公司人力资源管理制度汇编全面.doc

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1、目录第一章 总则第二章 招聘第三章 试用期员工管理第四章 临时用工管理第五章 考勤管理第六章 培训第七章 任职资格评审第八章 岗位调动第九章 人事奖励和处分第十章 绩效考评第十一章 薪酬管理第十二章 员工福利第十三章 待岗和离职管理第十四章 人事申诉第十五章 劳动争议和劳动诉讼第十六章 项目人员及工资管理第十七章 附则第一章 总则第一条 为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。第二条 本制度各个章节分别适用于所有公司正式员工、试用期员工和临时用工。第二章 招聘2.1. 招聘目的和范围第三条 为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选

2、拔人才，制定本制度。本制度适用于公司所有岗位。第四条 人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并 不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。第五条 人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。第六条 公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。第七条 招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。2.2. 招聘原则和标准第八条 公司的招聘遵循以下原则和标准：1）机

3、会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。2）双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。第九条 所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。2.3. 招聘申请程序第十条 各部门部长应在每年做次年工作计划的同时拟订的人员需求计划，填写年度人员需求计划表经人力资源部长和总经理批准后留在人力资源部备案，作为招聘的依据。第十一条 如果有计划外的人员需求或因员工离职需补充人员，部门部长应填写用人需

4、求申请表，经总经理批准后交人力资源部。2.4. 招聘组织程序第十二条 内部招聘按下列步骤进行：1) 人力资源部根据人员需求计划或用人需求申请表，人力资源部发布内部招聘信息。2) 应征员工填写内部应聘登记表，和自己的部门部长做正式的沟通，并由部门部长和总经理签批后交人力资源部。3) 人力资源部接到内部应聘登记表安排和该员工面谈，并在内部应聘登记表填写相应的内容，签署意见。4) 人力资源部安排应征员工和空缺岗位的部门部长面谈，必要时进行其它方式的测试。5) 人力资源部和招聘部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平，报总经理审批。6) 人力资源部将员工的调动信息通知员工本人、调入

5、、调出的部门部长，同时抄送人力资源部其他成员。7) 人力资源部在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持。第十三条 在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。第十四条 外部招聘按下列步骤进行：1) 公司各部门根据工作需要和岗位设置填写增加人员申请表反映部门缺员情况及增人要求及理由，上报人力资源部审核后，报总经理批准。2) 人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写求职申请表）收到应聘资料后，进行初步的筛选，然后交部门部长，由部门部长根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。3) 人力资源部和需求部门

6、协同组织应聘人员的面试工作，由人力资源部、空缺岗位的部门部长面试应聘者，填写面试记录表，也可结合具体情况组织考核，填写考核成绩记录。必要的时候也可进行其它方式的测试。4) 面试/测试后人力资源部和业务部门对应聘者的情况进行讨论，如必要提请总经理面试应聘者。5) 人力资源部将面试记录表及考核成绩上报总经理，由总经理在面试记录/评价表上签署意见，确定试用员工名单，人力资源部按名单向应聘者发出初步录用意向，通知提体检事宜，同时会通有关部门部长确定试用员工的薪酬水平。6) 人力资源部确认应聘者体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时间，同时将上班报道时间通知部门部长。2.5. 招聘费用管

7、理第十五条 人力资源部负责每年末制定招聘费用预算，并安排次年的使用，招聘费用的申请和报销需经过财务部批准。2.6. 招聘文件或表格第十六条 有关招聘的文件和表格清单如下,具体见附录。1) 增加人员申请表2) 面试评价表3) 职员报到登记表4) 职员转正申请表第三章 试用期员工管理第十七条 所有通过外部招聘加入公司和通过内部招聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试用期考察。外聘员工的试用期一般为1-3个月，内聘员工的试用期为1个月，部门部长和人力资源部部长可以根据试用员工的具体表现共同决定试用期，但最长不超过6个月，最短不少于1个月。第十八条 由公司提出的进行岗位调动的员工不需要新岗位的试用期考察。

