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1、产品开发管理流程及规范2015-00第 1 页 共 13 页产品开发管理流程及规范发布日期： 2015.05.22 版本修订： 00（新修订）文件编码： 2015-00所属部门： 研发生产部编辑人：会审人：见该文件会签单审核人：核发人：见签发扫描件长沙众强科技开发有限公司名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 13 页 - - - - - - - - - 产品开发管理流程及规范2015-00第 2 页 共 13 页目录一、目的 . 3 二、适用范围 . 3 三、职
2、责 . 3 四、内容 . 3 1、产品开发技改管理流程. 3 2、采购样品测试管理流程. 5 3、 产品命名规则与管理. 6 3.1 产品总成命名规则. 6 3.2 部件命名规则 . 7 3.3 零配件命名规则. 8 4、技术文件管理规范. 10 4.1 文件编号 . 10 4.2 文件载体 . 10 4.3 文件设计或编制. 10 4.4 文件的审核 . 10 4.5 文件发放 . 11 4.6 文件归档 . 11 4.7 文件命名 . 12 4.8 文件变更 . 12 4.9 文件内容规范与要求. 12 5、模版清单 . 12 五、通知范围 . 13 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下
3、载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 13 页 - - - - - - - - - 产品开发管理流程及规范2015-00第 3 页 共 13 页一、目的为有效执行产品开发与管理工作，确保产品达成既定需求目标、功能。使产品开发流程标准化。明确产品命名规则和技术文件的设计、编制、校对、签署、变更、发放、归档的要求，确保产品更新、型号变更、技术文件流通的有效统一。二、适用范围本管理流程及规范适用于公司所有气机产品制造过程的开发、设计和持续改进活动。三、职责产品部：提供需求信息，参与产品开发/技改方案评审及
4、产品发布的最终评审工作。研发生产部：负责开发/技改项目的信息收集与整理、需求确认、方案设计、详细设计、样品申购与生产、样品测试、技术文档编制与输出、产品发布工作，并组织项目开发过程中的外部或内部评审工作。采购部：负责联系开发/技改项目的零配件采购和外协制样工作。工程部：负责产品现场使用的质量信息反馈并提供客户需求信息。四、内容1、产品开发技改管理流程流程图如下：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 13 页 - - - - - - - - - 产品开发管理流程及
5、规范2015-00第 4 页 共 13 页开始开发、技改需求确认方案设计与开发计划外部评审产品开发、设计与修改设计评审样品采购与加工样件制作测试产品发布、记录存档结束未通过通过未通过通过内部评审通过未通过工作流程图责任部门文档简要说明与要求对应输出文档类型开发技改需求说明书产品部产品开发技改任务书研发生产部1、技术组跟据开发技改需求说明书组织相关人员收集资料信息，编写产品开发项目计划书；2、产品开发项目计划书采用 Word 文档 ，标题为 * 型号 * 产品开发计划书 or* 型号* 产品技改计划书（四号粗体 ），内容要求（ 字体为五号，段标可加粗）：概括产品重要信息；明确开发或技改目的和目标
6、；方法、方案、开发路线（软件要求明确开发架构、开发模块与流程，流程图均采用Visio 设计 （见模版） 以附件形式体现并参与外部评审）；项目组成员与分工；现有开发条件、工作基础、可利用资源、引用标准；开发周期与工作计划（要求弹性、可调）；重要时间节点及成本预估；开发样品列表等；1、由发起人填写开发技改需求说明书（见模版 ），简要说明市场需求或原有产品缺限，开发或技改要求与优点2、技改项目可由产品部经理签字后直接输出，新产品开发项目必需由总经理审批后输出项目组开发技改项目计划书1、由项目组填写产品开发技改任务书（见模版 ），详细说明项目目标、费用目标、时间目标；2、技改项目可由产品部经理签字后直
