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1、2022年上海市国内旅游合同甲方：_（旅游者或旅游团体）乙方：_（组团旅行社）甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着同等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条报名与成团1甲方参与乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方具体了解询问，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签定合同。2甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。3双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。4“特殊告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当细致阅读“特殊告知”内容。其次条内容与标准a团号_（如签约时暂无团号，此项可空缺）；团体人数_（附名单）；b线路名称_行程共计_晚_
2、天（飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内）；c动身时间_；结束时间_；d动身地点_；返回地点_；e巡游景点_；f交通工具_，标准_；g用餐次数_，标准_；h住宿次数_，标准_；i购物、自费项目支配_；j景点门票_；k保险状况_；l付款方式_；m导游服务（全陪、地陪）_。2甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应听从乙方的统一支配，乙方所供应的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。3乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利，但乙方应当供应相应证据。4在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和支配基本不变动的前提下，保留调整动身时
3、间和行程的权利。第三条违约责任1不担当违约责任的情形a甲、乙双方因不行抗力缘由不能履行合同的，不担当赔偿责任，但应刚好通知对方，并供应事故详情及不能履约的有效证明材料；b本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定方法处理。2甲方担当违约责任的情形a甲方无故违反合同约定，自身损失自负；给乙方造成损失的，应担当赔偿责任；b超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。3乙方担当违约责任情形a未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成干脆经济损失的，应担当赔偿责任；b乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的，应担当赔偿责任。4乙方在旅游问题发生前后已实行以下措施，可减轻或
4、者免除责任：a问题发生后乙方已实行善后处理措施的；b对旅游质量和平安状况已事先对旅游者赐予说明、提示、劝诫、警告的；c由于甲方自身过错造成的质量问题。5甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的旅行社质量保证金赔偿试行标准执行。第四条争议的解决方式1本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿恳求。2当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向上海仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的，可依法向人民法院起诉。第五条本合同一式_份，合同双方各执_份，具有同等效力。第六条本合同从签订之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款
5、均无异议。第七条其他_。甲方（盖章）：_乙方（签章）：_法定代表人（签字）：_地址：_地址：_邮编：_邮编：_电话：_电话：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_附件本合同文本是依据中华人民共和国合同法和上海市合同格式条款监督条例及有关法律、法规制定的示范文本，供双方当事人约定采纳，签定合同前请细致阅读。为了明确旅游者的权利与义务，规范旅游市场秩序，旅游者参与国内旅游应知晓以下事项：一、旅游者参与旅游应选择具有工商行政管理部门统一颁发营业执照、旅游行政管理部门统一颁发旅行社业务经营许可证和明码标价的旅行社。旅行社业务经营许可证上的营业地址与实际营业场所应当一样。二、旅游者参与旅游前应
6、与旅行社订立书面旅游合同，在交纳费用后应要求旅行社开具由上海市税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采纳由上海市旅游事业管理委员会制定、上海市工商行政管理局监制的上海市国内旅游合同示范文本。三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实精确，并运用有效身份证件。旅游者参与旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后，应当根据约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让具备参与本次旅游条件的第三人代为履行合同，并刚好通知旅行社。因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。四、旅游者应妥当保管好随身携带的财物，以免损坏
7、或遗失。五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律，协作导游完成旅游行程；旅游者应敬重目的地的各种法规、宗教信仰、民族习惯和风土人情。六、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前三天通知对方；双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，根据约定担当。没有约定的，根据下列标准担当违约责任：（一）违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5的违约金。（二）违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10的违约金。因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定担当赔偿责任；涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。七、旅游者与旅行社订立合同后，因
8、不行抗力不能履行合同的，依据不行抗力的影响，部分或者全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。八、旅游者在出游前，旅行社应当举荐旅游者购买旅游期间的个人保险。九、旅游者在旅游过程中，未征得本人同意，可以拒绝参与合同未约定的其它旅游消费项目；经本人同意，参与合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。十、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的导游证；有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准供应服务；有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产平安的状况事先说明或者明确警示并实行防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准供应交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务，对旅游者造成损失的，有权要求组团旅行社先行赔偿。十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决、或向有管辖权的旅游质量监督部门申诉、或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）或者实行其他措施强迫旅行社接受其提出的要求。十二、旅游者有权要求旅行社对协议条款予以说明。