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1、采购处于关键地位和环节,表现在:采购是企业生产经营活动的先决条件;采购是贯穿企业生产经营全过程的因素;采购是企业生产经营的活动渠道和供给链管理的关键;采购是企业本钱控制的重要环节;采购是产品更新换代的媒介。按采购对象性质,采购可分为:有形物品采购和无形物品采购。有形物品采购包括:机器设备采购、原材料采购、零部件采购、MRO采购;无形效劳的采购包括:技术采购、效劳采购、工程发包。准时化采购,是一种完全以满足需求为依据的采购方法。需方根据需要,对供给商下达订货指令,供给商在指定的时间、将指定的商品的品种、数量送到指定的地点。是一种直接面向需求的采购模式,既做到了灵敏地响应需求、满足用户需求,有使得
2、用户的库存量最小。集中采购适用的商品对象:(1大宗货批量物品,价值高或总价多的物品(企业内部划定;(2关键零部件。原材料或其他战略资源,保密程度高,产权约束多的物品;(3易出为题或已出问题的物品;(4最好是定期采购的物品,以免影响决策者的正常工作。分散采购适用的商品对象:(1小批量、单件、价值低,总支出字产品经营费用中占的比重小的物品(各厂情况不同,自己确定;(2分散采购优于集中采购的物品(包括费用、时间、效率、质量等因素均有利,不影响正常的生产及经营的情况;(3市场资源有保证,易于送达,较少的物流费用;(4分散后,各基层有这方面的采购及检测能力。采购作业一般流程,大致可划分为3个阶段,即购置
3、决策阶段、购置阶段和购后反思阶段。采购管理作为企业管理的重要内容,通常要执行采购决策、采购方案、采购组织和采购控制等四项职能。采购发挥这些职能的目的,是要实现四个根本目标,即适时适量保证供给、保证原材料质量、费用最省、管理协调供给商和管理供给链。二者的差异表达于认证对象、认证依据、证书和标志的使用。第三方物流一般具有以下特征:第三方物流是独立于供、需方的物流运作形式,属于专业化的物流活动;第三方物流是合同导向式的效劳;第三方物流是个性化效劳;第三方物流是建立在电子信息技术根底之上;客户企业及第三方物流企业之间是联盟关系。1.简述如何制定和实施采购战略。P65-69页2.简述如何制定业务外包方案
4、。71-72页3.简述核心企业对供给链运作的影响。260-261页4.简述采购综合培训方案编制的主要内容。301页5.画出影响商品价格的相关因素的示意图。(P356.简述及适宜的委托加工制造商的合作方式。(P1007.简述JIT下的采购流程规划。(P1248.简述制作OEM合作标准流程内容。100页9.采购管理目标主要包括哪几方面。14页(4点10. 简述供给链管理体系构造的根本设计原那么。265-266页(6点11.简述目前采购物流信息化常用的技术只要包括哪些方面。280-281页12.简述培训工程方案的根本工作任务和控制关键的内容。(1P307(3点 (2P309(2点13.简述采购战略联
5、盟方案设计的程序。224228 页6点14.简述采购回扣的管控方法。172-173页15.简述在采购及供给信息系统的具体建立中,总体目标下的具体目标有哪些(P274论述题复习要点1.试论述在准时制(JIT模式下,如何进展采购流程规划124-125页2. 试论述如何进展采购管理信息系统规划274-275页3.试述供给商绩效指标体系建立的方法和内容。240-243(4大方面4.试述归纳招标采购的大致过程和步骤。二级P127-1355.试述制定采购综合培训方案的步骤。302页6.以零部件采购为例编写一份集中采购合同,要求能够表达全部要点。(参考根底P140、P157案例分析案例分析:中国市场上三种不
