电话交换机组网方案.doc

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1、VOIP 电话交换机 组网方案电话交换机+外置voip组网最经济的电话交换机组网方法 pbx1的分机号码是:801 802 803 804 pbx2的分机号码是:101 102 103 104 pbx1VOIPFXO短号是:80018002 pbx1VOIPFXS短号是:80118012 pbx2VOIPFXO短号是:80048005 pbx2VOIPFXS短号是:80148015 由于FXO本身没有馈电,需要接在电话交换机的分机上才能使用,那我们就把FXO接在PBX的分机口上,将FXS接在交换机的外线上。 电话怎么拨号: 1)用FXO口 pbx1-801打pbx2-101分机: 801先拨8

2、02或者803,拨了以后会听到pbx1-VOIP(8001或者8002)的提示音(请拨分机号);这时再拨8004或者8005,之后就听到pbx2-102分机的拨号音,紧接着拨101,就可以接通了。 注:在听到pbx2的102分机的拨号音时,拨9就可以取到pbx2的外线,拨pbx2所在地的本地电话就是按市话收费。 pbx2打pbx1:反过来! 可能你会说:我要拨-8028004101这么多号码,才能打通pbx2的101分机,太麻烦了。 我们可以把802和803设成一个组,组号6,这时候pbx1要拨pbx2的101分机,只要拨6+8004+101,就可以了。 8004是网关设定的,可以改成3位,还

3、可以把8004和8003设成一个组,组号7,这样我们拨pbx2的101分机, 只要拨6(程控交换机的组号)+7(VOIP的组号)+101,就可以了。网关的设定,需向原VOIP厂商确定,可不可以这样做 (设组号的目的:只要这一组里还有空限的线路(分机),就可以接通电话。) 西门子,松下的组号最小2位,NEC的组号最小1位. 另外:我们还可以给pbx1一些随身密码,在有同事从pbx1拨到pbx2的102分机,听到拨号音的时候,需输入密码,才能拨pbx2的本地固定电话或着国内电话,如要计费,可以按密码来统计:谁打了多少电话。 2)用FXS口 pbx1-801打pbx2-101分机: 801先拨3,拨

4、了以后会听到pbx1-VOIP(8011或者8012)的拨号音;这时再拨8004或者8005,之后就听到pbx2-102分机的拨号音,紧接着拨101,就可以接通了;801先拨3听到拨号音时,拨8014或者8015就会振铃到pbx2-的前台or电脑话务员。(程控交换机的外线必须可以分组) 简化拨号方法:将FXS接到pbx外线,并将外线分组,拨3抓VOIP外线; 将pbx1VOIP的FXS80118012设置热线拨号(提机自动接通pbx2-的FXOorFXS) FXO听到的是pbx2的分机的拨号音,FXS振铃到pbx2的前台or电脑话务员。这时的拨号情况:热线拨号到FXO的情况3+101 热线拨号

5、到FXS的情况3 pbx2前台电话响铃 帮转接101分机or3 pbx2 电话交换机话务员(请拨分机号) 101 模拟中继线,汇线通,集线通,一号通的区别?模拟中继线有一个代表号码(有中继联选功能),后面还有几个跟随号码。客户打代表号不会占线,跟随号码还是会占线,拨外线无须拨,而且这几个号码不能互打(拨短号)。例:一公司现在申请了5条模拟中继线,(代表号)83218321(跟随号)83218322,83218323,83218324,83218325。如果5个客户同时打83218321,就可以接通。如果现在有一个客户在同83218322通话,这时又有一客户打83218322,就会忙线。汇线通有

6、一个总机号码,而且这些号码之间互打免费(拨短号),拨外线须拨。例:一公司现在申请了5条汇线通,(总机号)83218321(另外的四个号码)83218322,83218323,83218324,83218325。那它们的(短号)是:8321,,8322,8323,8324,832583218324要拨83218321,只接拨0就可以了;83218321要拨83218323,直接拨8323就行了.而且它们之间互打免费。(在没有接电话交换机的情况下,直线)如果两个客户同时打83218321,就有一个听到忙音。如果现在有一个客户在同83218321通话,这时又有一客户打83218321,也会听到忙音;

7、如果现在有一个客户打83218321,83218321接起来,然后转给8324,这时另客户再打83218321,就可以接通;集线通有一个总机号码,有一个代表号(有中继联选功能),后面还有几个跟随号码。客户打代表号不会占线,跟随号码还是会占线,而且这些号码之间互打免费(拨短号)。拨外线须拨。例:一公司现在申请了5条集线通,(代表号总机号)83218321(另外的四个号码)83218322,83218323,83218324,83218325。那它们的(短号)是:8321,,8322,8323,8324,832583218324要拨83218321,只接拨0就可以了;83218321要拨83218

8、323,直接拨8323就行了.而且它们之间互打免费。如果5个客户同时打83218321,都会接通。如果现在有一个客户在同83218322通话,这时又有一客户打83218322,就不能接通。一号通只是一个虚拟的号码,只能打进,不能打出;它所做的只是把几个号码捆绑在它上面,有人打这个一号通时,按你的设定振铃。例:一公司现在申请了一个一号通,(一号通号码)88888888(捆绑的四个号码)83218322,83218323,83218323,83218323。如果两个客户同时打88888888,都会接通(最多可接通4个)。如果现在有客户在同8321832283218323通话,这时又有3客户打888

