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1、邮政职业技能鉴定真题下载8辑邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第1辑 使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容;胶纸不得覆盖条形码,收件人签署、派员姓名、派件日期栏的内容;此题为判断题(对,错)。正确答案: POS消费退货成功后,可将已扣款项()返还客户。A.以现金方式B.以支票方式C.以返金券方式D.退回原扣款账户方式正确答案:D 营业时间,储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁,并严禁外人入内。此题为判断题(对,错)。正确答案: 凡在邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名,指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名,并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候
2、领邮件交寄。此题为判断题(对,错)。正确答案:火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中对卸车邮件的分剔,转运部门应按照本单位生产场地和发运计划设定邮件堆位()此题为判断题(对,错)。答案:员工在晨会里面承诺的应该主要是业绩。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人怎么做?()A、先签收再验收内件B、先验收内件再签收C、直接签收D、上门自取参考答案:B邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第2辑国际EMS承诺服务业务需要加收特殊服务费,每件2元。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误关于日本邮政对进口国际EMS邮件尺寸限制标准
3、,下列说法正确的有()。A、东京:任何一边的尺寸都不得超过1.8米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米B、横滨:最长一边不得超过0.6米,长、宽、高合计不得超过0.9米C、大阪:任何一边的尺寸都不得超过1.05米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米D、京都:任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米参考答案:A,D 设置分拣和分发格口是以本支局的投递人数为依据。此题为判断题(对,错)。正确答案: 一般来说传递信息使用()沟通方式能达到较好的沟通效果。A.表情B.图形C.动作D.语言正确答案:D 投递局从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出,最大
4、时限为()小时。A.4B.8C.12D.24正确答案:D 寄给党政机关的邮件,如只写明收件单位名称,未写收件单位详细地址的不予收寄。此题为判断题(对,错)。正确答案: 收取报刊费收据时,应将填好的报刊费收据第二联交给订户。()此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第3辑平衡合拢必须按日、按()进行。参考答案:频次在航空客票业务前台处理流程中,航班信息查询需要输入行程、出发日期、_等信息。答案:城市 下列关于单卡户说法正确的有()。A、只使用借记卡一个交易工具B、账户类交易记录登记在卡上C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理D、客户凭有效实名证件申领单卡户
5、,允许他人代为办理参考答案:A,D 除法律另有规定外,邮政企业和邮政工作人员不得向任何组织和个人提供用户使用_ 的情况。正确答案:邮政业务使用交叉带式分拣机封发国内包裹,遇有信息无邮件的情况,下列处理错误的有( )。A、在网运信息系统的封发界面上选中该邮件信息进行“锁定”B、在网运信息系统的封发界面上删除该邮件信息C、查看收容格和其他格口有无该邮件实物D、找到该邮件后重新上机进行分拣封发处理答案:B,D以下物品适合国内物流邮件配送条件的是()。A、超大B、超重C、形状不规则D、易破损参考答案:C 辽宁鞍山“岫岩”的正确拼音是(XIUYAN)。此题为判断题(对,错)。正确答案:邮政职业技能鉴定真
6、题下载8辑 第4辑 邮政通信是市场经济条件下, 物质流通的重要渠道和货币流通的重要渠道。此题为判断题(对,错)。正确答案: 以下关于国界或领土的表述正确的有()。A.国界是指本国与邻国之间的界线B.国界是用来划分国家行使主权的空间范围C.国界线和领海范围以内的陆地、领海、领水和领空总称领土D.国界是指本国与领国之间的关系正确答案:ABC火车接班人员在途中值押工作中,必须严格遵章守纪,不得疏忽大意或擅离( )。A、邮车B、办公间C、外仓D、休息室答案:A关于国内保价邮件收取保价费叙述正确的有()。A、保价费每件最低收取1元B、保价费每件最高收取1万元C、保价金额每件最多以人民币10万元为限D、保
