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招商部内勤岗位职责1、负责文件资料的登记、打印、复印、发放、装订；2、定期向行政部报办公用品计划，领取、保管登记和按规定发放公司办公用品；3、负责接转电话和记录来电客户信息，并定期对客户信息进行统计；4、整理一期、二期商户信息统计表，与财务及时对接缴费信息，及时更新表格信息；5、给商户发放缴费通知单；6、对置业顾问提供的客户登记及时进行更新，并及时与各项目销秘进行对接；7、收到各项目房源更改信息后及时更改房源表和销控表，并立刻修改张贴在墙面上的房源表，便于置业顾问随时查看最新房源信息；8、安排好值班次序和内容以维持好办公室卫生；并对值班人员工作进行监督，维持销售大厅工作秩序；9、做好每日例会会议记录，并在每日例会上宣布最新房源信息；10、客户成交后认真做好房款计算并填写合同，对合同进行审核后签订合同；11、客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系；12、按照公司要求对贷款客户及时整理好贷款资料转入办公室，对一次性付款客户资料及时转入财务部；13、负责对公司下发的新任务按时完成；14、保守公司秘密，对客户信息等文件谨慎管理；15、做好每天工作总结及第二天工作计划，写好备忘录。 招商部马会勤 2011年2月21日