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1、公司办公室行政人事人员主要职责1坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责; 2严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 3负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行; 4负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议; 5负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制; 6负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的
2、浪费; 7负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作8编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排; 9制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告; 10负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作; 11严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工
3、实施管理; 12负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作; 13负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作; 14配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见; 15负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系; 16认真做好公司领导交办的其它工作任务。文员主要职责 A 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。 B 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工
4、作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。 C 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。 D 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。 E 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 F 部门经理交办的其他事宜。人事文员是人力资源或者是人事经理、主管的直接部属。其主要工作对直接上级负责。而其作用是:1、协助上级处理公司内日常事务。 2、将部门与公司员工、公司的沟通有效开展。 3、对公司的VI等识别系统起到模范表率及推行的作用。如果说人事部、人力资源部、行政人事部对企业与员工之间,起到一个桥梁作用的话。那么作为人事文员另外一个更重要的作用是协助部门完成目标任务。1、一般的
5、办公软件要熟练使用,WORD,EXCEL,等,打字速度要快,有一定的文字功底;2、要有好的执行力,领导交办事情要即时认真,无条件完成;3、要善于学习,培养自己的专业性;4、要善于与人沟通;5、工作要细致,对于上级交办的事情完成后,要记得反馈!我所知道的就这么多!不知道还有没有其他高见啊!文员的职责文员的基本职责:会操作word、excel、powerpoint; 会收发传真 会安排定餐 会使用复印机、投影仪 会定票 会使用电话 技术部文员 职责:技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达 船务文员:职责:负责进出口协调工作.如:查看出口
6、货物完成,入仓,验货清况,订仓,订船安排运输公司报给运输公司货物及交货资料(如装箱单,收货地址,仓单)报给报关出入口资料(如装箱单,通知理货公司人员到厂封柜,个别情况适用)月底运输费报销年底运输费用的统计,分折.主要是出口方面物流的运筹!(如:安排柜子出货,和船务公司的资料上的统计和流通)!将出货明细和资料给到报关,以便报关员及时将货柜顺利报关.到海关办理进出口手册,出运计划安排. 生产统计推广文员 职责:收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 传媒公司 文员 职责:管理
7、一个数据库,负责把客户的资料发类,输入,核对,存档,负责帮查找资料,把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。 工程文员 职责:负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差,材质、规格及样品的用途。开打样单,踀打样的进程,画图纸,查找技术资料并把资料归类存档。 电脑公司 职务:业务文员职责:负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用,接待客户、接听电话,打印资料,起草合同,负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。 电子有限公司 职务:物控兼文员职责:从事与电子产品及库存物品采购,进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知
8、和起草简单的合同。 通信责任有限公司 职务:客服兼出纳职责:主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作打字文员工作职责1、负责全校文件、试卷、表格的打字、校队、印刷、复印。2、坚持审批登记制度,校内文件试卷及材料由主管领导签字后,方可打印和油印。3、不准私自接收打制和复印有关材料。4、外单位或各班级要求打制复印的材料经主管领导许可后方可打制复印并收取一定的费用。5、电脑打字严格按照工作程序,不准随意带其它软件上机操作,保证打印质量。6、保守机密,禁止其它人进入机房闲谈喧哗和上机进行操作。7、认真完成领导交办的临时性
9、工作。行政文员工作职责1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查。6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10、10.月底对相关报表的整理并交于财务。11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。12.对全厂钥匙之管理。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。14.职员工劳动合同暂住证及各类保险之办理。15.完成主管临时交付的任务。文员岗位职责(综合部) 1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;5、负责中心会
11、议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。8、完成领导交办的其它工作。文员的职责文员的基本职责:会操作word、excel、powerpoint; 会收发传真 会安排定餐 会使用复印机、投影仪 会定票 会使用电话 技术部文员 职责:技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达 船务文员:职责:负责进出口协调工作.如:查看出口货物完成,入仓,验货清况,订仓,订船安排运输公司报给运输公司货物及
12、交货资料(如装箱单,收货地址,仓单)报给报关出入口资料(如装箱单,通知理货公司人员到厂封柜,个别情况适用)月底运输费报销年底运输费用的统计,分折.主要是出口方面物流的运筹!(如:安排柜子出货,和船务公司的资料上的统计和流通)!将出货明细和资料给到报关,以便报关员及时将货柜顺利报关.到海关办理进出口手册,出运计划安排. 生产统计推广文员 职责:收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 传媒公司 文员 职责:管理一个数据库,负责把客户的资料发类,输入,核对,存档,负责帮查找资料
13、,把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片。 工程文员 职责:负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差,材质、规格及样品的用途。开打样单,踀打样的进程,画图纸,查找技术资料并把资料归类存档。 电脑公司 职务:业务文员职责:负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用,接待客户、接听电话,打印资料,起草合同,负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。 电子有限公司 职务:物控兼文员职责:从事与电子产品及库存物品采购,进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。 通信责任有限公司 职务:客服兼出纳职责:主要从
14、事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作打字文员工作职责1、负责全校文件、试卷、表格的打字、校队、印刷、复印。2、坚持审批登记制度,校内文件试卷及材料由主管领导签字后,方可打印和油印。3、不准私自接收打制和复印有关材料。4、外单位或各班级要求打制复印的材料经主管领导许可后方可打制复印并收取一定的费用。5、电脑打字严格按照工作程序,不准随意带其它软件上机操作,保证打印质量。6、保守机密,禁止其它人进入机房闲谈喧哗和上机进行操作。7、认真完成领导交办的临时性工作。行政文员工作职责1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)2.
