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1、柳工职业培训学校特种设备作业人员培训制度柳工机械股份有限公司职业培训学校编制 2012年9月修订目 录一、总则二、柳工职业培训学校职责-1、柳工培训学校工作职责-2、柳工培训学校岗位职责-2.1校长岗位职责-2.2培训主管（培训项目总负责人）岗位职责-2.3培训专员（培训子项目负责人）岗位职责-2.4助理培训专员（管理员岗位）职责-2.5考务人员岗位职责-2.6培训师（兼职培训师）岗位职责-2.7档案管理员岗位职责 -2.8会计员岗位职责-2.9出纳员岗位职责-三、柳工职业培训学校管理制度-1、培训项目管理办法-2、柳工职业培训学校教学日志管理办法3、考务管理办法3.1考试公告、公示制度3.2
2、考场规则-3.3考务员守则-3.4培训学校鉴定阅卷评分守则-3.5考评日志管理办法4、证书发放与管理办法-四、档案管理制度-1、归档范围2、归档要求3、归档销毁要求4、档案库房管理五、培训师聘任与管理细则-1、 培训师类别2、培训师的基本素质要求3、培训师的聘用标准4、培训师的管理5、培训师的考核六、学员管理制度-1、学员考勤规定2、学员实训守则3、学员考试要求七、培训设施、设备、器材管理办法-八、信息反馈和投诉处理管理制度-1、投诉处理的范围2、具体处理内容和方法九、安全保卫管理办法-十、柳工职业培训学校安全应急预案-1、火灾事故应急事案2、组织实施3、被盗事件 3.1处理事件的组织 3.2
3、报警程序 3.3处置措施 3.4注意事项 3.5伤害事故应急预案总则 1.培训学校是具体承担对待业人员、从业人员、军地两用人才、各级各类职业技术院校和其他职业培训机构的毕（结）业生，进行特种作业培训鉴定的机构，并负责特种作业培训鉴定的咨询服务和信息统计等工作，其管理实行校长负责制。 2. 培训学校在行政和业务上隶属广西柳工机械股份有限公司领导，并接受广西、柳州安全生产监督管理局的监督、检查和管理。 3.培训学校按广西区安全生产监督管理局核批规定的工种面向社会开展特种作业工种培训与鉴定。4.培训学校在开展特种作业培训鉴定工作时，必须遵循“公正性、严肃性、科学性”的原则，严格遵守国家相关行政主管部
4、门和柳工职业培训学校的有关规定，保证培训鉴定质量。5.培训学校享有独立进行特种作业培训与考核的权利，有权拒绝任何组织或个人更改鉴定结果的非正当要求。6.集体或个人申报特种作业培训考核，均应按照规定交纳相关费用。培训学校应严格按照核定的标准进行收费，并建立相应的财务管理制度，接受有关部门的监督、检查。7.培训学校的特种作业培训鉴定工作应遵循下列工作程序：7.1受理特种作业培训鉴定的报名申请。7.2对申请特种作业培训鉴定人员进行资格审查，符合条件者报培训学校核发准考证，收缴鉴定费用。7.3向安全生产监督管理机构提出培训考核人数、工种（职业）等申请。7.4组织实施理论知识和实际操作的考核，其试题从国
5、家特种作业鉴定题库中提取（国家试题库中没有的工种在柳工职业培训学校试题库中提取）或使用经相关机构审核试卷，严格执行试卷的保密规定。7.5培训学校按照规定进行专业理论和操作技能两部分考核由考评组成员进行考核、阅卷、评分。7.6培训学校必须在考核结果出来后一个月内将鉴定成绩报相关办证机构。8.特种作业人员考核试卷或相关考试记录应保存一个年审周期，以备查考。9.培训学校定期接受相关行政主管部门的检查评估。10. 完善管理办法和考核制度，提高管理水平。11. 公证性声明柳工机械股份有限公司职业培训学校是经广西区安全生产监督管理局确定的特种设备作业人员考试机构，本校承担焊接与热切割作业、电工作业、安全管
