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1、论坛版主管理制度及细则管理制度版主管理制度一.版主分类及职责1超级版主： 1）、负责大的分类版块，向管理员负责。协调版主之间各类关系。 2）、超级版主应该回应会员对版主的投诉；管理员解决版主或者会员对超级版主的投诉；若超过三天没有回应，即为失职。2版主：1）、负责版块的管理，向超版负责。管理本版块内的事务。2）、负责管理版面的版规的制定，负责版面清理，删除广告，水帖之类，活跃版块气氛，发动会员参与讨论，调解会员纠纷等。3）、版主在管理的版块可以搞对论坛有积极作用的各种活动，需要其他版面配合或者发布公告的，可以和超版或者管理员商量，尽量能够带动论坛的人气。二、版主的申请、审核1、基本要求1）、论
2、坛注册时间满30天以上的精英级别的会员。2）、在欲申请版面发表较多有意义的帖子。3）、得到其他网友和申请版面当前版主的认同。4）、有热情地为论坛会员服务。5）、有充足的上网时间来保证自己申请任职的版块。6）、具有良好的个人素质及修养，对待管理工作认真负责。7）、论坛表现良好，并具有一定的论坛管理经验。8）、具备一定的组织与协调能力和团队合作精神，能够尽可能多与论坛管理团队其他人士交流联系。9）、自愿接受论坛及网友的监督，遵守论坛各项规章制度，服从论坛统一管理，自觉维护论坛形象。10）、对所要申请的版块运作了解，熟悉此版块的相关知识；有引导版块发展方向的能力。11）、对于有特殊才能的可以破格提拔
3、。12）、原则上超版及以上级别的不兼任具体版块的版主，一个版主只负责一个版块的管理，不允许申请兼任其他版块的版主(包括另外注册,以会员身份申请版主的)。出于安全考虑：版主应将真实个人资料交予管理员，管理员有责任为版主保密。2、注意事项1）、每个版块的版主总定额不超过4人2）、因违反论坛规定受到处罚的，自处罚之日起三个月内不具备申请资格3）、因违反论坛规则被撤销版主职务的，自被撤职之日起的六个月内不具备论坛版主任职资格。4）、因个人原因申请辞职，自辞职生效之日起的一个月内不允许再次申请版主。5）、新版主上任初始，有一个月的时间作为实习期。这一个月时间里，如果表现良好将作为正式版主参与版面管理，如
4、果差强人意，则恢复为普通会员，继续努力。 6）、版主如果超过一个月不登陆论坛发帖，管理，超过一个月发贴还在个位数的，自动取消版主资格。3、审批流程 1）、采取个人申请、版主及论坛管理员内部推荐的申报制度。 2）、个人申请，按版主申请格式认真填写并在版主申请专区版提交，由超级版主/管理员就其申请资格进行审核。审核主要向所申请板块的现任版主征求意见。3）、审核通过后，上报管理员进行审批。 4）、特殊情况下，例如因论坛发展需要（新开版面），可不受此规定约束，但必须在站务公告提交讨论，经与拟申请管理的版块现任版主沟通及论坛管理员同意后执行。附：版主申请格式表1. 申请版的版块名称2. 申请人 、基本联
5、系方式以及个人详细资料(无需透露自己的真实姓名住址)3. 自我简介(申请动机，申请该版块版主的理由) 4. 管理本版方式，管理原则 5. 专长或管理该版块的优势 6. 平均上网时间和时段7. 面对网友的投诉或指责，如何处理 8. 你认为该板块目前现状是否需改进及你的管理思路 9. 列出你所申请版里的原创和精华，最好能够给出链接地址 凡未达到版主申请标准的论坛注册会员原则上不得申请，如果申请的话，予以锁帖处理。填表要求：必须按照上述格式完整填写申请表格，否则申请一概退回。 版主申请表的内容必须真实，包括个人资料、在线时间和联系方式，一经发现有不实之处，申请将不予受理，若已经获得版主资格，也将撤销
6、。版主申请表必须由申请人本人填写，如为代写，或代贴，将不予受理。对论坛的现状分析请着重认真填写，找出要申请版面的不足和优势，提出自己的改进方案及改进后期的望值或是发展规划。三、管理细则：1、工作条例遵守论坛各项规章制度，遵守国家法律、法规，自觉维护论坛形象。及时甄选精品帖子，删除违反论坛规则的言论。及时维护所管理版块的正常秩序，主动、积极参与调节及处理版内纠纷，确保所管理论坛版块的持续、健康地发展。善待网友，认真回答网友提问，虚心接受建议与批评，严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。疏导为主，慎用权力，耐心解答论坛用户对于管理工作的质疑，严禁滥用职权打击报复。处理事务，保持中立的态度。认真解答论坛管理