9、88888,就一个客户听到的是忙音。电话占线解决方法/如何让电话不占线公司业务电话繁忙,总机电话 一直占线,会使许多重要的电话打不进来而耽误了业务。公司有多个电话号码,客户来电话找人,电话老是占线,要从第一个号码打到最后一个号码;在讲究高效率的现代社会里,这无疑使许多有价值的商机白白溜走。怎样才能让电话不占线?中继线的引示号连选功能使这类问题能够迎刃而解。您只要对外公布一个电话总机号码,也就是引示号码,假如这部电话占线,来电就会自动跳到下一个电话,同样,如果第二部电话也占线,就会滑向第三条线路 从而实现电话不占线。目前有哪几种方式,可实现打同一号码不占线的功能?数字中继线,模拟中继线,集线通,

10、一号通,中继连选,400免费电话,800免费电话。模拟中继线,汇线通,集线通,一号通的区别? E1 CE1 PRI BRI T1 的区别E1只是一种接口,速率为2M,在此接口上可以走多种协议。而PRI只是其中的一种协议而已,E1上既可跑No7、No1,也可跑PRA。E1 PRI的区别通俗的讲::)(E1接口:提供32个时隙通道,每个通道的速率为64KBS,直接理解为拥有32个固定宽度车道的马路,形成规则而死板的交通。PRI接口:利用E1通道技术,给30个固定车道起了个名字叫B,又安排了一个调度(信令)员D。)E1 CE1的区别将2M(一个E1)用作若干个64k及其组合,如128K,256K等,

11、这就是CE1。CE1 的传输线路的带宽是2048k,它和E1的区别主要在于:E1不能划分时隙,CE1能划分时隙。CE1的每个时隙是64K,一共有32个时隙,在使用的时候,可以划分为n*64K。CE1的0和15时隙是不用来传输用户的数据流量,0时隙是传送同步号,15时隙传送控制信令,这样实际能用的只有30个时隙,CE1 和E1 也可以互联,但是CE1必须当E1来使用,即不可分时隙使用。T1:一种北美的通信标准,带宽可达。1.544Mbps,支持DDR,帧中继,X25等通讯协议。BRI::Basic rate interface,基本速率接口,一种ISDN服务,提供2BD的通信信道,其中一个B信道

12、的带宽是64K,用来传输数据,D信道带宽是16k,主要用来传输控制指令,所以一个BRI接口的带宽最大可到144KPRI:Primary rate interface基群速率接口,在北美地区的标准中提供23BD的通信带宽,作用同上,但是这里的D信道的带宽是64K,总带宽可达1.544Mbps(1个T1),在欧洲和澳大利亚地区,PRI接口带宽定义为30B+D,总带宽为2.048Mbps(1个E1)。一般E1多数用来组网,PRI用来接电信。电话交换机组网,程控交换机组网几种常见的方案 1.最常用的是通过T1,E1连接,如果两点联系的分机比较少,也可以通过E&M连接,这些都是很成熟的方式,非常稳定.不

13、同的PBX也可以连接.甚至可通过光猫延长连接.用这种方法连接,优点就是可以做等位拨号.给外部的感觉像是一台电话交换机,没有延迟。比较麻烦的是在AA的忙和无人应答的测试,在选择AA时要选好些的,一 般都可以调试出来;使用外线出局时,如果有密码要考虑是否可以达到统一,一般都可以,但做的时候不能用常用的方式,要有一个对两种PBX都比较了解或者对 一种PBX有很多经验的工程师来协调;因为信令不能传送,代接不能使用;计费要考虑双端口,如果有ACD/MIS或酒店应用等特殊情况要慎重。2.通过分机串外线的方式。如果是模拟外线可能会发生挂不断的情况,出局也有些麻烦。一般用于客户不使用外线的情况下或者客户要求不

14、高的情况下。3.FXO,FXS方式:一般GW组网比较成熟的方案是同时使用FXS和FXO,直接取对端分机的二次拨号音,这样接续会比较快,同时也能实现异地下车这一实用功能。4.VOIP的方式:现在应用也比较多。个人感觉拨号麻烦,即使调试可以简短拨号,可能会有少许延迟,当GW的质量好,有经验的工程师还是能做到不错的效果的。当然现在很多PBX都有自己的VOIP组网方式,但如果是同型号当然没有问题,不同型号也有所难度。主要考虑成本,机型,协议,综合评比应用,比较适合一边通讯量较少的情况下。IP就有点贵了,内置IP价格可也不菲。5.同型号机型,有远程机柜连接或光纤连接的,因不存在技术问题。主要是用在客户要求较高,通道较少的情况下。相比之下感觉比VOIP的 方式要好很多。设置简单,性价比也比较好。现在很多机型还是有这类板卡的。6.至于其他方式,ATM等等,都是大的程控交换机上在应用。 实际案例中,现在还是主要以E1IP VPNE1、IPIP VPNIP、VOIP GWInternetVOIP GW这三种方式比较多吧!

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