质量保证部工作职责和分岗位说明书.docx

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1、质量保证部工作职责1: 建立健全质量管理体系,组织编制质量体系文件并贯彻实施。2:依据公司总体经营目标,负责制定质量方针、目标和年度质量工作计划。3:负责分解、下达质量指标,并对质量指标完成情况进行统计、分析、上报,并根据质量问题产生原因落实质量责任。4:负责组织公司质量审核工作,指导、监督被审核部门纠正不符合项。5:负责对现场实物质量、工艺纪律、检验纪律的监督、稽查。6:负责组织开展质量攻关、质量改进及QC小组活动。7:负责协调处理现场质量技术问题,并组织采取纠正和预防措施,参与产品/工艺更改必要性的评审。8:负责本公司产品检验工作的管理及检验状态标识的制定及组织实施;负责产品检验人员的业务

2、指导、工作评价和任用建议。9:负责原材料及外协件、外委外购件供应商的开发与评价体系的建立,并组织实施供应商体系的开发和评价。10:负责对原材料、外来件的进货检验、成品入库出库质量评审工作。11:负责公司的计量、理化管理工作。12:协助综合管理部开展质量意识教育、质量管理、检验测量技术等业务的培训工作。13:负责质量管理体系认证和产品创名牌、企业创质量管理奖、QC成果申报等工作以及笫三方认证机构、技术监督局、行业办等外部接口。质量保证部经理岗位说明书岗位名称:质保部经理所属部门:质保部职位级别:部门经理职位目标简述:完善质量管理体系,提高产品质量,增强客户满意率岗位职责:1 在总经理、质量管理者

3、代表的领导下具体负责管理、质量检验工作;2 负责公司质量管理体系的建立、完善、认证等工作,包括公司供应商控制体系;3 根据企业经理目标,制定本部门实施计划,分解指标,责任到人。率领、监督和指导下属共同完成部门工作目标和各项任务。同时,从公司全局利益出发,积极、主动与其他部门密切配合协作,以完成公司目标。4 在管理者代表的领导下组织好质量体系的运行工作,保证质量信息的传递、反馈渠道通畅,及时处理各种质量问题和客户投诉;5 组织公司级质量分析会和不合格品处理会议,主管日常不合格品的处理工作,负责质量工作有关文件的贯彻实施,将外部质量损失控制在一定的比例范围内;6 会同技术部门做好售前技术质量谈判和

4、服务工作,并对对销售合同、订单进行质量条款会签,对质量条款的可行性负责;7 负责组织公司员工质量培训、QC小组活动及考核工作;负责编制部门培训计划并实施;8 负责组织检验人员对产成品的质量进行检查、监督,对所有出厂产品质量负责;9 掌握、跟踪公司的原材料的质量情况以及公司主要的产品的质量状况,并为生产提供用户的质量信息和要求;10. 对客户要求和咨询提供帮助,向客户解答有关质量方面的问题,消除顾客对质量问题的疑问和误解;11. 负责产品和进厂原辅料记录的归口管理;12. 负责编制本部门的费用预算,并监督费用的使用情况;13.提出本部门的定员计划建议,保证公司定员目标的完成;负责分析下属员工的岗

5、位,编制详细的岗位说明书,并根据岗位变化及时修正;对下属员工的薪金考核、晋升等提出建议。14. 遵守公司的安全、保密等各项规章制度;完成上级交办的临时工作任务;主要工作关系:1. 汇报人:总工程师、副总经理、总经理2. 指导/监督职责:本部门员工3. 内部接触范围:全公司4. 外部接触范围:用户、技术监督局、第三方认证机构授权范围:部门级经理管理、签字、考核下属员工。岗位任职条件:1. 具有本科以上学历;2. 具有5年的相关职位的工作经验,合资或外资企业经验更佳;通晓现代质量管理体系和运作方法;3. 熟悉质量、环境、职业健康与安全标准体系;4. 能熟练操作电脑办公软件;一定的英语水平;5. 具

6、有较强的组织、协调、领导管理及开拓创新能力;6. 具有良好的沟通能力,敬业和团队精神。福利待遇:根据聘用协议约定质量保证部品控主管岗位说明书岗位名称:品控主管 所属部门:质量保证部职位级别:主管级职位目标简述:制造过程质量控制,QC质量攻关活动推广 岗位职责:1. 对制造过程(包括外协外包过程)的质量状况实施动态监控,制定产品及零部件的监督抽查计划(年、月)并实施。2. 参加不合格品处理率的处置及纠正/预防措施的制定闭环。3. 指导开展零缺陷和5S管理活动,指导员工开展QC质量攻关,并对验证确有成效者提出奖励意见式推荐市、省、国优QC成果。4. 参与重大顾客反馈意见的纠正/预防措施的制定并跟踪

