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防止复发策略1、恢复原状型问题就恢复原状型问题而言,最重要的是先找出正确的原因,再恢复显在化的不良状态,这 时候要用到紧急处理和根本解决。接下来,必须做适当的处理,以防止同样的不良状态再次 发生,这就是“防止复发策略”。恢复原状型问题的后续处理:由上而下法。防止复发策略,基木上与防范潜在型问题的由上而下法的分析步骤相同。唯一的不同点 在于,因为不良状态已经发生,所以不需要进行步骤“假设不希望发生的不良状态”。接 下来,防止复发策略的课题依序是:步骤确定引发不良状态的诱因步骤排除可能的诱因2、防范潜在型问题防范潜在型问题的由上而下法的分析步骤:假设不希望发生的不良状态确定引发不良状态的诱因拟定预防策略,排除可能的诱因预先拟妥发生不良状态时的应对策略在之前的内容中,我们分别从由下而上法与由上而下法这两个角度,来分析防范潜在型 问题。其实,各位不妨同时使用这两种方法,对于解决防范潜在型问题有很好的效果。