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1、 一个年轻人要去张村，可他不认识去张一个年轻人要去张村，可他不认识去张村的路。半路上遇见一个老人，年轻人村的路。半路上遇见一个老人，年轻人喊道：喊道：“喂，老头儿，这里离张村有多喂，老头儿，这里离张村有多远？远？”老人脱口而出：老人脱口而出：“无礼无礼！”年轻年轻人足足走了人足足走了五里五里的路程，一直没有见到的路程，一直没有见到有张村的地方。年轻人停下来想了又想，有张村的地方。年轻人停下来想了又想，似乎悟出了什么。似乎悟出了什么。思考：这位年轻人悟出了什么？一次，苏轼在莫干山游玩，甚是疲乏，打算休息一会儿，一次，苏轼在莫干山游玩，甚是疲乏，打算休息一会儿，便走进了一座庙宇。便走进了一座庙宇。
2、 主事老道见苏轼衣着简朴，便冷主事老道见苏轼衣着简朴，便冷淡地指了指椅子说淡地指了指椅子说: “: “坐坐!”!”然后，对道童喊道然后，对道童喊道:“:“茶茶!” !” 苏试坐下和老道闲聊起来。从谈话中，老道发觉来客颇苏试坐下和老道闲聊起来。从谈话中，老道发觉来客颇有才华，非一般书生，有才华，非一般书生， 即把他引至大殿，客气地说即把他引至大殿，客气地说: : “请坐请坐!”!”又对道童说又对道童说:“:“敬茶敬茶!” !” 两人又谈了起来。老两人又谈了起来。老道愈发感到来客知识渊博，聪慧过人，不禁问起他的姓道愈发感到来客知识渊博，聪慧过人，不禁问起他的姓名来。名来。 这才知道此人竟是名扬四海
3、的苏东坡。于是，这才知道此人竟是名扬四海的苏东坡。于是，连忙站起作揖，把他又让进客厅，恭恭连忙站起作揖，把他又让进客厅，恭恭 敬敬地说敬敬地说: : “请上坐请上坐!”!”又对道童说又对道童说:“:“敬香茶敬香茶!” !” 苏轼告别时，老苏轼告别时，老道恳求他写字留念。苏轼一笑，挥笔题了一副对联道恳求他写字留念。苏轼一笑，挥笔题了一副对联: : “坐，请坐，请上坐坐，请坐，请上坐; ; 茶，敬茶，敬香茶。茶，敬茶，敬香茶。” 老道看老道看罢，不觉脸上火辣辣的。罢，不觉脸上火辣辣的。 这个故事告诉我们在待人处世中要讲 ？礼貌礼貌12 3喂！快给我拿本射雕英雄传阿姨，请您给我拿一本爱的教育这是你要
4、的书。谢谢！我先到的，凭什么先给他拿？你人到了，可礼貌没有到。课本P78u1、不同的行为分别给交往对象（售货员）什么感受？u2、这些行为给自己带来什么后果？1)赢得对方的尊重，顺利满足自己所需；2)伤害了交往对象的同时也伤害自己的自尊,会延缓甚至达不到自己的所需.1、礼貌是尊重的具体表现、礼貌是尊重的具体表现 阅读故事阅读故事屠格涅夫与乞丐屠格涅夫与乞丐。一天，俄国作家屠。一天，俄国作家屠格涅夫在街上散步。一乞丐求道：格涅夫在街上散步。一乞丐求道： 先生，给我一点先生，给我一点食物吧。食物吧。 屠格涅夫寻遍全身却无一点可充饥之物。屠格涅夫寻遍全身却无一点可充饥之物。只好说：只好说： 兄弟啊！对
5、不起！我没带吃的！兄弟啊！对不起！我没带吃的！ 这时，那这时，那乞丐站起身，脸上挂着泪花，紧握作家的手说：乞丐站起身，脸上挂着泪花，紧握作家的手说： 谢谢谢你！我本已走投无路，打算讨点吃的后就离开这个谢你！我本已走投无路，打算讨点吃的后就离开这个世界。您的一声世界。您的一声 兄弟兄弟 让我感到世间还有真情在，它让我感到世间还有真情在，它给了我活下去的勇气。给了我活下去的勇气。 思考：思考： 兄弟啊！对不起！我没带吃的！兄弟啊！对不起！我没带吃的！ 这句这句话给那位乞丐带来什么影响？它体现了屠格涅夫怎样话给那位乞丐带来什么影响？它体现了屠格涅夫怎样的交往风格？这对你有什么启发？的交往风格？这对你
6、有什么启发？ 礼貌是尊重和文明的体现。在待人礼貌是尊重和文明的体现。在待人处事的过程中，每个人都以礼相待处事的过程中，每个人都以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。的同时，更满足了人的自尊。阅读感悟阅读感悟 新加坡是一个通用英语的国家，这个国家新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如但其中的一些涉及文明礼貌的标语，如“不不准随地吐痰准随地吐痰”、“禁止吸烟禁止吸烟”、“不准进入不准进入草坪草坪”等却用中文书写。等却用中文书写。为什么呢
7、？为什么呢？ 人家回答：因为有这些不文明行为的人家回答：因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。为此，到新加大多数是中国大陆的游客。为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：坡考察的一位中学校长语重心长地说：不不文明行为也是国耻。文明行为也是国耻。世界旅游胜地世界旅游胜地 只写给中国人看的提示只写给中国人看的提示讨论：这些提示说明了一个什么道理？ 文明礼貌可以看出一个人的道德修养，但又不仅仅关乎个人的修养，还会关系到国家和民族的尊严。 2、礼貌是文明的体现、礼貌是文明的体现 判断：是否文明礼貌，这只是个人私事，判断：是否文明礼貌，这只是个人私事，也是无关轻重的小事。也是无关轻重的小事
