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1、第三届巅峰营销筹划大赛 调查报告 调查团队:Earthling 成员:蒋梦月 李时贤 袁璐 章琰 杨露目录一、调查说明 3二、大学生对于正装的购置和使用情况 6三、大学生对于正装的需求点 7四、消费者的正装期望和品牌偏好 8五、大学生对于正装的购置渠道和信息获取渠道 11六、大学生对于“MAN精品正装的认知度 13“MAN精品正装市场竞争力及消费者需求调查一、 调查说明 一报告名称正装市场竞争力及消费者正装需求调查 二调查背景 随着经济全球化程度的日益加深,服装市场竞争的日益加剧,国内正装行业的市场环境已经发生了深刻的变化。正装企业已经无法像过去那样运用传统的营销手段单纯地注重日常经营,越来越
2、需要系统地思考营销问题,越来越需要从环境、资源和顾客需求出发分析和选择科学的营销战略,运用战略管理的思维和工具指挥企业营销活动。受金融危机的大环境影响,加之消费者的消费心理普遍更加成熟和理性,消费者既不愿承受过高的品牌溢价,也不再轻易跟随降价的风潮,而是更看重产品的性价比、面料款式、科技含量、品牌质量、售后效劳等内在的品质。正装企业需要认真梳理开展思路,使商品价格回归理性。由于正装产品品种变化少、变化慢,导致产品在面料、款式和版型上的同质化,正装行业根本上以专卖店和商场店等传统销售渠道为主。大学生消费群体可以说是正装行业的另一大群体,也是值得深入研究的对象。Earthling团队对大学生消费群
3、体的购置能力、消费理念、受众媒介等进展了调查,并同时对周围竞争者进展了数据收集。三调查内容 1、大学生对于正装的购置和使用情况。 2、大学生对于正装的需求点。主要包括购置正装的原因、穿着习惯等。 3、消费者的正装期望和品牌偏好。主要包括正装类型、价位、 品牌、优惠方式等。 4、大学生对于正装的购置渠道和信息获取渠道。 5、大学生对于“MAN精品正装的认知度。四调查目的 通过以上所述的调查内容,旨在了解当前大学生对于正装的购置情况、穿着习惯、品牌偏好、正装市场的竞争格局以及大学生们对于“MAN精品正装的知晓度。以此根本信息为根底,结合各大品牌正装的开展道路和品牌战略,为湖北经济学院的“MAN精品
4、正装经营店在当前的营销环境下量身打造出一套崛起市场推广营销筹划方案。五调查方法 因考虑到本次调查人群根本上属于在读大学生和毕业生,因此本次调查全部采取问卷调查方式。1、 本次调查共发放调查问卷100份,采取无记名方式进展回收,回收有效问卷100份,有效回收率100%。2、 在回收的100份问卷中,其中有男姓40人,女性60人,90%是在读大学生。六调查对象 大学在校学生和未离校的毕业生,共访问群众100人。七调查地点 湖北经济学院校内、梁山头商业街。八调查时间2011年11月10日-2011年11月17日 九调查团队成员杨露 章琰 袁璐 李时贤 蒋梦月二、 大学生对于正装的购置和使用情况为了了
5、解大学生对于正装的购置情况,我们设计了关于“是否买过或租过正装一项调查,来了解大学生对于正装的认知与使用情况。据调查统计结果显示,有13%的大学生买过正装,61%的大学生未买也未租过正装,其余一局部人是曾经租用过正装,其中,买过或租过正装的人主要是用来参加比赛,出席正式场合,少局部毕业生是用来参加面试,而大局部的人们却从未买过或租过正装。可见,由于大多数学生都没有正装,正装市场的开展在在校的大学生群体中有很大的开展空间。三、 大学生对于正装的需求点(一) 购置正装的原因凡事都有因果关系,只有搞清楚了它的因,才能得到想要的果,因此,为了更好的了解大学生对于正装的需求,我们统计了大学生购置正装了原
6、因及用途。 根据调查结果统计,43%的学生们是为了参加比赛,而26%的学生是为了参加面试,因此对于学生来说,购置正装的主要用途是参加比赛。学校每年都会举办很多各种各样的比赛,面向各届的学生们,而几乎所有的比赛中都需要穿着正装,而据调查所知,真正拥有正装学生只有一小局部,所以,本质上大学生们对于正装的需求量是非常庞大的,“MAN精品正装可以抓住这一点,来扩大开展空间。(二) 对于正装的搭配习惯 为了了解大学生们对于衬衣的搭配习惯,我们设计了“您喜欢用什么款型 的衬衣搭配正装这一项调查。 由上图可知,绝大局部人喜欢用纯色系的衬衣来搭配正装,因此“MAN精品正装可以从这一点出发,为消费者提供各种衬衣
