APPo2o平台运营方案.docx

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1、APP o2o平台 运营方案按照资源建立要求,在高新区将建立围绕平台的建立及实施,提出比拟好的运营方案1.1 平台建立及运营机构在该工程平台的建立及运营过程中,系统的运营维护工作主要由A、B以及三方共同负责。各单位部门在工程的运营维护中所承当的相关具体工作如下:1、A:A是该工程的牵头建立及业务的主管处室,在系统建立运营中对整个工程的建立进展监视,同时也承当着系统平台的运营维护。具体工作包括为信息收集和信息采编。 信息收集:对全省A相关信息的收集,如通知公告、政策信息、新闻信息、人才信息及培训资源等根底数据信息的收集。 信息采编:对收集的信息资料进展整理、分析和预测,定期提交信息报告;建立信息

2、反应资料库,建立信息反应通报制度。 平台管理:对系统平台的管理。设定专门的系统管理员,对整个系统平台的前台及后台进展日常管理。如上传最新政策信息或人才信息、删除系统平台上的垃圾信息、检查系统平台是否运行正常等。 组织培训:组织开展A的相关培训。适时地在每个季度每月或每年组织一次面向A的免费培训,鼓励全省A积极参与。提高全省A的素质,从而推动全省工业经济的开展。2、 C:在该系统的建立运营中, C承当的工作,主要是通过中心机房提供整个平台运行的硬件及网络条件,在平台的运行过程中,具体负责工作如下: 平台系统的正常运行:通过中心机房提供整个平台运行的硬件及网络条件,保证平台系统日常运行环境的质量,

3、使平台系统得以正常运行。 提供相应的平安及保障措施:建立健全的管理制度,落实技术防范措施,保证必要的经费和条件,对有毒有害的信息进展过滤、对用户信息进展保密,确保网络与信息平安。3、 B: B作为该工程的建立单位,同时依托自身已经建立的省工信委工业经济综合管理系统一期和二期平台以及建立运营的中国中小企业 网等资源,充分实现对该平台系统的高效建立。同时利用平台的相关效劳资源,为系统平台的长期正常运行提供保障。在该平台系统的运营中 B具体负责工作如下:1) 为A在平台的二期、三期建立提出相应的规划及建立意见。2) 在平台运行过程中,对所有使用单位州市工信委及相关单位进展指导及培训。3) 协助A开展

4、A相关培训工作。具体负责培训过程的所有流程,从培训工作的方案到培训工作的圆满完毕,包括培训工作初步筹划、培训时间及地点确定、培训人员住宿、培训课程及讲师的选择及确定等。4) A及其他业务处室在平台的使用过程中,遇到相关的问题, B将安排驻守在C的工程小组相关人员在5分钟内对需求进展响应,在20分钟之内到达相关业务处室进展处理。5) 根据系统平台的整体规划和方案,提出系统平台运营的开展规划并拟定成方案形式,经A批准后进展执行;6) 负责网站平台信息的收集、整理、分类、发布、维护等信息内容的管理,确保信息内容的正确、及时、标准、全面、合法、平安等;7) 对系统平台的内容来源进展规划和管理,确保信息

5、内容来源的正确性、可靠性、真实性、及时性、合法性;8) 负责相关会议、活动的新闻信息采访,进展新闻信息的编写,并向A领导上报编写的新闻信息,经审核批准后进展发布报道;9) 对A的培训进展培训现场的摄像,后期视频资料的整理、格式转化以及审核资料的发布。10) 定期检查及监控如每天两次运营维护平台的运行情况,保证系统平台正常运行,为用户提供长期效劳;11) 负责网站广告的管理和维护,确保网站广告的正常运行;12) 负责A论坛的管理工作,处理用户的疑问、投诉和建议;13) 提供系统平台宣传推广方案,为系统平台进展专业的网络宣传、推广,增加平台系统的知名度,使得更多的A登录并使用该平台系统;14) 进

6、展数据的定期备份、定期检查,对平台系统数据库中的数据进展管理;15) 提供技术支持,提供电子邮件、QQ在线、网络在线咨询、网上留言等方式解决系统使用中出现的各种问题。16) 制定政策,完善系统包装,根据用户反应意见进展系统的升级、改版及维护;17) 协助A完成所交办的与平台运营效劳有关工作。 B参与平台的运营工作,按照工作的内容,大概每年的运营经费为:25万元。1.2 效劳平台的运营1、运营会议制度:每月或每季度举行一次例会,由A处长主持,人事处各成员参加,就每月系统平台用户反映的省A相关问题作讨论。例会的主要内容包括: 传达上级文件精神,贯彻落实系统平台的优化整改措施。 讨论系统平台每月运行

7、情况。 就每月系统平台用户反映的省A相关问题进展讨论并提出解决方案。2、组织协调,由A牵头,成立相应的领导工程小组,并指定专人负责,对系统平台在运营过程中出现的一些状况进展组织协调。一般由A处长作为领导工程小组组长,小组成员包括A其他成员以及 B工程经理。3、经营模式: A资源动态信息系统平台是非盈利为目的政府及公众效劳平台,以公共效劳为主,同时可通过逐步对社会提供A资源信息效劳,来逐步实现维持平台的日常运营。4、效劳对象: A资源动态信息系统平台的效劳对象是各级工信委、 省工业行业的求职者和招聘企业。u 省工信委 A资源动态信息系统可以为省工信委用户提供如下效劳: 工信委可以通过该系统对相关

8、企业的人才资源信息进展查询; 发布相关政策法规等信息; 了解全省A现状; 了解及监测工业企业的人才状况。u 州市、县区工信委部门A资源动态信息系统可以为州市、县区工信部门用户提供如下效劳: 可以通过该系统对相关企业的人才资源信息进展查询; 相关政策法规等信息; 了解全省A现状; 了解及监测工业企业的人才状况。u 工业企业 A资源动态信息系统可以为企业提供如下效劳: 企业可通过信息发布系统即时查询与自己企业相关的信息; 企业可以通过求职招聘系统发布招聘信息、进展人才招聘等; 企业可以通过专家信息库咨询相关问题; 查询、查看相关新闻、政策法规等信息。 u 求职者 省A资源动态信息系统可以为求职者提供如下效劳: 求职者可通过信息发布系统即时发布自己的相关个人信息 ; 求职者可以通过求职招聘系统进展简历投放、职位查询等 ; 求职者可以通过专家信息库咨询相关问题; 求职者可以在A交流论坛中与其他人员进展学习交流;查询、查看相关新闻、政策法规等信息。

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