archivetemp集团安全管理制度2016版正文商管系统修订后20161128.docx

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1、大连万达集团股份有限公司管理制度汇编(2016版)(2)安全管理制度目录第一章 安全管理组织2第二章 通用安全管理11第1节 安全工作12第2节 安全考核28第3节 保险管理48第三章 商业地产安全管理52第1节 规划设计安全管理53第2节 项目建设阶段安全管理54第3节 酒店建设安全管理66第4节 商管安全管理69第5节 物管安全管理84第6节 酒管安全管理90第7节 直属公司安全管理95第四章 文化集团安全管理96第1节 文旅规划设计安全管理97第2节 主题娱乐安全管理98第3节 万达院线安全管理123第4节 儿童娱乐安全管理132第5节 万达旅业安全管理138第6节 五洲发行安全管理14

2、2第7节 影视传媒安全管理143第8节 体育控股安全管理145第五章 金融集团安全管理146附录:安全技术标准目录154第4节 商管安全管理商管系统安全管理组织架构及职责详见信息库。商管系统所属各公司须严格执行万达商业管理消防安全强制规定(详见信息库)。1 商管总部安全工作商管总部安全监督部总经理负责督办以下工作:事项时间/频次标准计划编制每年12月5日完成年度安全工作计划编制应急预案模板修订每年4月1日完成应急预案模板评审、修订并下发安全管理责任书签订12月20日前与各区域公司签订安全管理责任书(新增)对区域公司安全考核每半年1次考核内容包括区域公司安全履职及所属公司安全考核结果执行商管总部

3、安全考核规定,总部检查结果纳入安全考核对地方公司安全考核每半年1次1)考核结果系统内通报并录入安全管理系统2)营运期广场覆盖检查半每年1次2 商管区域公司安全工作2.1 基础管理序号事项时间/频次标准责任人1年度安全工作计划每年12月7日前1) 汇总审核所辖单店年度安全计划2) 编制区域年度工作计划区域安全经理2安全管理责任书签订每年12月20日前区域公司与所辖地方公司签订安全管理责任书,签确版扫描上报商管总部安监部报备区域总经理3安全培训每季度1次1)组织区域公司内新入职新员工一周内接受岗前培训,考试不合格不得上岗2)留存培训、考核记录区域人力资源行政副总1) 组织实施区域公司及所辖单店公司

4、相关业务人员安全培训2) 留存培训记录区域招商营运副总区域工程物业副总1) 对所辖地方公司安全监督岗位人员专项培训2) 监督区域业务部门安全培训开展情况3) 留存培训记录区域安全经理4安全会议每月召开区域月度安全工作视频会议,对检查结果通报,对重点工作进行总结和安排区域总经理2.2 监督检查与考核1监督检查与考核每月每2月每季度对区域内所辖物业监督检查,形成检查报告并在区域内通报1)6店(含)以下营运期广场区域,覆盖检查单店每月1次2)6店至12店(含)营运期广场区域,覆盖检查单店每2月1次3)12店以上营运期广场区域,覆盖检查单店每季度1次4)每月对筹备期项目覆盖检查1次5)发现隐患录入安全

5、管理系统,做好检查记录备查6)每季度依据上述检查结果形成各单店考核报告,并进行区域内排名、通报,考核结果上报总部安监部注:区域安全经理根据上述检查要求独立开展现场检查区域安全经理2分管业务副总监督检查每月每2月组织部门人员对区域内所辖物业监督检查(无区域工程、物业副总的区域公司按照区域安全经理检查频次执行)1)10店(含)以下营运期广场区域,覆盖检查单店每月1次2)10店以上营运期广场区域,覆盖检查单店每2月1次3)每月对筹备期项目覆盖检查1次4)发现隐患录入安全管理系统,做好检查记录备查区域工程物业副总区域招商营运副总3安全辅导开业前120天-90天1)完成筹备期项安全检查及辅导2)检查报告

