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1、单项选择1.对电子商务网络正确的说法是（ B ）A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络2.电子商务的物流服务内容分为（ D ）A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务3.企业确定物流服务水平，正确的选择是（ C ）A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本4.电子商务的物流外包是指（ A ）A.委托专业物流企业提
2、供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务5.物流系统化的目标是（ D ）A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优6.LD-CED模式的核心是（ B ）A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换7.周转库存由两部分组成，即经常库存和（ A ）A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存8.ABC库存管理法中，重点管理的是（ A ）A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品9.消除库存“牛鞭效应”的管理方式是（ D ）A.QRB.DRPC.JITD.VMI1
3、0.在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采取的措施是（ B ）A.制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法11.保税仓库中储存的是（ D ）A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物12.下列运输现象中，属于运输流向不合理的是（ A ）A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.无效运输13.采用“图上作业法”规划运输方案时，应避免（ C ）A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输14.商品合理运输的评价标准是（ D ）A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高15.配送的主体活动
4、是（ B ）A.保管B.配货C.流通加工D.包装16.配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（ C ）A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心17.在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（ A ）A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送18.配送中心的主要作用是（ A ）A.减少流通环节B.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平19.在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为（ B ）A.拣选B.分拣C.组配D.配装20.配送企业之间开展共同配送需要解决好
5、的关键问题是（ D ）A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益21.配送合理化在库存方面的体现是（ D ）A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加C.机械化作业程度提高D.库存总量减少，保证程度提高22.配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（ A ）A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点23.确定配送中心仓库面积的正确步骤是（ B ）A.确定储存量计算储存面积计算储存空间计算实际面积B.确定储存量计算储存空间计算储存面积计算实际面积C.确定储存量计算储存空间计算实际面积计算储存面积D.确定储存量计算实际面积计算储存空间计算
6、储存面积24.进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的（ B ）A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度25.物流系统基本的特性是（ C ）A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性26.物流管理的目标是（ D ）A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平27.物流成本的特性是各项要素成本之间（ D ）A.互不相关B.交替上升C.交替下降D.交替损益28.物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是（ C ）A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化29.现代物流质量管理的核心是（ D ）A.服务质量管理B.全面质量管
7、理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理30.配送中心库房通道的宽度主要取决于（ D ）A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径1解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是（ B ）A.加强信息化建设B.扩大电子商务配送需求规模C.对于需求进行控制D.要求政府加大对电子商务企业的支持力度2在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（ C ）A.汽车B.药品C.计算机软件D.数控机床3电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节的是（ A ）A.物流B.确定订单C.信息流D.资金流4下列选项中，将物流定义为“两维矩阵，第一维是物料
8、流，由采购、物料管理和实物配送三个业务功能组成；第二维是工作顺序，由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成”的是（ B ）A.美国B.欧洲C.中国D.日本5物流的流向有四种，其中指根据流体经营者的商品经营计划而形成的商品流向，即商品从供应地流向需要地的是（ C ）A.自然流向B.实际流向C.计划流向D.市场流向6第三方物流是下列哪种结构中物流服务的主要形式？（ A ）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7由专业物流组织进行的物流被称为（ C ）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流8根据系统论的理论，物流系统是有层次的
