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1、幸福家园项目前期物业服务合同前期物业服务合同第一章总则第一条 本合同当事人开发建设单位（以下简称甲方）：遵义市浙安房地产开发有限公司法定代表人：童锡金 联系电话：物业服务企业（以下简称乙方）：正安县兴宇物业管理有限责任公司法定代表人：刘兴宇 联系电话：根据贵州省物业管理条例及有关法律、法规规定，在平等、自愿、协商一致基础上，甲方将正安县安场镇10号路幸福家园项目委托给乙方实行物业管理，特订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型：商业、住宅名称：正安县安场镇10号路幸福家园座落位置：正安县安场镇安场社区及官井村，总占地面积约100亩，建筑面积、物业用房等因甲方未完成所有项目建设故待建设完工才能确
2、定。第二章 委托服务事项第三条 业主入住前服务1、对已接收物业进行维护；2、做好已接受物业公共区域清洁工作（施工垃圾清理、场地料场清洁由甲方负责）；3、协助甲方做好业主入住时交房、物业咨询工作；4、按照法律、法规、规章、临时管理规约有关规定对房屋装修提供服务。 业主或物业使用人申请装修时，乙方应当告知相关限制性规定和注意事项，与其订立书面装修服务协议，明确双方权利义务，收取装修押金1500元（装修完工经物业服务企业检查合格后予以退还或抵扣物业管理费)，收取装修垃圾清运费1号地块100元，2号地块200-300元，3号地块300-400元，4号地块400-500元（主要视装修时间确定），除此之外
3、不得另行收取，施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等任何与装修有关费用。第四条 房屋建筑共用部位维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体结构、楼梯间、走廊通道、门厅。 第五条 共用设施、设备维修、养护、运行和管理，包括：共用上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、楼内消防设施设备、电梯。 第六条 小区范围内市政共用设施和附属建筑物、构筑物维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、沟渠、池、井、停车场。 第七条 公用绿地、花木等养护与管理。 第八条 附属配套建筑和设施维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所。 第九条 公共环境卫生，包括公共楼道、通道、
4、电梯间、走廊、小区内道路、公共场地清洁卫生、垃圾收集、清运。 第十条 维护公共秩序、小区安全，包括安全监控、巡视、门岗执勤。 前款约定事项不含业主、非业主使用人人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同，以专项合约定执行。 第十一条 管理与物业相关工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。 第十二条 对业主和物业使用人违反业主临时管理规约行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止、起诉等措施。第十三条 其它委托事项 代租代售(未销售部分)第三章 双方权利义务第十四条 甲方权利义务 1、审定乙方拟定物业管理方案和制度。 2、负责制定业主临时管理规约住宅使用说明书、
5、住宅质保证书，并将其作为房屋销售合同附件。3、委托乙方管理房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。如存在质量问题，按以下方式处理：（1）负责返修：(甲方在接到乙方书面通知后，小修1个工作日内完成、大修3个工作日内完成)；(2)委托乙方返修，支付全部费用。 4、在合同生效之日起30日内向乙方无偿提供50平方米建筑面积物业前期介入服务临时用房（水、电、网络、通讯安装好，配备基本厕所、厨房等，装修完工）。5、在合同生效之日起60日内按照有关规定向乙方提供150平方米建筑面积物业服务用房（水、电、网络、通讯安装好，配备基本厕所、厨房等，装修完工），其产权属全体业主所有。 6、在物业管理交接验收时，负责
6、向乙方提供和移交物业管理相关资料：（1）规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图附属配套设、地下管网、工程竣工图等竣工验收资料； (2)设施、设备安装、使用和维护保养技术资料； (3)物业质量保证文件和物业使用说明文件： (4)物业服务所必需其他资料。 7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时可协助乙方催交 8、交付已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人物业服务费用；9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；10、乙方承接物业时，甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，甲方应保证本物业管理区域具备以下条件：(1)所有建设项目按批准规划计划和有关专业要求全部建
7、成，满足使用要求：（2)物业管理区域内道路平整，标识系统完备，雨污水通畅，路灯通亮，园林绿化，外墙大门建设完毕；(3)垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用 。(4)供水、供电、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供 应或正常使用。11、负责与当地环卫部门处理好建筑垃圾、装潢垃圾、生活垃圾清运问题：12、在合同生效之日起按物业管理常规，甲方应支付乙方已承接物业前期物业扶持一次性补助，计算公式：建筑面积0.6元6个月。13、甲方在销售物业时不得擅自承诺业主违返装修规定装修所购物业，若因此而引起装修混乱责任由甲方承担。第十五条 乙方权利义务1、根据有关法律及本合同约定，制订物业服务制度：2、在甲方与