8、3.1 试用期管理程序第十九条 员工的试用期管理按下列步骤进行：1) 外聘新员工的入职当日人力资源部将为新员工安排一小时左右的入职培训，同时组织签定劳动合同；2) 有关需求部门部长为新入职员工确定试用期培训计划和目标；3) 在员工入职一个月后，由人力资源部和部门部长分别和之谈话，评价新员工的工作业绩，并给予指导，了解新员工需要的支持；4) 新员工转正日的前一周，应完成述职报告，部门部长和新员工做转正面谈，向公司人力资源部提交应聘人员的述职报告、试用人员转正审批表、，并签署意见。5) 总经理批准转正的由人力资源部向该员工发转正通知，并抄送员工部门部长，同时和转正员工进行转正面谈。6) 总经理没有

9、批准转正的，由人力资源部安排延长试用期、调职或办理辞退手续。第二十条 试用期的员工由人力资源部及需求部门共同负责培训、考查。3.2 试用期薪酬福利第二十一条 试用期工资按公司有关规定执行，试用期期间不发放各种补贴和奖金，不享受其公司福利；第四章 临时用工管理第二十二条 本制度所指临时用工是指不在公司正式和试用编制内的由公司支付劳动报酬的短期雇佣人员。第二十三条 部门因业务需要增加临时用工的，由工厂厂长提出书面申请计划，交人力资源部审核后报总经理审批。第二十四条 临时用工申请计划应写明用工事由、用工期限、用工人数、用工来源、是否需要公司提供食宿和建议工资水平。第二十五条 总经理批准部门用工计划后

10、由人力资源部会同用工部门核定临时用工量、用工时间和用工工资预算，报财务部和总经理审批。第二十六条 总经理批准用工工资预算后由临时用工部门按计划组织招募临时用工人员，用工部门组织签定临时用工合同，交人力资源部审核存档。用工部门负责组织临时工工作和生活管理。第二十七条 工厂按临时用工合同规定时间核定临时用工工作完成情况，并根据临时用工合同和实际临时工工作表现制作临时用工工资单，人力资源部审核，总经理批准，通知财务部发放临时用工工资。第五章 考勤管理第二十八条 公司各部门必须严格执行考勤制度，设专人负责，公司人力资源部按时对考勤记录进行检查。月末对全月考勤汇总核对并由部门负责人签字后，由部门于次月一

11、日报公司人力资源部。第二十九条 工伤：职工发生工伤，及时送医院进行治疗，必须在24小时内报人力资源部，人力资源部进行工伤申报。第三十条 病假考勤：员工病假须持有县级以上医院出具的健康证明，由各部门负责人签字后进行病假考勤。第三十一条 员工请事假需填写请假条，批准权限，请假条存人力资源部作为考勤凭证。人员1-3天4-15天16天-30天30天以上一般员工车间主任审批部门主管审批主管副总经理审批总经理审批人员1-3天4-7天7天以上行管人员部门主管审批副总经理审批总经理审批车间主管部门主管审批总经理审批部门主管总经理审批 第三十二条 员工上班未签到或迟到、早退二小时以上以及外出不请假等均按旷工处理

12、。第三十三条 公司实行月工资制和职级工资标准，每月30日发放上月工资。第三十四条 员工因工负伤休养期间，工资按工伤保险的医疗期和工伤待遇规定执行，不发放奖金。 第三十五条 在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。迟到或早退10分钟,11分300分钟以内扣款20元，31分60分钟以内扣款40元，1小时-2小时作旷工半天处理，旷工半天处罚人民币60元，2小时以上作旷工一天处理，旷工一天处罚人民币120元 第三十六条 凡旷工连续三天或全年累计六天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。第六章 培训第三十七条 在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣灌、理论研讨会

13、、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。第三十八条 公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。第三十九条 公司培训的目的主要有以下几点：1）通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。2）提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。3）培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。4）构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。第四十条 公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划和发展提供有力的支持。第四十一

14、条 公司对员工的培训遵循以下原则：1）全员参和原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。2）系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。3）全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。6.1 培训对象和组织者第四十二条 培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。第四十三条 公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。第四十四条 公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。第四十五条 公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。第

15、四十六条 人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。第四十七条 各部门部长及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。6.2 培训分类新员工培训第四十八条 新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。第四十九条 新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。6.2.2员工培训第五十条 部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流和经验分享。第五十一条

