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1、护理管理学习题以及答案第一章：绪论（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。 C 1、组织职能的主要内容包括( ) A、支配及总结、人员装备、规划及变动、受权 B、构造设计、支配及总结、规划及变动、受权C、构造设计、人员装备、规划及变动、受权 D、构造设计、人员装备、支配及总结、受权 C 2、指导工作是一种行为活动，指导工作胜利的关键在于( ) A、精打细算、擅长沟通、擅长鼓励 B、擅长沟通、擅长鼓励、擅长用人C、精打细算、擅长鼓励、擅长用人 D、擅长沟通、精打细算、擅长用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )
2、 A、选人、评人、育人、留人 B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人 A 4、限制就是以支配为标准，由管理者对被管理者的行为和活动施行管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监视、分析反响、调整 B、检查、协调、分析反响、调整C、检查、监视、协调、调整 D、检查、监视、分析反响、调整 D 5、施行护理管理常用的方法有( ) A、自主管理方法、经济方法、教化方法、数量分析方法 B、行政方法、自主管理方法、教化方法、数量分析方法 C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法 D、行政方法、经济方法、教化方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括( )
3、 A、支配、组织、人事、指挥、限制 B、支配、组织、人事、指导、限制C、支配、支配、人事、指导、限制 D、筹划、组织、人事、指导、限制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( ) A、财、物、信息、空间和时间 B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间 D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、表达科学管理的根本特征是( ) A、制度化、程序化、数量化、人性化 B、标准化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、标准化 D、制度化、程序化、标准化、人性化 B 9、护理管理者的任务是( ) A、促进护理科研、建立评估体系、施行本钱核算、探寻管理规律B、完善效劳
4、内容、建市评估体系、施行本钱核算、探寻管理规律 C、完善效劳内容、促进护理科研、施行本钱核算、探寻管理规律D、完善效劳内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律 C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色形式。他认为护士长主要担当( ) A、决策、询问、护理探讨 B、人际关系、决策、护理探讨C、人际关系、询问、决策 D、护理管理、冲突处理、护理探讨 B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项及她的指导职能无关?( ) A、向下属传达她对护理管理工作目的的相识 B、及医疗器械商会谈以期达成一项护理用品购货协议 C、召集各科护士
5、长探讨和协调评估工作的落实状况 D、筹备护理技术竞赛活动 D 12、护理管理人员及一般护士的根本区分在于( ) A、须要及别人协作完成科室工作 B、须要从事具体的技术操作C、须要对自己的工作成果负责 D、须要协调别人的努力以实现科室目的二、多选题：答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择25个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 ABCDE 1、管理的职能及管理者的职能是统一的，包括( )A、支配 B、组织 C、指导 D、人事 E、限制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象，除了人以外还包括( )A、财力资源 B、物力资源 C、信息资源
