管理体系审核指南试题.doc

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1、管理体系审核指南考试90分单项选择题(每小题5分,共60分)1 确定不符合原则是 A必须以客观事实为基础 B必须不能引起对涉及不符合员工处罚 C必须以认证机构作业指导书为依据 D必须经受审核方同意2 审核过程中每天举行审核组沟通会议目包括: ?A回顾一天中审核发现和确定不符合报告 B就下一步审核组需要关注重点问题进行沟通 C和被审核方就纠正行动达成协议 D编制审核报告 3 首次会议包括内容有: A确认有关保密和信息安全事宜 B确认审核组健康安全事项、应急和安全程序 C有关审核可能被终止条件信息 D以上全部 4 审核范围描述通常应包括: A实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖时期 B实际位置、组

2、织单元、活动和过程以及所覆盖时期 (原题D)C实际位置、产品、活动和过程 D地址、组织单元、被审核活动和过程、审核覆盖时期5 审核目由( )来确定 A审核组长 B受审核方 C审核委托方D认证机构 6 根据ISO19011标准,关于审核沟通,以下说法正确是: A审核组长应当定期讨论以交换信息 B审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况 C审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况 D当审核证据显示有紧急和重大风险(如安全、环境或质量方面)时,应当及时向审核委托方报告,但不需要报告受审核方 7 审核员持续专业发展活动不应考虑: A实施审核组织和个人需求变化 B审核实践 C相关标准以

3、及其它要求 D审核员个人知识局限8 以下不属于审核方案管理人员职责是 A识别和评估审核方案风险 B确定所需资源 C确定审核方案范围和程序 D评价审核人员能力 9 关于不符合,以下描述错误是: A对审核员来说,不符合指不符合审核准则要求 B不符合报告应该以书面形式提交给受审核方 C应该和受审核方一起评审不符合以确认审核证据准确性 D如果受审核方和审核组就审核证据或审核发现有分歧,审核组应该撤销不符合 10 建立审核方案不包括: A审核方案管理人员作用和职责 B审核方案管理人员能力 C确定审核方案范围和详略程度 D选择审核方法 11 新版GB/T19011标准主要变化是: A扩大了适用范围 B明确

4、了GB/T19011 和GB/T27921关系 C引入远程审核方法以及风险概念 D以上全部 12 关于ISO19011标准,错误说法是: A陈述要求 B提供了关于审核方案管理、管理体系审核策划和实施指南 C提供了审核员和审核组能力和评价指南 D引入了管理体系审核风险概念 13.依据ISO19011标准,以下关于审核报告描述错误是: A审核报告如果不能在商定时间提交,应该向审核委托方通报延误理由。 B审核报告属于审核委托方所有。C审核报告应该经过批准后分发。D对于第三方审核,审核报告应该提交认可机构。14 顾客委托认证机构对其供方管理体系进行审核是( )A认证审核B第一方审核C第二方审核D第三方

5、审核15 以下不属于审核准则是( )A顾客隐含要求。B组织产品检验记录C生产设备维护管理规定D认证产品所执行产品标准16 第一阶段审核目包括( )A确定第二阶段审核可能性B确定受审核方是否具备认证注册条件C审核组给出推荐性认证结论D以上都正确17 对违反审核员行为规范,不满足注册要求审核员,经调查核实后可能受到处罚包括( )A警告B暂停注册资格或降低注册级别C撤销注册资格D以上全部(原C)18 当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时,称为( )A整合审核B一体化审核C联合审核D结合审核19 在监督审核中缩小审核范围条件不包括( )A获证组织主要区域、主要生产线、主要过程

6、等不再继续符合认证标准和其他附加要求B获证组织认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不愿再保持认证资格,但不能将不可分开环境风险较大部分去掉C获证组织将某污染较重工序承包给相关方D获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务20 审核方案是指( )A针对特定时间段所策划并具有特定目标一组(一次或多次)审核安排B审核管理程序C审核计划D审核准则21 审核发现是指( )A审核中观察到客观事实B将收集审核证据对照审核准则进行评价结果C审核不合格项D审核中观察项A审核中观察到事实B审核中所发现不合格项C审核中观察到事实和审核依据比较和评价结果?D审核中观察项22 确定审核范围时应考虑A组