7、员对管理工作的质疑，虚心接受批评，服从论坛的统一管理。出现个人不能或不便解决的问题时，及时向论坛上一级管理人员通报。遵守纪律，严禁泄露管理论坛讨论内容及管理界面，不得将拥有管理权限的转借他人使用。注意保护论坛用户个人隐私，未经论坛超级版主以上管理人员允许，严禁泄露他人 等隐私。版主要在每一个考勤周期中完成考勤制度所规定的任务，管理员会将每一个考勤周期的结果公布一次，没有完成任务者，连续二次没有完成，将取消其版主权利。2、投诉条例版主就论坛管理提出意见建议须在论坛事务处理区版面提出，论坛各个版面的版主都是肥东论坛管理层成员,对于整个论坛的发展都有发言的权力,包括对其他版面的建议和意见都可以提出来
8、,但是应该和相关版面的版主直接提意见或者报告给超版直至管理员，若因在履行职责或进行其他论坛活动中，与论坛管理层、超级版主，版主或一般论坛用户发生纠纷或产生质疑时，须遵守以下规定：版主在论坛活动过程中，与其他版主发生意见分歧、纠纷或就对方的管理产生质疑时，本着“内部纠纷内部处理”的原则，在相互通过信息方式沟通不妥的情况下，可通过论坛站内短消息等途径向论坛管理员，超级版主汇报，或在论坛事务处理区提交意见建议及投诉申请，不得利用 版主身份或马甲在外相互攻击及提出质疑，以破坏所管理栏目及论坛管理队伍的团结。版主在进行版务处理时，与一般论坛用户发生纠纷，应本着“沟通为上”原则，主动与投诉人进行沟通并协助
9、论坛事务处理区版主处理好投诉。 版主在进行论坛活动中，遭受他人恶意诽谤及人身攻击等行为时，应及时向论坛管理层或超级版主通报及求援处理。论坛在外部受理其他投诉时，版主应冷静对待，若就此投诉有所看法，可以论坛站内短消息或等方式向超级版主通告，也可在论坛事务处理区提出个人建议，不得哗众取宠，利用版主或马甲在外随意评论投诉或被投诉的一方，而导致事态扩大。3、处罚条例未按规定要求请销假或逾期未归视为擅自离岗且 30 天（初聘特邀 7 天）以上的，论坛管理员在查明情况后，有权直接作出免职处理；虽已按规定请假但累计假期超标准又无提前向管理员或超级版主阐述正当理由的，论坛有权视为个人自动引咎请辞处理。论坛每隔
10、一段时间就会依据各版主的出勤状况、履行职责及遵守论坛规章等方面进行综合考核，凡发现不执行版务或不称职的版主，论坛有权直接作出免职处理。未服从论坛统一管理，进行煽动、集众闹事及破坏论坛形象的，对会员纠纷不能调解，反而骟风点火，甚至参与其中，对会员进行人身攻击和辱骂的，论坛管理层有权直接作出免职，甚至取消论坛一般正式用户权等的处理（版主利用马甲在外煽动、集众闹事及破坏论坛形象的视同版主违规处理）。泄露版主专区内容或转借拥有管理权限的 供他人使用并经查实，论坛有权直接作出内部警告、通报批评、或免职处理。长期管理论坛发展不力的，论坛有权直接作出免职处理。利用版主 或马甲在论坛活动过程中，存在违反国家法
11、律、法规及论坛规则的行为，论坛有权视情直接作出内部警告、通报批评、免职，甚至取消论坛一般正式用户权等的处理。违反投诉条例，在外扰乱论坛工作秩序及破坏论坛形象的，经劝阻无效下，论坛有权直接给予内部警告、通报批评、降级或免职，甚至取消论坛一般正式用户权等的处理。违反其他工作条例，造成一定影响的，论坛有权直接作出内部警告、通报批评、免职处理。4、论坛版主对于下列文章应予以立即删除或移动到违规区(一) 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的。(二) 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的。 (三) 煽动分裂国家、破坏国家统一的。(四) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。(五) 捏造或者歪曲事实，