6、理人员培训等项目的考试工作和特种设备作业人员委托培训服务。为使特种设备作业人员考试公开、公平、公正，确保考试质量，本校特声明如下：在特种设备作业人员考试活动中，严格遵守国家有关特种设备的法律法规、规章和相关安全技术规范的规定，满足政府与客户要求，为所有客户提供公正、满意的服务质量。 严格按照特种设备作业人员考核规则的规定和政府部门确定的考试范围开展考试工作，完成行政机关和服务对象委托的培训、考试任务，并自觉接受政府安监部门的监督和管理。建立并落实考试工作管理制度， 履行法律责任，保持公正性，严格执行考试收费标准。严格遵守安监行政部门关于公正性的其他规定，对违反声明并给客户造成损失的，承担相应责
7、任。柳工培训学校职责 1.工作职责1.1认真贯彻执国家相关行政部门有关特种作业培训鉴定工作的方针、政策及规定；建立柳工机械股份有限公司职业培训学校（简称培训学校）的管理制度并组织实施。1.2 负责编制本培训学校的年度培训工作计划，并具体实施特种作业培训与鉴定工作。1.3 做好培训学校的人员、设备、场地等的管理工作。1.4做好 特种作业操作证书 的发放与管理工作。1.5建立和管理好特种作业培训档案。1.6开展特种作业培训、考核及咨询服务。2.岗位职责2.1校长岗位职责柳工职业培训学校实行校长负责制，校长全面负责本所内的各项工作，严格执行特种作业培训鉴定的有关法律、法规和政策。对培训学校的特此种作
8、业培训鉴定工作质量、设备、安全负全面责任。严格按相关主管行政部门鉴定的有关政策和规定开展工作，做到培训鉴定有标准，管理有依据。要对本校工作统筹安排，制定工作计划，项目责任到人，确保本校的各项工作顺利实施。加强自身和有关人员对特种作业培训鉴定的理论、技术和方法的学习，要熟悉特种作业鉴定的有关法律、法规和政策，不断提高管理水平。对工作人员要严格要求，按工作程序、规章制度进行考核，对违反纪律人员要严肃处理。对工作人员要加强职业道德教育，提倡敬业精神，廉洁奉公，不拘私舞弊，确保培训学校的声誉。加强对财务的管理，严格执行国家财经政策，完善财务制度，做到收支合理，账目清楚。加强对本校的安全、保卫、保密等工
9、作的管理，提高防范意识和防范手段。2.2培训主管理岗位职责做好校长的助手，协助校长分管有关工作，负责起草培训学校的年度工作计划与工作总结等，组织制订或修改各项规章制度，负责培训考核流程的优化工作。负责特种作业培训计划的落实与培训师队伍建设工作。负责特种作业培训的组织、协调与考核、督导工作负责培训师、考务人员的业务培训工作。负责制订培训学校特种作业培训鉴定设备、器材的购置和更新计划。完成校长交办的其他各项工作。 2.3培训专员岗位职责认真实行培训项目管理办法负责培训子项目实施与管理工作。不断创新培训模式，提高培训质量。负责培训子项目的材料归档工作。负责其培训子项目教师考核和课酬发放工作。负责培训
10、子项目的教研活动。做好保密工作，维护鉴定工作的公正性、公平性、权威性。完成其他分管的工作。2.4助理培训专员（后勤保障人员）岗位职责负责培训报名、订书、办证、培训报表制定等工作。负责培训、鉴定、图书等资料的管理。负责培训开票工作。负责文具采购、保管工作。负责学校教室与宿舍管理工作协助项目负责人做好培训项目管理工作2.5考务人员岗位职责认真贯彻执行国家相关行政部门制定的特种作业培训鉴定工作有关方针、政策和规定。做好保密工作，维护鉴定工作的公正性、公平性、权威性。按流程实施考务工作。负责安排、布置理论知识考试、实际操作的考试场地及考试设备的正常运转工作。负责维持考场（鉴定）秩序和纪律和考核评分和成