16、部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力资源部汇报。第五十二条 通用类培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。第五十三条 专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的和业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、项目管理、新产品开发知识等。6.3 培训组织程序新员工培训组织程序第五十四条 凡新入职的员工，都要参加人力资源部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。第五十五条 新员工入职前一周，人力资源部组织适当内部培训师资，新员工培训一般

17、安排在新员工入职时或入职后一个月内。第五十六条 因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。新员工培训的目的和内容第五十七条 入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。第五十八条 入职培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。第五十九条 根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。第六十条 由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及和其它各部门的配合等详细工作环节。第六十一条 由人力资

18、源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。6.3.3员工培训组织程序第六十二条 公司各部门根据工作的实际需要，由部门部长制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交人力资源部备案。第六十三条 部门内部培训的内容，可以由部门部长直接安排的和工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门部长提出培训需求申请。第六十四条 部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。第六十五条 部门内部培训的实施者，可以是部门部长，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。第六十六条 部门部长负责内部培训计划的组织实

19、施6.4 相关表格和文件 有关招聘的文件和表格清单如下,具体见附录。1) 培训计划2) 员工培训记录第七章 岗位调动8.1 岗位调动程序第六十七条 岗位调动分为临时借调和长期调动。临时借调是指部门因为临时工作需要向其他部门借用人员，工作完成后借用人员需要返回原部门工作；长期调动是指部门因工作需要从其他部门调入人员长期工作。第六十八条 公司岗位调动程序如下：1) 调入部门部长书面提出调用或借调申请，总经理和人力资源部批准；2) 总经理或人力资源部也可以直接提出调用或借调建议；3) 人力资源部通知调动员工所在的部门部长，征求意见；4) 部门部长书面同意后，将意见反馈给人力资源部；5) 部门部长和人

20、力资源部和调动员工本人交流，征求意见；6) 员工本人同意后，相关部门和人力资源部为其办理相应离职和新入职手续；7) 人力资源部核定员工在新岗位上的工资和福利。第六十九条 借调人员一般待遇不变，长期调动人员一般按照新的岗位工资福利标准进行调整；第七十条 临时借调期满后，一般情况下员工应回到原岗位工作，特殊情况需要继续借调或转为长期调动的，由人力资源部、调入部门部长和原部门部长一起协商，并报总经理批准。第八章 奖励和处分8.1人事奖励第七十一条 奖励分为：嘉奖、记功、记大功三种和年终评奖。特设总经理特别奖， 奖励对公司有特殊贡献者第七十二条 员工有下列情形之一者，予以嘉奖：1) 积极维护公司荣誉，

21、在客户中树立良好公司形象和口碑。2) 认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。3) 工作勤奋，超额完成工作任务者，被评为优秀员工者。4) 连续两年绩效考核优秀者第七十三条 职工有下列情形之一者，予以记功。1) 对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被确认采纳者。2) 积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3) 检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4) 对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。5) 其它应给于记功事迹者。第七十四条 职工有下列情形之一者，予以记大功。1) 在工作或技术上大胆创新，并为公司带来显著经济效益者。2) 同坏人坏事作斗争，对维护正常的工

22、作秩序有显著功绩者。3) 对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。第七十五条 员工年终被评为优秀工作者，公司将给予一定奖励。第七十六条 员工奖惩经批准生效后，每嘉奖一次，当月奖励200元，记功奖励500元，记大功奖励1000元。8.2人事处分第七十七条 人事处分分为：警告、记过、记大过、除名四种。第七十八条 职工有下列情形者，予以警告。1) 因过失导致工作发生错误但情节轻微者。2) 防碍工作秩序或违反破坏安全，环境卫生制度者。3) 初次不听部门负责人合理安排指挥者。4) 不遵守考勤规定，一个月内无故迟到早退累计三次者。5) 对各级负责人的批示或有限期命令，无正当理由而未如期完成或处理不当者。6