9、。下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（ C ）A.本级系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9下列哪种仓库未经海关批准，货物不得入库和出库？（ C ）A.自用仓库B.公用仓库C.保税仓库D.综合仓库10在商品的维护保养中，保证商品质量完好的重要手段是（ C ）A.合理选择商品的堆码方式B.建立商品的质量检查制度C.严格执行商品的先入先出制度D.严格验收入库商品的质量11从生产过程的角度，可把库存划分为不同的类型。下列选项中，指仍处在生产过程中，但部分完工的物品是（ C ）A.消耗品B.原材料C.半成品D.成品12电子商务企业实施DRP技术的核心是确定每一种商品的订货数量和（ B
10、 ）A.订货地点B.订货时间C.订货方式D.订货金额13下列运输线路中，属于自然形成的运输线路是（ C ）A.京杭大运河B.高速公路C.远洋水路D.空中索道14下列运输方式中，运输机动、灵活、适应性强，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（ D ）A.铁路B.航空C.水路D.公路15下列选项中，哪种集装箱具有强度大、价格低，但重量大，防腐蚀性较差的特点?（ B ）A.铝合金集装箱B.钢质集装箱C.玻璃钢集装箱D.不锈钢集装箱16下列不合理运输中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（ D ）A.迂回运输B.过远运输C.倒流运输D.重复运输17由于哪种原因所造成的损失，属于基本险的责任（ A ）A.火
11、灾B.受震动而造成的商品破碎C.挤压造成的容器损坏D.被盗18下列选项中，哪项是实现电子商务的重要保证？（ C ）A.交易谈判B.签约C.配送D.结算19按配送组织者分类时，配送的主要形式是（ A ）A.配送中心配送B.仓库配送C.生产企业配送D.商店配送20假如有N个厂商（供方）和M个店铺（需方），各厂商与店铺分别发生交易，在没有配送中心的情况下，交易次数为（ D ）A.NMB.NMC.NMD.NM21下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件?（ C ）A.库存管理B.送货处理C.订单处理D.退货处理22下列选项中，哪项
12、是配送中心的主要组成部分，且所占的面积最大？（ B ）A.验收场所B.商品保管场所C.分类场所D.流通加工场所23单层库房库门数量不宜过多，按防火规定，库门数量不得少于（ A ）A.2个B.4个C.6个D.8个24现有某配送中心，每日汽车进出量最大值为140辆，车辆停靠装卸时间的最大值为50分钟，每日车辆进出的高峰时间为700分钟，此配送中心应该设置多少个车位？（ B ）A.8个B.10个C.12个D.14个25一个物流系统至少是由多少个或以上可以相互区别的要素或部分组成?（ 2 ）A.2B.3C.4D.526按照支付形态的不同对物流成本分类，“冬季取暖费”属于（ D ）A.材料费B.维护费C
13、.一般经费D.公益费27现代物流质量管理中，要做到“预防为主”的质量管理，就要提高（ D ）A.商品的质量保证及改善B.物流服务质量C.物流工作质量D.物流工程质量28有可能使商品在储运过程中发生爆炸事故的化学变化是（ B ）A.分解B.氧化C.老化D.腐蚀1.属于电子商务网络中两种组成网络的是( A)A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络C.计算机网络和互联网D.通讯网络和GPS网络 2.完成电子商务的物质条件是( B )A.配送 B.物流C.运输 D.搬运 3.Dell公司参与电子商务的主要身份是( C )A.第三方物流企业 B.销售企业C.制造企业 D.网站经营者 4.以下关
14、于配送与物流的论述,正确的是( A )A.物流辐射范围大,配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.配送处理的商品对象流具有少品种、大批量、少批次的特点D.物流是配送的一种特殊形式 5.物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是( A ) A.协同 B.目标C.产权 D.运作 6.第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？( A )A.多边治理 B.三边治理C.双边治理 D.单边治理 7.物流目标系统化本身的目标是( C )A.提供客户需要的服务 B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优 D.系统内部要素目标最优 8.根据系统论的理论,决定物流系统中本级系统的
15、目标的是( B )A.配送系统 B.上级系统C.同级系统 D.下级系统 9.物流组织网络化的目标是( C )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标B.物流系统的客户需求和可利用资源C.物流系统反应快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价 10.恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类？( B )A.专用仓库 B.特种仓库C.普通仓库 D.立体仓库 11.自动化立体仓库的特点是( A )A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制 12.以下不属于影响仓库存储能力主要因素的是( D
16、)A.仓库存储面积 B.地坪承载能力C.商品允许堆码高度 D.存储商品的特性 13.如果容载利用系数为1.034,则表明库房( D )A.载重量未被充分利用的比值是3.4%B.高度未被充分利用的比值是3.4%C.载重量未被充分利用的比值是6.7%D.高度未被充分利用的比值是6.7% 14.运输的特征是指( A )A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性 15.以下关于多式联运的论述正确的是( B )A.运费根据具体的运输方式付费,而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全
17、程负责C.可有多个多式联运合同D.可有多份全程多式联运单据 16.商品运输的安全管理方针是( A )A.以防为主 B.安全第一C.降低风险 D.明确责任 17.以下关于铁路货物计费重量确定,正确的是( C )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位,不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物可以箱为单位,也可以吨为单位计费 18.几乎包括了所有的物流活动要素,是物流的一个缩影是指( C )A.运输 B.库存C.配送 D.送货 19.以下按实施配送组织者对配送进行划分的是( A )A.配送中心配送 B.独立配送C.集团配送 D.成套配套配送 20.以
18、下属于配送中心功能的是( B )A.产品生产 B.流通加工C.商品销售 D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是( C )A.到货接收 B.存储C.拣选 D.组配 22.单一配送中心的选址依据是( A )A.物流量和物流路线 B.货物分布和数量C.工程技术条件 D.运输、用地条件 23.配送中心总体设计一般步骤中的第一步是 ( A )A.按仓库设施的功能分区布置B.确定各项设施的面积和防火面积C.确定物流路线的面积D.绘制仓库的总平面布置图 24.以下不属于车位与站台的布置方式的是( D )A.垂直倒向停靠的车位 B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位 D.侧向停靠的车位 25.系统的特征是