6、上报商管总部3)辅导形式为梳理安全管理工作标准,对发现隐患录入安全管理系统,跟进销项区域安全经理开业前10天1) 对筹备期项目开业前10天进行营运安全管理辅导、培训2) 形成辅导、培训记录上报总部安全监督部报备区域安全经理开业后30天1) 对新开业广场现场进行安全管理辅导2) 形成辅导报告上报总部安全监督部报备区域安全经理考核后30天区域考核中排名靠后的广场现场进行安全管理辅导1)6店(含)以下区域,排名最后1名2)6店以上区域,排名最后2名3)广场排名作为安全品质部人员考核内容区域安全经理接通知10天内接总部通知后现场进行安全管理辅导区域安全经理2.3 筹备阶段序号事项时间/频次工作标准责任

7、人1监督安全管理小组成立开业前150天负责监督各公司安全管理小组人员按期到岗,并检查培训情况区域安全经理2监督消防安全责任的落实装修进场前负责督办筹备期项目消防安全责任书签订区域招商营运副总检查地方公司筹备期项目消防安全责任书签订区域安全经理3装修管控每月负责对筹备期项目装修现场进行检查,在筹备期项目装修现场组织召开一次施工现场管理例会区域工程物业副总每月现场检查并参与月度装修现场例会,并对存在问题进行通报区域安全经理4安全VI标识管理开业前90天负责单店安全VI标识提资表的审核,确保齐全合规区域工程物业副总5外租办公区管理外租办公区投入使用前外租办公区投入使用前,区域安全经理进行消防必备条件

8、检查,检查结果OA上报总部安监部区域安全经理6开业前消防安全检查开业前15天1)组织单店进行开业前必备条件自查2)配合商业地产安监部完成开业前必备条件检查3)检查报告上报总部备案区域安全经理7消防实战演练开业前15天开业前15天审批开业前消防实战演练方案区域工程物业副总开业前5天监督抽查评估演练合规性区域安全经理2.4营运阶段序号事项时间/频次标准责任人1营运期消防演练每季度审核单店消防演练方案区域工程物业副总监督抽查评估演练效果区域安全经理2餐饮商户安全管理每月每2月每半年组织区域部门人员对区域内所辖物业监督检查(无区域工程、物业副总的区域公司按照区域安品经理检查频次执行) 1)10店(含)

9、以下区域公司每月至少抽查各店20%餐饮商户2)10店以上区域公司每2月至少抽查各店30%餐饮商户3)半年100%覆盖所有餐饮商户区域招商营运副总区域工程物业副总3安全用电每季度审核地方公司热成像仪检测情况,确保无遗漏区域工程物业副总4消防设备测试每月每2月 每季度对单店测试按照检查频次(无区域工程、物业副总的区域公司按照区域安全经理检查频次执行)1)10(含)店以下区域公司每月1次2)10店以上区域公司每2月1次区域工程物业副总5慧云机房/消控中心对单店检查6电子巡更系统对单店使用情况检查3各地商管公司安全工作3.1筹备阶段3.1.1 消防安全基础管理序号事项标准最终审批人审批流程责任人1筹备

10、期安全管理小组成立与人员到岗1)开业前150日成立,并明确职责2)工程部消防设施设备管理人员开业前6个月到岗3)安全品质部经理开业前6个月到岗4)安全品质部品质主管开业前4个月到岗5)慧云助理工程师(消控员)开业前3个月到岗地方商管公司总经理2消防证照取得开业前15日取得公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证及合格的装修装饰材料防火等级检测报告并上报总部安监部总经理AQSY007地方商管公司总经理3消防实战演练开业前15日按消防应急演练规范及管控要点制定演练实施方案并邀请消防部门共同审定区域公司工程物业副总AQSY008地方商管公司总经理开业前5日完成演练4开业期间安全管控开业期间指开

11、业庆典及以后3日内,如遇重大节假日,则顺延至节假日结束,要求:1)公司全员及分包方人员现场值守,并协调政府主管部门派驻警务人员维持秩序2)执行大型活动安全管控工作指引(详见信息库),包括客流管控、火源点控制、特殊事件管控等区域公司总经理AQSY009地方商管公司总经理5施工现场安全管理执行筹备期施工现场安全管控工作指引(详见信息库)地方商管公司总经理3.1.2装修管控序号事项标准责任人1安全培训与技术交底1)商户(含主力店)进场装修前,进行安全技术交底2)对商管公司、商户和外包方人员进行安全培训,明确禁止事项及安全要求,书面考核合格后方可进场3)营运部经理与商户签订装修期间消防安全责任书(详见