7、织实际位置和组织单元B覆盖时期C组织活动和过程D以上全部23 现场审核准备阶段工作内容主要是( )A组建审核组,任命审核组长B编制审核计划和检查表(原A)C确定审核可行性D和受审核方建立初步联系24 根据中国认证认可协会质量管理体系审核员注册准则(第二版),申请人应具有至少( )年技术或管理岗位工作经验。A1年B2年C3年D4年(原C)25根据中国认证认可协会环境管理体系审核员注册准则(第二版),申请人应具备至少( )和环境管理相关工作经验。A1年B2年C3年D4年26将收集审核证据对照审核准则进行比较所得到结果是( )A审核证据B审核发现C审核结论D审核结果27 对审核后续活动,下列说法正确

8、是( )A如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并在商定期限内实施,不视为审核一部分B受审核方应当将这些措施状态告知国家政府相关部门C应当对措施完成情况及有效性进行验证。但验证不是随后审核一部分。D审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员专长实现增值,在随后审核活动中不必保持独立性。28 下列说法中正确是( )A审核中所收集信息都可作为审核依据B审核证据是指和审核准则有关并能够证实记录、事实陈述或其他信息C审核证据只能是定量D现场操作人员回答不能作为客观证据29 为确保有效地实施每次审核,应向审核组长提供下列信息A管理体系文件B认证合同C审核作业指导书D

9、审核目标30 当获得审核证据表明需要变更审核范围时,审核组长可以( )A宣布停止受审核方生产/服务活动B和审核委托方和受审核方进行沟通C宣布终止审核D和认可机构进行沟通31 关于不符合,以下描述错误是:;( )A对审核员来说,不符合指不符合审核准则要求B不符合报告应该以书面形式提交给受审核方C应该和受审核方一起评审不符合已确认审核证据准确性D如果受审核方和审核组就审核证据或审核发现有分歧,审核组应该撤销不符合32 第三方认证审核审核报告应提交给( )A审核委托方B受审核方C受审核方上级主管部门D认可机构33 以下那种说法是不正确:( )A审核组可以由一名或多名审核员组成B实习审核员可以独立承担

10、审核任务,但不能独立出具任何报告C向组织和顾客提供信任D审核组中可以没有高级审核员34 第三方认证审核时,审核委托方是( )A认证委托机构B认证机构C审核员注册机构D认可机构35 审核报告所有权归( )所有A审核委托方B审核组长C受审核方D受审核方上级主管机构36 关于现场审核中技术专家,以下说法正确是( )A不是审核组成员B应当在审核员指导下进行工作C不能单独成组实施审核D应当指导审核工作37 文件评审应考虑( )A审核目标和范围B文件和标准符合性C文件可操作性D文件接口38 在编制审核计划是,审核组长应考虑:( )A专业审核员能力B审核对组织形成风险C多现场数量D认证费用39 当审核计划有

11、规定时,具体审核发现应该是:( )A具有证据支持符合事项B良好实践C改进机会以及对受审核方建议D以上全部40 在确定审核员适宜知识和技能时,不应考虑:( )A审核员级别B被审核组织规模、性质和复杂程度C审核方案目标和范围D审核目标实现过程中不确定性41 组织概况包括:( )A组织类型、治理、规模、结构、职能和相互关系B通用业务和管理概念,过程和相关术语C受审核方文化和社会习俗D以上全部42 现场审核准备阶段工作内容主要是:( )A组建审核组,任命审核组长B编制审核计划和检查表C确定审核可行性D和受审核方建立初步联系43 监视审核方案实施应关注A和审核方案、日程安排和审核目标符合性;B来自最高管

12、理者、受审核方、审核员和其他相关方反馈C审核组实施审核计划能力D以上全部44 审核启动可涉及到以下哪一方面工作:( )A编制审核目,范围和准则(原B)B评审文件适宜性和充分性C编制审核检查表D编制审核计划45 审核原则包括:( )A公正性B保密性C公开性D客观性46 审核方案包括:( )A每次审核目标;B审核范围和程度、数量、类型、持续时间、地点、日程安排;C审核准则和审核方法;D以上全部ABCD判断题(每小题5分,共40分) 1 审核计划详细程度应反映审核范围和复杂程度,以及实现审核目标不确定因素 A正确 B错误 2 对于结合审核,应特别关注不同管理体系操作过程和相互抵触目标以及优先事项之间

