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1、全国 2012 年 7 月自学考试 电子商务运营管理模拟试题命题人 石海平一、单项选择题（本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为( ) A.Internet B.Intranet C.Wireless D.EDI 2.下列关于Web 技术的提法，不正确的是 ( ) A.Web 是以 HTML 和 HTTP 为基础B.静态 Web 需要把数据库和网页绑在一起C.Tag 是一种采用关键词的分类技术D.RSS 采用标准的XML 格式来分享内
2、容3.电子商务系统框架结构的组成是( ) A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱D.三个层次和两个支柱4.团购模式属于( ) A.B2B B.C2B C.B2C D.B2G 5.下列不属于ERP 系统功能的是 ( ) A.SCM 供应链管理B.CRM 客户关系管理C.生产过程管理D.BPR 企业流程重组6. 下列不属于安全认证技术的是( ) A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7. 下列不属于电子商务系统中介组织的是( ) A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心8. 常用的非对称加密算法是( ) A.POS B.DES C.RSA D.DTS 9
3、.VAN的中文含义是 ( ) A.互联网B.增值网名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 5 页 - - - - - - - - - C.内部网D.外部网10将平面文件转变成EDI 标准格式的软件是（）A转换软件B 通信软件C翻译软件D 编辑软件11电子商务网站建设的核心是（）A服务器B 网络C交换机D 存贮设备12 EDI 网络传输的数据是（）A平面文件B 映射软件C标准化的EDI 报文D 商品检验报验单13到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（）A速度B 安全
4、C方便D 额度14保证数字证书难以仿造的方法是（）ACA的数字签名B CA的承诺C证书持有者的承诺D 信息的加密15按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于（）A具备离线百货商场的网站B 覆盖面很广的商业网点的网站C纯网上商场与传统零售企业相结合D 网上的虚拟商场自建配送队伍16 从外部网络访问来看，电子服务器的安全最核心的部分是（） A 用户带来的安全威胁 B 网络操作系统 C 硬件设备 D 数据库系统17 （）是美国最大的金融服务机构 A Bank of America B SFNB C First City Bank &Trust D Citicorp 18 ERP 系统的核
5、心部分是（） A 财务会计管理模块 B 生产管理模块C 物料管理模块 D 企业情报管理模块19 网络营销是以（） 为导向 A 消费者 B企业 C 购物效率 D 互联网20 （） 是最早出现的网站管理工具A 单点管理工具 B 管理平台 C 全面网站管理 D数据管理二、多项选择题 (本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - -
6、 第 2 页，共 5 页 - - - - - - - - - 21电子商务服务器的分类包括（）A虚拟服务器B 托管服务器C企业服务器D 独立服务器E购买服务器22一般来讲，在选择和设计企业电子商务网站的软件系统时，主要应考虑（）A数据库B Flash 软件C操作平台D 开发平台E网页制作23在 Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（）A信息的保密性B 信息的扩展性C数据的完整性D 交易身份的真实性E信息的不可否认性24.构成电子商务系统的主体要素包括( ) A.网络服务商B.电子交易市场C.消费者D.企业E.网上银行25.Internet 和 EDI 的结合方式有( ) A.标准翻
7、译B.Web-EDI 方式C.Internet Mail D.VAN 方式E.XML EDI 方式三 名词解释（每题3 分，共 9 分）26 网上商店27 EDI 28 电子支付四、简答题（本大题共5 小题，每小题 5 分，共 25 分）29 电子商务下的物流模式有哪些30 阐述 TCP/IP 特点31 电子商务安全的内容32 简述支付网关的概念和功能33 网络营销与传统营销的区别有哪些34简述 EDI 与 E-mail 在工作方式、网络形式和投资成本上的差别。五、案例题 ( 本大题共 3 小题，每小题 7 分，共 21分) 35 某公司的注册资金为20 万元人民币，网站建设初期采用虚拟服务器
8、的方式，进行 Windows 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 5 页 - - - - - - - - - 2000 下的 ASP开发，后台数据库使用SQL Server 2000。一年之后，由于用户数量、业务量的快速增长， 原有站点的速度和容量均不能满足企业发展的需要，该公司正考虑对网站进行升级。 由于缺乏技术人才，该公司打算自行购买服务器，并将服务器托管在互联网服务商的机房。请问这种 服务器托管的方式具有哪些特点? 36火星电子集团是一家总部设在深圳的大
9、型现代化企业，拥有雄厚的高科技实力和庞大的生产设施，从事彩色电视机、家庭影院、卫星数字接收机的开发、生产和销售，在多个国家和地区建立了稳定、可靠和多层次的销售网络。目前， 该集团拟通过建立电子商务网站的方式，实现其全球化的营销战略目标。请问该 企业在进 行电子商 务网站的整体 规划时，需要考 虑哪些方面的因素? 37假定 2010 年，eBay网站仍将拍卖“ 与美国投资大亨沃伦 巴菲特共进午餐的机会”，起拍价为 10 万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。过去几年，相继有我国企业家拍得了这一机会。如果你想参与竞 价并 获得这样 的机会，必 须掌握网上拍 卖的程序
10、， 请描述 这个程序。六、综合分析题 (本题 15 分) 38北京图书大厦网上书店在首都电子商城开业3 个月以后， 便开始盈利， 这说明他们实施B2C模式的电子商务取得了成功。其主要标志是：(1) 较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中，由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。在与国内外银行和公司的合作下，采用多种具有实效的现代支付工具与网上银行等支付方式，以及多种安全协议和高位加密算法，并使具有网上安全支付功能的网上购书由北京市扩充至全国，乃至全世界成为可能。(2) 取得了相当规模的营业额。网上书店经营3 个月，平均每月网上有效订单交易额达100 万元人
11、民币。另外，网上书店的增值效应平均每月超过50 万元。(3) 实现了网上书店的全球性经营。网上书店已经完全打破了时间和空间的限制，每年365 天，每天24 小时地提供不间断的经营服务。起初，北京市购买者占所有客户的25，后来下降到20；外地购买者由开始时的45下降到 30，而境外 ( 如北美、欧洲、日本、港澳台等 )购买者的比例则由开始时的30上升到50。(4) 找到了盈利之道。 北京图书大厦拥有500 余家出版单位出版的30 万种图书、 音像制品和电子出版物。 自网上书店开办以来，除实现网上支付交易外，在网下也实现了增值效应。AC尼尔森机构发布的一项研究显示：我国网上购物的5500 万人中，
12、 有 56选择网上买书。网上购书已成为电子商务交易中的排头兵，其最大的便利就是快捷和便宜，而且选择范围非常广。比如，在当当网销售过的图书超过60 万种，远高于任何一家传统店面。虽然网上书店的图书种类繁多，但读者可以方便地进行查询。商品的销售价格可以低至23 折，甚至畅销的新书也能够低于7 折。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 5 页 - - - - - - - - - 业界人士认为， 网上售书的价格优势主要来源于两方面：一方面， 营销成本大大低于传统的店面销
13、售模式；另一方面，风险资金的介入也可以让网上书店暂时不考虑眼前的盈利，这是传统书店所无法比拟的。从目前的发展来看，传统书店涉足网上书店只是时间问题。业内专家认为，一方面，传统书店如果能合理利用自己的品牌和传统渠道，有助于拓展自己的网站业务。另一方面， 网上书店也有助于促进传统书店的销售。请根据上述案例 资料回答下列 问题 ：(1) 说明 电子商 务的特点。(2) 分析 传统书 店开展 电子商 务对获 得 竞争优势 所产生的作用。(3) 网上 书店的常 规购书 流程是什 么? 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 5 页 - - - - - - - - -