职业指导师试题及答案.doc

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1、2012年职业指导师考试模拟试题及答案1、为用工单位办理招聘时，需审查的相关证件不包括下列哪项？ （A）营业执照副本 （B）经办人身份证 （C）招聘简章 （D）招聘登记表 2、在接待具有一定规模、用工数量多的单位的过程中，其工作要点的核心内容是 （A）办理招聘登记 （B）帮助用工单位拟定招聘简章 （C）协助用工单位选择宣传方式 （D）了解用工单位基本情况和本次招聘情况 3、在用工单位规模较大、知名度较高、招聘数量多、周期短的情况下，职业指导人员应该建议用工单位的面试方式是 （A）专场招聘会 （B）委托面试（C）现场面试 （D）面试 4、了解求职者基本情况检查相关证件 填写登记表提交材料录入材料

2、相关部门存档。下列哪种情况适用此流程？ （A）接待用工单位的工作 （B）接待具有高级专业技术、技能的人员 （C）对来访者提供就业政策信息咨询 （D）整理咨询记录，建立咨询文档 5、像办公室人员、会计、打字员等，具有顺从、谨慎、保守、实际、稳重等人格特征，属于霍兰德职业类型理论中的哪种人格类型？ （A）现实型 （B）研究型 （C）常规型 （D）社会型 6、一般来说，来访者寻求就业政策咨询的目的有两个，是 （A）正确理解就业政策，保护自己的合法权益 （B）对用工单位的违法行为予以证实，获得职业指导人员的同情 （C）保护自己的合法权益，寻求法律支持 （D）保护自己的合法权益，监督用工单位的行为7、“

3、既可以为来访者接受后续指导服务提供资料支持，又有助于改进和提高职业指导人员工作的水平。”属于四类咨询文档中哪类文档建立的目的？ （A）建立来访者需求记录文档 （B）建立来访者咨询安排记录文档 （C）建立来访者咨询后记录文档 （D）建立咨询后回访记录文档 8、求职者择业目标高于市场需求，造成求职失败，这种求职挫折属于 （A）面试挫折 （B）错位挫折 （C）方式挫折 （D）动因挫折 9、大学毕业生求职受挫的主要原因有两个方面，下列属于外部客观原因的是哪个选项？ （A）求职被骗 （B）心理准备不足 （C）信息单一 （D）职业取向定位有偏差 10、职业指导人员在对求职者进行择业观念指导时，其注意事项有

4、误的选项是 （A）要充分体现个性化服务的特点，耐心、细致地了解求职者的个体情况（B）可以使用面质技术，但是不要简单化 （C）做求职者个体择业观的指导，不能只讲理，还要重视情的作用 （D）职业指导人员应当能够改变求职者的择业观念，并很快使其形成新的择业观 11、求职者在选择职业时，不顾市场经济条件下用人制度的特征，希望选一个能干一辈子的单位。这种错误的择业观属于 （A）墨守成规型 （B）偏好国有企业型 （C）偏好一劳永逸型 （D）好高骛远型 12、下列哪一项不属于为用人单位提供招聘后续服务的内容？ （A）了解用人单位有关情况 （B）为已招聘人员办理招聘备案手续 （C）对用人单位进行跟踪服务、及时

5、推荐岗位需要人员 （D）为用人单位随时提供劳动保障政策咨询服务 13、职业指导人员本着对求职人员服务的态度，需要对用人单位的信息查询进行合理限制，一般不得超过需求量的 （A）1倍 （B）2倍 （C）3倍 （D）4倍 14、帮助用人单位选择招聘方式的最后一个步骤是（A）招聘成功的可能性分析 （B）介绍招聘方式的种类 （C）组织落实招聘计划 （D）确定合理的招聘方式 15、新建企业应在办理工商登记注册手续后的多长时间内办理养老保险登记手续？ （A）30日内 （B）60日内 （C）90日内 （D）半年之内 16、下列哪一项不是薪酬设计的主要原则？ （A）对外具有竞争力 （B）对内具有公正性 （C）对

6、员工具有激励性（D）岗位分析 17、按照报送对象，报表可以分为 （A）岗位资源表、劳动力资源表、业务运行表和专题报表四类 （B）对内报表和对外报表 （C）反映某一特定时间劳动力市场状况的静态报表和反映某一特定时期的动态报表（D）简单报表和复杂报表 18、包括单位基本情况和岗位需求情况的职业供求信息报表属于 （A）岗位资源表（B）劳动力资源表 （C）业务运行表 （D）专题报表 19、根据采集方案访问调查，采集劳动力市场供求信息的操作程序中，在确定访问对象之后，接下来的步骤是 （A）制定访问提纲 （B）确定访问时间和地点 （C）确定访问对象（D）整理访问记录 20、根据访问内容的不同，访问调查可分