12、信息库)工程部经理营运部经理2装修图纸审核与报审1)审核商户装修图纸中消防系统变更事项,确保符合相关规范2)当地消防主管部门审核同意后办理进场装修手续工程部经理3施工人员管理1)工程部负责进场前组织施工安全培训2)商业物业部对装修施工人员凭证出入进行管理3)特种作业人员(强电电工、电焊工、电梯操作工等)须提供证件原件及复印件4)安全品质部监督抽查施工人员培训情况工程部经理安全品质部经理商业物业部商管主管4材料设备管控执行商管系统消防安全材料设备使用管理规定(详见信息库)1)工程部须监管装修(含主力店)施工材料是否符合消防审批图纸要求,全面检查每周1遍;对重点区域装修时,必须每日监控2)集中装修

13、期间,须指定负责人督促商户(含主力店)办理材料防火性能检验,并收集检验报告,分户归档工程物业副总5动火作业管控执行危险作业安全操作规程,审批危险作业许可证工程部经理6现场管控执行筹备期施工现场安全管控工作指引、装修装饰安全管理细则(详见信息库):工程物业副总7验收管控执行商户装修验收规定(详见信息库):1)工程部负责隐蔽工程验收、商铺竣工验收2)安全品质部参与商铺竣工验收,跟进问题整改工程物业副总3.2 营运阶段3.2.1 安全基础管理序号事项标准责任人1安全管理组织安全管理小组1)开业前7日内建立安全管理小组,每季度更新2)工程物业副总为当地消防、安监、公安等政府部门联络人,在信息共享、培训

14、指导、应急演练、紧急状态处置方面保持密切联系地方商管公司总经理义务消防队1)由商管公司员工、分包方人员组成,员工总数40%,建立义务消防队成员名册,每季度更新2)每季度组织1次演练、培训工程物业副总2安全工作标准开业前90日完成本公司安全工作标准,每年12月30日前更新并录入安全管理系统地方商管公司总经理3编制年度安全工作计划(含百货区域)1)每年12月10日前完成年度安全工作计划编制,包括但不限于:a)年度安全工作方案b)年度安全重点部位检查计划c)年度安全培训(应急演练)计划d)年度安全类设备设施维保计划e)年度消防设备联动测试计划f)年度安全用电检查计划(含热成像仪)g)年度特种设备设施

15、检测计划h)年度油烟管道清洗计划i)年度监督检查计划2)安全品质部负责统筹年度安全工作计划编制工作,各部门负责编制本部门相关工作年度计划,须逐月分解地方商管公司总经理4重点部位管理(含百货区域)1)开业前10日内建立安全重点部位台账,每季度更新2)执行重点部位安全管控规定(详见信息库),落实安全责任制工程物业副总5危险源、危险作业、职业危害及外方作业管控执行危险源辨识和风险评价控制程序、安全操作规程(详见信息库)地方公司总经理6特种作业人员管理1)建立特殊工种上岗证台账,每年4月1日前完成更新,并录入安全管理系统2)特殊作业人员须持证上岗人事行政部经理7应急管理(含百货)应急物资1)配备各类应

16、急物资,建立应急物资台账,指定专人保管2)制定应急电话清单,及时更新商业物业部商管主管物业副经理应急预案1)每年6月25日前修订本公司应急预案,并录入安全管理系统2)每月组织应急预案演练及培训,每年覆盖所有预案商业物业部商管主管工程部经理物业副经理8消防文档资料管理执行安全文档资料管理规定(详见信息库):安全品质部经理9安全培训与宣传1)新员工到岗1周内须接受安全知识培训,考核合格后方可上岗2)广场全体人员(含分包方人员)每季度接受1次消防知识培训3)每半年组织1次大型消防宣传活动,“119”消防安全日须组织大型宣传活动4)重大节假日前须组织安全培训5)安全培训及宣传活动文字、照片、影像资料存