6、 D、时间资源 E、空间资源 ABD 3、行政管理方法有以下特点( )A、时效性强，见效快 B、只能在行政权利所可以管辖的范围内起作用 C、是同等的D、以听从为原则，不能讨价还价 E、简洁推广普及ABC 4、经济方法是以人们的物质利益的须要为根底，根据客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是( )A、利益性 B、交换性 C、关联性 D、准确性 E、客观性CDE 5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、限制论等科学根底上的决策方法。具有的特点包括( )A、是一个数学模型 B、不简洁推广普及 C、不受人为因素的影响 D、具有较强的客观性 E、 以进步管理的科学性
7、ABDE 6、有效的目的应满足以下条件( )A、是具体的 B、是可实现的 C、是崇高的 D、是可衡量的 E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目的，实行目的责任制管理，对员工的意义是( )A、可以明确自己的岗位责任 B、对行动支配有打算，对自己的工作充溢信念C、有利于激发自我实现意识，为职业开展做规划D、可以刚好对下级赐予指导和提出改良意见确定新的奋斗目的E、可以刚好向上级汇报工作ACDE 8、明确宗旨目的，实行目的责任制管理，对管理者的意义是( )A、可以确保心中有数，可以刚好地制定工作支配 B、可以刚好进展本钱核算，并刚好向上级汇报工作C、放手让下级做事，可以培育人才，调动人的主动性D、可以准
8、确地考核员工的绩效，客观分析员工绩效及效果之间的差距E、可以刚好对下级赐予指导和提出改良意见确定新的奋斗目的BCDE 9、护理管理者的主要任务是( )A、刚好向上级汇报工作 B、加强护理人员管理 C、加强监控和护理质量管理 D、做好协调工作 E、做好基层护理管理人才的培育ABCDE 10、护理管理者应具备的根本素养包括( )A、身体素养 B、思想素养 C、学问素养 D、实力素养 E、心理素养三、是非题：答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用表示，错误的用表示。( )1、假如没有支配，医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。( )2、指导就是管理者带着全体成员执行组织支配的过程。( )3、限制就
9、是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监视、调整等管理活动。( )4、支配是限制的前提，限制是实现支配的手段。( )5、行政管理方法只能在行政权利所管辖的范围内起作用。( )6、程序化管理有助于管理限制，但不能防止权利滥用。( )7、管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进展考核和奖惩的管理方法。( )8、有了科学的护理管理就能为患者供应高程度的护理效劳。( )9、护理管理是以进步护理工作效率为主要目的的活动过程。( )10、护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的指导下负责组织和执行医院护理管理工作。四、填空题：1、管理的对象是组织所拥有的资源，包括 人、财、物、信息
10、、空间、时间 六个方面。2、支配是为实现组织 既定目的或对将来行动方案 做出选择和支配的工作过程。3、护理管理职能的主要内容包括医院护理管理的 构造设计、人员装备、护理管理的规划及变动、护理管理受权等。4、关系和时间 是组织管理行为的核心。5、指导工作胜利的关键在于 选好 、用好 人才，创立和保持一个良好的工作环境。6、在组织管理资源对象中，人力 资源是最重要的管理对象，是最为重要的资源。 7、经济管理方法主要是利用人们对 经济物质利益 的追求来引导被管理者的。8、行政管理方法事实上是一种以确定的 交换 为前提的。管理者运用确定的酬劳手段影响被管理者去完成所担当的任务。9、目前我国医院护理管理
