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1、1 目的:为了确保公司人财物的安全,特制定本管理制度。2 范围:适用于公司保安管理。3 定义:无4 权责:保安队归属人力资源部管理。5 规定内容:5.1 保安任用条件:5.1.1 身高: 170cm以上5.1.2 体重: 身高-100=x kg (+10kg以内, -5kg以内)5.1.3 年龄: 18-35岁5.1.4 无不良记录5.1.5 需退役军人,警校毕业,武术学校毕业或有保安上岗证且任职保安二年或以上,其中篮球爱好者优先考虑。5.2 保安人员为公司形象的代表,必须做到:精神饱满、严于律己、有礼有节、公证执勤。5.3 主要任务:5.3.1 确保公司人财物及信息的安全。5.3.2 监督规
2、章制度的执行。5.3.3 维护公司工作秩序。5.3.4 公司委派其它工作任务。5.4 保安队长的工作职责:5.4.1 对所有保安员的管理、督导训练及考核。5.4.2 每日检查保安员值班内容及工作状态,发现问题及时处理。5.4.3 督导保安工作规范的执行。5.4.4 定期组织保安人员学习、军训和消防演练。5.4.5 每日不定时进行查岗和晚上不定时查夜,并及时纠正保安人员的缺失工作行为,督促保安员加强巡视责任区域。5.4.6 每周定期召开一次安全例会。5.4.7 协助舍监处理宿舍异常情况(如急病送医院等)。5.4.8 突发事件的处理(火灾、偷盗、打架等)及和消防、治安单位的联系。5.4.9 警报系
3、统、消防设施的保养维护、检查。5.4.10 完成上级临时交办的任务。5.5 宿舍保安员的工作职责主要有:5.5.1 维护宿舍及餐厅秩序,纠正员工的违纪行为。5.5.2 维护宿舍范围内人财物的安全,预防各种灾害事件的发生。5.5.3 对来访人员,有礼貌地进行验证登记,消除安全隐患。5.5.4 协助舍监处理宿舍突发事件(如急病就医等),有问题及时报告队长。5.5.5 协助舍监做好来访留宿人员的安排。5.5.6 定期检查宿舍消防设施及其维护工作。5.5.7 负责宿舍公共区内的清洁卫生。5.5.8 完成上级临时交办的任务。5.6 厂区域保安员的工作职责主要有:5.6.1 按时作息,上班着装制服,保持通
4、讯设备畅通。5.6.2 维护厂区秩序,纠正员工的违纪行为。5.6.3 维护厂区人财物的安全,预防各种灾害事件的发生。5.6.4 对来访的人员、车辆,经核实后,有礼貌地进行登记,并为来宾指引路线。5.6.5 人员、车辆、物品放行检查和核实。5.6.6 巡查厂区办公设备、电器线路,消除安全隐患。5.6.7 定期检查厂区消防设施,确保消防设施处于正常状态。5.6.8 信件、报刊的收发、登记及核实签收。5.6.9 保安责任管辖区域的清洁维护。5.6.10 巡查员工上班纪律,纠正违反规章制度的行为,并可建议处罚。5.6.11 完成上级临时交办的工作任务。5.7 保安员值班规定:5.7.1 保安员须保持仪
5、容整洁、精神饱满、态度和蔼、认真负责。5.7.2 热情接待来访人员,见贵宾来访应敬礼问好。公司总经理、副总经理、总监出入时敬礼问好。5.7.3 坚守岗位,不擅离职守。因事离开岗位必须有人代班,并填写交接记录。5.7.4 值班保安员如因事须离开岗位5分钟或以上时,必须征得主管的同意方可离开。5.7.5 值班保安员严禁睡觉、酗酒、赌博、抽烟及从事其它和工作无关的事情。5.7.6 保安员上班时间必须着装统一制服,仪容仪表整洁。5.7.7 保安员在岗时,不得私自换岗、串岗。5.7.8 保安员巡查时,发现员工有违纪行为,应文明礼貌予以纠正并记录。5.7.9 对讲机使用规定的频道,不得擅自切换频道。5.8
