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1、招商部每日工作流程一 每天早上（8:30-9:00）由招商部经理召开招商早例会，安排当天工作安排，及相关信息告知，值班应填写好会议纪要； 二 早会后根据当日排班表安排，招商人员各司其位；1.每日CALL客50组。（9：30-11:30）2.定期回访老客户，并将客户进行ABCD分类管理，并进行登记管理。 三 值班接访人员在接待客户过程中，应填写来电来访登记表每天值班或或下班前对当天客户进行登记整理，第二天交由部门经理进行签字保护，有撞单等情况依据部门规章制度执行； 四外出拓客人员除监督好小蜜蜂外，还要在外出登记表登记，完成指定工作量每次外出拓客回访不少于5家，并登记在招商人员客户登记本，第二天晨
2、会统一汇报。五 完成客户登记工作后，招商人员应立即填写招商人员客户登记本，填写需详细、认真，以便招商部日后完成客户确认工作； 六因要接待客户等原因暂不外出的招商人员需按照当天招商人员客户登记本 中的当日工作计划进行客户回访工作，对老客户进行回访及维护，并把客户反馈回来的意见及建议详细体现在客户登记本中； 七 督促及协助相关部门，处理及解决客户的相关问题，如：客户签约、客户问题、工程变更等等； 八 下班前由值班招商人员统计当天的来电、来访情况，并根据每日来电及来访统计表内容完成相应工作； 九 招商人员工作日记于每日例会后，上交到招商主管，由值班人员进行每日统计及客户信息录入、确认等工作； 十 招商主管每日监督值班人员完成将客户来电来访登记表中各项信息和记录录入电脑、汇总销售数据。 十一 招商人员在每周需填写招商人员周工作分析表，并对一周的工作进行分析、总结，并与每周五早例会前上交到招商经理处； 十二 招商主管每周需填写招商周汇总表，对招商人员上周工作小结、业绩统计、来电来访统计分析、招商问题反映及招商建议； 十三 招商经理根据每周招商周汇总表的进行业务督导，向招商员下达招商指标，并引导和促进业绩达成。汇总招商情况，进行统计分析，编制招商报表，定期报送公司，相应调整策略。具体行为规范及奖惩措施详见招商部规章制度 明辉房产：招商部 2015年7月5日