11、绩汇总工作。2.6培训师（兼职培训师）岗位职责理论教师职责：.1接受授课任务，接受教学考核。.2提前做好授课计划、编写好教案。.3认真组织好课堂教学。.4按时上下课，有事无法来上课需提前告知培训部门。.5积极参加培训师培训和教研活动。.6出好试卷，并做好试题保密。技能教师职责：.1要有严格的责任心、热情的服务态度。.2熟悉教学大纲，并注意钻研教法，不断提高指导能力。.3看清图纸，严格按教学进程规定进行指导操作，并做好设备操作安全使用指导。.4指导老师在设备送电前进行安全检查后，方可同意学员开机操作，严格按带电作业程序操作。.5熟悉并掌握带电作业安全急救常识等救护措施。.6指导学员进行操作过程的
12、工具、仪器、仪表安全使用和合理摆放，用完后的保养检查。.7注意指导做好防触电、防火等安全防护工作。2.7档案管理员岗位职责负责收集、整理、鉴定、保管和统计本单位的档案、资料，保证档案资料齐全、完整、准确。要求及时处理来文来件登记，保证文件安全及时运作。按照查（借）阅档案材料规定，负责做好查（借）阅档案材料工作，积极提供利用。根据规定认真做好档案资料的定期鉴定工作，对已超过保管期限的档案材料提出销毁意见，按规定做好过期资料销毁登记和保存工作。要忠于职守、刻苦钻研业务，编制必要的查考工具和参考资料，熟悉档案内容，调阅档案做到准确、迅速。负责做好档案库房的防火、防盗、防晒、防尘、防潮等工作。 2.8
13、会计员岗位职责会计工作在培训学校及主管领导指导下开展。认真执行党和国家的方针政策，恪守执业准则，严格执行中华人民共和国会计法。按照会计基础工作规范的要求，全面负责公司的会计业务工作，不断提高会计核算质量。负责收据、发票购买、保管及使用情况的检查。按规定审核、报销、处理经济业务，坚持“一支笔”审批制度，严格执行预算计划，本着勤俭节约，精打细算的原则控制支出，提高资金使用效益。认真进行会计核算，负责编制财务预算、决算报表，每季编制财务情况说明书。做到一切会计凭证、帐簿、报表及其他会计资料真实、准确、完整。做好固定资产的帐务管理，协同相关部门进行固定资产的清理、清查工作。负责会计档案的归档与保管。与
14、上级主管部门保持良好的工作关系，协助有关财务、物价、审计、税务等部门，做好财务检查、审计等工作，随时接受其业务上的指导与检查。定期向主管领导汇报经济运行状况，完成领导交办的其他工作。 2.9出纳员岗位职责根据审核签章的记帐凭证办理现金、银行存款的收付结算业务。及时登记现金，银行日记帐，日记帐做到日清月结，帐实相符。严格按支票使用管理制度办理对外结算业务，不签发空头支票和空白支票，不外借帐户，不坐收现金。及时与总帐、银行对帐单对帐，月末编制银行余额调节表，做到帐帐相符。负责与所内部各单位往来款的划核算，做到每笔往来款项数据准确，依据充分。定期向主管领导汇报公司货币资金结存情况。培训项目管理办法（
15、试行）1.项目管理人员职责1.1培训项目总负责人职责A. 负责选择各子项目负责人。B. 负责各子项目方案的审核、批准。C. 对子项目工作进行协调、指导。D. 对子项目负责人的工作进行考核并组织开展评价子项目。1.2培训子项目负责人职责E. 收集、分析培训信息，并制定、实施子项目方案。F. 负责子项目的管理。G. 负责对教师、学员的考核。H. 负责子项目的评估、总结、材料归档。I. 对总项目负责人负责。2.项目管理流程 流程见下表(培训项目管理流程图)：3.项目管理要求3.1子项目负责人必须按项目工作流程工作。3.2子项目负责人在项目开班前20天要做好“项目分析报告”、项目计划表、“项目经费报告
16、”（见项目管理表），并一同上交项目负责人审批。3.3开班前要对学员进行培训有关制度教育,做好培训管理。3.4每月5日前必须将上月学员“学员月考勤反馈表” （见项目管理表）进行反馈。3.5项目经费等方面要进行较大调整的需填写”子项目修偏卡” （见项目管理表）经总项目负责人批准后方可执行。3.6要对培训工作进行评估（二周内完成的项目可做综合评估，讲座可不作评估；评估人数不少于受训者人数50%；技术等级项目培训结束三个月或半年后要进行跟踪评估。3.7培训结束后半个月内需填写“项目培训费用实际收支情况报告单”上报主管。3.8技术等级培训要半个月内将办证材料上交办证人员，办证人员要在上交后半个月进行办证