6、 人员进出管理:5.8.1 公司员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安登记其姓名、部门,交人资部门处理。5.8.2 节假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入厂区,并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班表上。5.8.3 员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的放行条,无放行条时,保安有权拒绝放行。5.8.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及违反规章制度的行为。5.8.5 所有离职人员,保安应凭核准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带公司财物。5.8.6 外来人员因公入厂,保安应先电话联络
7、受访人,征得受访人同意,并进行登记后,发放人来访证、VIP卡进入,离开时收回来访证。5.8.7 上班时间,员工接待亲属或朋友时,须征得人力资源部同意,会客时间最长不得超过20分钟。5.8.8 外来探访人员应登记,出示有效证件,并有公司在职员工来接待时方可进入宿舍。5.9 车辆进出管理:5.9.1 公司车辆公务出入,须持人力资源部签核的派车单,并经保安员登记、检查后备箱后方可放行。5.9.2 公司车辆非公务外出或员工借用,须持副总办签核的派车单方可放行。5.9.3 外来车辆出入时,保安员文明登记。出厂时应严格检查,携带本公司物品凭人力资源部签发的放行条放行。保安员须核对车内所载物品名、数量、型号
8、,确保无误后方可放行。5.9.4 所有车辆进入厂区或宿舍区后均应停放在划定的停车位,并且车头朝向大门口。严禁乱停乱放。5.9.5 自行车、摩托车一律停放在宿舍区指定的停放处,并摆放整齐。保安员凭车辆出入证放行。5.10 物品进出管理:5.10.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查和登记,并出示人力资源部签发的放行条。5.10.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须持有部门主管、人力资源部签发的放行条及经副总办签发的物品清单方可放行。5.10.3 供应商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知仓储人员接洽。5.10.4 信函、文件、快递件等由保安员代收代发,保
9、安员应及时做好收、发工作,并例行登记。5.10.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员并通知人力资源主管加以确认后放行。5.11 凡有下列情形之一者,严禁进入厂区:5.11.1 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。5.11.2 不明身份,衣冠不整的人员。5.11.3 陌生拜访,未经受访人许可。5.11.4 拒绝配合保安员例行检查和登记者。5.11.5 不能出示有效证件者。5.12 公司在职员工,有下列情形之一严禁入厂:5.12.1 携带违禁物品者。5.12.2 携带食品、水果等食物或边吃东西边走者。5.12.3 不按照规定穿厂服、戴厂证者。5.12.4 穿拖鞋、短裤、背心者。5.
10、12.5 衣帽不整、形象不雅者。5.12.6 未经主管核准,擅自带客参观者。5.12.7 已离职者。5.13 有下列情形之一严禁出厂:5.13.1 出厂时没有签批的放行条或拒绝登记、检查者。5.13.2 货物数量、名称和放行条不符合者。5.13.3 车辆外出,无签批的派车单。5.14 保安员检查应注意事项:5.14.1 不可触及人身。5.14.2 主要检查有无公司文件、产品、物料、半成品或工作器具等公司财物为主。5.14.3 检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会和反感,必要时婉言说明,并请其谅解。5.14.4 严禁报复行为,故意刁难。5.14.5 保安员巡查时须按照规定线路进行,并认真