7、接生效，新产品开发项目必需由总经理审批后生效；项目组技术设计详图与相关解释类文件、测试方案制作1、对硬件进行技术原理开发、功能设计、图纸表述、零配件选型加工、技术洽谈与协议等工作并对硬件样件采购、制作、软硬件测试过程中产生的问题进行纠错与修改；2、硬件测试方案及表格可在样件采购制作过程中同步设计，软件测试方案及表格需同步完成设计并通过评审后直接进入测试流程3、机械、电气类硬件作图采用CAD 软件（见模版），电子硬件作图采用 Protel 软件 ）表述；4、软件设计要求对各阶段的工程文件备分存档，方便查看评审记录表1、项目组组织并生成评审记录表，主要对技术原理、功能需求、图纸设计、零配件加工与采
8、购需求，制作可行性、验证方式进行评审；2、对样件制作前的准备工作进行梳理与确认；项目组产品部1、及时反馈采购异常信息，设计人员及时跟进与解决；采购部生产组测试类相关文档、记录测试组生产工艺文件、质检标准文件、工程指导文件、BOM 清单和采购技术协议1、项目组组织整体开发或技改方案的评审工作，对各输出文档进行最终审核与确认；生成发布通知（见模版） ；制作发布通知会签单（见模版） 完成评审工作；项目组产品部发布通知发布通知会签单项目组产品部开发、技改输出文件整理外部评审通过未通过工作联络单工作联络单软件1、及时反馈制作过程中的问题，设计人员及时跟进与解决；1、跟据测试方案与测试表格完成测试；2、及
9、时反馈测试过程中的发现的问题，设计人员及时跟进与解决；项目组测试报告1、整理测试结果，总结测试问题及解决办法与复测记录；2、输出的测试报告采用 Word文档 ，标题为 * 型号* 产品测试报告 or* 型号 * 产品技改测试报告（四号粗体 ），内容要求（ 字体为五号，段标可加粗）：概述测试产品状况；测试目的；测试重点；测试方案与测试内容；问题记录与复测结果；结果分析；测试结论；原始数据可采用Excel 表格为附件表述1、对生产主要输出包括工艺卡（见模版）、工序单（见模版）、作业指导书（见模版）；2、对质检主要输出为产品检验标准（见模版）；3、对工程主要输出为指导性文件，包括工程实施与维护类作业
10、指导书（见模版） 、接线表单、施工图纸、解释类文档；4、对采购和财务主要输出BOM 清单（见模版） 和采购技术协议 （见模版）；文件发放与回收记录表项目组1、输出相应文件到相关部门并使用版本发放与回收记录表（见模版） 完成产品发布工作；2、所有最终原文件（含发布文件及工程文件）均需在产品管理部及SOS 存档产品开发技改管理流程图名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范201
11、5-00第 5 页 共 13 页2、采购样品测试管理流程产品开发、生产所涉及所有物料的型号、品牌信息、详细要求等信息由研发详细描述在系统器件BOM 中。采购部可根据系统器件BOM 中的规定与要求寻找供货商，但对后续生产过程中涉及更换供货商或生产商的产品需引入本管理流程进行样品管理。开始测试申请测试计划与方案设计内部评审样品测试测试评审样品通过放弃该样品结束未通过通过合格工作流程图责任部门工作说明与要求对应输出文档类型邮件申请采购部技术组1、技术组协调工作计划并组织项目负责人完成测试方案设计或测试表格编制1、以邮件的形式发起测试申请，内容要求写明样品名称、型号、功能、参数、用途等内容技术组1、技
12、术组对测试方案或测试内容组织内部评审，指定测试人员测试员测试原始数据1、由测试项目负责人整理测试结果并输出样品测试报告2、技术组组织部门内部评审，主要对测试方案实施、测试结果进行评审技术组采购部采购部技术组1、测试员跟据测试方案与测试表格完成测试并记录原始数据测试报告采购样品测试管理流程图测试方案或测试用例结束不合格1、采购将此样品列入供应商列表，准许试用或批量生产1、放弃该供应商样品，从新选型或采购名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 13 页 - - - -
13、 - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 6 页 共 13 页3、产品命名规则与管理产品通常指公司自设计且可发售的产品，其命名规则分产品总成、部件、 零配件三个部分进行。3.1 产品总成命名规则1、型号排列顺序及所代表的意义如下图acde亚型基线版本号产品基线代码公司名称缩写bf特殊版本代码产品特征参数2、命名规则与解释a.公司名称缩写：用 ZQ（众强拼音首字母）表示，商务对外发售时可公开b.产品特征参数： 用大写字母或阿拉伯数字区分相同基线下不同产品的重要特征或参数， 一般不超过三个字符，如“15KW 智能后备燃气发电系统”用 15 表述，商务对外
