房地产工程岗位职责及管理制度.doc

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1、河北诚和房地产开发有限公司工程岗位职责管理制度编制单位：河北诚和房地产开发有限公司编 制 人：李守国编制时间：2010年8月20日第一部分 岗位职责一、项目经理：1、 为公司委派驻工程项目施工现场的负责人，隶属总工办管理，负责工程现场甲方的日常管理及现场工作安排协调，必须严格遵循公司管理制度，努力提高现场管理水平和工作质量，树立公司良好的形象；2、 项目开工准备阶段，负责编制项目开工监督管理计划，并报总工办批准。3、 负责向各承包单位正式发出工程施工管理配合要求。4、 开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。5、 组织设计图纸会审、设计交底工作，对设计交底工作的过程及结果进行检查。6

2、、 组织专业工程师对监理单位及施工单位施工监理规划、施工组织设计/方案进行审查。7、 组织专业工程师及相关部门对施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行初步审查，提出审查意见。8、 对施工组织设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，结合监理单位的审查意见进行着重审核。9、 对施工组织设计的实施情况进行监督检查纠正。10、 对施工组织设计的调整及修改进行审核。11、 对开工准备情况进行核实检查。12、 组织临时设施的搭建。13、 组织监理、施工单位进行场地移交。14、 向总工办经理报送开工申请表。15、 组织对监理规划进行评审。16、 对监理规划的实

3、施情况进行检查、监督、纠正。17、 负责准备图纸会审、设计交底会。18、 组织开工庆典。19、 组织工程资料的报送。20、 组织召开工程协调会。21、 对工程中重大的不合格事项进行调查研究，提出处理意见。22、 对施工安全、文明施工进行监督检查。23、 对施工中的各种标识组织监督检查。24、 负责协调承包商、监理单位、设计单位及有关单位之间的关系。25、 按照项目规划和工程施工计划对项目资源进行合理调配、管理。26、 组织制定质量监督计划。27、 依据质量监督计划和相关文件对工程项目进行质量管理。28、 对工程量及设计变更引起的工程量增减进行审核。29、 对监理单位审核、汇总后的进度计划进行确

4、认。30、 负责组织工程施工计划实施情况的监督、检查、调整。31、 负责对各方提出的设计变更进行审核。32、 负责工程停工、复工的管理。33、 负责控制工程项目施工过程投资，填制价款单。按合同进行工程款拨付。34、 负责组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。35、 监督检察项目文件资料的管理。每天的工作流程：主持工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日工程施工情况，安排当天的工作计划和需要解决的问题）落实、完成当天的工作计划进一步熟悉施工设计图纸，掌握了解现场各项工作的施工完成情况和需要解决的问题监督处理协调现场各项工作对当天工作进行小结，填写工作日志。每周（一月）的工作流程：1、总结本周（

5、本月）的工程施工情况，编制本周（本月）工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的工程计划安排准备协调解决相关的设计、施工问题安排下周（下月）的各专业工程师的工作；2、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报公司进行考核；3、工作考核表经审核后，交由档案管理管理部门留存。二、项目土建专业工程师：1、项目土建工程师为专业工程师，隶属总工办，接受项目经理的直接领导和管理，协助项目经理进行土建工程项目的管理工作；2、协助公司做好工程项目的前期运作。3、协助项目经理做好工程开工的准备工作。4、参及土建工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。5、参及土建工程投标资料、文件

6、的审查和评标工作，提出合理建议。6、负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。7、参及图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。8、审查土建施工组织设计/方案和施工监理规划。9、负责土建施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。10、对土建施工组织设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。11、监督检查土建施工组织设计/方案和施工监理规划实施情况。12、负责审查土建工程相关各单位提出的土建工程变更要求。13、根据工程质量监督计划和相关规范标准对土建施工质量进行控制，对承包单位及监理单位