6、同的采购理念从20世纪80年代开场,为了顺应国际贸易高速开展的趋势,同时满足客户对效劳水平的更高要求,我国的企业开场将采购环节视为供给链管理的一个重要组成局部,通过对供给链的管理实现对采购手段的优化。在当前全球经济一体化的大环境下,采购管理作为企业提高经济效益和市场竟争能力的重要手段之一,在企业管理中的战略性地位日益受到国内企业的关注。但是,现代采购理念在中国的开展过程中,由于遭遇的“阻力来源不同,企业解决问题的方法各异等原因,被赋予了不同的诠释,其中以胜利油田、海尔集团及上海通用汽车为代表的3种不同的采购理念最为突出。在采购体系改革方面,许多国有企业和胜利油田境遇相似虽然集团购置、市场招标的
7、意识慢慢培养起来了,但企业内部组织构造却给改革的实施带来了极大的阻碍。胜利油田每年的物资采购总量约为85亿元,涉及钢材、木材、水泥、机电设备、仪器仪表等56个大类、12万需物资。行业特性的客观条件给企业采购的管理造成了一定的难度,然而最让油田领导头痛的却是其他问题。胜利油田目前有9000多人在事物资供给管理工作,庞大的体系给采购管理造成了许多困难。胜利油田每年的采购资金85亿元中,有45亿元的产品由及胜利油田有各种隶属和姻亲关系的工厂生产,其产品质量很难及市场同类产品相比,而且价格一般要比市场价同。例如,继电器这一产品的价格比市场价高20%,但由于这是由一家依靠胜利油田长期养活的残疾人福利工厂
8、生产的产品,只能本着人道主义精神承受他们的供货,强烈的社会责任感企业背上了沉重的包袱。同样,胜利油田使用的大多数涂料也是由下属工厂生产的,一般只能使用3年左右,而市面上一般的同类型涂料可以用10年。还有一些是上级单位指定的产品,只要符合油田使用标准且价格差不多,就必须购置指定产品。在这样的压力下,胜利油田目前能做到的就是逐步过渡,拿出一局部采购商品来实行市场招标,一步到位是不可能的。胜利油田的现象说明,封闭的体制是中国国有企业更新采购理念的严重阻碍。中国的大多数企业,尤其是国有企业,采购管理薄弱,方案经济、短缺经济下粗放的采购管理模式依然具有强大的惯性,采购环节漏洞带来的阻力难以消除。统计数据
9、显示,在目前中国工业企业的产品销售本钱中,采购本钱占到60%左右,可见,采购环节管理水平的上下对企业的本钱和效益影响非常大。一些企业的采购行为在外表上认可和接纳了现代物流的形式,但由于处于封闭的市场竟争,在操作中没有质的改变。一些采购只是利用了物流的技术及形式,但经常是为库存而采购,而大量库存实质上是企业或部门之间没有实现无缝的结果,库存积压的又是企业最珍贵的流动资金。这一系列的连锁反响正是造成资金紧张、效益低下的局面没有本质改观的主要原因。及大型国有企业相比,一些已经克制有体制问题、全面融入国际市场竟争的企业比拟容易承受全新的采购理念。这类企业中,海尔走在最前沿。海尔采取的采购策略是利用全球
10、化网络、集中购置、以规模优势降低采购本钱,同时精简供给商队伍。据统计,海尔的全球供给商数量由原先的2336家降至840家,其中国际化供给商的比例到达了71%,目前世界前500强中有44家是海尔的供给商。对于供给商关系的管理,海尔采用的是SBD (Suburban Business Disrtict,郊外商业中心的模式:共同开展供给业务。海尔有很多产品的设计方案直接交给厂商来做,很多零部件由供给商提供今后两个月市场的产品预测,并将待开发产品形成的图纸。这样一来供给商就真正成为海尔的设计部和工厂,加快了开发速度。许多供给商的厂房和海尔的仓之间甚至不需要汽车运输,工厂的叉车直接开到海尔的仓库,大大节