14、发售时可公开c.基线代码： 采用产品名称中有代表意义的某个汉字拼音首字母（大写）表示，不同产品的基线代码需进行相互区分，现有产品 “智能后备燃气发电系统”的基线代码沿用字母“V”，商务对外发售时一般不予公开d.基线版本号： 以一位阿拉伯数字表示，同一基线产品状态的改变用数字进行版本号升级，状态的改变通常指系统架构的完全改变或功能实现方式的改变使得基线下各版本的部件不再兼容。如：基线V1 实现了机械调速、机械互锁可逆接触器电源切换控制、128*64 点阵中文显示、CPU 辅助继电器控制等功能；基线 V2 实现了电子调速、电机频率采样控制、ATS 自动转换开关、240*128点阵中文显示、全程CP
15、U 监控等功能，商务对外发售时一般不予公开e.亚型： 以一个特定英文字母（大写） 区分出同一基线下的产品在发售状态的不名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 7 页 共 13 页同表现形式。如现发售的“15KW智能后备燃气发电系统”分为一体柜、分体柜两种形式，分别用M 和 G 表示，商务对外发售时可公开f.特殊版本代码： 同一基线下相同亚型的特殊版本用一个
16、大写字母或阿拉伯数字区分，如现发售的“15KW智能后备燃气发电系统”再分为南方版本、北方版本、极寒地区版本，分别用1、2、P 表示，商务对外发售时一般不予公开3、型号编制举例产品总成型号：ZQ-15-V2-M-1 表示长沙众强科技有限公司发售的15KW 智能后备燃气发电系统第2 个基线版本， 其表现形式为一体柜，南方地区专用。 公司对内采用全称，商务对外公开只用ZQ-15-M 表现。3.2 部件命名规则公司各产品基线版本下的每个亚型均对应由单个或若干个系统部件组成，以“智能后备燃气发电系统”举例，产品各基线版本下的部件共分为机柜、机组、燃气装置、气瓶柜、称重、电气控制总成、主控板、采样板、显示
17、板、继电器板、短信模块、短信模块软件、前台软件、后台软件等系统部件。1、型号排列顺序及所代表的意义如下图abcd特殊版本代码：当代码为数字表述时为区分版本升级号需在前面加“- ” , 通用可不填版本升级号：形式为 x.yy ； x、 y均用阿拉伯数字表示部件名称代码：取代表部件名称主特性的大写字母或阿拉伯数字表示，一般不超过四个字符产品总成名称缩写：取特殊字拼音首字母大写表示，一般不超过三个字符2、命名规则与解释a.产品总成名称缩写：不同产品缩写时要注意相互区分，现有产品基线V“智能后备燃气发电系统”的名称缩写取“FZK”，表示发电机智能控制意义中的“发自控”名师资料总结 - - -精品资料欢
18、迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 8 页 共 13 页b.部件名称代码： 不同部件代码要注意相互区分，现有常用部件代码列举如下：“ YTG ”一体柜、“ JZ”发电机组、“RZ”燃气装置、“QG”气瓶柜、“ CZ”称重、“ DQ”电气控制、“KZ”控制主板、“CY”采样板、“JD”继电器板、“XS”显示板、“ GSM”短信模块、“GRJ”短信模块监控软件、“QRJ”前台软件、“HRJ
19、”后台软件c.版本升级号： 版本号的形式为x.yy ， x 为设计某个部件不同状态的序号（一般以部件架构或功能实现方式的改变加以区分，简称 x 代，此版本和之前版本不再具备兼容性），由一位十进制数字组成；yy 为设计某个部件状态改进的序号 （此版本和之前版本具备一定的兼容性），由两位十进制数字组成。初始版本号为1.00 。若在初始版本上经过三次改进，则版本号表示为 1.03 （以前部分型号中1.03 的 0 被省略未填写，注意识别）d.特殊版本代码 ：产品总成的某些部件可通用，一般不用填写， 当有特殊区分时需加此代码， 有时还可加多个不同代码区分多种特殊因数，其代码一般取特殊意义的数字或大写字
20、母表示，如现有产品“智能后备燃气发电系统”的部分部件特殊代码规定如下：“15/12/20/25/30 ”表示各功率段专用版本、 “Q/Y ”表示气相或液相、 “D/C ”表示低温或常温型、 “N/W ”表示柜内或柜外专用3、 型号编制举例智能后备燃气发电系统部件型号及意义举例如下：FZKYTG-3.3 一体柜部件，为3 代第 3 次修订，“ 3.03”中的“ 0”已省略，默认为气相FZKJZ-1-28 机组部件，为1 代版本，未修订，“1.00”中的“ 00”已省略，用“ -28”表示机组功率28KW ，为区分版本号在前面加“-”FZKXS-2.03 显示板部件，为2 代第 3 次修订版本FZ