8、。 在待人处事的过程中，每个人都有以礼在待人处事的过程中，每个人都有以礼相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同相待的需要，礼貌在满足人的这种需要的同时，更满足了人的自尊。因此，是否文明礼时，更满足了人的自尊。因此，是否文明礼貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的貌，决不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。系到国家和民族的尊严。说一说说一说以下行为是礼貌的表现吗？为什么？以下行为是礼貌的表现吗？为什么？在公共场合随地乱吐痰，乱扔垃
9、圾，不讲卫生，讲在公共场合随地乱吐痰，乱扔垃圾，不讲卫生，讲粗口话粗口话在公车上与他人争抢座位。在公车上与他人争抢座位。学生见到老师问好学生见到老师问好给同学起外号给同学起外号你还能列举出哪些我们身边待人有礼和无礼的事例，你还能列举出哪些我们身边待人有礼和无礼的事例，说说自己的感受。说说自己的感受。身身 边边 的的 不不 文文 明明 现现 象象 周总理是礼貌待人的楷模。他常说：“衣着整齐是一种礼貌，表示对人家的尊重”。他身为国家总理，但总是谦虚恭敬、彬彬有礼，处处以礼待人；每次服务员给他端茶，他常常是站起来用双手接过去，并微笑地说：谢谢你；每次到一处视察工作，他总是和服务员、厨师、警卫员一一握
10、手，亲切道谢；周总理以礼待人，他本人得到了世界人民的赞誉。 材料中的哪些细节体现了周总理是一个有礼貌的人？一个顾客来到餐饮店，要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现热奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？” 怎么是变质的牛奶？（1）这位顾客,将会遇到怎样的服务员?（2）通过服务员的做法,对人有礼貌主要表现在哪些方面？ 与人友好交往必备的素养:语言文明态度亲和 举止端庄 礼貌用语有哪些要求礼貌用语有哪些要求? ?1 1、礼貌用语要求说话和气、礼貌用语要求说话和气, ,不强词夺理不强词夺理, ,不不恶语伤人恶语伤人; ;2 2、谈吐文雅、谈吐文雅, ,不说粗话
11、脏话不说粗话脏话; ;3 3、与人交谈时、与人交谈时, ,态度谦逊态度谦逊, ,尊重对方尊重对方, ,多用多用商量的口吻说话商量的口吻说话, ,不盛气凌人不盛气凌人, ,也不说大话也不说大话。见面语的表达见面语的表达 如：如：感谢语的表达感谢语的表达 如：如：道歉语的表达道歉语的表达 如：如：告别语的表达告别语的表达 如：如：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来 情景情景: : 在在拥挤的公共汽车上拥挤的公共汽车上, , 甲不小心踩了乙的脚甲不小心踩了乙的
12、脚 2、态、态 度亲和度亲和态度亲和对于人际交往有什么积极作用态度亲和对于人际交往有什么积极作用? ?在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和气的态度，就气的态度，就会增进人们的友谊和团结，使我们感会增进人们的友谊和团结，使我们感到温暖和愉快。到温暖和愉快。 一个衣着得体的年轻人去一家他梦寐以求一个衣着得体的年轻人去一家他梦寐以求的大公司去应聘，前面各环节的考试面试他都的大公司去应聘，前面各环节的考试面试他都表现优秀，顺利通过。在他离开面试室时，他表现优秀，顺利通过。在他离开面试室时，他得意地打了一个响指，结果那个公司没有录用得意地打了一个响指，结果那个
13、公司没有录用他。他。1.这位年轻人为什么没被录用？他哪一点做得这位年轻人为什么没被录用？他哪一点做得不好？不好？2.举止端庄表现在哪些方面？举止端庄表现在哪些方面？3、举止端庄、举止端庄(1)容貌清洁容貌清洁(2)服装整洁、美观、大方服装整洁、美观、大方(3)举止规范举止规范礼貌是尊重礼貌是尊重什么是礼貌？什么是礼貌？礼貌的作用礼貌的作用礼貌是尊重的具体表现礼貌是尊重的具体表现礼貌是文明的体现礼貌是文明的体现（怎么讲礼貌？）（怎么讲礼貌？）（为什么要（为什么要讲礼貌？）讲礼貌？）语言文明的魅力语言文明的魅力态度亲和的魅力态度亲和的魅力举止端庄的魅力举止端庄的魅力你学到了什么？-教材知识脉络谢谢
14、谢谢”的魅力的魅力课堂作业：课堂作业：1 1 基础训练基础训练2 2 隆回县正在创建卫生文明县，请就隆回人的文明礼貌行隆回县正在创建卫生文明县，请就隆回人的文明礼貌行为设计两句公益广告语为设计两句公益广告语。 1 1、让城市更文明，让市民更幸福、让城市更文明，让市民更幸福2 2、同创文明城市，共享文明成果、同创文明城市，共享文明成果3 3、微笑是最美的语言，文明是最好的名片、微笑是最美的语言，文明是最好的名片 4 4、片言只语体现修养，小事细节彰显文明、片言只语体现修养，小事细节彰显文明5 5、道德重在修养，文明重在行动、道德重在修养，文明重在行动6 6、学习道德楷模，争做道德标兵、学习道德楷模，争做道德标兵7 7、礼让一小步，文明一大步、礼让一小步，文明一大步8 8、城市是我家，文明靠大家、城市是我家，文明靠大家9 9、城市文明，你我同行、城市文明，你我同行1010、净化社会文化环境，促进未成年健康成长、净化社会文化环境，促进未成年健康成长1111、公德在我心，文明伴我行、公德在我心，文明伴我行1212、说文明话，行文明路，办文明事，做文明人。、说文明话，行文明路，办文明事，做文明人。