17、。3.9培训材料（书面材料和其电子材料）要在培训结束一个月内归档（归档时间自办好证时间算起）。培训归档材料分为电子版与原始记录（具体归档材料见培训入档要求）。培训支援制订项目分析报告培训材料归档实施项方案（课程计划表、月考勤反馈表）评估总结（填评估报告、总结表、培训收支报告单）培训项目管理流程图相互沟通收集分析信息审核批准制订项目方案（修改经费报告、项目计划表）项目评价起草项目方案（起草地费预算报告、项目计划表）分解项目接受任务项目负责人子项目负责人3.10每月28至30日上报当月教师课酬（一式贰份）4.项目管理表格编号： 柳工职业培训学校项目管理档案培训子项目负责人：培训时间：20 年 月
18、日至 年 月表1 培训项目分析报告调查人： 表时间： 年 月 项目名称调查方式调查人数调查对象调查情况培训对象分析培训措施表2 柳工职业培训学校培训项目计划表项目名称项目负责人培训类别培训人数项目目标培训目标绩效目标项目策略培训形式培训方法培训教材、主要设施、设备和工具、材料培训单元单元名称培训课程学时考核方式授课教师通用知识专业基础及相关知识专业技能项目进度计划内容进度计划培训前准备年 月 日至 年 月 日实施培训年 月 日至 年 月 日培训考核年 月 日至 年 月 日办证年 月 日至 年 月 日考评员：审批： 批准日期： 年 月 日表3 培训科目指导书科目名称： 编码：培训方式自学/半脱产
19、/脱产/业余培训培训总学时培训地点单元属性培训目标授课计划培训内容课时上课时间培训教材、主要设施设备、工具、材料安全事项防护措施测试与考核表4 申请办理特种作业人员资格证名册（新办证）培训单位：（盖章） 负责人： 培训日期： 年 月 日至 年 月 日 工种： 总人数： 人考试日期： 年 月 日序号申请取证人员单位姓 名性别文化程度身份证号联系电话考试日期理论成绩实作成绩备 注12345678910 表5 培训评估情况表项目填表人：评估形式填表时间： 年 月 日评估内容评估情况课程及教材评估教师评估管理者自我评估管理者对学员评估学员自我评估表6 培训项目总结项目名称负责人培训起止时间 年 月 日
20、至 年 月 日总课时培训人数结业人数不合格人数退学人数 %哪些因素可值得推荐哪些因素阻碍培训顺利进行改进措施填表日期： 年 月 日培训综合评估问卷劳驾耽误您几分钟时间完成此分调查问卷，您的评价对于改进培训工作来说非常重要。请在您认为相对的内容后的括号中打上对号。谢谢您的配合。1您认为本次培训对您的工作帮助的影响程度如何？ 很大（ ） 大（ ） 一般（ ） 小（ ）2您觉得您能理解培训课程的内容吗？ 全部（ ） 只是部分（ ） 完全没有（ ）3 您认为从培训课中学到的对您以后的工作有实际帮助吗？ 在有帮助（ ） 有些用处（ ） 完全没有（ ）4 您喜欢上这样的课吗？ 喜欢（ ） 喜欢一点（ ）
21、不喜欢（ ）5 培训教材（材料）恰当吗？ 恰当（ ） 它们一般般（ ） 它们不行（ ）6 教学设施合适吗？ 合适（ ） 它们一般般（ ） 它们不行（ ）7 展出了有关与主题较强的专业知识吗？ 优秀（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） 很差（ ）8 展出了有关与行业方面较强的专业知识吗？ 优秀（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） 很差（ ）9 点出了课程每部分的重点吗？ 优秀（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） 很差（ ）10 保持引导讨论，使之与课程相关？ 优秀（ ） 良（ ） 中（ ） 差（ ） 很差（ ）11回答学员提出的问题并在相关问题上引导讨论吗？ 优秀（ ） 良（ ） 中（ ） 差（
