出货车的交通问题 .安排好货车的停车位置 .预先安排临时存放位置.按经营形式不同分类，配送可分为（ ）。.销售配送 .供给配送 。销售一供给一体化配送 .代存代供配送 .专业配送.配送中心的根本要求有（ ）.主要为特定的客户效劳 .配送功能健全 .有完善的信息网络。辐射范围较大 .以配送为主，储存为辅.维持和进步质量标准，须要从以下哪些方面思索（ ）.人员 .作业实力 机械设备 .作业方法 .商品.下列哪些内容属于仓库保管效率管理的考核指标（ ）.单位时间配送量 .库存周转率 .输送率 .装载率 。缺货率参考答案推断题：、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、单选题：多选题：