23、) 在工作场所防碍他人工作者。7) 在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者。第七十九条 职工有下列情形之一者，予以记过。1) 因玩忽职守造成公司损失但不大者。2) 对同事恶意攻击，造成伤害但不大者。3) 一个月内迟到早退累计五次（含）以上者。4) 一个月内上班期间非工作需要饮酒一次。第八十条 职工有下列情形之一者，予以记大过：1) 在工作时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。2) 携带危险或违禁物品进入工作场所者。3) 对同事恶意攻击，造成较大伤害者。4) 违反安全规定，使公司蒙受重大损失者。5) 一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者。6) 未完成工作任务，造成重大影响或损失者。7) 工作时

24、间，非招待客户或业务关系饮酒二次以上者。第八十一条 职工有下列情形之一者，予以除名。1) 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者。2) 在公司内聚众赌博。3) 故意毁坏公物，金额较大者。4) 聚众闹事妨害正常工作秩序者。5) 对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。6) 严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。10)盗窃同事或公司财物者。11)利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。12)经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者。13)其它应给予除名。第八十二条 员工惩罚处分经批准生效后，记过罚扣100元，记大过罚扣200元，主要责任者或部门主管以上者应加倍处罚。 8。3人事奖励和处分程序第八十三条

25、 奖惩事件在记功（记过）以下者，由部门部长签发职工奖惩审批表并经人力资源部部长批准后生效。奖罚事件在记功（记过）以上者，由总经理在调查核实后，签批职工奖惩审批表生效。第八十四条 职工奖惩审批表生效后，由人力资源部登记在职工奖惩记录表中，以备存查，大功或大过以上者在公司公告栏中张贴告示。第九章 绩效考评第八十五条 有关绩效考评的规定参见绩效考核管理制度。第十章 薪酬管理第八十六条 有关薪酬管理的规定参见薪酬管理规定。第十一章 离职、辞退管理111 离职第八十七条 员工主动要求和公司解除劳动关系。；第八十八条 员工主动离职时应提前三十天向公司提出书面申请，经公司批准后按劳动合同有关规定处理；第八十

26、九条 员工离职应填写员工离职申请单，经本部门部长签字后，由人力资源部审核，总经理批准后，办理相关手续；第九十条 离职人员必须按员工离职移交手续清单完成工作及相关事宜交接后方可办理调动手续。 第九十一条 违规。员工不按以上程序办理辞职手续，并给公司带来重大经济损失者，公司保留追究其法律责任的权利。112 辞退第九十二条 辞退。公司主动和员工解除劳动关系的行为。第九十三条 依据。公司辞退员工须依据劳动法规和公司有关规定执行，用人部门须提供关于该员工不能胜任本职工作的书面材料，人力资源部负责和被辞退员工进行沟通。第九十四条 交接。被辞退员工应以工作为重，及时做好工作交接，并在指定日期内到人力资源部办

27、理相关手续，如不办理交接者，公司有权采取处罚措施。11.3有关文件和表格有关离职的表格如下：1) 员工离职申请单2) 员工离职移交手续清单第十二章 人事申诉第九十五条 公司员工因对公司对自己或他人的奖惩、晋升、降级、调动等处理过程和结果有以下异议的可以进行人事申述：1) 对有知情权的事情原因经过询问仍不清楚的；2) 发现奖惩、绩效考核标准没有被严格执行的；3) 发现结果存在严重不公的；4) 其他违反法律或公司原则和制度的。第九十六条 人事申述按照以下步骤进行：1) 对部门、工厂主管的异议可以以向人力资源部递交书面形式的申诉要求，申述书应写明事由，并尽量详细列举可靠依据；2) 人力资源部组织调查认为属实的在申述书上签署意见交并将申述书和调查材料交总经理审阅；3) 总经理根据调查材料和申述书和当事人、人力资源部核实，必要时另外组织调查；4) 在尊重事实的基础上，总经理根据公司制度作出裁决。第九十七条 对申述不属实的，人力资源部给予申述人必要解释，以消除误会澄清事实。第九十八条 对假借申述蓄意制造事端，无事生非、挑拨离间、陷害他人的，其行为将不被认定为申述，同时公司将给予当事人严厉处罚。第九十九条 任何人不得以任何借口对申述人进行打击报复。若发现对申述人进行打击报复的，公司将严厉惩罚相关人员。第十三章 附则1.本制度由人力资源部提出并负责解释、修订、补充。2.本制度自发布之日起实施。