11、均已实行 护理部主任、科护士长、护士长 三级管理管理体系。10、高层护理管理者主要须要 科学决策 实力，中层护理管理者主要须要较强的 交往协调 实力，而基层护理管理者则侧重于 技术 方面的实力。五、名词说明：1、管理：管理就是管理者通过支配、组织、人事、指导、限制等各项职能工作，合理有效地利用组织资源，让被管理者及自己共同去实现组织管理目的的过程。 2、支配：支配是为实现组织管理既定目的而对将来行动方案做出选择和支配的工作过程。3、组织：组织一是指组织形态；二是指组织工作，主要是第二层含义，即对人员角色支配和任务安排，主要内容包括组织构造设计、人员装备、组织规划及变动、组织受权等。4、指导：指
12、导是指导和催促组织成员去完成任务的一项管理职能。指导就是管理者带着和指挥组织的全体成员同心同德地执行组织支配，实现组织的目的的活动过程。5、人事或人员装备：是指管理者根据组织内部的人力资源供求状况，所进展的人力资源聘请和选拔，培训及开展，支配、预料和限制。配置及保障，工作分析及设计，考评及鼓励等一系列活动或过程。6、限制：为实现组织目的，以支配为标准，由管理者对被管理者的行为、活动的检查、监视、调整等管理过程。7、护士合理配置：关于护士合理配置目前还没有统一的文字定义。专家认为护士合理配置主要及护理环境和要素有关，这些要素包括拥有适量的护士，以满足患者在不怜悯境下的困难需求。8、角色的概念：“
13、角色”是社会学、社会心理学中的特地术语，是描绘一个人在某位置或状况下被别人期望的行为总和。“角色”也可以是社会构造中或社会制度中的一个特定位置，每一个位置都有其特定的权利和义务。一个人常担负有多种角色，一种角色也可以由很多不同的社会个体来担当。9、循证护理：以临床护理理论为探讨根据，根据临床探讨结果证据，做出护理支配；施行护理支配，最终将科学证据及临床学问和阅历有机的结合起来，参照病人的愿望，在某特定领域做出符合病人需求的护理理论。10、全方位管理形式：全方位管理形式(overall every control and clear) 简称OEC管理形式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进
14、展限制和清理，其本质就是把医院的核心目的量化到人，把每一个细小的目的责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、标准化、标准化的质量管理体系。六、简答题 1、何谓管理? 答：所谓管理，就是管理者通过支配、组织、人事、指导、限制等各项职能工作，合理而有效地利用和协调组织所拥有的资源要素，让被管理者及自己共同去实现组织目的的过程。2、科学管理的根本特征是什么?答：(1)管理的制度化：使人人都在制度的约束下工作，事事都有制度的标准。(2)管理的程序化：指对拟完成的工作制定周密的程序，并且严格根据程序进展操作的管理形式。(3)管理的数量化：指在管理中普遍运用量化指标。使员工能准确把握对工作的要求及标准，管
15、理者能准确的评价员工的奉献。(4)管理的人性化：在管理制度、管理方法、管理过程等方面都力求符合人性的要求，表达以人为中心，敬重人性，有助于人的开展。3、程序化管理的重要作用?答：通过制定科学的程序，严格执行程序，保证每个环节的工作质量。从而保证预期的工作结果。4、如何表达管理的人性化?答：管理的人性化，就是在管理制度、管理方法、管理过程等全部管理活动中都力求符合人性的要求。5、有效的目的应满足的哪些条件?答：有效的目的应满足的条件：一是具体性，二是可实现性，三是可衡量性，四是已形成文本，五是内容简洁明了，全体有关人员都能明白。七、阐述题：1、试分析管理二重性的根本内容。答：管理具有二重性，一是
16、自然属性，二是社会属性。管理的自然属性，是指管理过程对人、财、物、时间、空间、信息等资源进展组合、协调和利用中，包含着很多客观的、不因社会制度和社会文化的不同而变更的规律和特性。管理的这种不因消费关系、社会文化的变更而变更，只及消费力开展程度相关的属性，就是其自然属性。管理的社会属性，是指因为人生存在确定的消费关系条件下和确定的社会文化和政治、经济制度中，必定要受到消费关系的制约和社会文化、政治、经济制度影响的特性。不同的消费关系、不同的社会文化和经济制度都会使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈现出确定的差异，从而使管理具有特殊性和特性，这就是管理的社会属性。 管理的自然属性为我们学习、借
