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1、确保工程质量的技术及组织管理保障措施一、质量目标质量目标：施工质量到达合格标准。认真贯彻执行公司的质量方针和质量要求，在组织体系中落实质量管理的人员到位，以岗位责任制落实施工过程的质量管理，始终贯彻实施公司的质量、环境、安康、平安综合管理方针，杜绝工程重大质量事故的发生。确保单位工程一次验收合格率100，苗木成活率100%，草坪覆盖率100%。二、 创优规划一、创优目标1、确保总体工程质量合格。2、确保工程到达质量验收标准。3、确保绿化养护养护质量标准。工程经理二、创优组织机构图总工程师工程副经理施工组物资供给科安质监察科质检员三、创优规划严格按业主和监理工程师的要求进展施工，按ISO9001
2、：2000质量体系标准贯彻于施工全过程，高标准、严要求，科学管理，精心施工，加快速度，降低本钱，确保全线创优良工程，争创精品工程。即：1、全线工程创优，无工程死角2、各类原材料质量合格率100；3、杜绝重大质量事故的发生。三、 质量保证体系根据本标段的具体特点，制定全方位的质量控制体系。一、质量保证体系严格按照施工质量标准的要求，以质量手册为核心和指导，以作业指导书为操作的具体指南，所有质量活动都有质量方案并具体反映到质量记录中，整个施工过程标准化、标准化、有章可循、责任清楚。本公司对质量管理实行公司、工程经理部两级管理，公司审核监理部由主管副总经理、总工程师及相关职能部门人员组成，负责组织工
3、程质量方案，指导质量工作的实施，对施工质量工作进展安排、检查和总结；工程经理部质量管理成员由工程经理、工程技术负责人及相关负责人组成，参与工程质量筹划，根据质量总体筹划大纲，指定阶段质量实施目标，并组织和催促责任部门进展质量工作的实施，并对阶段目标的实施情况定期监视、检查和总结。二、质量保证程序方案责任工程师质量工程师监理工程师进入下道工序技术交底三工序操作审批 不合格 不合格 不合格 不合格三、质量管理机构图工程经理工程副经理总工程师物资供给科施工组安质监察科四、质量保证体系图实现质量目标检查落实奖惩兑现质量评定质量保证体系思想保证组织保证技术保证施工保证制度保证质量培训安质检查科创优规划经
4、济责任制用 户 至 上质 量 检 查 组现 场 质 检 员岗前质量培训岗前技术培训制定创优措施检查创优效果制订奖惩措施签 订 责 任 状合 格 转 序ISO9001质量体系量体系四、质量保证措施为确保本工程到达所要求的质量目标，根据以往的施工管理经历以及本工程的特点，采用工程法管理机制，委派管理经历丰富的工程师担任本工程的工程经理，各相关职能部门全力配合。工程质量管理平安按照ISO9001质量体系进展全过程的质量控制。在本工程的建立中，要求全体施工人员结实树立“质量第一的意识，贯彻“质量第一求效益，用户之上为信誉的企业宗旨，以“精心施工、严格要求、事前控制、杜绝返工的指导思想，认真对待每个施工
5、环节。为保证所承建工程质量处于受控状态，制订本质量措施。运行本质量管理规划的同时，严格执行国家现行有关技术标准标准的规定。本质量管理措施制定的依据：以ISO9001质量标准为依据，针对工程的具体特点而制定。确定工程质量的主要措施：一、建立质量责任制1、建立健全质量责任制，上至工程经理、总工程师，下至作业队的工人，均制定质量责任制,形成质量管理工作系统。2、按照质量管理组织机构，配齐质量管理的各级机构的工作人员，将质量意识强、施工经历丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各级机构或部门。3、全面按照投标文件中确定的具有丰富的类似工程工程施工经历的队伍和技术、管理人员投入本工程，以保证施工顺利进展
