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1、电子商务环境下企业物流管理模式的分析 高聪 1306080107电子商务环境下企业物流管理模式的分析摘 要:随着全球信息化步伐的加快,互联网被广泛用于商业活动,企业的业务管理在电子商务环境下逐渐向透明化的管理模式开展。本文就电子商务环境下的物流管理内涵进展了阐述,对电子商务与企业开展的关系进展了分析,进而指出企业物流管理中信息化的重要性。最后结合我国企业开展现状提出相应的策略及展望。近几年,网络通信设备、互联网以及电子数据交换技术的开展,逐步形成了一种新的网络交易系统电子商务(E-Commerce)。它在企业经营管理的各个环节中完成企业内部之间、企业与企业之间以及企业与消费者之间的商业联系,通
2、过转变企业的组织构造、企业内部网络财务管理、人力资源管理、电子化采购管理、协同商务CPFR管理、企业中业务流程重组以及虚拟企业等方式方法来培育企业的系统化管理,提高企业的竞争力,使企业逐步形成了新的物流管理模式。由于物流管理部门所面临的形势越来越严峻,企业对新的管理体制与经营机制有着迫切需要,本文针对“电子商务物流管理模式进展分析,打破企业内旧的管理上存在的时间、地域的局限问题,研究及时节约物资采供管理本钱、人员管理本钱、签约本钱、提高物流管理效率等有效方法,从而更好地为企业建立提供效劳。1概述电子商务的概念与起源电子商务(E-Commerce)是在Internet技术蓬勃开展的背景下产生的,
3、通过互联网的跨越时空性,将用户所需信息在网上融合。从技术角度来看,电子通信的交易方式出现在人类生活中已经有几十年历史了。到了20世纪90年代,EDI技术的日渐成熟,被应用于企业管理与网上交易,实现了优化管理,使得操作更为有效,提高了对客户效劳的质量。电子商务改变了企业的对外联系途径和交往方式,提高了商业信息的发布、处理及采集的能力和效率,有效实现了企业各种资源的合理配置,从而到达缩短商品的流通周期、减少商品流通环节、提高运营效率和效劳质量,降低商品销售本钱,增强了企业的市场竞争实力。电子商务的本质就是知识经济,它不但是一种新型的市场商务运作模式,同时还将影响到企业内部组织构造和管理模式。电子商
4、务与物流的关系任何一次商品流通的过程,包括完整的电子商务,都是商流、物流、信息流、资金流实现的过程。随着电子商务的开展,企业纷纷以不同的形式介入商务活动,此时人们不难发现作为支持有形商品网上商务活动的物流,已成为有形商品网上商务顺利进展的关键因素。从社会开展的环节看,在生产、流通、分配、交换、消费这个链条中,开展变化最快、最活泼的就是位于中间环节的流通、分配与交换。通过电子商务,我们可以大幅度地减少不必要的商品流动、物资流动、人员流动和货币流动,减少商品经济的盲目性,减少有限物质资源、能源资源的消耗和浪费。2电子商务与企业物流管理企业中电子商务模式的划分这里,笔者要介绍的是按电子商务参加主体划
5、分的三种企业中常用的模式:(1)企业与消费者间的电子商务(B2C):这种模式通常是通过网上商店实现的,网上商店交易本钱比传统店堂销售本钱大大降低,以提高商家的竞争力。(2)企业与企业间的电子商务(B2B):主要包括供给商管理、库存管理、销售管理、信息传递、支付管理等。(3)企业与政府间电子商务(B2G):政府一方面作为消费者,可以通过Internet发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购;另一方面,政府对企业宏观调控、指导标准、监视管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。对电子商务与企业开展的关系从企业的角度来看,电子商务是综合应用互联网、企业内部网和企业
6、外部网等信息传输载体,将买方、卖方、金融机构、制造厂商及其合作伙伴等建立起基于网络的业务联系,以电子化的形式开展各种商业活动的一种商务模式。从本质上来看,电子商务无非是企业通过以互联网为核心的现代信息通信技术在企业生产经营活动中的广泛应用,以更好地到达商务活动所追求的目标电子商务下物流管理的内涵电子商务是现代化物流和信息技术开展的产物,它的提出解决了信息流、商流和资金流在处理上的烦琐,表达了现代物流的快速反响和便利性的效劳。电子商务系统中的增值性效劳方案以配送中心、物流中心网络,重新设计物资流通渠道,以此来减少物流环节、简化物流过程,提高物流系统的快速反响性能。企业在寻求低本钱物流方案时采用包
7、括第三方物流效劳商、电子商务经营者之间或电子商务经营者与普通经营者之间组成动态联盟协同工作,采取物流共同化方案,以提高物流的效率和效益、降低物流本钱。3国内外电子商务物流管理的现状及国内企业的策略国外电子商务物流管理现状20世纪90年代中期后,面对电子商务对贸易的巨大影响,各国都根据本国国情相应地制定了一系列的政策。兴旺国家在这方面落实得比拟完善。以美国为例,其冲破部门分管的体制,采取从整体上对企业进展物流管理模式。从世界成功企业来看,电子商务对国际经济的影响是革命性的。它深化了国际分工,扩大了国际贸易,使国际市场格局发生改变,是全球贸易和世界经济开展中不可抗拒的历史潮流,是不以人们意志为转移
8、的客观规律。我国电子商务物流管理现状我国作为一个开展中国家,物流业起步晚、水平低,开展电子商务物流的根底尚不完善,物流业相对落后。与国外企业相比,我国电子商务还处于开展初期,由于社会和企业界对物流的重视程我国企业电子商务物流管理的策略我国多数企业是在传统体制根底上开展而来的,企业物流管理内容多数是仓储、运输、搬运,很少有企业能够做到提供综合性的物流一体化管理。针对国内企业的现状,笔者在此提出几点自己的见解。首先,国家要加强物流根底设施建立,加强法律法规建立;企业必须树立现代物流意识,整合现有资源,构建完善的物流网络;通过社会各界的努力给企业创造良好电子商务气氛,利用现代化的物流技术,推进设备机械化与现代化;组织、培养专业性物流人才,逐步实现科学化的物流管理。4结语今天,一场影响深远、涉及面广泛的“e化战略正在全球范围内悄无声息地展开。全球化的蓬勃开展,必然会使电子商务成为未来商务活动的主流模式。企业应本着对国家、投资者、员工负责的态度,认清企业商务管理的可持续开展道路,正确处理好企业的利益关系,尽快融入全球化的电子商务时代,完成自身的改造,到达市场化、信息化,并进入电子物流阶段。力求使低本钱、高效益、可持续三者互为条件、相互依存,努力实现长期稳定开展。