7、其中多偏向纯色系,给其多种选择,让其自主为正装搭配自己喜欢的衬衣。四、消费者的正装期望和品牌偏好一购置正装的侧重点 新一代年轻人对于着装的需求与品位已不再是以前那么传统,他们更注重于美观与时尚,那么,针对这一点,我们设计了“如果您要购置一套正装,您最看重哪一方面一题,来了解大学生购置正装时最看重的方面。通过对该题答案的数据统计,我们发现:在大学生群体中,有30%的受访者最看重正装的价格方面,25%和28%的学生们最看重款式和质量,而只有11%的大学生们比拟看重品牌,以以下图片就是此题的情况分布图:由上图可知,大多数消费者看重的是价格、款式、质量,而少局部人看重的那么是品牌,也就是说,大学生们首
8、先是考虑价格是否在他们能承受的范围内,所以,我们可以就这一方面制定一个初步的营销策略,用价格和款式来吸引消费者眼球。三 预期购置价位 在“假设你需要购置一套正装,什么样的价位比拟容易承受?一题的调查中,有73%的女生选择他们可承受的正装价位在200-300元之间,60%的男生选择在400-500元之间,仅有少局部的女生选择在100-200元之间、男生选择在500元以上。所以说,“MAN精品正装的价格定位区间应该是:女装在200-300元之间,男装在400-500元之间是符合当前大学生对正装的价格的预期的。四 消费者的品牌偏好为了了解大学生群体对于正装品牌的品牌偏好,我们在问卷中设计了“如果你要
9、购置正装,以下哪种品牌最能吸引你?一题 调查结果用下面的饼状图表示:由此图可以看出,知名品牌中,消费者比拟倾向于红豆、老人头等群众比拟熟悉的品牌,分析可知广告的力量是非常强大的,消费者更喜欢购置广告频率多、名字较为熟悉的品牌,所以打好广告是非常重要的一步,我们可以先借助知名品牌的力量一点一滴的积累MAN品牌的知名度,在得到消费者的认可后,进而提升MAN品牌的品牌美誉度和顾客的品牌忠诚度。因此我们首先需要通过宣传知名品牌服饰来提升“MAN精品正装的知名度。五 消费者喜欢的优惠方式 为了了解当前消费者对于正装购置的优惠方式的喜好,我们设计了关于优惠方式一题。以下是消费者们对于自己喜欢的服装优惠方式
10、调查的统计图: 通过上图数据显示,我们发现绝大多数的学生们喜欢折扣的优惠方式,少局部人喜欢赠送礼品或售后效劳这两种方式,极少一局部人喜欢积分会员制。所以,“MAN精品正装可以偶尔通过打折的方式来吸引消费者眼球。五、大学生对于正装的购置渠道和信息获取渠道一购置渠道分析 为了在后面的筹划案中找到“MAN精品正装的开展前景,我们调查了在校大学生对于正装的购置渠道,调查结果如以下图显示: 由此可见,绝大局部的人选择在品牌店和一般店铺里购置正装,但也不可无视13%的消费者选择网购的方式来够买正装,根据团队成员了解所知,选择网购的人普遍选择知名品牌店的官方网站,因为官网上的衣服偶尔会低价抛售,这也为我们后
11、期的策略提供依据。“MAN精品正装可以在传统的店面直销的根底上,通过官网直销等渠道去开展。(三) 信息获取渠道分析 为了给后期的营销筹划方案中的宣传方式和传播媒介的选择提供方向和依据,我们对在校的大学生的信息了解渠道和最信赖的信息渠道进展了调查。调查数据显示:在校大学生主要从电视、亲戚朋友、网络、逛街自己发现等渠道了解自己的需求,而这些信息渠道中,又以网络信息渠道为首,其次是从亲戚朋友那儿了解。 这一调查数据告诉我们:“MAN精品正装在选择传播渠道是,应重视网络传播在当代大学生中的信息传播地位。网络具有传播速度快、受众广的特点,所以在后期,“MAN精品正装可以选择网络营销的营销战略进展产品和品
12、牌宣传。 而在对大学生的最信赖渠道调查一项中,与该群体信息获取渠道的答案数据差异很大,虽然有很多人是从网络上获取正装的信息,但在最信赖渠道的调查中,网络却成为了最不值得信赖的一方。 因此,“MAN精品正装的宣传方面就尤为重要。六、大学生对于“MAN精品正装的认知度“MAN精品正装是一个开展刚刚起步的新生品牌,要进军大学生群体正装市场,对其自身的品牌知名度的正确估量就显得尤为重要,这是对前期宣传效果的检验,也是对后期宣传方式的借鉴。由此,我们对“MAN精品正装品牌在学校的知名度和对其市场期望值进展了调查,调查数据显示,15%的受访者表示听过“MAN精品正装这一品牌,而高达85%的受访者那么表示没有听过这个牌子。这组数据告诉我们:“MAN精品正装这一新生品牌,在大学生中可谓是名不见经传,前期的宣传力度不够强大,后期对其知名度的传播可谓是当务之急。