7、为 （A）结构化访问和半结构化访问 （B）结构性访问和非结构性访问（C）直接访问和间接访问 （D）实地访问和邀请访问 21、在对数字资料进行分类整理时，按事物的发展规模、水平、速度、比例等特征分组的方式属于 （A）按质量标志分组 （B）按数量标志分组（C）按空间标志分组（D）按时间标志分组 22、对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理的工作要点中的关键点是 （A）审查资料 （B）资料的保存 （C）资料的管理 （D）资料的整理 23、在对劳动力市场供求信息进行甄选及分类整理时，整理资料的原则除了真实性、准确性、完整性外，还应注意的原则有 （A）统一性、简明性、新颖性 （B）开放性、社会性、统一性

8、 （C）具体性、新颖性、完整性 （D）规范性、开放性、具体性 答案 1、C ； 2、D ； 3、B ； 4、C ； 5、C ； 6、A ；7、B ； 8、A ； 9、C ； 10、D ；11、C ；12、C ；13、B ；14、B ； 15、C ；16、C ；17、B ；18、D ；19、B ；20、A ；21、B ；22、D ；23、2012年职业指导员考试辅导试卷及答案1、 爱岗敬业的具体要求是（、） 、树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能 、抓住择业机遇 2、 坚持办事公道，必须做到（A、D） A、坚持真理 B、自我牺牲 C、舍己为人 D、光明磊落 3、 在企业生产经营活动中，员工之

9、间团结互助的要求包括（B、C、D） A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话 C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高 4、 关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C） A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 5、 创新对企事业和个人发展的作用表现在（A、B、C） A、是企事业持续、健康发展的巨大动力 B、是企事业竞争取胜的重要手段 C、是个人事业获得成功的关键因素 D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、 职业纪律具有的特点是（A、B） A、明确的规定性 B、一定的强

10、制性C、一定的弹性 D、一定的自我约束性 7、 无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束 A、 岗位责任 B、 家庭美德 C、 规章制度 D、 职业道德 8、 关于勤劳节俭的正确说法是（C、D） A、 消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的 B、 勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神 C、 勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本 D、 勤劳节俭有利于可持续发展 9、 下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是（B、D） A、 多说俏皮话 B、 用尊称，不用忌语 C、 语速要快，节省客人时间 D、 不乱幽默，以免客人误解 10、职业道德主要通过（

11、A、B、C）的关系，增强企业的凝聚力 A、 协调企业职工间 B、 调节领导与职工 C、 协调职工与企业 D、 调节企业与市场 11、强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。 A、 团结协作 B、 诚实守信 C、 勤劳节俭 D、 爱岗敬业 12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（C）为重点。 A、 无私奉献 B、 爱岗敬业 C、 诚实守信 D、 遵纪守法 13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是（D） A、 依法治国比以德治国更为重要 B、 以德治国比依法治国更为重要 C、 德治是目的，法治是手段 D、

12、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进 14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C） A、 原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、 奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家 C、 支持真理，公私分明，公平公正 ，光明磊落 D、 牺牲自我，助人为乐，邻里和睦 ，正大光明 15、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是（C） A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展 B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭 C、节俭是促进经济发展的动力 D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关 16、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（B） A、 诚实守信与经济发展相矛盾 B、 诚实守信是市场经济应有的

13、法则 C、 是否诚实守信要视具体对象而定 D、 诚实守信应以追求利益最大化为准则 17、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到（D） A、 有法可依 B、 反对“管”、“卡”、“压” C、 反对自由主义 D、 努力学法，知法、守法、用法 18、下列关于创新的论述 ，正确的是（C） A、 创新与继承根本对立 B、 创新就是独立自主 C、 创新是民族进步的灵魂 D、 创新不需要引进国外新技术19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以（B、C、D） A、 对个人发展无关紧要 B、 是企事业持续、健康发展的巨大动力 C、是企事业竞争取胜的重要手段 D、是个人事业获得成功的关键因素 20、下面关于“文

14、明礼貌”的说法正确的是：（A、C、） A、是职业道德的重要规范 B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 C、是企业形象的重要内容 D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲 21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（A、B、D、E、） A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体形象的一部分 C、职工个体形象与企业整体形象没有关系 D、没有个体形象就没有整体形象 E、整体形象要靠个体形象来维护 22、市场经济是：（A、B、D、） A、高度发达的商品经济 B、信用经济 C、是计划经济的重要组成部分 D、法制经济 23、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的

15、是（B） （A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜 （B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” （C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献 （D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由 24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（BC ）。 （）感情热烈 （）表情从容 （）行为适度 （）表情肃穆 25、公民道德建设实施纲要提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ C ）。 （）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 （）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 （）自立意识、