17、档备查工程物业副总人事行政部经理10安全用电(含百货区域)1)制订并执行安全用电检查计划2)每周检查,每月全覆盖,责任到人3)每2年聘请专业公司进行1次电气安全专项检查4)执行红外热成像仪使用规程(详见信息库)工程部经理11员工宿舍、办公区(含外租办公区)、员工餐厅管理执行员工宿舍安全管理规定、办公区安全检查与管理细则、万达广场餐饮厨房安全管控标准(详见信息库)人事行政部经理12慧云系统主机运行与维护/消控中心管理执行万达广场慧云机房/消控中心管理标准(详见信息库)和万达广场慧云智能化管理系统运行管理标准工程物业副总13大型活动安全管控执行大型活动安全管控工作指引、游乐设备管控细则(详见信息库

18、)总经理14电子巡更1)商管员负责内场公共区域、百货区域、外场、屋面、停车场及非营业时间内场电子巡更2)工程技工负责各类设备机房电子巡更3)巡更采用无序巡更方式商业物业部商管主管工程部经理15值班管理执行值班安全管理细则(详见信息库)1)总值人员须经专项培训并通过考试方可值班2)夜间巡查时必须由相关岗位人员签确,至少包括监控室、配电值班室、商管员(含百货)和车场等岗位3)总值人员须监督每日“三关一锁”执行情况,每日抽查餐饮商户总数10%4)总值人员每日闭店后不少于2次对黄金珠宝等贵重物品区域、慧云机房(监控中心)值守情况进行检查,非工作日白天总值班不少于2次检查人事行政部经理16监督检查1)安

19、全专职人员进行安全监督检查每工作日1次2)部门经理对所辖区域及消防设施检查每周1次3)分管副总每2周抽查落实情况4)总经理每周组织对所辖区域进行1次巡查5)发现隐患录入安全管理系统,并落实整改总经理1)安全品质部经理须制定检查计划2)品质主管执行重点部位安全管控规定(安全监督每日必检内容)(详见信息库)3)定期通过安全管理系统上报安全月报4)每月监督公司安全管理系统填报情况5)按照万达广场安全管理重要事项未履职处罚细则(详见信息库)执行日常处罚安全品质部经理17盲区安全管理执行营运期广场管理盲区管控标准(详见信息库)1)各部门每季度梳理管理盲区1次2)各公司每半年梳理管理盲区1次3)安全品质部

20、经理监督各部门盲区梳理执行情况总经理安全品质部经理18清单式安全管理1)制定台账式月度安全管理检查监督计划,细化到每日检查内容,每月覆盖检查一次2)根据现场检查结果,验证各职能部门安全管理工作有效性,利用专项检查方式排查普遍及凸显问题,通过消防会议等方式纠正纠偏3)监督消防设备测试、消防安全培训、演习演练工作,是否按制度定期开展,并验证完成效果4)记录月度突发事件,形成案例在会议中通报,提出管理或检查要求安全品质部经理19安全管理信息化1)总经办及各部门须每日登录安全管理系统查看相关工作事项2)安全管理系统推送工作,责任人须按时销项,审批人按时审批3)安全品质部经理负责安全管理系统运行监管4)

21、人事行政部经理作为安全管理系统关键用户,须定期更新系统组织架构,人员调整时及时转交工作事项总经办部门经理安全品质部经理人事行政部经理3.2.2 公共区域安全管控公共区域安全管控,按防火巡查管控要点(详见信息库)检查,百货区域由责任部门经理执行以下标准序号事项标准责任人1疏散通道(含百货)1)商管员对内场、停车场疏散通道每日1次防火巡查2)商管主管(物业副经理)对管辖区域疏散通道每周1次防火检查商业物业部商管主管物业副经理2内场(含百货)1)营业期间商业物业部每2小时1次防火巡查2)非营业期间商业物业部每3小时1次防火巡查3)商管主管(物业副经理)每周1次防火检查商业物业部商管主管物业副经理3外

