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1、保险高管预测试题9章保险高管预测试题9章 第1章违规销售非保险金融产品可能构成非法集资()此题为判断题(对,错)。答案:对 根据中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案(保监发202270号),保监会70号文件规定,对不执行报批报备的条款费率进行恶性竞争的,要责令撤换负有直接责任的高管人员,并()。A.追究上一级乃至总公司的管控责任B.停止接受新业务3个月C.依法给予罚款的行政处罚D.限制增设分支机构正确答案:A 依据中华人民共和国保险法(2022年修正),保险合同应当包括哪些事项_。A.保险人的名称和住所B.保险期间和保险责任开始时间C.保险费以及支付办法D.保险金赔偿或者给付办法正
2、确答案:ABCD根据反不正当竞争法的规定,回扣与折扣的本质区别在于()A.回扣是给予钱财,折扣则以多种形式让利B.折扣支付给对方的经办人,回扣支付给有影响的代理人C.回扣只能由买方支付D.折扣以明示方式支付,回扣是秘密支付参考答案:D示范条款将()等附加险并入主险的保险责任。A、车载货物掉落责任险,新增设备损失险B、租车人人车失踪险,自燃损失险C、租车人人车失踪险,车载货物掉落责任险D、玻璃单独破碎险,车载货物掉落责任险参考答案:C 保险公估机构及其从业人员应当履行下列哪些义务:( )。A.遵守法律、行政法规及中国保监会规定,接受行业管理,维护行业声誉;B.遵守评估准则、职业道德和有关标准;C
3、.对使用的有关文件、证明、资料的真伪进行查验;D.法律、行政法规和中国保监会规定的其他义务。正确答案:ABCD 影响保额损失率的因素包括( )。A:保险事故发生的频率,即保险标的发生保险事故的次数与承保的全部保险标的件数的比率B:保险事故的损失率,即受灾保险标的的件数与保险标的发生保险事故的次数比率C:保险标的损毁程度,即保险赔偿额与受灾保险标的的保险金额的比率D:受灾保险标的的平均保险额与全部保险标的平均保险额的比率答案:ABCD保险高管预测试题9章 第2章在承保运输易碎物品的时候,最应当注意的是货物的()A.运输路线B.包装方式C.选择的运输工具D.本身质量好坏参考答案:B 依据机动车交通
4、事故责任强制保险条例(修改)(国务院令2022630号),在驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的情形下,发生道路交通事故的,造成受害人的_,保险公司不承担赔偿责任。()A.身体受伤B.死亡C.财产损失D.以上均正确正确答案:C 依据保险公司管理规定(保监会发20221号),分支机构管理制度至少应当包括下列内容:()A.各级分支机构职能B.各级分支机构人员、场所、设备等方面的配备要求C.分支机构设立、撤销的内部决策制度D.上级机构对下级分支机构的管控职责和措施正确答案:ABCD 对于重复保险法律效果的描述,不正确的是( )。A.各保险人赔偿金额总和不得超过保险价值B.各保险人按比例承担赔偿责任C.各保
5、险人按承保顺序承担赔偿责任D.投保人有权请求比例返还保险费正确答案:C根据反不正当竞争法的规定,下列不属于不正当竞争行为构成要件的是:()A.经营者违反商业道德B.行为损害了其他经营者的合法权益C.行为扰乱了社会秩序D.行为给受害人造成了重大损失参考答案:D 以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是?( )。A.消费者提出通过调处机制解决纠纷的,或者调处机构通知参加调解的,保险公司可以选择是否参加。B.设立专门的调解室,加强调解组织软硬件建设。C.建立调解员队伍的选拔、培训、考核、奖惩和辞退制度。D.保险公司要支持分支机构通过纠纷调处平台与消费者协商解决矛盾纠纷。正确答案:A 依
6、据健康保险管理办法(保监会令20228号),_是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件,为被保险人的护理支出提供保障的保险。A.疾病保险B.医疗保险C.失能收入损失保险D.护理保险正确答案:D保险高管预测试题9章 第3章以下选项对电话礼仪描述正确的是()A.电话铃响时间不宜过长,一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前,要有所准备,电话接通后,首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内,尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话,应说“请稍等”,如要找的人不在时,要请稍微再拨打参考答案:C根据财产保险公司保险产品开发指引,保险公司主要负责人