12、散布谣言，扰乱社会秩序的。(六) 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的。 (七) 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的，对他人构成伤害或侵害他人合法权益的(八)损害国家机关信誉的。(九)其他违反宪法和法律行政法规的。(十)进行商业广告行为的。(十一) 恶意灌水，重复发帖或张贴垃圾信息，无意义帖子的。(十二) 发表与栏目主题无关的帖文。(十三) 违反相应栏目具体规定。 (十四) 包含影响网友正常浏览的内容或格式。(十五) 破坏论坛公共秩序。（十六）涉嫌传播病毒，危害公共安全的。(十七) 包含种族、肤色、性别、性取向、宗教、民族、地域、残疾、社会经济状
13、况等歧视内容5、灌水文章的认定. 无意义的字符串, 空文章视为灌水文章。. 在文中仅包含简短词语如：, 看观点等的文章视为恶意灌水文章。. 回文不超过5个字且无实际内容的文章视为灌水文章。. 内容属聊天性质的文章, 在同一天内在非娱乐版面超过5篇的视为灌水文章。. 非娱乐版面对同一主题以聊天形式在版内发文来去的文章视为灌水章。. 禁止相同内容文章在超过三个版面上(不含三个)发表或转载，违者将其所有灌水帖删除。对严禁贴、非主题贴、灌水贴、垃圾贴，在无需解释的情况下，版主和工作人员有权立即删除或转移。对删除或转移工作量小的，事后要通知作者本人，说明原因并予以提醒、警告，工作量大的，也可以不予通知。
14、对发布或转移于灌水版的非主题贴、灌水贴，按灌水版的 规定办理。 对于严重违规的会员，给予减积分及声望处罚直至禁止发言,禁止访问。四、考勤细则： 1.版主至少每两天上线管理版面一次，应该尽量做到每天至少一次，每天不低于一个半小时。2.每个月版主都必须发表有一定数量的有意义的帖子。3.版主重在管理，参与发帖/回复作为其积极性的参考。严厉打击版主灌水。4.请假必须提前一到两天在论坛事务处理区发贴请假，同时发送站内短消息与其所管理的其他版主联系，以便更好的安排版务工作。情况紧急者，可托他人代为请假。同一个版块的版主在请假的同时，须通知其同一版块版主全面负责版务处理，如若其所在版块只有一个版主，那就交由
15、超级版主代为管理。5.请假格式如下：a)请假事由：b)请假时间：年月日年月日c)期间版务交接情况(是否已经同同板块的其它版主进行过工作交接)6.版主请假时间到期，但仍不能行使其版主义务时，必须补假。如遇特殊情况，可事后说明或让他人代为说明。7.未按规定要求请销假或逾期未归视为擅自离岗达10天以上的，论坛有权直接作出免职处理；虽已按规定请假但累计假期超标准又无提前向论坛管理员阐述正当理由的，论坛有权视为个人自动引咎请辞处理。8.原则上,版主不得连续请假超过一个月 。半年内不得超过两个月。9.节假日/周末可以适当减轻版主的负担考勤审核在版主考勤中，没有完成标准的，将在论坛事务处理区中通告批评；两次
16、没有完成标准的，自动离职，并取消其一切版主权利。五、版主免职1、严重违反论坛管理规定。2、做出损害论坛声誉的重大事件。3、不能很好的履行版主职责。4、管理版面成绩平平，又出现新的更适合的申请人。5、滥用职权、恶意删贴、民愤过大或被会员投拆的版主，经查实又不能做出合理解释的。6、泄露密码或将借与他人使用。7、超过10天无故不到职。8、被管理员警告超过2次。 9、在论坛上发布广告信息。符合以上条件的将免去其版主职务，并由管理员发布公告，说明原因。被免职的版主自被免职之日起的一年内不具备担任版主的资格。六、版主辞职版主辞职需提前一周发布辞职信，并及时通知管理员，并做好工作的交接。辞职信请注明辞职人用
17、户名、担任职务和辞职的理由。辞职的版主自辞职生效之日起的三个月内不允许再次申请版主。不按规定辞职的版主，将做免职处置。七、版主监督管理员对每位论坛版主的工作都有进行监督的权利和义务，论坛版主也必须接受全体论坛成员的监督。版主上任后每两个月需进行一次工作小结，在所属论坛张贴公示。管理员据此对版主工作及版面进行审核，凡在审核中不符要求的版主将被撤换，同时公告说明原因。 工作小结格式参考如下：版主昵称（用户名）：管辖的讨论区名：总结的时段：总结内容：八、版主考核制度细则1、论坛超级斑竹和斑竹每月进行一次绩效考核，考核内容为：在线时间，在线管理操作频率，版区建设，会员投诉频率等2、每月日日为考评期，月