11、约运输本钱。海尔本身那么侧重于核心的买卖和结算业务。这及传统的企业及供给商关系的不同在于它从供需双方简单的买卖关系成功转型为战略合作伙伴关系,是一种共同开展的双赢策略。1999年海尔的采购本钱为5亿元,由于业务的开展,到2000年,其采购本钱为7亿元,但通过对供给管理的优化整合,2002年海尔的采购本钱控制在4亿元左右。可见,利益的获得是一切企业的态度引进和探索先进、合理的采购管理模式。及胜利油田相似,由于企业内部(尤其是大集团企业内部采购权的集中,使海尔在进展采购环节的革新时,也遇到了涉及到“人的观念转变和既得利益调整的问题。然而,及胜利油田不同的是,海尔在管理中已经建立起适应现代采购和物流
12、需求的扁平化模式,在市场竟争的自我施压过程中,海尔已经有足够的能力去解决有关“人的两个根本问题:一是企业首席执行官对现代采购观念的承受和推行力度;二是示范模式的层层贯彻及执行,彻底去除采购过程中和“暗箱。及从方案经济模式困难蜕变出来的大型国有企业相比,上海通用的采购体系可以说是含着银匙出世的,没有经历体制、机构改革后的阵痛,全球集团采购策略和市场竟标体系自公司诞生之日起,就自然而然的融入了世界上最大的汽车集团通用汽车的全球采购联盟系统中。相对于尚在理论层次彷徨的众多国有企业和民营企业,通用的采购已经完全上升到企业经营策略的高度,并及企业的供给链管理密切结合在一起。据统计,通用汽车每年在美国的采
13、购量为580亿美元,全球采购我额总共到达14001500亿美元。1993年,通用汽车提出了全球化采购的思想,并逐步将各分部的采购权集中到总部统一管理。目前,通用下设4个地区的采购部门:北美采购委员会、亚太采购委员会、非洲采购委员会和欧洲采购委员会,4个区域的采购部门定期召开电视会议,把采购信息放到全球化的平台上来共享,在采购行为中充分利用联合采购组织的优势,协同议价,并及时通报各地供给商的情况,把一些供给商的不良行为在全球采购系统中备案。在资源得到全理配置的根底上,通用开发了一整套供给商关系管理程序,对供给商进展评估。对好的供给商采取持续开展的合作策略,并针对采购中出现的技术问题及供给商一起协
14、商,寻找解决问题的最正确方案;而对评估中表现糟糕的供给商那么请其离开通用的业务体系。同时,通过对全球物流路线的整合,通用将各个公司原来自行拟定的繁杂的海运物流线路集成为简单的洲际物流线路。采购和海运路线经过整合后,不仅使总体采购本钱大大降低,而且使各个公司及供给商的谈判得到了质的提升。问题1:试对案例中所述的三个分司采购情况进展总结。(12分答:胜利油田、海尔集团、上海通用分别代表了在中国境内三种不同的采购理念,非常具有典型性和代表性;1;胜利油田受企业体制转型的困饶,在采购管理中的许多做法带有很大的过渡性,封闭的体制是胜利油田等国有企业采购理念更新的严重障碍;短缺经济下粗放的采购管理模式在实
15、际运营过程中造成本钱的上升及效率的降低,事实证明,处于封闭的竞争环境中企业,虽然利用了物流技术及形式,仍然是为库存而采购,是企业采购效益低下主要原因2;海尔集团处于完全竞争市场,已经彻底摆脱了体制的束缚,在采购管理上进展了大胆和有益的探索,充分利用全球化网络,集中采购,以规模优势降低采购本钱,海尔公司采用的SBD采购模式尤其值得学习,在这一模式下,海尔集团只专注于自己的核心业务,把部件产品的设计及研发全部委托供给商,大大缩短了研发时间,同时以双赢为驱动力,降低及供给商之间的信任本钱,海尔公司在采购管理上的积极探索有非常大的借鉴意义。3;上海通用没有经历体制的阵痛,一开场就纳入了世界上最大的汽车
16、集团通用汽车全球采购联盟中,通用的采购已经完全上升到企业经营策略的高度,并及企业的供给链管理严密结合在一起。2、结合本案例,试述参及政府采购的招标公司容易产生的哪些问题及如何解决答:政府采购是各级国家机关、实行预算管理的单位和社会团体使用财政性资金,以购置、租赁、委托或雇佣等形式获取货物、工程和效劳的行为。是公共财政的一个重要组成局部,是实现公共资源优化配量的一种机制,它及方案经济财政对实物形态管理方式有着根本的区别。参及政府采购的招标公司必须严格遵循和执行政府采购法的各项规定进展招投标活动,始终坚持公开、公正、公平的原那么。对招标公司参及政府采购容易产生的问题应认真对待并及时解决。(一、结合