13、相互作用 A正确 B错误 (原A)3 审核方案是针对特定时间段所策划并具有特定目标一组(一次或多次)审核 A正确 (原B)B错误 4 审核方案管理人员应参加适当持续专业发展活动,以保持管理审核方案所需知识和技能 A正确 B错误 5 每次审核应基于形成文件审核目标、范围和准则 A正确 B错误 6 审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样A正确 B错误 7 审核中所收集到信息可作为审核证据 A正确 B错误 8 第一阶段已审核过要素,在第二阶段审核计划中可不作安排 A正确 B错误9 如果在审核计划所规定时间框架内提供文件不适宜、不充分,审核组长应告知审核委托方A正确 B错误10 在审核中,审核组长应定期

14、向受审核方、审核委托方通报审核进展及相关情况A正确 B错误11如果收集证据显示受审核方存在紧急和重大风险,应当及时报告审核委托方,适当时向报告受审核方报告A正确 B错误12 当获得审核证据表明不能达到审核目标时,审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当措施。A正确 B错误13 受审核方指派向导应协助审核组并根据管理者代表要求行动。A正确 B错误14 在审核中,应通过适当抽样收集并验证和审核计划、范围和准则有关信息,包括和职能、活动和过程间接口有关信息A正确 B错误15 审核报告应在商定时间期限内提交。如果延迟,应向受审核方通告原因A正确 B错误16 审核员应通过定期参加管理体系审核和

15、持续专业发展来保持他们审核能力A正确 B错误17 审核员个人行为要求中“善于观察”即“能了解和理解处境”A正确 B错误18 在审核过程中实习审核员同时可以担任技术专家角色A正确 B错误19 现场审核中发现受审核方有违规现象,审核组长可决定终止审核A正确 (原B)B错误20 审核组应根据实施审核结果做出受审核方是否能通过认证注册审核结论A正确 B错误21 对审核过程信心和达到其目标能力取决于参和策划和实施审核人员(包括审核员和审核组长)能力。A正确 B错误22 根据审核目标,审核结论可以表明采取纠正、纠正措施和预防措施或改进措施需要A正确 B错误23 CCAA对所有注册申请人都将进行技能方面考核

16、A正确 B错误24 审核证据包括记录、事实陈述或其它信息,这些信息可以通过文件方式(如各种记录)获取,也可以通过陈述方式(如面谈)或通过现场观察得方式获取。A正确 B错误25 审核组评价审核证据得出审核发现,综合评价审核发现得出审核结论A正确 B错误26 在审核中,审核员应通过适当抽样收集和范围和准则有关信息A正确 B错误27 审核组中至少应有一名具备专业能力高级审核员A正确 B错误28 受审核方未签字确认不符合报告不能生效A正确 B错误29 多领域管理体系审核组审核员应至少具有审核一个领域管理体系能力并理解不同管理体系之间相互关系和协同作用A正确 B错误30 审核组长应告知审核委托方在审核过

17、程中遇到可能降低审核结论可信程度情况A正确 B错误31 审核组应考虑审核过程中固有不确定因素,对审核结论达成一致A正确 B错误32 只有当所有策划审核活动已经执行审核即告结束A正确 B错误33如果在审核计划所规定时间框架内提供文件不适宜、不充分,审核组长应告知审核委托方(B)34 认证为获得审核证据并对其进行客观评价,以确定满足审核准则程度所进行系统、独立并形成文件过程A正确 B错误(原A)35:审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程。A正确 B错误(原A)36 根据审核员行为规范要求,审核员在任何情况下不得透露和工作任务相关信息。A正确 B错误(原A)37 当审核不可行时,应向受审核方提出替代建议并和审核委托方协调一致。A正确 B错误38.审核方案评审中得到经验教训应用于持续改进审核方案过程输入。A正确 (原)B错误39 在审核过程中,出现了利益冲突和能力方面问题,审核组规模和组成必须加以调整。A正确 B错误

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