22、场各公司对广场周边消防设施设立明显标识,对消防车道设置警示标识1)商管员每4小时1次防火巡查,每次间隔3小时2)商业物业部商管主管每周1次防火检查商业物业部商管主管4停车场1)车管员每班次1次防火巡查2)商业物业部商管主管组织每周1次防火检查商业物业部商管主管5屋面1)商业物业部每日1次防火检查,记录问题并由责任部门整改2)商业物业部商管主管每周1次防火检查商业物业部商管主管6幕墙执行商管幕墙安全检查要求(详见信息库),工程部负责检查每月1次工程部经理7卫生间(含百货)1)营业期间,商管员巡查每2小时1次2)闭店期间,商管员巡查每3小时1次商业物业部主管物业副经理8吸烟管控1)除专设吸烟区外,

23、广场所有区域禁止吸烟,并设置醒目的禁烟标识2)制定禁止吸烟制度和日常监督措施3)吸烟室须使用不燃材料,设置烟蒂收集和排风换气装置,安装火灾自动报警设备、配备灭火器材、公示吸烟危害和灭火方法工程物业副总9消防器材管控1)营运部、百货营运部对商铺内消火栓、灭火器、疏散标识每月覆盖巡查1次2)营运部、百货营运部督促商户、专柜对其经营区域内消防设施巡查每月1次、餐饮商户灭火器每半月1次3)商业物业部对公共区域内消火栓、灭火器每月覆盖巡查1次营运部经理百货营运部经理商业物业部10电动车、蓄电池驱动设备管控执行万达广场范围内电动车及蓄电池驱动设备安全管控规范(详见信息库)工程物业副总3.2.3 商户安全管

24、控序号事项标准责任人1落实商户安全责任1)在商户(含主力店、多经点位、室外步行街商铺)进场前签订消防安全责任书(模板详见信息库)2)督促并检查商户及主力店消防培训及演练实施情况招商营运副总指定副总级(含)以上人员负责:1)商户、主力店的安全工作沟通与协调2)组织召开步行街商户、主力店安全会议每月1次,会议内容包括但不限于安全隐患通报、整改要求及安全管理事项等总经理重大节假日前7日组织商户、主力店联合安全检查地方商管公司总经理2餐饮商户管理执行万达广场餐饮厨房安全管控标准、烧烤设备安全管控细则(详见信息库)1)开业前7日,营运部负责建立餐饮商户消防器材配置台账,每季度更新2)营运部每日检查厨房安

25、全状况检查,每周全覆盖;营运部经理每周检查,每月全覆盖;招商营运副总每月抽查,每季全覆盖3)营运部负责商户厨房内排油烟设施、分户排烟管道清洗及验收,招商营运副总每月检查餐饮商户油烟管道清洗记录100%,并执行万达广场油烟净化器、油烟管道管控标准a)每日清洗灶台上方的挡火板、灶台b)轻油烟商户每周、重油烟商户每日清刮灶台上方半臂之长排油烟管道c)在满足不积油情况下,分为2级清洗方式:一级为重油烟商户,每月清洗1次;二级为轻油烟商户,每2个月清洗1次,营运部收集清洗档案备查d)以上频次无法满足规定时,须采用增加清洗频次、技术改造等措施e)未按规定进行清洗或者清洗未达标的,不允许营业4)营运部须监督

26、商户每6个月进行厨房自动灭火系统维护保养 5)工程部须对餐饮商铺电气安全、厨房灭火系统运行每周检查1次,每月覆盖,重点检查三关一锁中电源关闭情况(红蓝标示区分)6)工程部须进行燃气系统维护保养,每月测试燃气报警,每季度覆盖,每年聘请专业公司维保1次 7)工程部组织清洗排油烟管路主管道每季度1次8)商业物业部商管主管对餐饮商户人员安全培训每半月1次,合格后方可上岗 9)安全品质部经理每周检查餐饮商铺安全管理工作落实情况,每月全覆盖10)总经理每月抽查1家重油烟商户,每季度全覆盖。发现隐患须追究管理责任人的监管责任总经理工程物业副总招商营运副总安全品质部经理3主力店/非餐饮商户管理执行主力店安全管