7、价金额可以是人民币1万元参考答案:A,C,D按投递道段将机要件顺序码放是交投工作要求之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确国内快递业务的服务环节主要包括:收寄、分拣、封发、运输、投递,以及查询、投诉和等。()A、询问B、质问C、跟踪D、赔偿参考答案:D 邮储信用卡卡号由()位数字组成。A、14B、16C、18D、19参考答案:B邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第5辑全国邮政短信业务接入系统中,MO是上行短信()此题为判断题(对,错)。答案: 在平带传动中,设为主动轮每分钟转数,为被动轮每分钟转数,为主动轮直径,为被动轮直径,则传动比计算公式为或。此题为判断题(对,错)。正确答案: 宣汉
8、县的国内总包由()经转。A.达州B.内江C.南充D.西昌正确答案:A11185客服中心华为智能报表系统客户端话务量报表主要包括接入话务量报表、人工子业务话务量报表、排队等待时长、客服代表接续情况报表等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误投递局在退回国内特快专递代收货款邮件前,必须与收件人、寄件公司、收寄局联系确认,确属无法投递的,退回原寄局。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确揽收员收到非本段揽收信息时,需于()分钟内将订单退回原派发部门。A、5B、10C、15D、20参考答案:A运用数据管理网点是二支行长的经营管理职责。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮政职业技能鉴定
9、真题下载8辑 第6辑 邮政用品用具主要包括邮政日戳、邮政容器、袋牌、袋绳封志、邮政夹钳其中邮政日戳、邮袋、邮政夹钳是邮政法规定的邮政专用品。此题为判断题(对,错)。正确答案: 邮件业务档案保管期限规定()。A.一般应保管一年B.一般应保管两年C.从单据填制之次日起计算D.从单据填制之日起计算正确答案:BD 邮政物流详情单一式五联,其中第一联为()。A.收寄局存留联B.寄达局留存联C.寄件人留存联D.收件人留存联正确答案:B 下列物品中不可以收寄的是( )。A.盐酸B.皮鞋C.玻璃杯D.镇江陈醋正确答案:A 国内快递包裹以每()克为一计费单位。A.500B.600C.800D.1000正确答案:
10、A 以下对报捆的封装规格描述正确的是()。A.报捆要用专用报皮布包封,十字捆扎,绳扣牢固不松动B.报皮布不得有水湿、油污和破损C.整捆报纸对开八版的为500份,对开四版的为1000份D.报签完整,报签上的节目要填写齐全、准确,字迹要清楚可辨正确答案:ABD 下列有关邮简的叙述错误的是( )。A.邮简由邮局发行B.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务C.其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准D.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务正确答
11、案:B邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第7辑邮政服务人员禁止涂指甲油。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误七台河市的国内总包由( )经转。A、哈尔滨B、佳木斯C、牡丹江D、齐齐哈尔答案:B 鹰厦线沿线经过的中心局有()。 A.鹰潭B.三明C.来舟D.厦门正确答案:ABD 分拣是指按照邮件封面书写的地址,将相关邮件分发到规定格口的处理过程。此题为判断题(对,错)。正确答案:穿西服一定要配皮鞋,而不能穿布鞋或旅游鞋。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 邮政自有的综合性电信营销渠道是指(),综合性地开办多项电信业务(不具备排他 性),以充分提高网点的资源效益。A.利用邮政现有网点B.利用
12、邮政闲置网点C.利用邮政闲置场地D.利用邮政限制专柜正确答案:A下列关于按键式包裹机器分拣描述错误的是( )。A、操作员手工供包,分拣机通过对获取的邮件信息,自动执行邮件分拣入格处理B、操作员通过手工输入格口代码或邮政编码完成分拣作业C、对操作员的业务能力要求较高D、分拣质量受人的因素影响较大答案:A邮政职业技能鉴定真题下载8辑 第8辑国内经济快递单件重量限度为20千克。()此题为判断题(对,错)。答案:对 以下不属于根据发起查询的不同主体外币查询业务的是()。A.客户查询B.档案查询C.司法查询D.内部查询正确答案:B 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件,无误后
13、需录入()。A.汇票号码B.接收专号C.汇款金额D.客户联系方式正确答案:ABC 国内邮件收寄后企业发现有易燃易爆等危险物品时,下列处理错误的是()。A.收寄环节发现的,不予收寄B.经转环节发现的,应停止转发C.经转环节发现的,应继续转发D.投递环节发现的,不予投递正确答案:C 邮资机开机自检正常后,先调整当天的日期,并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。此题为判断题(对,错)。正确答案: 计算机网络按照按网络拓扑结构分为()。A.星型网B.总线型网C.环型网D.树型网正确答案:ABCD窗口零售集邮品的种类包括各类邮票,以()为主加工制作的封、片、折、册等集邮品及其他集邮商品。A、个性化邮票和邮戳B、邮票和邮戳C、贵金属和邮票D、明信片和邮戳参考答案:B