6、和质量创优。4、建立健全各种质量管理的规章制度及制订质量标准及操作工艺，并通过质量监视检查工作确保贯彻落实，每季度定期举行一次工程质量评比。5、分阶段确定本工程质量攻关工程，并组建相应质量小组，保证质量得到有效的控制。二、人力资源管理1、执行ISO9001质量标准，并对工程部具体要求，制定详实可行的质量职责和权限，选拔经历丰富的管理人员和工程技术人员，采取奖惩制度，确保各级人员有效行使自己的职责和权限。2、对各级施工人员要根据具体情况进展培训，包括专业技术培训、平安、文明施工培训等；保证管理人员、特种作业人员上岗证持有率100，普通工人和民工岗前教育率100。三、建立材料进场检验管理制度严格把
7、好材料质量关，所有的进场材料，必须经检查合格并出具合格证前方可进入施工现场。1、根据现场平面布置图，认真做好材料的码放，力求做到方便施工，防止或减少二次运输。2、材料进场时，根据进料方案、送料凭证、质量保证书或产品合格证，进展数量、质量的把关验收，验收时要做好记录，办理验收手续。3、对不符合方案要求或质量不合格的材料，应拒绝验收。四、思想教育保证措施在本工程参战员工中，广泛经常开展“责任、市场质量观教育，使广阔员工深刻认识到：百年大计，质量第一；质量责任重于泰山；质量就是市场，必须不断建造精品工程，施工企业才能赢得市场，才能生存开展，企业员工才有收入来源，才能不断改善和提高物质和文化生活水平。
8、深入开展全面质量管理教育，使参战员工更深刻认识人、机、料、法、环五大因素对工程质量的重大影响，从而围绕五大因素研究并实施不断提高工程质量的措施和方法。五、技术管理保证措施1、建立并实行以总工程师为首的技术负责制，同时建立各级技术人员的岗位责任制，做到分工明确，责任到人，使施工程序和方法符合施工标准和施工技术管理制度的要求，以此确保工程质量创优。2、认真编制施工组织设计运用统筹法、网络方案技术等现代管理方法，在周密调查研究取得可靠数据的根底上，编制切实可行的实施性施工组织方案，并报业主或监理工程师批准。在严格按网络方案组织实施的同时，实行动态管理。根据变化了的情况及时作为必要调整，使整个施工过程
9、时时处于受控状态。3、做好施工前的技术准备工作3.1组织施工方案会审，开工前组织技术负责人及各个施工作业小组及各专业工种队长进展施工方案会审，集思广益，查找是否有差、错、漏现象，提前发现问题、分析问题，以便解决问题。3.2认真进展技术交底。施工方案会审后，由总工程师、单项工程技术人员逐级进展书面及口头技术交底，确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准，技术交底对各负责人要签认。3.3抓好技术资料管理。施工过程做好详细记录，各种原始资料搜集齐全，用于组织后期施工、编制竣工文件和施工技术总结，为做好技术档案和技术情报工作打下根底。六、施工保证措施1、施工准备阶段1.1根据本投标文件制定的质
10、量目标和各项保证措施，分层次制订全部或单项工程的创优规划和更为详细的创优保证措施，为工程创优明确方法、途径和标准。1.2设立工地试验标准段，配备专业的试验人员，以保证施工试验和检测的需要。2、施工测量保证措施2.1我们将在工程上组织一个技术小组对在传统工艺上出现的一些施工中的质量通病,进展分析、查找原因，讨论出如何解决方法，并在以后的工作中加以防止，查阅资料解决施工中的难点问题，大胆革新，采用新工艺、新技术、新材料用最小投入获得更高质量的工程。所有进入现场的测量器具无论是否经过计量检定，均重新到指定的计量检定部门进展检定；与建立方办理交接桩手续；检查红线桩和水准点；承当测量工作的单位和个人应具