27、理细则1)督促主力店建立安全管理及巡查机制,地方公司须检查“非万”主力店安全管理制度2)主力店餐饮区域每周检查,月度覆盖3)营运部每月监督主力店区域内油烟管道清洗执行情况4)主力店内联营餐饮商户,使用燃气且有油烟的,参照餐饮商户管控标准管理5)营运部对步行街非餐饮商铺安全检查每月1次6)工程部对主力店设备设施检查每月1次、设备机房检查每周1次7)工程部电气安全专项检查每月1次8)营运部每季度对主力店安全培训内容和实施情况检查9)检查发现的隐患须督促主力店整改,到期未整改的,由总经理协调解决招商营运副总工程物业副总4黄金珠宝贵重物品商户管理(适用于百货区域贵重物品商铺、专柜管理)执行万达广场金银

28、珠宝等贵重物品安防管理规定(详见信息库)1)需建立金银珠宝安防管理小组名单,安防管理责任落实到人2)总经理为组长,对广场内金银珠宝安防管理负直接责任3)商管员接到红外线报警通知后,120秒内到达现场确认总经理5室外步行街商铺管理1)室外步行街自持商铺执行室外步行街自持商铺安全管控标准(详见信息库)2)室外步行街销售型已移交商铺执行室外步行街安全管控标准(详见信息库)总经理6仓库(含自用仓库)管理1)建立主力店、商户、外租库房台账,每月更新2)库房消防设备设施不符合规定的,严禁使用3)仓库安全检查每周1次4)自用仓库由使用部门检查每周1次营运部经理百货营运部经理部门经理7“三关一锁”管控执行万达

29、广场三关一锁管控规范1)商业物业部商管员与工程部技工执行餐饮商户日常三关一锁工作,与商户共同进行,现场签确。总值班每日抽查10%,每半月100%覆盖2)检查内容包括:水、电、气关闭情况,可燃气体探测器、厨房设备自动灭火装置运行状态,挡火板及半臂之长排油烟管道清洗情况及锁门等3)闭店安全检查记录表(详见信息库)须商户及总值班签确4)工程物业副总每月抽检1次5)协助儿童业态做好闭店工作6)适用于百货区域餐饮商户三关一锁管理工程物业副总商业物业部商管主管8装修管控执行商管营运期装修安全管理标准(详见信息库)工程物业副总3.2.4设备设施管控序号事项标准责任人1消防设备测试与跑点1)新开业广场在开业后

30、90日内完成覆盖广场所有区域的消防单点及联动测试2)每月组织消防设备设施测试,抽检总数的10%且不得重复,测试区域平均分布,每年11月30日前完成100%全覆盖(含百货区域),测试结束3日内出具检测报告,执行消防联动测试规范(详见信息库)3)工程物业副总对报警跑点测试每月2次,商管主管(物业副经理对百货区域)对报警跑点测试每月3次,商管员或工程技工须携带灭火器到达报警点确认:a)室内步行街,商管员须在150秒内到位b)设备机房内,工程技工须在180秒内到位c)其他区域,商管员须在180秒内到位d)万达中心,安管员须在180秒内到位4)每年11月30日前,聘请消防专业检测公司进行1次全面系统检测

31、,并出具检测报告工程物业副总工程部经理商业物业部商管主管物业副经理2设备设施(含消防、安防、特种设备设施等)检查、维修和保养(含百货区域)执行以下管控细则:设备设施(含特种设备)管理细则、入侵报警系统设置和日常使用、维护管控规定、电子巡更系统设置和日常使用、维护管理规定、商管消防设备设施检查、维修和保养管理规定工程物业副总工程部3消防检测器材管理1)配备全套消防设备检测器材2)制定管理及使用规定,专人管理4消防设备设施巡查1)商业物业部对内场、外场、停车场及屋面区域消火栓、灭火器、防火门、疏散标识每月覆盖巡查1次2)营运部督促商户对其经营区域内消防设施巡查每月1次、餐饮商户灭火器每半月巡查1次