11、检查设施设备的状况。5.14.6 保安员巡查时发现员工有违纪行为,要文明礼貌地纠正和记录,不得野蛮执法。5.15 突发事件的处理:5.15.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应及时报告主管,并且组织及时救援。 火警立即拔打119。5.15.2 保安人员遇到打劫、偷盗等危害厂区财物及人身安全的行为,立即报警(拔打110)同时上报主管。5.15.3 员工之间发生纠纷或违反规章制度的行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展;本厂员工和外厂人员发生争吵,斗殴等行为,应协助调解,并及时报告主管。5.15.4 员工发生急病或工伤事故立即通知人力资源部主管,情况包急可直接拔打120。5
12、.16 值班记录和交接班:5.16.1 保安员上班时应认真填写车辆出入登记表、人员来访登记表、警具交接记录、保安巡查登记表等。5.16.2 保安员交接班时应认真填写保安员交接班记录表及交接班记录本。5.16.3 交接班时如有异常情况,应陈述清楚,并报告部门主管。5.16.4 交接班时如有待跟进事项或待跟进工作,应交接责任确认清楚,并报告部门主管。5.16.5 交接班完毕,由部门主管或其授权代理人列队,进行交接班仪式。5.17 警具、警械的交接:5.17.1 交接班时,工作所需的警器具必须检查,确保处理正常状态。如有异常,立即报告部门主管。5.17.2 接班后,警具、警械应放置于规定区域,方便取
13、用,并由使用责任人负责保管。5.17.3 接班时警具如损坏(因公损坏或自然磨损除外),由使用责任人赔偿或修复。5.17.4 警具、警械仅限于保安员上班使用,下班交还公司,由人力资源部主管安排专人保管。5.18 奖惩规定:5.18.1 保安员奖惩制度依照员工手册中的奖惩制度执行。5.18.2 保安管理专项奖惩规定。5.18.2.1 保安员在保护公司人财物及信息安全方面有卓越贡献,正面影响力极大,可以获得500-1000元的奖励。5.18.2.2 保安员在上班时间睡觉或其它玩忽职守的行为,一经查实,每次处以200元的负激励;累计达三次者,予以开除处理。5.18.2.3 保安员不服从部门主管工作安排
14、,顶撞上司或传播消极言论,每次处以100元负激励。5.18.2.4 保安员工作不认真,态度消极,经部门主管沟通三次不改正,则给予50元的处罚,累计处罚三次给予开除处理。5.18.2.5 保安员监守自盗或教唆他人偷盗公司财物,一经查实予以500元的负激励,开除处理,同时移交公安机关处理。5.19 保安队长查勤内容:a). 保安仪容仪表。b). 当班保安值班表。c). 防盗报警系统是否正常。d). 信函、物件签收事宜。e). 人、车、物出厂稽核。f). 异常事件的处理。g). 保安的巡逻事项。5.20 保安巡查内容:a) 员工着装穿戴及厂证佩戴。b) 员工的上下班打卡。c) 员工有无违纪行为。d)
15、 灭火器放置地点是否移动,压力是否正常。e) 消防栓是否正常供水。f) 防火标志、疏散方向标志是否正确。g) 消防通道是否畅通。h) 作业现场有无隐患。i) 水电设施是否正常。j) 洗手间卫生是否清洁。k) 楼梯、通道、公共区域卫生是否清洁。l) 办公室、宿舍、厨房卫生是否清洁。m) 门窗是否完好,下班后门窗、电源是否关闭。n) 有无其它异常情况。5.21 对讲机使用注意事项:5.21.1 对讲机电池每工作8小时左右需充电一次,充足电方可使用。5.21.2 跨厂区对讲联络时,应将天线全部抽出,并尽快到室外使用。5.21.3 对讲机无防水功能,雨天须小心使用。5.22 保安制服管理5.22.1