7、的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。14、根据项目规划和工程施工计划对土建工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。15、参加工程协调会及监理例会，提出和了解工程项目土建施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。16、负责及设计、监理、承包商等单位的信息及资料传递和各单位的协调工作。17、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。18、对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。19、负责项目标识要求的执行检查及记录。20、负责土建工程的竣工验收。一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日土建工程施工情况，汇报当天的土建工程工作计划和需

8、要解决的问题），落实、完成当天的土建工程工作计划进一步熟悉土建工程施工设计图纸，掌握了解现场以及土建工程的施工完成情况和需要解决的问题，监督协调现场土建工程各项工作，对当天土建工程工作进行小结，填写工作日志。一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的土建工程施工情况，编制统计本周（本月）土建工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的土建工程计划安排，准备协调解决相关的土建设计、施工问题，提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划； 2、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报工程管理部及公司进行考核；3、工作考核表经考评后，交由档案管理部门留存。三、强弱电专业工程师：1、

9、项目电气工程师为专业工程师，隶属总工办，接受项目经理的直接领导和管理，协助项目经理进行电气工程项目的管理工作；2、协助项目经理做好工程项目的前期运作。3、协助项目经理做好工程开工的准备工作。4、参及电气工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。5、参及电气工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。6、负责对投标单位进行电气方面的现场答疑。7、参及图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。8、审查电气施工组织设计/方案和施工监理规划。9、负责电气施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。10、对电气施工组织

10、设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。11、监督检查电气施工组织设计/方案和施工监理规划实施情况。12、负责审查工程相关各单位提出的电气工程变更要求。13、根据工程质量监督计划和相关规范标准对电气施工质量进行控制，对承包单位及监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整意见。14、根据项目规划和工程施工计划对电气工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。15、参加工程协调会及监理例会，提出和了解电气工程项目施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。16、负责及设计、监理、承包商等单位的信息及资料传递和各单位的协调工作。17、负

11、责对电气工程施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。18、对电气工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。19、负责项目标识要求的执行检查及记录。20、负责电气工程的竣工验收一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日强弱电工程施工情况，汇报当天的电气工程工作计划和需要解决的问题），落实、完成当天的电气工程工作计划进一步熟悉电气工程施工设计图纸，掌握了解现场以及电气工程的施工完成情况和需要解决的问题，监督协调现场电气工程各项工作对当天电气工程工作进行小结，填写工作日志。一周（一月）的工作流程：1、总结本周（本月）的电气工程施工情况，编制统计本周（本月）电气工程完成情况统计

12、报表，编制下周（下月）的电气工程计划安排，准备协调解决相关的电气工程设计、施工问题提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；2、填写本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报总工办及公司进行考核；3、工作考核表经考评后，交由档案管理部留存。四、水暖工程师1、项目水暖工程师为专业工程师，隶属工程管理部，接受项目经理的直接领导和管理，协助项目经理进行电气工程项目的管理工作；2、协助公司做好工程项目的前期运作。3、协助项目经理做好工程开工的准备工作。4、参及水暖工程招投标工作，负责配合预算部进行标底和投标邀请书的编制。5、参及土建工程投标资料、文件的审查和评标工作，提出合理建议。6、

13、负责对投标单位进行水暖方面的现场答疑。7、参及图纸会审、设计交底工作，负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。8、审查水暖施工组织设计/方案和施工监理规划。9、负责水暖施工组织设计/方案中重大技术措施和经济方案进行审查，提出审查意见。10、对水暖施工组织设计/方案中的新技术、新材料、新工艺的应用，以及可能导致工期、造价等变动的因素，进行审查。11、监督检查水暖施工组织设计/方案和施工监理规划实施情况。12、负责审查水暖工程相关各单位提出的水暖工程变更要求。13、根据工程质量监督计划和相关规范标准对水暖施工质量进行控制，对承包单位及监理单位的质量完成情况进行检查考核并提出调整