17、鉴兴旺国家管理阅历供应了理论根据，使我们可以大胆地引进国外成熟的管理阅历，以便快速进步我国的管理程度。而管理的社会属性则告知我们，决不能全盘照搬国外做法，必需考虑国情，建立有中国特色的管理形式。2、要求管理者和员工明确宗旨目的，对于实行目的责任制管理有什么意义?答：对员工：第一，可以明确自己的岗位责任，对行动支配有打算，对自己的工作充溢信念。第二，有利于激发员工我实现意识，在护理管理过程有参及感，为职业开展做全面规划。 对管理者来说：第一，可以确保心中有数，并预先知道下级要做的事情。可以刚好地制定工作支配进度支配，放手让下级做某些事情，培育人才，调动人的主动性。第二，可以准确地考核员上的绩效，
18、客观地分析员工绩效以及目的和效果之间的差距，便于刚好总结汇报工作，对下级赐予指导和提出改良意见，确定新的目的。第二章：管理理论和原理（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A、管理须要有稳定的行政组织体系 B、工作应流程化、标准化 C、管理过程要遵循l4项管理原则 D、实行刺激性酬劳制度C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理( ) A、管理活动中以做好人的工作为根本 B、管理活动中重视处理人际关系 C、管理活动要把握全局、总体规划 D、管理活动要留意讲务实效
19、C 3、护理部根据护理专业的开展变更刚好调整工作形式，遵循的管理原理是( ) A、系统原理 B、人本原理 C、动态原理 D、效益原理 A 4、下列哪项描绘是管理的动态原理的内容( ) A、管理过程要适应各种变更 B、管理过程有统一的整体目的 C、管理的各要素间互相联络 D、管理中有系统分析的方法和观点 D 5、韦伯(MWeber)的行政组织理论的主要内容是( ) A、企业的活动可分为六项 B、管理活动中要遵循14项原则 C、管理分工原则 D、组织活动必需根据理性原则进展 D 6、及现代管理人本原理相对应的原则是( ) A、整分合原则 B、价值原则 C、弹性原则 D、能级原则 A 7、首次强调管
20、理中人的因素的理论是( )A、人际关系学说 B、人的根本须要层次论 C、管理过程理论 D、群体行为理论 C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是( ) A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财务活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( ) A、泰勒的科学管理理论 B、法约尔的管理过程理论 C、梅奥的人际关系学说 D、马斯洛的人类须要层次理论A 10、机构的整体成效大于各组成部分成效的叠加反映了系统特性的( ) A、整体性 B、相关性 C、层次性 D、目的性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) A、整体性 B
21、、相关性 C、层次性 D、目的性A 12、泰勒科学管理理论重点探讨的内容是( ) A、消费中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率 C、志向的行政组织理论 D、消费过程中的人际关系B 13、法约尔的管理过程论着重探讨( ) A、消费中工人的劳动效率 B、消费过程中的人际关系 C、志向的行政组织理论 D、一般管理原理和管理效率C 14、韦伯的行政组织理论着重探讨( ) A、消费中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率C、志向的行政组织理论 D、消费过程中的人际关系D 15、梅奥的人际关系学说着重探讨( ) A、消费中工人的劳动效率 B、一般管理原理和管理效率 C、志向的行政组织理论 D、
22、消费过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类须要层次理论着重探讨( ) A、消费过程中工人的劳动效率 B、一般管理原理和高层管理效率 C、人的须要、动机和行为 D、消费过程中的工人的劳动士气C 17、马斯洛的层次须要论强调鼓励的中心问题是( ) A、分析人的动机 B、视察人的行为 C、满足人的须要 D、改造和修正人的行为D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素( ) A、工作成就感 B、工作责任心 C、学习进步的时机 D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中鼓励因素( ) A、员工的福利待遇 B、工作环境条件 C、人际关系 D、工作成果得到认可B 20、嘉奖护士的优质效劳行为