7、对本公司的产品开发管理工作负领导责任。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 保险代理从业人员资格证书持有人应当取得所属保险公司发放的,方可从事保险营销活动A.工作证B.保险营销员C.展业证D.毕业证E.身份证正确答案:E 保险公司风险管理应当遵循以下原则:()A.全面管理与重点监控相统一的原则B.独立集中与分工协作相统一的原则C.充分有效与成本控制相统一的原则正确答案:ABC 保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为:A.欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;隐瞒与保险合同有关的重要情况;B.阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如
8、实告知义务;给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;C.利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同;伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;挪用、截留、侵占保险费或者保险金;利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;D.串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。正确答案:ABCDE 对于采取任何形式,诱导、怂恿投保人不缴或缓缴机动车车船税的,各地地方税务机关应依照中华人民共和国税收征收管理法第六十九条规定,对保险机构处应收未收税款 的罚款。正
9、确答案:50%以上3倍以下的罚款 根据保险公司管理规定(保监会令2022年第1号),保险公司发生以下()事宜的,应当进行公告,并书面通知有关投保人、被保险人或者受益人。A.合并B.撤销分支机构C.变更主要负责人D.接受有关部门处罚正确答案:AB保险高管预测试题9章 第4章 国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见 发布时间是()A.2022年8月B.2022年8月C.2022年9月D.2022年1月B不可抗辩条款适用于年龄误告。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错保险机构有严重违法行为的,保险监管机关可以将其列为重点处罚对象。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误对于网络直通渠道投保
10、的,应逐项填写电子投保单,并点选“本人确认所填投保单信息真实、完整、准确、属实”后,方可进入保险合同订立后续流程。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确保险代理机构可以转让、出租、出借经营保险业务许可证()。此题为判断题(对,错)。答案:错根据机动车辆保险理赔管理指引,公司应设立全国统一的服务电话号码,并向社会公示,24 小时365 天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通,接通率不低于()。A、65%B、75%C、85%D、90%参考答案:C 依据中华人民共和国保险法(2022年修正),在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的,既可以向境内的保险公司投保,也可以向境外的保险
11、公司投保。 ()此题为判断题(对,错)。正确答案:在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的,应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。保险高管预测试题9章 第5章保险代理机构可以转让、出租、出借经营保险业务许可证()。此题为判断题(对,错)。答案:错 银行、邮政代理保险业务自律公约中规定:对普通型及分红型3年期两全寿险趸缴产品,保险公司支付的手续费率不得超过趸缴保费的()A.2.5B.2.5-3C.3D.3.2正确答案:A 发生受害人人身伤亡或财产损失,且符合下列哪些条件( )之一的,保险人可以受理受害人的索赔。A.被保险人出具书面授权书;B.人民法院签发的判决书或执行书;C.被保