22、 ） 很差（ ）12您在听课过程中注意力集中情况如何？ 很好（ ） 好（ ） 一般（ ） 差（ ）13您在本次培训活动中的表现的整体评价怎样？ 很好（ ） 好（ ） 一般（ ） 差（ ）14您对本次培训意见与建议？评估项目： 时间： 年 月 日柳工职业培训学校教学日志管理办法教学日志是任课教师记载课堂教学内容、教学进度及教学实施过程等教学基本情况的重要资料，是教学工作的重要内容。为规范教学日志的填写及加强对教学日志的管理，特制定本办法。1.教学日志的填写1.1教学日志填写的基本要求是填写及时、内容完整、书写清晰。1.2任课教师每次课授课完毕，应及时填写教学日志；若课后因时间匆忙未能及时填写，应
23、在下次上课前完成填写。1.3教学日志各栏目内容或反映教师的教学进程、授课内容和学时安排；或记录教师课堂教学的组织形式，任课教师应持认真态度，完整地填写。“学生考勤登记表”应写明授课日期对应的考勤情况（涉及安全培训内容时，学生考勤须本人签名）；“教学授课进度表”应填写授课日期、授课主要内容以及授课节数(在一个课时中若涉及安全培训内容时，还须另填写授课日期、授课主要内容以及授课节数)；“学员成绩登记表”应完整记录每次作业和课堂测验的成绩，最后按平时考核成绩和次数平均计算出学生平时成绩的总评；若安排学员专题安全培训或实训，任课教师还须填写安全教育登记卡或实训情况记录表。2教学日志的发放、回收存档与查
24、阅2.1教学日志表格由学校统一印制。2.2每项目开班前由各项目负责人向学校提交教学日志使用量申请，学校根据各项目申请情况及时给予提供。2.3教学日志（本）由项目人填写封面，按表格（页）顺序装订后，在开班前发放给任课教师，并附上学生名单条。每门课程使用一本教学日志（中间可加页），教学日志（本）的装订顺序为：封面学生成绩登记表教师授课进度表学生考勤登记表教学情况记录表安全教育登记卡实训情况登记表。2.4教学日志由承担课程任务的教学单位存档。项目结束后由项目负责人收齐整理后归类装订成册。3教学日志的检查3.1各课程所属项目负责人要督促任课教师按要求填写教学日志，项目负责人要对任课教师承担课程的教学日
25、志填写情况进行检查，发现问题要及时处理。3.2在每年未教学检查时，主管将对教学日志的存档情况进行抽查，对存在的问题及时给予反馈，各项目负责人根据反馈意见应认真整改。3.3本办法由学校负责解释。3.4柳工股份有限公司职业培训学校教学日志（样张）编号： 柳工机械股份有限公司职业培训学校教学日志培训项目 项目负责人 培训起止时间 表一： 学员成绩登记表 课程任课教师学号姓名平时作业成绩与课堂测验成绩平时成绩期评 表二 教 师 授 课 进 度 表课程名称： 完成总课时： 上课时间课题课时教师签名注：安全培训课时不够1课时也须在上表中注明其安全培训内容、课时，其它培训内容按12课时登记。第 页表三 学员
26、培训考勤（签到）表学号 上课 时间姓名考勤人签名 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.表四 教学情况记录表 上课时间学员课堂表现与出勤情况汇总年 月 日星期缺课人数 教师签名： 月 日星期缺课人数 教师签名： 月 日星期缺课人数 教师签名： 月 日星期缺课人数 教师签名： 月 日星期缺课人数 教师签名： 月 日星期缺课人数 教师签名： 月 日星期缺课人数 教师签名： 月 日星期缺课人数 教师签名： 表五 实训情况登记表课程名称： 项目：