11、备相应的执业资质；编制测控布置；建立测量数据库；对测量人员进展技术交底。验线工作由规划验线、监理验线和施工单位的主管部门验线三级组成。相互重叠的各级验线工作应尽可能的同上进展，以缩短工作时间。验线工作与放线工作要做到人员、仪器和测量方法三分开，独立进展。验线的精度要高于放线。严禁验线与放线同时进展。在施工工序安排上要给验线留出必要的时间，严禁不经历线就擅自施工的现象发生。验线工作按精度级别和难易程度由专业验线组和质检员分别负责。验线工作必须有下道工序的工长参加，并填写交接单。3、土方挖运质量保证措施3.1用挖土机挖作业面时，应附以人工配合修整坡面，尽量减少边坡超挖和挠动边坡土体松，尽可能使边坡
12、平整并符合设计要求的坡角。3.2开挖土体含水率过大，掺加渣土、级配砂石、白灰等拌和料，使土体到达最正确含水率。3.3严格按施工方案规定的施工顺序进展土方开挖施工，应注意先从低处开挖，分层、分段依次进展，形成一定坡度，以利排水。3.4挖深均匀，不出坑、不凸起，装载均匀不掉块。3.5开挖线不清楚、不动铲、不装车，及时反映给工程部要求画线后开挖。4、堆筑土山工程质量保证措施4.1根据工程特点按其整个宽度水平分层分区施工，每层铺土厚度和压实遍数，视土的性质、密实度和所使用压实机具的性能而定，一般应进展现场碾压试验确定。根据所选用的压实机械和填土性质，每层摊铺厚度控制在300-500mm，根据工程经历，
13、填土预留一定的下沉高度。4.2为保证填土压实的均匀性、密实度和防止滚子陷住，提高碾压生产率，在重碾压机碾压之前，宜先用轻型的压实机械如推土机、自卸车等低速行驶2-4遍，使外表平实。碾压机械的行驶速度不宜超过额定行走速度，并要控制压实遍数。4.3回填应分层对称，防止造成一侧压力，出现不平衡，破坏根底或构筑物。土方的碾压应从边缘开场，逐渐向中间推进，防止边缘土被向外挤压而引起塌落现象。4.4回填土应夯压密实，应在夯压前对干土适当洒水加以润湿。在地形、工程地质复杂地区的填土，且对填土密实度要求较高时，应采取措施以防填方土粒流失，造成不均匀下拥塌等事故。4.5填方应按设计要求预留沉降量，如设计无要求时
14、可根据工程性质、填方高度、填料种类、密实要求和地基情况等与建立单位共同确定。5、苗木种植工程质量保证措施5.1带冠移植大规格落叶乔木必需带土球，吊运时吊车荷载吨位要大于土球和树体总重量，装车时土球朝前，树冠向后，保证土球完整，不散坨。运输中树木不滚动，不损伤树皮和主枝。5.2栽植前要进展适当修剪，所有大规格落叶乔木必须保证树冠完整，修剪以疏枝为主，修剪总量不超过1/4-1/3，保持主枝、侧枝分布均匀。有主干的树种如银杏等，要以疏枝为主，侧枝可结合整形适当短截，不伤害顶芽。5.3栽植时，树坑要视土球大小决定树坑大小，垂直下挖。栽植时可使用生根粉。严禁使用耕作层以下的深层土。5.4栽植后要设立支架
15、保护，支架要结实，高度一致，整齐美观，捆绑时要加垫层，不伤害树皮。栽植后要及时浇水，浇完三遍水后，要进展苗木扶植整理。5.5移植大规格苗木要在阴天或黄昏进场，对不同树种特性，采取有针对性的控制树体水分流失，可采取避苫、喷蒸腾剂、搭荫蓬。5.6植物材料按方案要苗，随到随种，必要时假植，不使植物苗木失水。6、工程资料和文件管理保证体系6.1质量保证资料按照以下五局部进展整理收集：6.1.1主要原材料的质量合格证、试验报告、检验检疫证6.2工程技术资料管理收集主要按照下五个局部整理：6.2.5施工涉及到的设计变更、洽商等。7、施工过程监视及检查7.1建立健全公司、指挥部监视检查和工程部、班组自检的质