23、使其更加进步效劳质量根据的理论是( ) A、人类须要层次论 B、双因素理论 C、成就须要论 D、强化理论二、多选题： 答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择25个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。SABE 1、科学管理阶段的代表理论有( ) A、科学管理理论 B、管理过程理论 C、人类须要层次理论D、人际关系学说 E、行政组织理论ABCDE 2、行为科学理论阶段的代表理论有( ) A、人际关系学说 B、人类须要层次理论 C、人性管理理论 D、群体行为理论 E、指导行为理论ABCD 3、现代管理理论的根本原理包括( ) A、系统原理 B、人本原理 C、
24、动态原理 D、效益原理 E、效率原理AC 4、及系统原理相对应的原则是( ) A、整分合原则 B、能级原则 C、反响原则 D、行为鼓励原则 E、参及管理原则B 5、及人本原理相对应的原则是( ) A、整分合原则 B、能级原则 C、行为鼓励原则 D、参及管理原则 E、弹性原则AD 6、及动态原理相对应的原则是( ) A、弹性原则 B、反响原则 C、能级原则 D、随机制宜原则 E、行为鼓励原则ABC 7、现代管理整分合原则的含义是( )A、整体规划 B、明确分工 C、有效综合 D、分级管理 E、刚好反响ABCD 8、泰勒科学管理理论的主要内容有( ) A、制定科学系统的工作方法以完成任务 B、运用
25、刺激性差异计件工资制度增加产量 C、细心选择工人及对工人进展特地培训 D、培育工人和管理者的合作以协调集体活动 E、消费效率取决于员工的主动性ABC 9、法约尔管理过程理论的主要内容有( )A、企业的经营有六种根本活动 B、管理活动是企业经营活动的核心C、胜利的管理应遵循14项原则 D、正式组织内部存在着非正式组织 E、人的须要激发人的行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说的主要内容是( ) A、人是社会人，受社会、心理因素的影响 B、消费效率取决于员工的主动性C、正式组织中存在着非止式组织 D、有效指导应进步员工的满足感E、志向的行政组织是最合理的管理手段三、是非题：答题说明：请在表述正确
26、的句子前面的括号内用表示，错误的用表示。( )1、泰罗的科学管理论主要探讨如何进步消费效率。( )2、法约尔的管理过程理论着重探讨行政组织理论。( )3、根据双因素理论，调动人主动性应以强化保健因素为主。( )4、根据双因素理论，改善劳动条件可以使人受到鼓励。( )5、Y理论认为人性是和善的。( )6、组织唯一的目的是实现经营利润的最大化。( )7、管理是一种理性组织行为，不涉及伦理道德的内容。( )8、人际关系学派探讨的重点在于人及人之间的关系。( )9、梅奥的人际关系学说强调人是经济人。( )10、自从人类有了集体活动，就有了管理的科学。四、填空题：1、管理思想和理论的形成和开展大致可分为
27、 古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论几个阶段。2、现代管理的根本原理包括系统原理、 人本原理 、动态原理和 效益原理 。3、系统具有整体性、层次性 、相关性 、具有特定的功能、环境适应性、目的性 和动态平衡性的特性。4、双因素理论以为 保健因素是防止职工产生不满心情的因素。鼓励因素是使职工得到工作满足的因素。5、业务流程再造理论的指导思想是 顾客至上 、以人为本 和 彻底改造 。6、人际关系学说是由 梅奥 等人为代表，通过 霍桑 试验而创立的。7、“ERG”理论认为人的须要有三种：生存 的须要、互相关系的须要和 成长开展 的须要。8、及系统原理相对应的原则是 整分合原则 和 反响