12、险人死亡、失踪、逃逸、丧失索赔能力或书面放弃索赔权利;D.被保险人拒绝向受害人履行赔偿义务;E.法律规定的其他情形;正确答案:ABCDE 某药厂因停电使冷藏库的药品变质,根据企业财产基本险的有关规定,保险人的除外责任是药厂自有配电间遭雷击着火造成停电所致药品受损。此题为判断题(对,错)。正确答案: 宽限期结束后,应在( )个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。A.10B.5C.15D.20正确答案:C 对保险公司董事及高级管理人员在任职期间所进行的经营管理活动进行审计检查,客观评价其依据职责所
13、应承担责任的审计活动。包括( )、( )和( )。A.任前审计B.任中审计C.离任审计D.专项审计正确答案:BCD加快政策性农业保险的发展,需要有明确的目标任务,依据根据关于加快发展政策性农业保险进一步促进农业持续稳定发展的若干意见,通过3年左右的时间达到以下目标,其中以下哪个说法不正确()。A.使大部分农产品的得到保险保障B.建立政策性农业保险制度体系,构建工作推进机制和监管机制C.构建农村金融保险服务网络,全面提高农民群众的保险意识和风险意识,形成良好的工作环境和工作合力D.使农产品的保险品种不断增多,农民的参保率和政策性农业保险的覆盖率全面提升,力争达到全国平均水平。参考答案:A保险高管
14、预测试题9章 第6章 投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的的安全应尽责任的,保险人有权要求( )。A.更改被保险人B.变更保险责任C.收购保险标的D.增加保险费或者解除合同正确答案:D 行政许可申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请设立保险经纪公司或者申请其他行政许可的,中国保监会不予受理或者不予批准,并给予警告,申请人在1年内不得再次申请该行政许可。此题为判断题(对,错)。正确答案:以下哪些选项是为客户服务过程中不能出现的服务禁语()A.不知道B.不太清楚C.这个问题不归我管D.我也没办法E.我清楚了参考答案:ABCD保险事故发生后,()首先应以最快的方式通知保险公司,并提出索赔请求。
15、A.投保人B.被保险人C.受益人D.被保险人和受益人参考答案:D下列关于生命表的描述正确的包括()。A、选择生命表只反映新被保险人的死亡资料B、终极生命表反映超过一定投保年限的被保人的死亡资料C、使用终极生命表计算的定期寿险的保费最低D、综合生命表的死亡率介于选择生命表、终极生命表之间参考答案:ABD 根据给付方式划分,重大疾病保险可分为( )。提前给付型 附加给付型 独立主险型 按比例给付型 回购式选择型A.B.C.D.正确答案:B关于人身意外伤害保险销售管理说法正确的是()A.保险公司委托保险中介机构销售意外险的,应确保保险中介机构在单证管理、出单管理和销售行为等方面符合关于规范人身保险业
16、务经营有关问题的通知要求B.保险公司应在激活注册式意外险产品上标明激活注册方式,并明确提示消费者保险责任在激活注册后才开始C.保险公司及保险代理人(经纪人)销售标有固定面额的意外险产品时,应按标示的保费金额进行销售D.意外险产品可以与非保险类商品或服务捆绑向不特定公众销售参考答案:BC保险高管预测试题9章 第7章 申请设立省级分公司以外分支机构的,在拟设机构所在地保监局辖区内的其他分支机构运营情况不得有以下哪些情形:( )。A.无主要负责人或者临时负责人超期的,无稳定、规范的营业场所的;B.自行停业连续三个月以上的,停业情形已向保险监管机构报告的除外,存在重大内部控制缺陷,尚未整改到位的;C.
17、最近一年内撤销分支机构三家以上的;D.最近一年内同一分支机构变更营业场所两次以上或者变更主要负责人三次以上的;E.最近六个月内发生过五十人以上群访群诉事件,或者一百人以上非正常集中退保事件,影响较为恶劣的;正确答案:ABCDE 近年来,健全保险市场准入机制的重大举措有哪些?( )A.实施保险牌照分级管理制度,提升保险公司精耕细作的内在动力。B.健全新设保险公司逐步拓展经营区域制度,推动区域保险业协调发展。C.鼓励民间资本投资保险业,开展自保公司和保险互助社试点。D.建立准入审核委员会,增强准入监管的效能和公信力。正确答案:ABCD 实施保险公司董事及高级管理人员审计的外部审计机构应当由保险公司
18、( )负责选聘。A.董事长B.监事长C.董事会D.监事会正确答案:C 行业示范条款中的车上人员是指保险亊故发生时在被保险机动车上的自然人。此题为判断题(对,错)。正确答案: 根据保险机构案件责任追究指导意见,相关责任人退休不到( )的,仍应当追究其案件责任。A、1年(不含1年)B、2年(含2年)C、2年(不含2年)D、3年(不含3年)正确答案:B 设立保险公司,应当向中国保监会提出筹建申请,投资人承诺出资或者认购股份,拟注册资本不低于人民币( )。A.1亿元B.2亿元C.3亿元D.5亿元正确答案:B根据中国保监会关于开展财产保险公司备案产品自主注册改革的通知,财产险公司在行业协会建立的财产保险