16、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 （）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ ABD ）。 （）办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板 （）办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异 （）一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道 （）任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道 27、在下列选项中，不符合平等尊重要求的是 （ABD ）。 （）根据员工工龄分配工作 （）根据服务对象的性别给予不同的服务 （）师徒之间要平等尊重 （）取消员工之间的一切差别 28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（A

17、BD ）。 （）按原则办事 （）不循私情 （）坚持按劳分配 （）不惧权势，不计个人得失 29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ACD ）。 （）爱岗敬业是现代企业精神 （）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值 （）爱岗敬业要树立终生学习观念 （）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现 30、 以下哪种情况属不诚实劳动？（ ACD ） （）出工不出力 （）炒股票 （）制造假冒伪劣产品 （）盗版 31、维护企业信誉必须做到 （ ABD ）。 （）树立产品质量意识 （）重视服务质量，树立服务意识（）保守企业一切秘密 （）妥善处理顾客对企业的投诉 32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？

18、（ A） （）保守企业秘密 （）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 （）根据服务对象来决定是否遵守承诺 （）凡有利于企业利益的行为 33、职业道德的价值在于（ABCD ）。 （）有利于企业提高产品和服务的质量 （）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益 （）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系 （）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌 34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏 （ B）。 （）工作技能 （）强烈的职业责任感 （）光明磊落的态度 （）坚持真理的品质 35、以下说法正确的是（BC ）。

19、 （）办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大 （）诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质 （）诚实守信可以带来经济效益 （）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败 36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于 （ACD） （）节俭是安邦定国的法宝 （）节俭是诚实守信的基础 （）节俭是持家之本 （）节俭是维持人类生存的必需 37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（A） （）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾

20、客要求 （）立即向领导汇报 （）对顾客进行适当的批评教育 （）不再理睬顾客 38、文明职工的基本要求是（AB ）。 （）模范遵守国家法律和各项纪律 （）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精 （）顾客是上帝，对顾客应唯命是从 （）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身 39、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）。 （A）着装华贵 （B）鞋袜搭配合理 （C）饰品俏丽 （D）发型突出个性 40、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（BD ） （A）多说俏皮话 （B）用尊称，不用忌语 （C）语速要快节省客人时间 （D）不乱幽默，以免客人误解 41、爱岗敬业的具体要求是（ABC）。

21、（A）树立职业理想 （B）强化职业责任 （C）提高职业技能 （D）抓住择业机遇42、企业文化的功能有（ABCD）。 （A）激励功能 （B）自律功能 （C）导向功能 （D）整合功能 43、下列说法中，你认为正确的有（ABCD）。（A） 岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质 （B） 操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求 （C） 规章制度是职业活动中最基本的要求 （D） 职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求 44、办事公道对企业活动的意义是（ABD）。 （A） 企业赢得市场、生存和发展的重要条件 （B） 抵制不正之风的客观要求 （C） 企业勤俭节约的重要内容 （D） 企业能够正

22、常运转的基本保证 45、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（D）。 （A） 节俭是美德，但不利于拉动经济增长 （B） 节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会 （C） 生产的发展主要靠节俭来实现 （D） 节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值 46、要做到平等尊重，需要处理好（ABCD）之间的关系。 （A）上下级 （B）同事 （C）师徒 （D）从业人员与服务对象 47、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（B ）。 （A）坚定的信心和顽强的意志 （B）先天生理因素 （C）思维训练 （D）标新立异 48、文明生产的具体要求包括（ABCD ）。 （A） 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟

23、练 （B） 相互学习、取长补短、互相支持、共同提高 （C） 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全 （D） 优质、低耗、高效 l.职业指导人员应遵守的职业守则中，不包含（A）热爱本职工作 （B）刻苦钻研业务（C）积极要求进步 （D）遵守国家法律法规 2.下列哪一项不是职业指导人员应遵循的道德规范？ （A）尊重服务对象 （B）不歧视残疾服务对象 （C）主动解释使服务对象知情 （D）全面了解服务对象包括其生活方式 3.以人为本的道德理念要求职业指导人员 （A）以工作内容为核心对工作负责任 （B）以服务对象为核心，尊重服务对象 （c）以职业指导为核心，提升职业能力 （D）以就业援助为核心热心援助工作 4.职业指导人员要使服务对象知情就应 （A）主动了解 （B）主动分担 （C）主动解释 （D）主动解决5.职业指导人员对服务对象进行指导时，最不适当的做法是 （A）服务对象自己决定是否进入咨询关系 （B）当事人自由选择职业指导人员 （C）无视服务对象的心理感受 （D）提供阐释自己意愿的机会 答案 1-5 C、D、B、C、 C