28、原则 。9、及人本原理相对应的原则是 能级原则 和 动力原则 。10、及动态原理相对应的原则是 弹性原则 和 随机制宜原则 。五、名词说明：1、学习型组织：指通过充溢于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平的组织。2、企业再造：是针对企业业务流程的根本问题进展反思，并对它进展彻底的重新设计，以及在本钱、质量、效劳和速度等当前衡量企业业绩的重要尺度上获得本质性的改善。3、管理原理：对管理工作的本质及其根本规律的科学分析和概括。4、系统：指由若干互相联络、互相作用的要素组成的，在确定的环境中具有特定功能的有机整体。5、熵：指把宇宙间的物质和能量经过衰变而到达的最终状态。六、简答
29、题：1、韦伯的组织管理思想是什么?答：韦伯的组织管理思想：(1)提出了理性化的根本原则和观念。(2)管理组织必需根据科层制设立。(3)根据法理性认同原则进展组织的权利管理。(4)管理遵循对事不对人的原则。(5)行政官员由委任产生，领取固定薪会，其升迁由上级确定。2、团队的五个根本要素是什么?答：团队的五个根本要素是：(1)人数不多。一般在225人之间，多数团队的人数达不到10人。(2)互补的技能。(3)共同的目的和业绩目的。(4)共同的方法。(5)互相担当责任。3、行为科学管理理论的特点是什么?答：行为科学管理理论的特点是：强调对人性的全面关注；重视非正式组织；主见在管理方式上由监视制裁转向人
30、性激发，由专断转向民主。4、简述学习型组织的特征。答：学习型组织的特征：(1)组织成员拥有一个共同愿望。(2)组织有多个创立性团体组成。(3)擅长不断学习。(4)“地方为主”的扁平式构造。(5)自主管理。(6)组织边界将被重新界定。(7)员工家庭及事业的平衡。(8)指导者的新角色为设计帅、仆人和教师。5、“ERG”理论认为人的须要有几种?答：“ERG”理论认为人的须要有：生存的须要、互相关系的须要和成长开展的须要。七、阐述题：1、泰勒创立的是什么类型的工作场所?答：(1)效率至上：科学管理的中心问题是进步劳动消费率。泰勒对工人工作的工时和动作进展具体的分析，科学制定工作定额，以谋求最高的工作效
31、率。 (2)选择一流的人员：根据工作的要求，选择最合适该项工作的一流人员，实现工作人员的实力及所从事的工作最佳适配，并根据岗位要求培训人员。 (3)实行标准化管理：在科学分析的根底上确定有关标准，使工作人员驾驭标准化的操作方法，运用标准化的工具、机器和材料，并且使工作环境标准化，进步劳动消费率。(4)实行嘉奖性的酬劳制度：根据对工时和动作的分析制定科学的定额标准，根据标准运用刺激性的酬劳制度“差异工资制”。(5)劳资双方共同协作：在劳动过程中雇主关切的是本钱的降低，而工人关切的是进步工资。泰勒认为，劳资双方必需变互相指责、疑心、对抗为互信任任，共同为高劳动消费率而努力，从而使双方受益。(6)实
32、行支配职能及执行职能的分别：支配部门在科学探讨的根底上制定支配工作，并对工人发布吩咐、进展限制；工人则特地从事执行职能，而且必需根据支配规定的标准执行。(7)实行“职能工长制”：泰勒认为，职能工长应具有9种素养，为了使工长职能有效的发挥，就要使每个工长只担当一种管理的职能，管理人员职能明确，简洁进步效率。(8)提出例外原则：即高级管理人员把例行事务受权给下级管理人员，自己只处理例外事务。这种例外原则，至今仍是管理中极为重要的原则之一。2、管理学的开展有哪些特点?答：从管理学三个阶段理论的描绘来看，管理学的开展具有如下特点：(1)管理学的开展是从对管理中经济人、机械人的设定到对管理中社会人的设定
33、的过程。正是对于管理过程中人性看法的这种变更，使得管理学逐步趋向全面、完好和准确。同时。引起了管理方法和技术的重要变革。(2)管理学的开展是从管理过程的单个因素、单个过程、单个侧面的探讨到全面系统探讨的过程。从别人的行为的探讨扩展到对组织、制度和标准的探讨，从对正式组织的探讨扩展到对非正式组织的探讨，从对管理的物资因素的探讨扩展到对管理的文化的探讨，从对单个因素的探讨扩展带对系统的探讨，说明了管理学探讨呈现综合性和系统标准性的特点。(3)管理学的开展是从以定性分析为主到定性及定量分析结合的过程。早期的管理学主要是管理阅历的总结和归纳，以定性分析为特征。现代管埋学借助数学、计算机和运筹学等自然科
34、学方法，形成了管理分析的模型和方法。管理理论的阅历说明，定性分析和定量分析各有特长，也各有缺陷，因此，管理学的开展呈现了两种方法的结合，各显其长的特点。(4)管理学的开展是从学派分化到兼容并包，互相借鉴，汲取交融的过程。在管理学的开展中，学派的不断产生和分化，使得管理学呈现生气勃勃的开展势头。现代管理学则呈现学派不断分化和不断交融两种趋势并存的状况，这种状况必定使得管理学的探讨更加深化和完善。第三章：支配（练习题答案）【练习题】一、单选题：答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情( )A 、A类工作 B、B