32、3)工程部对设备机房内灭火器、消火栓、防火门、疏散标识每月巡查1次营运部经理工程部经理商业物业部商管主管3.2.5融合店百货区域安全管理融合店百货经营区域安全管理划入各地商管,按商管安全管理制度管控,须执行以上已明确的管控内容。以下具体明确安全职责及工作划分。3.2.5.1 安全基础管理序号事项标准责任人1安全管理界面划分1)负责百货区域内商户安全管理2)负责与百货区域内商户签订消防安全责任书(详见信息库),督促商户完成隐患整改3)负责提供百货区域商户人员明细,协助组织商户安全培训4)负责百货区域内餐饮商户油烟道清洗管理,对餐饮商户进行日常检查,督促餐饮商户厨房自动灭火系统维保5)负责营业期间

33、百货区域安全巡查,完成百货经营区域巡更6)负责百货区域仓库/黄金珠宝加工服务点安全检查总经理工程物业副总百货业务副总2安全管理组织执行商管系统安全管理组织架构及职责(详见信息库)1)地方公司总经理为百货区域安全管理第一责任人2)工程物业副总、百货业务副总全面负责百货区域安全管理,协助总经理抓好安全工作3)地方公司总经理督促各部门按制度对百货区域安全管理全面负责,完成各项安全工作4)安全品质部监督百货区域安全日常管理工作总经理工程物业副总百货业务副总安全品质部经理3标准与计划1)编制安全管理工作标准时,须涵盖百货区域,落实百货区域日常安全管控,责任落实到人2)融合店年度安全管控方案,须涵盖百货区

34、域安全管控事项物业副经理百货营运部经理4安全培训1)商业物业部负责百货区域商户、专柜人员安全培训,每月1次,百货营运部协助2)商户、专柜新入职人员接受安全培训并考核合格后上岗物业副经理百货营运部经理3.2.5.2公共区域安全管理百货区域公共区域安全管控参照大商业管控标准执行3.2.5.3商户安全管理管辖范围为百货区域内商户、专柜安全管理序号事项标准责任人1落实商户安全责任1)商户(含多经点位)进场前签订消防安全责任书安全补充协议(模板详见信息库)2)督促并检查商户、专柜消防培训及演练实施情况3)负责商户、专柜的安全工作沟通与协调,督促隐患整改百货业务副总2餐饮商户管理执行万达广场餐饮厨房安全管

35、控标准(详见信息库)1)百货区域餐饮商户用火部位需安装厨房自动灭火系统2)物业副经理对后厨人员安全培训每半月1次,合格方可上岗 3)其他规范参照步行街餐饮管控标准执行百货业务副总工程物业副总物业副经理3其他商户、专柜管理1)百货营运部每月对百货非餐饮商户、专柜进行安全检查2)工程部每月进行电气安全专项检查3)检查发现的隐患须督促商户、专柜整改,到期仍未整改的,由百货业务副总协调解决百货业务副总工程部经理4黄金珠宝贵重物品商户管理1)执行万达广场金银珠宝等贵重物品安防管理规定 (详见信息库)2)按照步行街黄金珠宝贵重物品商铺管理条款执行总经理百货业务副总5装修管控1)与专柜装修施工单位签订安全管

36、理责任书2)现场管控执行装修现场巡查规定(详见信息库)3)动火作业参照执行施工动火管控规定(详见信息库)4)其他装修管控参照执行商管营运期装修安全管理标准(详见信息库)工程物业副总3.2.5.4 开闭店安全管理执行百货开闭店安全管控标准(详见信息库) 零售集合店闭店管理参照百货经营区域的清场、闭店管理标准进行闭店管控(所有营业员必须在非工作人员离场后方可离开)3.2.6 其他管辖物业安全工作序号管辖物业标准责任人1万达茂执行商管安全管理制度各项安全工作事项1)万达茂内的商业部分、室外步行街及配套设施执行万达广场相关安全管理规定2)万达茂内万达电影乐园、海洋馆等主题娱乐业态由主题娱乐公司管理,主题娱乐业态与其他主力店由地方商管公司按照安全管理制度执行监管,并执行主力店安全管理细则总经理2有机农业公司执行有机农业公司安全工作指引(详见信息库)总经理(有机农业公司)3云基地云基地公共区域安全管控执行大商业安全管理制度及管理标准,执行云基地安全监督管理规定(详见信息库)总经理(成都金牛商管)4销售物业(移交商管管理)销售物业安全管理执行销售物业安全管控标准(详见信息库)总经理

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