18、底发布月度考评报告3、根据月度考评报告，每月将升职考评第一名的斑竹为超级斑竹，每月将降职考评最后一名的超级斑竹为斑竹会员不可以直接申请超级斑竹，超级斑竹必须从优秀斑竹中选出九、附则1、本规定适用于论坛各个主、分版块。 2、论坛对申请版主的条件保留有继续补充说明和解释的权利。 3、特殊事件特殊处理。4、此规定自2007年 1 月 2 日起生效并施行会员管理制度一、论坛注意事项：1. 遵守中华人民共和国的各项法律法规。2. 不得发布任何政治、迷信、色情、暴力、等可能危及论坛安全、干扰论坛正常秩序以及其它网友正常活动的敏感内容及链接。3. 保护良好言行，会员间互相尊重，遵守互联网网络道德。严禁谩骂及
19、恶意人身攻击。4. 会员头像及签名内容不得含有外挂发放、商业宣传、色情、木马、煽动言论等讯息、图片、网站连接或群组号码。5. 根据论坛管理条例规定，管理员，超级版主及版主有权保留删除论坛上违反规定的任何内容。（保留对网友发表的优秀作品进行编辑和引用的权力）6. 请会员关注论坛及各版块置顶帖。这样既可以了解到论坛的现状和正在进行的活动，也可以了解各版块内所采用的不同管理制度。以免您在论坛活动的过程中产生不必要的麻烦。7. 您发表的一切观点和看法仅代表个人，与本论坛无关。请您注意发表的言论，由此引发的一切后果请独自承担。8. 凡超过三个月未访问论坛的荣誉贵宾取消贵宾资格,授相应的普通会员级别。9.
20、 功勋贵宾是对那些对论坛有过特殊贡献的已经退下来的巡查和管理员所设置的。10. 本论坛管理员拥有一切管理权力。论坛规则解释权、修订权归肥东论坛管理团队所有。 二、会员注册注意事项：1. 凡在论坛注册者即为本论坛用户，必须遵守论坛制度。2. 注册帐号限制长度为16字符的英文、汉字。3. 对于论坛用户名具体要求如下：禁止注册带有反动、色情、不文明色彩，以及容易误导其他会员的用户名；禁止注册党和国家领导人或其他名人的真实姓名、字号、艺名、笔名等；禁止注册国家政府机构或其他行政机构的名称；禁止注册任何具有攻击色彩的用户名；禁止未经当事人允许，注册与其他论坛会员用户名相关的用户名称。论坛拥有对注册用户名
21、进行最后确认的权力。如有违反者，一经发现，论坛有权力要求注册者进行重新注册或直接删除。4. 注册时请填写真实有效的邮箱，以确保我们可以及时联系到您。5. 论坛禁止外借他人使用。对于外借造成的后果，论坛不负任何责任，由注册者全权负责。安全提示：公共场所上网请注意保护自己的帐号安全。请勿使用“保存密码”等功能，并在离开座位时点击退出。以防帐号为他人所用而造成不良后果。因此造成的后果，本论坛不负担任何责任。三、会员发贴须知1. 禁止发布任何不符合国家法律及地方法规的言论。2. 禁止发布任何有违国家网络信息安全和管理规定的内容。3. 禁止发布任何危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一，
22、损害国家荣誉和利益的言论内容。4. 禁止发布任何煽动民族仇恨，破坏民族团结，带有民族、种族及性别歧视色彩的言论内容。5. 禁止发布任何政治言论，宗教迷信，色情猥亵，暴力恐怖，非法组织、集会，教唆犯罪等任何可能危及论坛安全，干扰论坛正常秩序以及其它网友正常活动的敏感内容及链接。6. 严禁散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的帖子。7. 严禁吵架、起哄等行为。严禁发布任何含有人身攻击、侮辱、诽谤、猥褻、粗俗、怨恨、挑衅、恐吓言辞或未经当事人同意，揭露个人隐私，侵害他人合法权益的言论内容。8. 严禁发布任何官方未承认之游戏服务器宣传贴、外挂、作弊工具等。9. 严禁发布任何形式的广告、病毒或木马，拒绝