16、保安值班,一律穿制服且配戴整齐,不得以任何理由不穿制服上班。5.22.2 制服须勤换洗,保持整洁,妥善收藏,穿着时须熨烫平整。5.22.3 制服丢失,须照价赔偿,由公司统一购买。5.22.4 保安离职时,工龄满半年但不满一年的,按所发制服原价1/2在其薪资中扣除,满一年但不满两年的扣除1/3;满两年或以上者不扣款。5.22.5 制服仅限上班时间及训练时穿,其它时间自由着装,不得转借他人穿戴。5.23 训练内容:5.23.1 工作职责训练:由保安队长进行讲解、培训,然后进行书面考核。a). 工作职责。b). 工作流程。5.23.2 管理办法训练:由保安队长进行讲解、讨论、实况录像,由人力资源资课
17、进行考核。a). 门禁管理办法。b). 保安管理规定。c). 防盗报警系统功能。d). 宿舍管理办法。e). 人力资源部颁发的制度和文件。5.23.3 体能训练:a). 3000m跑步。b). 府卧撑。c). 仰卧起坐。d). 最新军体拳。e). 步伐变换。f). 消防器材使用及演练。5.24 上岗实习:由保安队长带领实习,人力资源资课进行考核。5.24.1 厂区岗位分布,巡逻路线。5.24.2 穿着姿态,接待话术,接听电话,接待来宾。5.24.3 突发事件模拟(火灾、盗窃、斗殴)5.24.4 消防器材分布及操作使用。5.25 体能考核:5.25.1 每季所有保安人员必须接受测验, 标准如下:
18、 (不含女保安)a). 3000m跑步: 15分钟以内b). 府卧撑: 一分钟40个(含)以上c). 仰卧起坐: 一分钟40个(含)以上凡经测验任一项未达标者,给予三次补测机会(隔月补测),如仍未达到标准,为不胜任保安,,则视其任职期间表现予以调动工作岗位或辞退。5.25.2 保安人员年龄原则上不超过35岁(不含),如体能状况经测验仍能达到标准, 则可继续予以任用,否则视其任职期间表现, 经人力资源部评审, 优良者可予以转任稽核保安或调部门任职,,未达标准者予以辞退。5.26 保安薪酬管理规定见附则。5.27 保安作息时间:5.27.1 保安员每个月正常出勤为26天,其中22天为基本出勤天数,
19、4天为加班。5.27.2 保安员每天工作时间为8小时,超出8小时为加班。5.27.3 保安员每个月休息4天,由保安队长排班,报人力资源部核准后轮休。5.27.4 保安月度作息时间排班表,由保安队长制定并报人力资源部核准后执行。5.27.5 保安队长作息时间由人力资源部安排并监督。5.27.6 保安员、保安队长必须入住宿舍,未经人力资源部批准不得外宿。5.28 保安管理制度由人力资源部制定、修改、解释。5.29 本制度自公布之日起执行。6. 相关文件6.1 无7. 记录表格7.1 无附则:保安薪酬计算规定:1、保安员工资结构=底薪+补贴+工龄+加班费2、保安员工资计算标准:项目见习D级C级B级A
20、级底薪700元750元800元850元900元补贴50元100元150元200元200元加班费1、 每月按22天,每天按8小时正常上班计算。2、 加班费统一按700元/月计算,计算方法按国家劳动法执行。3、保安员每月住宿水电费自付,生活费自付。3、保安队长工资计算标准:项目见习D级C级B级A级底薪1000元1100元1200元1400元1600元补贴100元150元200元250元300元加班费1、每月按22天,每天按8小时正常上班计算。2、加班费统一按700元/月计算,计算方法按国家劳动法执行。3、保安员每月住宿水电费自付,生活费自付。 4、工龄奖按公司规定执行不变。5、如因工作需要安排值班班长,则每月增加100元的补贴。6、工资结构中补贴包括全勤奖、夜宵补贴、电话补贴等,公司不再接受任何补贴申请。 7、工资计算公式:(1)、应计工资=底薪+补贴+加班费+工龄奖。(2)、加班费=700元(22天8小时)加班时数(1.5倍或2倍或3倍)。 (3)、加班费倍数计算依据是国家法定的工作时数外加班按1.5倍计算加班费,周六、周日上班按2倍计算加班费,国家法定节假日上班按3倍计算加班费。8、保安员薪酬调整由人力资源部考核评估后进行。9、保安薪酬标准由人力资源部依据公司薪酬制度予以调整,并保留最终解释权。