19、指( D )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性 26.物流服务的内涵不包含 ( C )A.拥有顾客所需要的商品B.商品具有顾客所期望的质量C.能给商品带来增值D.在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点 27.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应,下面解释错误的是( A )A.企业物流费用小,不影响企业完成利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.物流成本边缘不清,难以比较和掌握 28.物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因
20、素综合？( B )A.物流工程质量 B.物流工作质量C.物流工艺质量 D.商品质量 29.以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的是( A )A.密封 B.低温防霉腐C.可剥性塑料封存 D.干燥防霉腐 1.为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当( B )A.选择适当的商务模式B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流D.扩大经营商品的品种2.电子商务过程的终结是( A )A.物流B.配送C.运输D.搬运3.FedEx公司参与电子商务的主要身份是( A )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关于物流与供应链的论述，正确的是( C )A.物
21、流是供应链概念的扩展B.供应链仅仅是物流概念的扩展C.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化D.物流与供应链是一回事5.下列关于第三方物流的说法不正确的是( D )A.第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式B.第三方物流采用市场治理，交易合同具有完备性、标准性C.第三方物流分为资产型和非资产型两类D.第三方物流在电子商务中是专业化的结果6.以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是( A )A.破损最少与包装成本最小B.装卸费用最小与装卸速度最快C.满足销售需求与降低流通加工费用D.简化业务与提高透明度7.以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是( D )A.扩大物流基础设施、网
22、点、固定资产B.进行同行业兼并、合作C.开发物流增值服务，提升物流服务层次D.进行物流系统的全面运作、管理和控制8.LD-CED模式的核心是( A )A.收集、交换、发送B.集货、整货、发货C.集货、交换、发货D.收集、整货、发送9.以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货物流网络存在的主要条件有( D )A.厂商必须有强大的配送车队B.厂商必须具有足够的仓储能力C.客户数量少，且分布在工厂不远D.厂商没有能力建设配送中心10.仓库能降低物流总成本是以下哪种功能的体现( A )A.经济功能B.存储功能C.服务功能D.整合功能11.根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于( C )A.交
23、易前B.交易中C.交易后D.以上都不是12.如果容载利用系数为0.9526，则表明库房( A )A.载重量未被充分利用的比值是4.74%B.高度未被充分利用的比值是4.74%C.载重量未被充分利用的比值是4.98%D.高度未被充分利用的比值是4.98%13.准时管理方式的最终目标是( C )A.在生产过程中实现零库存B.在企业中实现零库存C.在供应链中实现零库存D.在采购中实现零库存14.在VMI系统中决定库存水平以及维持该库存水平的策略是( A )A.供应商B.零售商C.制造商D.批发商15.以下不属于运输基础设施的是( D )A.运输路线B.运输工具C.运输站点D.运输方式16.商品在中途
24、停卸，又重复装运的不合理运输现象是指( B )A.迂回运输B.重复运输C.过远运输D.无效运输17.商品运输保险的投保程序为( B )A.填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动B.填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动C.填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动D.填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动18.以下关于航空货物计费重量确定，正确的是( D )A.航空货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）B.重量吨按货物的毛重，以1000公斤为1重量吨C.体积吨按货物“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积吨D.轻泡货物按体积折算计费重量
25、，按每8000立方厘米折合1公斤，分件计算19.在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间利用的是( A )A.现代信息技术和计算机网络B.现代物流技术和计算机网络C.现代管理技术和通信网络D.现代科学技术和通信网络20.以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是( A )A.即时配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送21.以下不是按经营主体对配送中心进行划分的是( C )A.生产制造商配送中心B.商业配送中心C.存储型配送中心D.营业性仓库配送中心22.若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为( D )A.由工厂直送B.由配送中心配送C.直送、配
26、送各占一半D.既可直送也可配送23.配送中心总体设计的基本原则不包含( C )A.安全B.适用C.便利D.经济24.多层库房的层高是指( A )A.下层楼地面至上层楼地面的高度B.下层楼地面至上层楼板地面的高度C.下层楼地面至梁底面的高度D.库房的净高25.以下关于库内道路路面选择的论述，正确的是( A )A.库内路面的选择应结合使用要求，根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面C.在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面D.汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面26.以下关于物流系统的论述，不正确的是( B )A.物
