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1、自任办公室主任以来，个人本着勤勉、敬业、尽责、让组织放心、让领导满意、让群众认可、高质、圆满完成本职任务的指导思想，按照服务领导、服务机关、服务基层、服务群众要热心、协调工作要用心、督查督办要尽心、接待来访要耐心、建设团队有恒心原则，努力提高自身素质和办公室完成工作任务的能力，与办公室所有同志一道，扎实工作、求实创新、埋头苦干，圆满完成了各级赋予的工作任务。一、围绕标准抓自建，办公室作风能力建设明显加强。抓好科室建设是一件打基础、管长远、利长久的工作，接任后我按照“政治强、业务精、作风正、纪律严、效率高、形象好”的标准抓好办公室“思想建设、组织建设、业务建设、作风建设、制度建设”，努力提高办公
2、室工作人员的参谋咨询能力，调查研究能力，统筹协调能力，文字表达能力，组织落实能力，办公室工作人员办文更加高质、办事更加高效、办会更加规范，科室全面建设得到了明显加强。 一是突出抓好思想建设，全面提高科室人员思想素质和敬业状态。上任后，我始终把思想政治建设摆在各项建设的首位，注重提高全体人员的思想政治素质，保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁；加强政治教育和思想工作，引导全体人员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，培养大家重事业、淡名利、讲奉献、立足本职建功立业的良好作风。正是由于无私的思想指配了高尚的行动，才使办公室在工作多、事务杂、人手少的情况下，各项任务得以圆满完成。 二是突出抓好组织建设
3、，最大限度发挥现有人员整体效能。办公室的内部组织建设着眼于整体工作效能，优化结构，理顺关系、完善机制运行。办公室工作人员的定岗、工作分配，都坚持高标准、严要求，按照个人的思想水平、业务素质、工作作风、特长爱好、身体心理健康状况等因素，把合适的人配备到适合的工作岗上，从而发挥了个人的优势和潜能，办公室的整体效能得到了充分发挥。 三是突出抓好业务建设，不断提高科室人员的工作能力。以创建学习型办公室为目标，着眼于适应新时期各项工作的新要求，大力倡导“人人学习、人人成才” 的学习理念，提高业务建设的起点，通过个人自学、集体辅导、组织讨论、岗位练兵等各种形式，努力培养懂协调、善谋划、精业务的工作人员，每
4、名同志都养成了自觉学习各种知识的习惯，办文、办事、办会的能力素质和知识水平明显提高。 四是突出抓好作风建设，不断培养严谨高效务实的工作作风。办公室始终把培养优良的作风和严明的纪律作为自身建设的重要内容来抓，在工作状态、工作效率、服务态度、求真务实上坚持“严”字当头，注重平时养成和良好习惯培养，从个人修养抓起，从日常小事做起，规范一言一行，树立办公室的良好形象 ，快、准、严、细、实、高的工作作风逐步养成，团队意识、团结协作精神进一步增强。 五是突出抓好制度建设，确保办公室规范有序运行。制度是内部机构有效运行的保障，针对办公室职能重要、任务繁杂、标准要求高，工作时效性强的特点，我们重视建立健全并认
5、真抓好了计划制度、请示报告制度、会议制度、业务学习制度、登记、统计制度、资料档案制度、保密制度、检查考核制度、分析总结制度、内部管理制度等13项重要制度，从而有效保证了办公室的规范有序运行。 二、围绕职能尽职责，各项工作任务完成圆满。 身为办公室主任，自感位置重要、责任重大。面对办公室工作量大、杂事多，人员缺编，工作分工调整后业务生疏等现实问题，我和大家积极适应形势要求，一起研究办法、制定措施，加班加点，埋头苦干，由于积极地带着大家一起干，大家一起迎困难，我们共同努力，圆满完成了办公室所担负的任务： 一是认真做好文秘、保密和信息工作。做好文件收发、传送和清退工作，截止xx月xx日，共接收区政府
6、交换件xxxx件、上级各委办局传真件xxxx件，全部按规定收发，无一遗漏、出错；按照区委区政府要求，认真做好公文的规范把关工作，全年共出红头文件xxx份，全部符合规定要求；以保密制度落实、法规学习和宣传、保密协议签订、涉密资料保管、涉密计算机、移动存储介质清理登记为为重点，认真做好保密工作；积极扩大信息渠道，做好政府信息采编上报工作；认真做好政府信息公开工作，2010年度公开信息196条，在四个办事处中名列前矛。 二是完成了大量文字材料拟写工作。办公室平时大量的工作是从事文秘工作，主要体现在文字材料拟写上，仅我个人到办公室工作以来，参与拟写了涉及通知、请示、计划、总结、报告、信息、公函以及大型
7、会议、活动、上级调研等场合的讲话稿、致辞等共计9大类30余份材料，基本达到了让领导满意的目标。 三是服务保障工作扎实到位。我们按照职责，认真做好服务百姓、服务基层、服务机关、服务领导的基本职责，做到了上下满意，左右认可。本着热情周到、首问负责的原则，认真做好来人来电接待答复。据不完全统计，2010年下半年共接待到机关办公室咨询事项、反映问题的来人近224人次，答复电话来访1500余人次，均处理圆满；按照严格制度、坚持原则的指导思想加强印章的管理使用，全年为机关和基层单位及相关个人盖章125次，均无差错；按照及时快捷高效的原则，做好办公设备的维修更换工作，为机关、社区更新、维修电脑、打印、复印设
8、备83台次，较好地服务了机关、社区工作。另外，办公室还完成了区委、区政府督查督办工作；机关、社区节日福利发放、各科室会议用品保障等任务；完成了机关食堂库房管理制度建立和管理、机关门卫队伍建设与管理工作，与财政科一起完成了行政事业单位国有资产信息化动态管理工作。 三、认真总结谋划好新年度工作。2011年，办公室的整体建设目标和思路是：以各级关于加强机关建设的有关要求为指导，以服务、协调、督查督办为根本职能，以抓好科室业务建设为履职前提，紧紧围绕乡党委、政府工作重点开展工作，大力提高谋划指导、全面协调、综合服务能力，努力把办公室建设成为政治坚强、业务精通、作风过硬、协调有力、服务到位的新型机关。围
9、绕这个目标，办公室建设的思路是，以建设高效能的办事机构为核心，以培养高素质的工作人员为重点，切实履行本职职能，确保内部运转良好，确保工作任务完成圆满，力争达到服务圆满、协调周到、督查督办及时有效和上级满意、同级满意、下级满意、群众满意的目标。以上是个人在2010年的工作情况和2011科室工作思路，总结过去的工作，如果说个人取得了一点点成绩，那是乡党委、政府正确领导的结果，是领导和各科室同志们帮助指导、支持的结果，是全办公室的同志团结一心、共同拼搏、努力工作的结果，在此，我向关心、支持我工作的领导和同志们表示衷心感谢。总结成绩的同时，我也深知自己还存在不少缺点和不足，比如忙于事务学习时间在减少、忙于事务对工作规律和经验缺少总结和研究等等，下步我要努力克服不足，解决自身存在的问题，在本职岗位上为高碑店乡的建设作出自己应有的贡献。