23、任何涉及游戏内、游戏外欺诈欺骗的不良行径。10.严禁攻击、辱骂、攻击论坛斑竹及管理员。违者严惩。如有意见，请于意见箱处发贴说明。11.请在论坛相应版块对号入座地发布相应信息，违者作转移或删除处理。12.支持适当版聊（依版块性质不同酌情处理）；严禁顶老贴（连续10天没人回复的帖）；论坛开设有灌水区，请会员不要在其他版块内发水帖，尤其是请勿在置顶及精华帖内灌水；严禁纯水（如：支持，路过，顶一下或纯引用，表情，符号，图案等）屠版等污染论坛环境的行为。13. 原创作品请于题名前标注【原创】二字。转载文章则请注明来源及作者，并注意是否有版权限制。如发生纠纷，本论坛一概不负责任。14.严禁会员发帖内容包含
24、外挂发放、商业宣传、色情、木马、煽动言论等讯息、图片、网站连接或群组号码。15.严禁会员签名内容包含外挂发放、商业宣传、色情、木马、煽动言论等讯息、图片、网站连接或群组号码。四、灌水定义1. 同一贴内发表内容相同或连续发表意义相同的帖子3帖以上者2. 同一版面或不同版面内，连续发表内容相同的帖子3帖以上者3. 同主题内，自问自答，一句多发，视为灌水4. 无意义，或大量引用帖，视为灌水5. 内容无实质意义。如“顶”“支持”“”“呵呵”“喔”等6. 纯表情、图案、动作、符号、字母帖等相关提示：1. 违反以上相关条例的会员、版主、超级版主，管理员将给于提示、公示、警告，严重者删除；管理团队也有权根据
25、情况不给于通知直接编辑、转移、合并、锁定、删除帖子、禁言、删除或查封等处理。2. 遇到问题请保持平常心态，冷静地寻找解决的方法，切勿做出有损自身形象，扰乱论坛秩序的行为。3. 斑竹们会适当的调整删贴的标准。希望大家支持他们的工作。4. 因斑竹及管理人员不可能阅读论坛所有文章，所以请会员将发现的问题或提出的建设发布到意见箱处等待处理。5. 蓄意扰乱论坛秩序者，管理团队将采取一切可行措施维护论坛的秩序，决不手软，望各位好自为之！帖子管理制度一、删贴处理1. 贴内内容违反论坛注意事项中条款2. 贴内内容违反会员发贴须知中条款3. 无标题贴4. 无内容贴，或内容无意义贴（非水区灌水）5. 内容易引起纠
26、纷，造成论坛不安的帖子6. 帖子内容在短时间内于版面多次重复 二、编辑处理1. 帖内内容与标题不符2. 帖子内出现链接错误、图片不能正常显示、音乐不能正常播放等3. 排版有问题不方便网友阅读的帖子（如贴内字体过大，文字颜色不便于阅读等）4. 部分内容违反论坛相关制度的帖子 5. 回帖内容大量使用动作或表情6. 签名中含有不合管理规定的相关内容，管理员有权撤消会员签名而事后警告。如有再犯，作删除帐号处理。三、置顶处理1. 公告性内容2. 资料汇总或站内索引3. 高可观性和高使用率的内容4. 活动贴5. 意见征集贴四、移动处理帖子内容与该版面主题要求不符，将被移动到内容相符的版块五、锁定处理1.
27、论坛公告等无须回复的帖子2. 回复帖已经偏离主题3. 帖子内容出现过激言论、相互攻击行为、严重讽刺或引起公众情绪不安的，论坛管理人员有权先锁定帖子再决定处理方法4. 帖子主题或回复为无意义内容，而不宜删除（如会员的第一帖试帖，新会员小量灌水等，可锁定帖子同时劝告）5. 帖子主题与板块主题不符，而没有合适地方移动的，可锁定6. 被顶出的老帖，无讨论价值的，可锁定六、精华高亮处理1. 观赏阅读意义强，实用性强，或者具有深度的讨论价值2. 有意义或者文学性原创3. 图片类高度观赏性、有较深刻代表意义4. 图片精华贴,如果失去了图片连接地址,请尽快恢复,如不能恢复,将取消精华5. 精华可高亮，但高亮贴不一定精华，高亮贴以公告性，重大事件等为主，以便引起会员注意勋章管理制度1、论坛勋章实行申请制度（在论坛事务专区发帖申请）2、达到高级会员以上级别的才有申请的资格(新人进步勋章除外)3、申请过后，由管理员根据申请人员近期表现，经过管理员研究后给予颁发4、管理员将不定期对已挂上勋章的会员进行审查，视其表现，给予继续或者免除5、勋章每次仅限申请一枚6、原则上，勋章每个月只准申请一次7、每个月的15日为勋章申请日，其他时间申请，不予受理8、论坛管理人员有相应的级别标志勋章9、功勋贵宾勋章是对那些对论坛有过特殊贡献的已经退下来的巡查和管理员设置的