房地产销售部的岗位职责.doc

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1、房地产销售部的岗位职责 房地产销售部的岗位职责置业顾问职责1、向项目主管负责;2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;3、努力完成公司下达的销售定额。4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;7、收集客户意见,及时向上反馈;8、培养良好的的团队合作精神;项目主管职责1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。4、主持周会和每日例会。5、每日确认各业务员当日业绩。6、根据销

2、售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。7、销售现场日常管理工作。8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。9、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。10、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。11、做好项目解释,现场业主投诉等工作。12、负责对销售代表的日常管理。13、负责培训及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。14、协助本组销售项目销售助理职责1、在销售部主管领导下负责具体销售工作。2、努力完成公司下达的销售定额。3、销售主管休息或不在销售中心日确认各销售人员当日业绩。4、销售现场日常管理工作。5、负责对销售人员的日

3、常管理。6、及时收集置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报。7、对销售主管交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。8、做到以身作则,给现场员工树立好榜样;9、及时完成有关表格的填报,帮到规范化;10、督促销售人员遵守现场制度,及时追踪客户等;11、能够应付现场客户提出的有关问题;12、协助经理对业务员进行培训。13、现场文具的管理 考勤的监督14、文件资料的保存,整理,归档15、完成销售主管交办的临时性任务。代表与客户谈判,签署认购书、预售契约并进行审核。15、及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报。16、完成销售经理交办的临时性任务。17、对销售经理交代的事马上办理

4、,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。销售经理职责1、团队建设(1)协助销售部总监推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行;(2)通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的培训、奖惩及调配。2、业务管理(1)参与前期项目策划思路的确定;(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计

5、划;(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;3、考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。5、根据公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策;6、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;7、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;8、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;9、配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;销售总监职责1、向总经理负责; 2、拟定部门全年度销售目标及计划; 3、拟定部门的各种管理规章制度;4、拟定部门的各项工作的规范流程;5、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;6、销售政策及销售模式;7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;8、设计部门员工的激励方案; 9、建立完善的客户管理体系;10、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保证资金及时回笼;11、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;12、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。

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