21、KQRJ-3.09 主控板前台软件，为第3 次架构的第9 次修订版本3.3 零配件命名规则选型外购件命名规则该类型配件代号延用对应厂家出厂型号，编制举例：YH465Q-1: 四缸四冲程，缸径 65.5mm， 车用汽油机， ， 延用厂家型号， 相关主要配件： YH465Q-1 YH465Q5名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 9 页 共 13 页发动机总
22、成； ESC8000 、FSK628 电调系统； JF132 交流发电机； WT1（WT1.1）、PT100 水温传感器；自设计件型号命名规则1、 型号排列顺序及所代表的意义如下图abcde子配件编号：以阿拉伯小写数字表示升级区别号：以阿拉伯小写数字表示发动机组规格：12为 12Kw 系列发电机组15训 15Kw 系列发电机组配件主特征参数结构类型：DO 发动机系统 DI 发电机系统LZ 连接总成系统 LQ 冷却系统RG 燃气供给系统 TS 调速系统DQ 电气系统 DZ 电子硬件2、命名规则与解释a.结构类型符号：由配件所属结构系统确定b.配件主特征参数符号：由配件主外型特征或性能特征确定，通
23、用型或无主特征此项可空缺c.发电机组规格号：由配件对应的机组型号确定d.升级区别号： 由配件设计过程不断改进所造成的版本升级确定，有时可加一个小数位表示版本局部修订次数e.子配件编号： 隶属于某配件的子配件，由图纸编号确定3、 型号编制举例LZ JJ12-1 连接总成机架，适用于12Kw机组，一代产品LZ LP465-2 连接总成联结盘，适用于465Q机型 ,12/15Kw 机组通用 , 二代。LQ SR4100-1 冷却系统散热器 4100，适用于 12Kw/15Kw机组，一代改型产品。DI ZC270-1-1电机前支撑DI ZC270-1-2电机后支撑LQ SR4100-1 散热器RG K
24、L12-1-1 空滤器芯RG KL12-1-2 空滤器壳DZ DYGL-1.0 GSM电源管理模块，电子硬件GSM 零配件，一代产品，未修订。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 10 页 共 13 页4、技术文件管理规范各输出文档可分为记录性文件和设计类文件现有的记录性文件包括开发技改需求说明书、* 会签单、产品检验单等，其编号统一以年月日+流水号表示
25、，如NO ：150422001 设计类文件包括公司内部编制的管理流程、产品开发技改方案说明书、技术图纸、 开发流程图、状态协议、测试方案、物料清单(BOM)、检验标准、生产工艺指导书、工程实施与维护作业指导书等。4.1 文件编号为方便存档与识别各修订版本和时间，对于研发生产部内部设计类文件实行统一编号，编号由修订年号、版本号组成，如下图：版本修订号年代号产品序号文件序号类型编码部门标识码4.2 文件载体同一文件载体当以纸面与电子文档同时存在，以纸面文件（含对应的电子扫描件）为正本，用于采购、外协、生产、协作技术组等环节的流通；以电子档为源文件，用于技术变更、个人及公司归档。4.3 文件设计或编
26、制部门技术人员负责技术文件的设计或编制、校对、变更、发放或调换、归档，并在纸面上签名和注明日期。文件的设计或编制过程，技术人员要根据对应模板做详细环节安排，其包含：文件命名和编号、内容要求与规定、签名等。4.4 文件的审核文件完成阶段性设计或编制，技术人员需组织评审会进行审核，并根据评审内容的名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 11 页 共 13 页
27、繁简度，提前 1 至天口头或电话预约相关审核人员，并发放评审资料， 讲解文件内容，评审人员负责技术文件的适宜性、可行性、 充分性审核， 并在评审文件上签名和注明日期，必要时通过* 会签单的形式完成相关会签工作。4.5 文件发放部门经理负责技术文件的审批，并在纸面上签名和注明日期，所有技术文件必须经设计或编制、 审核、 审批人员的签名确认方可生效使用。文件发放均以纸质扫描件发送到相关使用部门。4.6 文件归档电子文档存档要求附图如下：* 型号*产品 -年月- 姓名0-技术资料与图纸1-零配件选型资料2-测试文件3-生产作业文件4-质检作业文件5-工程作业文件6-技术状态协议7-BOM 清单开发技