27、流系统是企业经营大系统中的一个分支系统B.物流系统是由商品生产、包装、运输、储存、配送等子系统所组成C.物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化D.物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目标27.以下不属于物流服务对企业经营的作用的是( B )A.物流服务是实现企业销售的重要保证B.物流服务是企业的核心竞争力之一C.物流服务对降低流通成本具有直接影响D.物流服务是企业竞争的手段28.以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述，不正确的是( C )A.正确选择物流运作方式B.完善物流网络C.实行物流总代理制度D.调整服务政策、谋求规模效益29.TQC是指( C )A.物流工程质量管理B
28、.物流工作质量管理C.全面质量管理D.物流服务质量管理30.适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是( B )A.-105B.010C.515D.10151.担任电子商务物流和配送任务的网络是( B )A.商流网B.配送网络C.信息流网络D.资金流网络2.电子商务的物流载体是( C )A.增值网 B.互联网C.配送网 D.电信网3.以下物流服务属于增值性物流服务的是( C )A.储存功能B.物流信息处理功能C.需求预测功能D.流通加工功能4.关于供应链的说法，错误的是( C )A.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化B.真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应
29、链之间的竞争C.供应链和物流是一回事D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成5.下列对于物流的有关说法，错误的是( B )A.物流的对象应该包括“人”B.物流不是一个产业C.物流过程需要一体化D.物流包含储运6.物流学科研究的对象是( C )A.物流要素B.物流技术C.物流系统D.物流设备7.现代物流和传统储运的最本质区别是( A )A.要素集成化B.信息电子化C.反应迅速化D.组织网络化8.立体仓库高度可达50米，它属于( A )A.单层仓库B.多层仓库C.楼房仓库D.特种仓库9.在ABC库存分类法中，A类库存品一般占总库存品种数的( B )A.10%
30、以下B.15%-20%C.75%-80%D.80%以上10.以下缩写中，表示“及时管理”的是( A )A.JITB.DRPC.QRD.VMI11.自动化立体仓库中使用最广、最通用的一种形式是( A )A.单元货格式B.贯通式C.垂直循环式D.水平循环式12.以下情形属于商品保管合同存货方责任的是( A )A.易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品未在合同中注明，造成货物毁损B.因保管不善造成商品变质、污染、损坏C.由保管方负责发运的货物，错发到货地点D.由保管方负责发运的货物，不能按期发货13.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( B )A.经济原因和管理原因B.经济原因和军事原因C.企业
31、原因和军事原因D.企业原因和经济原因14.以下关于运输两项功能的论述，正确的是( D )A.运输的两项功能为商品位置的转移和动态存储B.在组织商品运输时，应注意：运输时间、运输成本和运输效率C.商品的临时储存功能是指在任何情况下，为节约装卸成本，而利用车辆进行储存D.商品位置的转移所采用的运输方式必须能满足顾客的要求15.根据美国巴罗教授提出的交易全过程论，顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段，以下属于交易后服务要素的是( D )A.技术服务B.订货的能力C.货物周转D.产品包装16.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( C )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车
32、标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费17.在下列配送方式中，服务水平最高的一种配送方式是( D )A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送18.没有大量、长期的储存功能，一般多以暂存或随进随出的形式进行配货，这种配送中心是( B )A.加工型配送中心B.流通型配送中心C.商业配送中心D.公用型配送中心19.配送和直送方式的选择依据是( D )A.以是否方便快捷为标准B.以满足客户需求为标准C.以提高客户满意度为标准D.以降低物流费用为标准20.衡量物流合理化的一项重要标志是( D )A.供应保证标志B.资金
33、标志C.效益标志D.配送合理化21.在汽车运输中，一般规定长途运输的运距为( A )A.25公里以上B.35公里以上C.45公里以上D.50公里以上22.在商品运输保险中，以下属于商品运输中的综合险的是( A )A.因受震动、碰撞、挤压而造成的商品破碎或包装开裂B.在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失C.利用火车、汽车运输时，因车辆倾覆、出轨等造成的损失D.因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失23.在商品不合理运输形式中，属于浪费运力方面的不合理运输的是( C )A.迂回运输B.倒流运输C.重复运输D.过远运输24.组织商品合理运输的核心是( D )A.运输质
34、量B.运输速度C.运输规模D.考虑多方面的影响因素25.运输的灵活性强，投资少，但运输成本高的一种运输方式是指( D )A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输26.对于一个特定区域，在明确配送中心总储量的前提下，对配送中心的数量进行合理的选择，确定配送中心数量时要考虑的因素是( C )A.配送中心的建筑形式B.配送中心的机械设备C.配送服务水平D.配送量27.对库房内货物的堆垛高度，一般由所选用的堆垛设备来确定，若采用人工堆码，堆垛高度一般不超过( C )A.1MB.2MC.3MD.4M28.物流服务的确定除了考虑顾客类型外，还与所经营的商品类型有关，可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于瘦狗类产品，应采用的物流服务是( C )A.选择型物流服务B.强化型物流服务C.撤退型物流服务D.维持型物流服务29.在大多数企业中普遍存在和被公认的服务与成本的关系是( B )A.在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本B.在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本C.在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高D.在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务30.在物流过程中，引起金属商品破坏的主要形式是( B )A.金属被氧化B.电化学腐蚀C.化学腐蚀D.金属被还原