35、类工作 C、C类工作 D、受权的工作 C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要到达的最终可测量的成果是( )A、宗旨 B、目的 C、目的 D、策略 D 3、组织为到达目的而制定的一种限定活动范围的支配称为( )A、宗旨 B、目的 C、目的 D、政策 B 4、用数字表示预期效果的一种数字化支配称为( )A、宗旨 B、预算 C、目的 D、策略 D 5、根据具体状况是否实行某种特定行为所做出的规定是( )A、宗旨 B、预算 C、目的 D、策略 C 6、支配的特征不包括( )A、目的性 B、纲领性 C、组织性 D、效率性 A 7、管理者在做支配时须要答复的问题是( )A、5W1H B、4W1H C、3
36、WlH D、2W1H C 8、管理职能中最根本的职能是( )A、人员管理 B、限制 C、支配 D、指导 A 9、下列哪项不是目的的作用( )A、主体作用 B、鼓励作用 C、协调作用 D、推动作用 C 10、目的管理的创始者是( )A、泰罗 B、法约尔 C、彼德德路克 D、韦伯 D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )A、2030岁 B、2040岁 C、2530岁 D、2550岁 D 12、管理者的最佳工作年龄是( )A、2530岁 B、3040岁 C、2535岁 D、3555岁 C 13、目的管理的第一个阶段是( )A、组织施行 B、检查评价 C、制定目的体系 D、施行奖惩 D 1
37、4、根据ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )。A、2030 B、3040 C、5060 D、6080 C 15、评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指( )A、组织内部优势 B、组织内部优势 C、组织外部机遇 D、组织外部威逼 D 16、时间管理最重要的意义是( )A、有效利用时间 B、鼓励员工的事业心 C有利于管理 D、进步工作效率 D 17、管理者对A类工作的管理要点是( )A、受权 B、请别人做 C、明天做 D、亲自去做 D 18、中期支配的年限是( )A、3个月 B、6个月 C、1年 D、35年 B 19、择优是支配工作的( )问题A、重要 B、核心 C、不重要 D、关键
38、C 20、组织长期支配一般由( )制定A、中层管理者 B、被管理者 C、高层管理者 D、基层管理者二、多选题： 答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择25个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 ABC 1、广义上的支配是指( )A、制定支配 B、施行支配 C、检查支配 D、选定支配 E、分析支配 ABCE 2、支配在护理管理中的意义是( )A、有利于实现组织目的 B、有利于应对突发事务 C、有利于合理运用资源 D、有利于组织工作 E、有利于进步护理质量 ABCDE 3、支配的形式包括( )A、宗旨 B、目的 C、任务 D、目的 E、预算 ABC 4、在
39、支配的步骤、评估资源中内部条件包括( )A、人力 B、物质 C、经费 D、法令 E、设备 BCD 5、在支配步骤中选定方案的条件是( )A、低产出 B、高产出低投入 C、有可行性 D、满足度高 E、高投入 ABCDE 6、确定目的应满足的条件是( ) A、陈述方式正确 B、强调时间概念 C、明确约束条件D、目的相宜 E、目的可以测量或评价ABCDE 7、目的管理的特点包括( ) A、参及管理 B、自我管理 C、自我评价 D、整体性管理 E、目的特定性 ABCD 8、目的管理的局限性包括( )A、目的制定有困难 B、限制管理者实力发挥 C、费时、费劲 D、缺乏敏捷性 E、实现自主管理 BC 9、目的管理的优点包括( )A、费时、费劲 B、调动各级人员的主动性 C、进步管理效率 D、增加敏捷性 E、充分发挥管理者的实力AB 10、时间的本质是( )