28、改需求说明书扫描件开发技改项目计划书含相关附件产品开发技改任务书扫描件发布通知发布通知会签单扫描件文件发放与回收记录表扫描件子文件夹子文件夹文档子文件夹子文件夹子文件夹子文件夹子文件夹子文件夹总文件夹* 型号 * 产品技术套图原文件* 型号 * 产品技术套图签字发布版-扫描件铭牌、标识牌、标签等设计图片软件含状态机流程图、原工程文件注：要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（在用 / 作废）命名配件选型技术资料说明书、图片等测试方案设计文档测试记录、表单以及相关测试报告文档注：要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（在用 / 作废）命名8-报废文件子文件夹一般包含有工艺卡片、作业指导书
29、、工序单等作业指导文件注：要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（在用 / 作废）命名一般包含有产品检验标准等作业文件注：要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（在用 / 作废）命名一般包含有接线表、施工套图（签字版）、解释类文档以及作业指导文件注：要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（在用 / 作废）命名一般包含有与供应商签订的产品加工技术协议文件注：要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（在用 / 作废）命名一般包含有各类一级或二级或三级BOM 清单文件注：要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（在用 / 作废）命名包含有各类不再使用的报废文档或设计文件与图纸存档注：
30、要求各文件均以* 型号 * 文件 * 日期（作废）命名电子文档存档要求一般情况下空文件夹可以删除，序号可重新排列。各类型产品技术文件，均由对应技术人员负责归档管理，文件经发布使用后，于3名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 12 页 共 13 页个工作日内， 纸质文档归入指定存放位，电子版加签字版扫描件放入相关文件夹内如下图所示，并上传至公司服务器SO
31、S指定位 （按产品系统名称分级分类存放），同时整体打包抄送部门经理一份。4.7 文件命名对电子版各技术图纸、文档命名统一格式为XX型号 XX文件 -XX 日期（在用作废）；针对型号命名， 外来器件延用其自带型号称呼，设计改装及自设计零配件参考产品型号命名规则与管理部分。4.8 文件变更任何人员、 部门不得擅自更改技术文件，及对外传递更改信息，仅在由执行人员及对应技术员发现问题或部门经理增加需求时，由对应技术员汇集并确定更改需求后，予以文件的变更设计或编制；技术文件内容需有独立的版本说明部分，版本说明包含变更日期、变更原因、变更内容，且前次变更说明部分予以保留4.9 文件内容规范与要求常用文件内
32、容规范与要求见流程图描述或相关文件模版。其中 BOM 清单中的物料编码由仓库统一输出及维护，研发发布 BOM 中所用器件须反馈至仓库进行物料编码后，才按发布流程发布。模版中未体现的文档类型一律采用Word 或 Excel 形式编制，要求名称字体为三号粗体， 内容字体为五号，内容排版及表述清晰，页眉要求有公司标识、文件版本号或编号（见以上编码规则），页脚用页码表示，属技术说明文档类别要求有设计、审核、批准签名，属记录类阅读文档要求署明编制人及日期。5、模版清单 开发技改需求说明书- 模版（ 2015） 开发技改方案说明书- 模版（ 2015） 产品开发技改任务书- 模版（ 2015） 产品众强图
33、纸 -A4-( 模版 2013) 测试方案 - 模版（ 2015） 测试报告 - 模版（ 2015） 装配工序卡 - 模版 (2015) ( 作业 )指导书 - 模版 (2015）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 13 页 - - - - - - - - - 长沙众强科技开发有限公司产品开发管理流程及规范2015-00第 13 页 共 13 页 工序单模版（2015 ） 检验标准 - 模版 (2015) BOM - 模版 (2015 ） 技术状态协议 - 模版 (2015) 型号 产品发布通知 - 模版 (2015) 会签单 - 模版（ 2015 ） 型号 软件流程图 -模板（ 2015）五、通知范围产品部、研发生产部、工程部、采购部、商务部名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 13 页 - - - - - - - - -