销售部-门市业务员关键业绩指标(KPI).rtf

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门市业务员考核指标门市业务员考核指标 考核维度:任务绩效 考核维度:任务绩效 考核人: 考核人: 指标项指标项考评目的考评目的考核关键点考核关键点/标准标准 1. 销售指标完成情 况 保证的门市的营销目标能够 按计划完成 指标是否按时执行;指标执行效果 个人销售营业额年增长率不低于 % 实际销售额/销售指标不低于 % 2. 业务情况 提高销售工作的效率、准确 性 销售成功率; 业务知识了解程度; 对公司库存品熟悉程度; 出具销售单据、收款的出错率不高于 %; 3. 门市的日常维护 维护门市销售环境,保证公 司品牌形象 门市环境是否整洁、干净; 4.销售服务水平 提高销售接待的质量和服务 水平 接待的顾客是否满意;顾客投诉率 5. 门市资产管理情 况 保证门市资产定期盘查是否定期盘查门市内货物; 6.信息收集的能力提高公司对市场的应变能力 信息收集的数量、质量; 信息对上级领导的决策的支持程度; 7.日常事务完成情 况 保证日常事务工作及时准确 规范处理 以临时性指标及要求为准; 备注:

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