14、意见。14、据项目规划和工程施工计划对水暖工程的进度进行监督、检查，并根据情况提出调整意见。15、参加工程协调会及监理例会，提出和了解工程项目水暖施工过程中出现的问题，进行研究讨论，提出解决办法。16、负责及设计、监理、承包商等单位的信息及资料传递和各单位的协调工作。负责对水暖施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。17、对水暖工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。负责项目标识要求的执行检查及记录。18、负责水暖工程的竣工验收。一天的工作流程：参加工程项目现场工作晨会（汇总通报前一日给排水工程施工情况，汇报当天的水暖工程工作计划和需要解决的问题），落实、完成当天的水暖工程工作计划

15、，进一步熟悉水暖工程施工设计图纸，掌握了解现场以及水暖工程的施工完成情况和需要解决的问题，监督协调现场水暖工程各项工作，对当天水暖工程工作进行小结，填写工作日志。一周（一月）的工作流程：1、 总结本周（本月）的水暖工程施工情况，编制统计本周（本月）水暖工程完成情况统计报表，编制下周（下月）的水暖工程计划安排，准备协调解决相关的水暖工程设计、施工问题，提出下周（下月）的各专业工程师的配合工作计划；2、 本周（本月）工作考核表，星期一（月考核表在次月2日）报总工办及公司进行考核、考评；3、工作考核表经考评后，交由档案管理部门留存。第二部分 工程现场管理制度一、施工现场考勤制度1、工程现场全体工作人

16、员必须每天准时出勤。2、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外勤任务单，获准后方可外出。3、项目经理外出需向分管副总汇报。4、病假需出示病假证明书。5、事假要向项目经理申请，填写请假条，一天以内项目经理批准，两天以内分管副总批准，三天以上总经理批准。获准假后方可休息。并送行政部备案。6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。由项目经理填写加班申请表。工作人员加班可进行倒休。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不进行倒休。7、无故旷工三次或连续三天者除名。二、施工现场例会制度1、自工程开工之日起至竣工之日止，坚持每天举行一次晨会。2、每日例会由项目经理召集，各专

17、业工程师及相关人员参加。工程资料员记录归档。项目经理可根据具体问题扩大参加例会人员范围。3、施工中发现的重大问题必须提交例会讨论，报分管副总批准。例会中做出的决定必须坚决执行。4、各专业工程师发现问题提交日例会解决。例会中及时传达有关最新工程动态。5、每周例会由项目经理召集，由项目经理、各专业工程师参加，工程资料员记录归档。项目经理可根据具体问题，扩大参加人员范围。6、例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。三、施工现场档案管理制度1、工程资料员应严格按照公司的管理要求，做好资料档案工作。2、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录。临时现场会议记录。3、现场工作人员登记造册。4、工程中工

18、程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸等资料及时进行整理归档。5、工程中其它文件、资料、文书往来整理归档。6、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电子文档，便于查阅。7、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归还。四、施工现场仓库管理制度1、材料入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，材料员必须及时办理退货手续。2、保管员对任何材料必须清点后方可入库，登记进帐。填写材料入库单。同时录入电子文档备查。3、材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。4、仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道，便于搬运。5

19、、油漆、酒精、农药等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材，不得使用明火。6、大宗材料、设备不能入库的，要点清数量，做好遮盖工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。7、仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。8、材料出库必须填写领料单，由项目经理签字批准，领料人签名。9、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则，如有损坏，及时通知材料员联系维修或更换。五、施工现场文明施工理制度1、施工作业时不准抽烟。2、施工现场大小便必须到临时厕所。临时厕所使用后要随时清洗。3、材料构件等物品分类码放整齐。领用材料、运输土方，沙石等

20、，不沿途遗洒及时清扫维护。4、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。5、现场施工人员的着装必须保持整洁。不得穿拖鞋、不得光着肚皮上班。6、工棚必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾，生产废物及时清除。7、团结同志，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。8、对施工机械等躁声采取严格控制，最大限度减少躁声扰民。六、施工现场保卫管理制度1、保卫人员必须必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。2、现场保卫人员和保安队长必须服从项目经理领导，不得参及工程的现场管理。3、项目经理应对建设单位的物品及财产进行登记。4、所有施工人员必须佩