16、量监视检查制度，强化以工程质量检查工程师为核心的工程质量监察系统，选拔坚持原那么、不循私情、秉公办事的人员担任各专、兼职质量检查，确保和维护其权威性。7.2实行工序质量考核负责制，上道工序必须经检查验收满足本工程的质量标准并经签认前方可转入下道工序的实施。7.3对关键工序工程，实行旁站监视，全部施工必须置于质检人员的现场监视之下。7.4主动配合支持监理工程师的工作，积极征求监理工程师的意见，坚决执行监理工程师决定，共同把质量关，联合创优。七、质量控制技术措施1、确保原材料质量1.1草种必须附有检测检疫证、合格证，草种使用前必须做发芽率试验。1.2草种保管必须符合国家规定的种子仓库的相关技术标准
17、。1.3苗木必须经过检疫，生长强健，土球完好，无病虫害。1.4所有基建材料必须到达国家优质标准。2、先期进展标准段施工施工前先进展标准段试验，经监理工程师批准后，选择最正确方案。3、草坪、花卉、苗木的养护及时到位，并加强缺陷修复。八、竣工效劳承诺制度1、在合同规定的责任期内，进展保修、维护、植物养护管理等效劳。2、为保证特殊单项工程的正常使用，提供必要的技术咨询效劳。3、进展工程回访，听取用户意见，发现问题及时维修、维护。4、对重要部位进展专项观测，并做好统计工作。五质量通病防治措施通病一：对设计意图理解不透彻，导致施工完成的园林工程不能表达园林设计的完美效果。分析与防治：园林设计是园林艺术的
18、第一次创作，园林施工是园林艺术的第二次创作。因此，只有充分领会设计理念的根底上才能到达园林艺术的亲水、亲绿、亲美的效果。组织不同专业的设计和施工人员研究和会审图纸深入理解设计意图、技术要求、施工难点，作到整个工程与周围环境的合谐。通病二：重施工，不重养护。如果说园林设计是园林艺术的第一次创作，园林施工是园林艺术的第二次创作。那么园林工程的整形修剪及养护管理那么是园林艺术的第三次创作。加大后期管理的力度，合理配置人员和机械及资金，作好园林工程的整形修剪和养护，可提高整个园林工程的质量，更完美地表达园林景观效果，完成园林艺术的第三次飞跃。通病三：苗木死亡造成死苗的原因是不注意保持苗木的水分平衡。植
19、物的生长及正常的生理活动都依赖水分。有机物质通过韧皮部由水分来完成传输；无机物质通过木质部由水分来完成传输，水分平衡是保证移栽苗木成活的必要条件。防治措施：在我们绿化施工过程中，任何一个环节都应注意保持植物所需的水分平衡，提高苗木成活率，才能减少损失。1、起苗的过程通常在起苗的时候会先进展根部浸泡，让植物体内储存大量水分。浸泡的另一个用途就是防止在挖掘过程中损伤毛细根，因为植物的根系吸收水分主要靠毛细根吸收水分。2、运输过程注意保水保湿。用湿锯末或湿麻袋片包裹苗木。苗木运到卸车时要小心搬运，减少苗木损伤。苗木到工地后要进一步检验和选苗。去除失水过多和损伤的苗木。3、栽植前泡水和杀菌：有利与苗木根系的修复。4、栽植后的修剪：栽植后对植株进展合理修剪，减少蒸腾作用。5、防冻。6、防干热风。7、防积涝。通病四：行道树的选择不严格在选择行道树的标准要考虑的因素除了在设计时应考虑的：抗性、荫浓、发芽早、落叶迟、且落叶延续期短，花果不污染街道环境耐修剪、干皮不怕强光曝晒，不易发生根蘖、病虫害少、寿命较长、根系较深等因素。在施工过程中我们选择行道树要考虑的因素有：枝下高、林缘线、树冠、干径是否通直粗细一致、树高是否一致、有无病虫害、树型是否优美等。但我们在实际的施工过程中工作人员往往做不到对每一棵苗木都作到上述标准的严格选择。防止措施：加强培训，熟练操作。严格监理。