7、措施的有效性。5. 负责供方的质量调访建立供方的业绩档案,按月统计A、B类供方的质量问题,初步对供方的质量状况进行排序。6. 完成部门经理临时交办的其它工作。主要工作关系:5. 汇报人:部门经理 6. 指导/监督职责:公司相关部门和员工任职条件:7. 有10年以上的机电制造企业工艺和/或质量管理工作经验,中级以上技术职称8. 熟悉质量技术工具的应用,懂6S和零缺陷管理等现代质量管理理念9. 会电脑办公软件的基本使用,有QMS审核员证者优先福利待遇:根据聘用协议约定质量保证部质量成本及统计主管岗位说明书岗位名称:综合管理所属部门:质量保证部职位级别:主管级 职位目标简述:建立质量成本和质量统计,

8、完成质量培训教育,做好质量信息的综合管理 岗位职责:1在质管部经理的领导下具体负责质量成本、质量统计、质量培训教育和质量信息工作;2负责编制公司年度质量指标计划,预测质量统计下一年年度的指标数据;3负责收集、编报、分析质量统计月、季、年报表,提出改进的建议;4指导构建公司质量成本二级科目及各子科目的分类,合理分析预防成本,鉴定成本及质量损失(内损、外损)、积累数据,分析质量盈亏平衡点,提出质量成本超标部分的改进和考核;5每月收集、编制质量的问题清单,编制即时的动态质量信息和定即的质量简报;6提出季、半年度,年度的质量分析报告;7组织开展质量培训教育的各项工作,负责提出年度质量培训需求及计划。主

9、要工作关系:8汇报人:部门经理9指导/监督:公司相关部门和员工岗位任职条件:10. 具有大专以上学历,中级以上技术职称;11. 具有4-5年的相关职位的工作经验,合资或外资企业经验更佳; 12. 熟悉电脑操作和办公软件系统运用,能独立编制相关的质量分析报告;13. 具有质量统计员上岗证优先。福利待遇:根据聘用协议约定质量保证部计量员岗位说明书岗位名称:计量管理员 所属部门:质量保证部职位级别:员工级职位目标简述:负责计量器具的使用、维护等工作,制订计量器具的校检计划并实施。岗位职责:1遵守质量/环境/职业健康与安全管理手册要求,组织贯彻国家计量法规和有关的方针政策,对公司的计量法规执行情况进行

10、检查,不断提高公司员工的计量意识。2管理公司计量工作,计量器具量值传递,在业务上受技术监督局计量管理部门的指导、监督和考核。3建立公司的计量器具管理目录及总帐、分帐,做到帐、卡、物一致,并对其中不合理的计量器具配备提出调整建议。4负责在用计量器具的周检、抽检和及其建档工作。5检查监督各单位计量器具的使用,保养、维护情况,发现问题提出考核意见。6在检查过程中发现在用的计量器具的性能未达到标准和使用规定的,责令其降级使用或停用。7完成部门经理临时交办的其它工作。主要工作关系:8汇报人:部门经理 9指导/监督职责:公司相关部门和员工任职条件:10有5年以上的制造企业计量工作经验,中专以上学历或助理工

11、程师以上技术职称11了解国家相关法规,熟悉各类计量设备的配置、校验、管理等流程。12会电脑办公软件的基本使用,有QMS内审员证和ISO100012内审员证者优先。福利待遇:根据聘用协议约定质量保证部检验员岗位说明书岗位名称:检验员 所属部门:质量保证部职位级别:员工级职位目标简述:完成日常质量检验、质量监控及对结果分析上报工作。岗位职责:1接受公司组织的岗位工作能力培训,经考试合格后方可持证上岗。2负责依据采购验收规范对采购物资进行检验,填写进货检验记录并负责月终统计采购产品的合格率报质量保证部品控主管。3负责对车间操作者的自检和互检进行监督,必要时发出纠正或预防措施处理单,要求工作者采取措施

12、实施纠正或预防。4负责对有首检规定的工序产品进行首检并做好首检记录。5负责依据零部件、产品检验规范进行检验和试验,正确填写检验记录,月终统计分工检验范围的零部件、产品一次送检送试合格率,报质量保证部品控主管。 6负责对检验过程的不合格品按不合格品控制执行,跟踪监督不合格品的处理结果。 7熟练掌握计量器具的使用,拒绝使用失准或失校的计量器具。8动态收集整理检验过程中发现的异常的质量信息并传递给品控主管。9质量记录填写及时、正确、完整、清晰,记录传递应准确及时。10成品检验负责对检验合格的产品填发放合格证,填写相关记录,不合格产品不得放行出厂。主要工作关系:11汇报人:品控主管、综合主管、部门经理

13、 12指导/监督职责:公司相关部门和员工任职条件:13工作积极主动,有较强的责任心和质量意识,具有5年以上的机电制造企业的相关工种工作经验或二年以上相关工种检验工作经验。14中专或中技以上学历,精通质量控制过程和产品检验流程、规范,能熟练运用各种品质检验工具、量具进行产品规格尺寸的检验,识图能力强,懂公差配合及装配关系。质量保证部试验员岗位说明书岗位名称:试验员 所属部门:质量保证部职位级别:员工级职位目标简述:组织完成各项试验工作。岗位职责:1严格遵守公司各项规章制度以及质量/职业健康与安全/环境管理体系的相关要求。2对各自负责的试验检测工作的质量负责,严格按照公司的检试验规范、检试大纲进行