21、戴工号牌，外来人员无施工单位负责人许可，不得进入施工现场。5、夜间值勤的保卫人员，必须巡视整个工程现场，不得睡觉。6、保卫人员现场巡视时，密切注意假设单位的财产同时还要注意施工单位的原材料、成品半成品、机具设备等。发现异常情况及时向项目经理及公司汇报。第三部分 行为规范一、言行举止：1、 接待工作客户的一般流程：看见工作客户将进门接待准备（应微笑站立）开门、请进、问好洽谈（根据工作客户类型侧重协调解决）工作客户离开送客户至大门、开门、道别。2、 本着团结合作的协作精神，任何工作客户都是公司的工作客户，也是大家的工作客户，任何人不得以任何理由拒绝、怠慢客户。3、 现场工作人员间要提但倡团结协作、

22、实事求是精神，严格按照既定的职责接待工作客户，严禁挑拨离间、拉帮结派；4、 对工作客户（甚至同行）的刁难，现场工作人员要把握分寸，本着礼貌、谦虚、不卑不亢的原则妥善处置，用礼貌、谦虚的态度使之感到受了尊重，用不卑不亢的态度去赢得他对你的尊重，切忌及之发生正面冲突；5、 看到领导到来要起立、让座、倒水；6、 现场工作人员要有保密意识，涉及公司的经营机密、管理机密不得对外透露，违者予以除名并承担相应的经济及法律责任；7、 不得接受施工、设计、勘察、监理等涉及工程项目施工建设的单位（个人）给予的任何物质利益（含间接利益），不得接受上述单位（个人）为其个人提供的非工作便利，不得接受上述单位（个人）提供

23、的任何形式的消费；8、 敬业爱岗，团结合作，任何时候坚决维护公司的利益，树立公司良好的形象。二、礼貌用语：1、 接听电话：“您好，*工程项目部”；电话结束语：“随时恭候您的光临”，“谢谢”，“再见”等。2、 见到工作客户步入时：“先生/小姐，早上/下午/节日好”，“您好”、“您好，这边请”，“您请坐”、“您请喝水”等。3、 及工作客户交谈时应常用“您、请、对不起、谢谢”等，少用“不是、你错了、你不懂”等。4、 接到找上级领导的电话应礼貌、谨慎，不能随便将公司领导的固定电话、手机号，尤其是手机号给客人。5、 接到找其他同事的电话“好的，请您稍候”；如果该同事不能立刻过来：“这位先生/小姐，他暂时

24、不在，有什么事我可以帮您转告吗？”，切记事后一定要转告该同事。三、现场工作人员的服装要求：1、 在工程现场办公室工作人员必须着装整齐；2、 在工程施工现场工作人员必须佩带安全帽（进入现场不戴安全帽罚款20元/次）。四、公用品管理：工程现场办公室的各种物品应摆放整齐，各归其位：1、 办公桌上只能摆放资料、电话机、电脑及常用的办公用品；2、 文件袋要保持整洁，除写明标签外，不得在工程资料、设计图纸、文件袋表面涂画及粘贴任何文字及图片；3、 个人用品如书籍、文件夹、水杯等应放在个人文件柜中；4、 纸杯是专供客户使用的，工作人员应使用自带的水杯，水杯应放在指定的地点。五、晨会：时间：每天早晨上班时间到点后10分钟开始，会议时间视当天的内容而定，但不得超过30分钟。主持：现场项目部日常性晨会由项目经理主持（不在时由指定的专业工程师代替）。内容：1、 检查现场工作人员是否进入工作状态；2、 核对、汇总前日的现场工程施工情况；3、 宣读公司下发的文件、通知：4、 就前一日施工中的问题进行总结、讨论、解答；5、 发表意见、要求、建议；6、 安排当天的管理工作。注意事项：1、 晨会是一天工作开始的标志，现场工作人员应从此进入工作状态，不得在会后用早餐、化妆等；2、 晨会是一天工作人员相对集中的机会，很多重要事情将在此宣布安排部置，现场工作人员专心参会，并做好必要的记录。