17、对本案例的分析,招标公司参及政府采购容易产生以下问题:1、准备工作缺乏。招标的事前准备工作十分重要,此次招标活动由于事前没有认真做好充分的准备工作,致使某些方面出现不应有的漏洞,给整个招标工作带来损失。2、为完成紧急或时间紧迫的任务,不顾法律法规,进展违法操作。在任何情况下,都必须严格遵循政府采购法的规定进展操作,绝不允许借各种理由违法违规。3、招标公司对中介代理机构监管不利,放弃监管职责。本案例中,招标公司没有对中介代理机构认真履行监管职责,放弃了监管的权利,造成工作出现重大失误,是一种严重不负责任的失职行为。4、社会中介代理机构为追求经济利益,见利忘法,违规操作。社会中介代理机构往往以本企
18、业的经济利益为第一需要,非常容易出现为获得经济利益而置法律于不顾,见利忘法,不计后果,违规操作。5、监管、公正未能发挥应有的作用。在本案例中,尽管在形式上和程序上做出了监管和公正的安排,也只是作外表文章,未能发挥应有的作用。这种监管、公正不作为的问题及易带来严重的后果,应当受到严格的追究。(二、从本案例中所列举的事例看,招标单位制定的“招标文件存在以下严重缺陷:第一、未能列出印刷许可证在内的供给商资格条件。具备应标的资格和条件,是供给商参及投标的前提,招标文件必须明确投标供给商的资质条件,对不具备投标资格条件的供给商予以排除。第二、没有规定中标后“弃标或“履行不当必须承当的违约责任。这是一个极
19、大的漏洞,对中标后的供给商不能形成制约;对“弃标或“履行不当的供给商无法追究。第三、未明确必须到达的质量标、效劳标准和供给商应做出的书面承。这是对工程最终成果的质量标、服务标准确实定，是供给商做出的书面保证。没有这一条款，就无法对工程最终成果达标情况进展检查、验收。 正因为存在以上缺陷，使招标活动失败、受到投诉、上级追究查处和产生不良的社会效果等一系列问题， 教训是十分深刻的。 三上述问题的存在，直接给招标工作的顺利进展带来严重的障碍，同时也会带来严重的社会后果，应 严肃对待，认真解决。需从以下方面着手做好工作： 1、必须严格遵循政府采购法和中华人民共和国招投标法的规定，依法操作，这是做好工作
20、的前 提条件。一切违法、违规的做法都必须立即停顿和纠正。 2、认真做好招标前的各项准备工作。组织机构必须健全、人员必须到位、责任必须严格落实。编写招标 文件要组成专门的起草、编写小组，从不同角度充分考虑到各种可能发生的情况，使招标文件到达全面、严谨、 细致、无纰漏的要求，并指派专业人员进展严格的审核。 3、选择中介机构应严格审查其职业资质和社会诚信，签订严格的协议，并对其操作过程进展有效的监视。 防止社会中介代理机构为追求经济利益，见利忘法，违规操作，给采购人带来不应有的损失。 4 监管、公正机关应发挥职能作用，在招标过程的每一个流程过程中，认真履行监视、检查的责任，处处 表达出公正、公开、公
21、平的原那么，按规定公布各程序的进展情况，做到公开透明，防止给参及方造成“有失公 正的错觉。 5、制定严格的专家评审标准和工作规那么，确保评标专家的人员构成客观、公正，要贯彻利益回避原那么。 评审专家个人资质必须符合规定要求，到达相应的知识、技能、职称标准；专家评审组的成员必须按要求从规 定的专家库中随机抽取；评审组成员的数量、比例构成必须符合规定要求；专家组的工作必须按规定的程序、 要求进展，确保公正、客观。 通过对本案例的分析，应得出如下的认识： 做好招标工作，贯彻政府采购法和招投标法是核心，各项制度措施的落实是关键，做好充分的准 备工作是重点，对整个过程的监视、检查是保证。在实践中，我们还应该严密结合实际工作的特点，抓好贯彻 落实，使招投标工作能沿着正确的轨道安康开展。 6