15、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查。6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)10.月底对相关报表的整理并交于财务。11.月底新工卡及饭卡的发放
16、,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。12.对全厂钥匙之管理。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。14.职员工劳动合同暂住证及各类保险之办理。15.完成主管临时交付的任务。文员岗位职责(综合部) 1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
17、6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。8、完成领导交办的其它工作。文员的职责文员的基本职责:会操作word、excel、powerpoint; 会收发传真 会安排定餐 会使用复印机、投影仪 会定票 会使用电话 技术部文员 职责:技术部文件的归档、管理。技术部文件的打印。绘制机械图纸。技术部环境卫生的管理及维护各种沟通信息的传达 船务文员:职责:负责进出口协调工作.如:查看出口货物完成,入仓,验货清况,订仓,订船安排运输公司报给运输公司货物及交货资料(如装箱单,收货地址,仓单)报给报关出入口资料(如装箱单,
18、通知理货公司人员到厂封柜,个别情况适用)月底运输费报销年底运输费用的统计,分折.主要是出口方面物流的运筹!(如:安排柜子出货,和船务公司的资料上的统计和流通)!将出货明细和资料给到报关,以便报关员及时将货柜顺利报关.到海关办理进出口手册,出运计划安排. 生产统计推广文员 职责:收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等 传媒公司 文员 职责:管理一个数据库,负责把客户的资料发类,输入,核对,存档,负责帮查找资料,把客户资料和供求信息投入在网上。另协助设计人员排版和处理广告图片
19、。 工程文员 职责:负责跟客户、业务员、销售人员沟通打样的公差,材质、规格及样品的用途。开打样单,踀打样的进程,画图纸,查找技术资料并把资料归类存档。 电脑公司 职务:业务文员职责:负责计算机软硬件售后、调试、维护、操作系统的安装及工具软件的使用,接待客户、接听电话,打印资料,起草合同,负责招聘及培训各学校电脑教师及教授电脑英语的工作。 电子有限公司 职务:物控兼文员职责:从事与电子产品及库存物品采购,进销存货单据的登记物料控制文员等电脑操作工作及拟订公司会议通知和起草简单的合同。 通信责任有限公司 职务:客服兼出纳职责:主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、
20、催缴各代理商长途话费、打印长途话单和统计帐单等工作打字文员工作职责1、负责全校文件、试卷、表格的打字、校队、印刷、复印。2、坚持审批登记制度,校内文件试卷及材料由主管领导签字后,方可打印和油印。3、不准私自接收打制和复印有关材料。4、外单位或各班级要求打制复印的材料经主管领导许可后方可打制复印并收取一定的费用。5、电脑打字严格按照工作程序,不准随意带其它软件上机操作,保证打印质量。6、保守机密,禁止其它人进入机房闲谈喧哗和上机进行操作。7、认真完成领导交办的临时性工作。行政文员工作职责1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。3.协助主管对新进人员的
21、教育训练之准备与后序工作之进行。4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查。6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)10.月底对相关报表的整理并交于财务。11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。12.对全厂钥匙
22、之管理。13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。14.职员工劳动合同暂住证及各类保险之办理。15.完成主管临时交付的任务。文员岗位职责(综合部) 1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请
23、领导应尽快办理的有关工作;7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。8、完成领导交办的其它工作。协助上级掌握人力资源状况; %管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算; %填制和分析各类人事统计报表; %拟订公司规章制度、招聘制度草案; %帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动; %协助上级推行公司各类规章制度的实施; %协助上级完成对员工的年度考核; %管理争端解决程序。协助上级掌握人力资源状况; %管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算; %填制和分析各类人事统计报表; %拟订公司规章制度、招聘制度草案; %帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动; %协助上级推行公司各类规章制度的实施; %协助上级完成对员工的年度考核; %管理争端解决程序。首先要具备较好的文字表达能力,养成博览群书的良好习惯,增强知识的深度和广度,另外要熟悉公司全部业务,建立良好的人际关系网络,培养自己组织协调能力,要有敏锐的观察力,善于察言观色,思维上和行动上都要快一步.总之,做好文字,组织,外联,服务等方面就行了.