8、物业买受人签定买卖合同时，与物业买受人签订前期物业服务协议：3、对业主和物业使用人违反法规、政策行为，报请有关部门处理：4、涉及本物业长期使用设备（如监控设备、路灯等），因考虑到售后服务问题，由乙方编制预算后报甲方，由乙方负责采购，费用由甲方支付。 5、可选聘专营公司承担本物业专项服务业务，但不得将本物业服务责任转让给第三方：6、负责编制房屋、公用部位共用设施设备年度养护计划和维修方案，经双方议定后由乙方组织实施，维修经费来源保修期由甲方，保修期外由业主承担； 7、向业主和物业使用人书面告知物业使用有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督：8、负责编制
9、物业服务年度服务计划、资金使用计划及决算报告： 9、对本物业公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施： 10、本合同终止或业主大会决议解聘乙方时，乙方必须在合同终止日或在接到解聘通知后7日内，退出该物业服务区域并向甲方或业主委员会移交全部经营性商业用房、服务用房及物业服务全部档案资料。第四章 物业服务要求和标准 第十六条 乙方须按下列约定，实现管理目标(参照贵州省正安县住宅服务等级二级标准)：1、房屋外观：完好整洁； 2、房屋及设施、设备维修、养护：屋面及房屋渗漏及时修复； 3、公共环境：道路平整，室内外排水畅通；沉沙井每半
10、年清理一次： 4、清洁卫生：1) 公共场地每天8小时清扫保洁；2)定期组织实施化粪池清掏(一般情况一年一次)。3) 生活垃圾、装修垃圾清运(生活垃圾定点收取，每天清运。建筑垃圾由业主搬运至指定地点后组织清运)4) 向业主提供有偿服务；5) 每季组织一次卫生消杀(灭鼠、灭蚊、防病虫害等)。5、绿化：绿地完好率达到9 O以上，定期浇水、松土、施肥、杀虫、除草、修枝整形。6、保安：实行2 4小时保安制度(主出入口)。7、业主和物业使用人对物业提供服务管理满意率达到7 5以上：8、设施、设备故障一般情况下10小时内给予修复(因特殊情况 而造成延误，物管方不承担相应责任)，重大故障24小时内修复。第五章
11、物业服务费用第十七条 物业服务费1、本物业物业服务费（暂定），普通住宅0.5元月，非住宅（包括用于经营住宅）1.0元月，由乙方按有关规定向业主或物业使用人收取：(最终以物价批文为准) 2业主或使用人逾期未交纳物业服务费，按业主临时管理规约中有关约定，加收滞纳金。第十八条 车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取1、露天车位： 按有关规定 2、车 库： 按有关规定 3、 / 第十九条 乙方对业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备、毗连部位维修、养护及其它特约服务，由当事人按约定支付费用。第二十条 房屋保修期满后共用部位、共用设施、设备、公共场地维修、养护费用： 1房屋共用部位日常、养护费用，由
12、业主承担：维修、更新费用由业主承担。2房屋共用设施、设备日常、养护费用，由业主承担；维修、更新费用，由业主承担。3房屋共用部位、共用设施、设备维修资金，由 业主大会 负责筹集：维修资金用于保修期满后住宅共用部位共用设施设备维修。未设立维修资金维修费用由业主承担。4资金其他约定。第六章违约责任第二十一条 甲方违反合同第十四条约定，使乙方未完成规定服务目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决，乙方有权终止合同，造成乙方经济损失，甲方应给予乙方经济赔偿。第二十二条 乙方违反本合同第四章约定，未能达到约定服务目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改，甲方有权终止合同，造成甲方经济损失，乙方
13、应给予甲方经济赔偿。第二十三条 乙方违反本合同第五章约定，擅自提高收费标准，甲方有权要求乙方清退：造成甲方经济损失，乙方应给予甲方经济赔偿。第二十四条 甲乙双方任一方无法律依据提前终止合同，违约方应赔偿对方违约金：造成对方经济损失，应给予经济赔偿。第二十五条 甲乙双方其他约定。第七章附则第二十六条 双方约定自本合同生效之日起 30 天内，根据甲方委托服务事项，办理完接管验收手续。第二十七条 合同期满后，乙方全部完成合同并且服务成绩优秀，经业主大会同意后，可续订合同。 第二十八条 双方可对本合同条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力，本合同未尽事宜参照相关法律、法规及
14、规章执行。第二十九条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部门填写文字与印刷文字具有同等效力。第三十条 本合同，一式二份，甲乙方双方各执一份具有同等法律效力。第三十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十二条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请房地产行政主管部门进行调解，协商或调解不成，双方同意由正安县仲裁委员会仲裁(当事人双方不在合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议，可以向人民法院起诉)。第三十三条 合同期满合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满 30 天前向对方提出书面意见。甲方签章： 乙方签章：法定代表人： 法定代表人年 月 日