19、公司备案产品自主注册平台进行自主、在线、实时产品注册。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确保险高管预测试题9章 第8章 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,不得在营业网点、公共场所等区域,或者利用产品说明会、新闻媒体、公司网站以及其它媒介等对有关保险产品的情况进行虚假宣传。此题为判断题(对,错)。正确答案: 根据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定(保监会令2022年第2号),保险机构在出现下列()情形之一,可以指定临时负责人。A.原负责人辞职B.原负责人因疾病、意外事故等原因无法正常履行工作职责C.原负责人被撤职D.原负责人被调任其他保险分支机构任职正确答
20、案:ABC保险合同的当事人是保险人和受益人。()此题为判断题(对,错)。答案:错对于网络直通渠道投保的,应逐项填写电子投保单,并点选“本人确认所填投保单信息真实、完整、准确、属实”后,方可进入保险合同订立后续流程。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制。加大保险监管力度,监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,严肃查处各类损害保险消费者合法权益的行为。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 果树保险中不承保的保险()A.风灾B.旱
21、灾C.病虫灾害D.水灾正确答案:C 依据中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知(保监会令20223号),投保人存在以下哪些情况,向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,且保险合同不得通过系统自动核保现场出单,应将保单材料转至保险公司,经核保人员核保后,由保险公司出单:()A.投保人填写的年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度城镇居民人均可支配收入B.投保人填写的年收入低于当地省级统计部门公布的最近一年度农村居民人均纯收入C.投保人年龄超过60周岁D.期交产品投保人年龄超过60周岁正确答案:ABCD保险高管预测试题9章 第9章 保险代理、经纪公司通
22、过互联网站开展保险业务的,应当自业务开展之日起10个工作日内,由总公司向中国保监会报告,并提交下列书面材料一式两份A.开展互联网保险业务的报告B.开展业务的互联网站的基本情况C.互联网保险业务管理制度D.开展业务的互联网站的电子商务系统建设情况正确答案:ABCD第四条保险代理、经纪公司通过互联网站开展保险业务的,应当自业务开展之日起10个工作日内,由总公司向中国保监会报告,并提交下列书面材料一式两份:(一)开展互联网保险业务的报告,包括业务操作规程、运营模式、管理部门及其负责人名单、从业人员配备情况等内容;(二)互联网保险业务管理制度,包括交易安全保障措施、信息安全管理体系、销售及售后服务管理
23、等;(三)开展业务的互联网站的基本情况,包括名称、网址、接入地、依法经营资质的证明材料等;(四)开展业务的互联网站的电子商务系统建设情况,包括基本架构、运营基础设施、安全技术及保障措施等;(五)中国保监会规定的其他材料。招投标的()原则是指招投标活动主体应当遵纪守法、诚实善意、恪守信用,严禁弄虚作假、言而无信。A、公开B、公平C、公正D、诚实信用参考答案:D 保险公司违反财产保险公司保险条款和保险费率管理办法的规定,聘任不具有任职资格的法律责任人和精算责任人的,由中国保监会责令改正,处( )的罚款。A.一万元以上十万元以下B.二万元以上十万元以下C.二万元以上五万元以下D.二万元以上二十万元以
24、下正确答案:B 按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单,未经被保险人,不得转让或者质押。( )A.书面同意B.同意C.口头同意D.书面和口头同意正确答案:A 根据保险机构案件责任追究指导意见,受到警告、记过、记大过、降级(职)等纪律处分的人员_不得晋升职务(级),不得享受奖励薪贴或者加薪。A.1年内B.2年内C.3年内D.5年内正确答案:B 保险代理机构及其分支机构不能经营下列哪项保险代理业务?()A.代理销售保险产品B.代理收取保险费C.代理核保D.代理相关保险业务的损失勘查和理赔正确答案:C 逾期放款占资本金的比率,被称为( )A.流动比率B.资金运用收益率C.保险资金运用结构D.资本风险比率正确答案:D