14、试验操作。试验任务完成后及时认真填写原始记录,并对试验数据负全面责任,确保检测数据的准确可靠,严禁弄虚作假。3遵守试验站点的管理制度,正确使用各种仪器设备,严格按操作规程使用仪器设备,做到事前有检查,事后有维护、整理并按时填写仪器设备操作使用记录。4按期填写质量报表,填写检测原始数据及检测证书。5严格遵守安全操作规程,不得乱接电线,不留隐患,发现安全问题及时报告并采取措施。仪器设备不得超检定周期工作,发现异常应及时报告。主要工作关系:11汇报人:品控主管、部门经理 、总师12指导/监督职责:公司相关部门和员工任职条件:13大学本科以上文化程度或助理工程师以上专业技术职称。14工作积极主动,有较

15、强的责任心和质量意识,具有3年以上的机电制造企业的相关工作经验15具有独立操作试验仪器设备,完成试验工作的能力。质量保证部理化检测岗位说明书岗位名称:理化检测员 所属部门:质量保证部职位级别:员工级职位目标简述:完成日常理化检测、监控及结果上报工作。岗位职责:1严格遵守公司各项规章制度以及质量/职业健康与安全/环境管理体系的相关要求。2负责起草和修订原材料、零部件的理化检验SOP,制订检测记录表格。3负责原材料、零部件的理化检验工作,严格执行标准和SOP,准确填写检验记录,如实出具报告单。4制订并遵守理化检测点的管理制度,正确使用各种仪器设备,严格按操作规程使用仪器设备,做到事前有检查,事后有

16、维护、整理并按时填写仪器设备操作使用记录。5按期填写质量报表,填写检测原始数据及检测证书。6严格遵守设备安全操作规程,不得乱接电线,不留隐患,发现安全问题及时报告并采取措施。仪器设备不得超检定周期工作,发现异常应及时报告。主要工作关系:11汇报人:品控主管、部门经理 、总工程师12指导/监督职责:公司相关部门和员工任职条件:13大专以上文化程度或助理工程师以上专业技术职称。14工作积极主动,有较强的责任心和质量意识,具有3年以上的机电制造企业的相关工作经验15具有独立操作试验仪器设备,编制相关SOP并完成试验工作的能力。质量保证部试验主管岗位说明书岗位名称:试验主管 所属部门:质量保证部职位级

17、别:主管级职位目标简述:组织承担产品型式试验和出厂试验任务,完成对产品的最终性能判定,并提供产品数据与信息报告。岗位职责:1严格遵守公司各项规章制度以及质量/职业健康与安全/环境管理体系的相关要求。2会签产品试验大纲,依据技术文件和相关标准组织实施试验,并出具相关试验数据与产品性能判定结果,对产品存在质量问题快速上报。3合理安排试验岗位,组织对试验员进行相关培训。4制订并遵守试验站的管理制度。制定并遵守试验设备和仪器操作规程。制定并严格执行仪器设备定期维护管理制度。 5严格遵守相关安全操作规程,坚决杜绝试验站中存在的任何安全隐患。主要工作关系:11汇报人:部门经理 、总工程师12指导/监督职责

18、:公司相关部门和员工任职条件:13大学本科以上文化程度或助理工程师以上专业技术职称14具有较强的责任心和质量意识,工作积极热情,具有5年以上的机电制造企业相关工作经验15能熟练组织产品试验准备和完成试验任务。质量保证部探伤检测岗位说明书岗位名称:探伤检测 所属部门:质量保证部职位级别:员工级职位目标简述:完成日常探伤工作。岗位职责:1严格遵守公司各项规章制度以及质量/职业健康与安全/环境管理体系的相关要求。2负责起草和修订原材料、零部件的探伤检验SOP,制订检测记录表格。3负责原材料、零部件的探伤检验工作,严格执行标准和SOP,准确填写检验记录,如实出具报告单。4制订并遵守探伤检测点的管理制度

19、,正确使用各种仪器设备,严格按操作规程使用仪器设备,做到事前有检查,事后有维护、整理并按时填写仪器设备操作使用记录。5按期填写质量报表,填写检测原始数据及检测证书。6严格遵守设备安全操作规程,工作时必须穿戴好劳动防护用品,发现安全问题及时报告并采取措施。仪器设备不得超检定周期工作,发现异常应及时报告。主要工作关系:11汇报人:品控主管、部门经理 、总工程师12指导/监督职责:公司相关部门和员工任职条件:13大专以上文化程度或助理工程师以上专业技术职称。有探伤人员资格证书。14工作积极主动,有较强的责任心和质量意识,具有3年以上的机电制造企业的相关工作经验15具有独立操作试验仪器设备,编制相关SOP并完成试验工作的能力。

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