27、实训（实验）名称教材或指导书名称班级实训场地名称组数实验、实训时间 共 小时每组人数本实验、实训所用的设备和主要消耗品主要设备名称规格型号数量设备状况备注每组主要消耗材料规格型号数量备注实验实训简要情况任课教师签字： 项目负责人签字： 考务管理办法1.考试公告、公示制度 1.1根据考试工作计划，提前一个月发布考试公告，明确考试目的和意义、工种范围、时间地点、培训内容、收费标准等有关事项。1.2考试基地或考点应悬挂考试考点的横幅，张贴考场示意图和考场规则。1.3考试前应当场宣布考场纪律。1.4考试前应将密封完好的试卷袋向应试者公示，并按规定时间当场拆封。1.5考试结果经安全生产监督管理局核查后，
28、及时将考试结果向有关单位进行公示，并由有关单位张榜公布成绩。1.6应试者可到学校咨询有关特种设备作业人员考试的法规、政策、规则、考试大纲等有关问题，工作人员应予解答释疑。2.考场规则2.1理论知识考试规则参加鉴定的人员要严格执行培训学校规定的制度，保持考场秩序。被鉴定人员按规定持准考证提前15 分钟进入指定考场，按号就座，并将准考证和身份证放在桌子的左上角。被鉴定人员迟到30分钟后不得进入考场，开考前30分钟以内不得交卷和离开考场。2.1.4按规定在试卷装订线以内填写准考证号、姓名、单位等。装订线以外一律不得书写姓名、准考证号等。被鉴定人员进入考场，一律不准将有关课本、资料等带入,手机应切断电
29、源。要严格按职业技能鉴定规定进行操作，不得随意更改鉴定内容，乱动鉴定设备、器材等。违反考场规则者经批评、警告仍无效的，取消其鉴定资格，通知其所在单位，成绩视为零分处理，并记载在考场记录中。2.2.实际操作考场规则考场内应整洁卫生、明亮。设施齐全，符合环保、消防、安全等各方面的要求。考场内的鉴定设备、仪器必须完好，应用的工卡、量具、备件、材料等必须齐全并符合规定要求。考场内应具有良好的工作秩序，严禁无关人员进，考场被鉴定者必须在考场内保持安静，严禁吸烟，考试完毕立即离场，不得在考场周围逗留或喧哗。考评人员应佩戴胸卡于考前30分钟到岗，做好一切准备工作。被鉴定者于15分钟携带准考证、身份证进入考场
30、对号入工位。允许携带必要工卡、量具进入考场。考核前考评员向被鉴定者介绍与操作有关的安全防火规定和要求以及注意事项。被鉴定者必须根据本工种的安全文明生产要求和操作规程（或安全规定）独立完成作业。不得随意串岗、换岗或替代。鉴定者实际操作完毕后，报告监考的考评人员验收，不得在试卷或答题纸上留任何标记。离场前按文明生产要求处理现场。监考人员（考评人员）根据被鉴定者安全文明生产情况、违纪情况、操作时间、操作质量等情况认真填写考场记录，对违纪者视情节轻重给予批评、警告、宣布试卷作废，取消考核资格等处理。凡属被鉴定者违反安全操作规程（或安全规定）和被鉴定者个人失误造成的人身或其他事故而造成的一切损失，均由被
31、鉴定者个人（或其所在单位）负责。 每日考核鉴定结束后，应指定专人清理考场，关好门窗，切断电源，并做好次日考核鉴定的准备工作。3.3考务员守则考务员是培训学校的工作人员其主要职责是：负责技术理论考试现场监考、办理报考手续、核对考生证件、编制发放准考证；负责布置安排考场、准备考卷、准备考核评分的用具、设备等。考务员在执行考务工作时必须佩戴培训学校考务员胸卡。考务员必须严格遵守和执行培训学校的一切工作规则。考务员必须秉公办事，严守考务纪律，不以权谋私，并主动接受监督。违者视情节轻重，给予批评教育，直至撤销其考务员资格。考务员必须按时到达工作岗位，并履行职责，因事不能按时到岗履行职责，要向鉴定所请假或报告。考务员履行职责期间，不能擅离职守，因病或其他原因不能继续履行职责时，要经有关负责人同意后才能离开岗位。严格请示汇报制度，工作中出现问题及时请示、汇报，不擅自作主。考务员必须保守鉴定试题的秘密，不允许向外泄漏试题内容。考务人员承诺书(样张)承 诺