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1、中心办公自动化系统建设项目要求中心办公自动化系统(OA)建设为系统集成项目,相关需求详见中心办公自动化(OA)建设方案,项目要求如下: 1、完成OA系统集成与实施上线、系统应用个性化设置与流程优化、系统管理员与应用人员操作培训。 2、采用最新高级版本OA软件,完成用户注册与提供80个用户许可及其三年标准服务,提供不少于1年的免费系统维护服务。 3、中心预备全新联想服务器一台,中标方负责安装操作系统与数据库等软件,上述软件必须为正版软件。4、 本系统信息安全保护等级暂定二级。5、投标方必须为具备相关营业范围与技术资质的独立法人单位。6、项目预算:12万元。7、项目完成工期:15个日历日。附件中心
2、办公自动化(OA)建设方案中心办公自动化系统(OA)建设方案1、软件功能需求分析目前市面上的办公自动化软件分为两类:面向业务、面向业务逻辑与面向结构化信息的管理与面向企事业单位中的人进行管理。根据中心日常办公的特点,建议构建的办公自动化软件以组织中的“人”为中心进行管理信息与资源的组织,强调组织中“人”通过互联网进行互动、沟通、协作、交流,通过表单走流程的方式解释制度的执行与监控;通过日常的各种协作完成组织知识的积累与存储,通过集中共享的方式方便组织信息的利用;以传导组织价值、理念与工作成果、命令等为主的信息发布、呈现支持组织文化与组织管理,提升中心团队的凝聚力与执行力。中心平常处理的大量信息
3、都是面向人的,如给领导报一份报告,提交一份申请等,是面向角色、面向行为规则的非结构化信息,这部分信息具有分散、跳跃、信息离散的特征。以“人”为中心的办公自动化软件正是以这些信息为主要管理对象,结合组织中“人”作为中心要素,通过人及人、人及事、事及事的相互作用过程即协同过程,完成信息积淀为组织知识的过程。中心在实际日常工作中,很大一部分工作是:协同工作、申请及审批事项、收发文管理、人事档案管理、文档管理,因此在构建OA的软件中应该包含这些功能,OA功能模块如下所示:图:办公自动化软件功能模块需求鉴于以上分析,中心构建的办公自动化软件应达到以下需求:l 定位于事业单位协同,解决中心内部沟通、协调与
4、制度执行为核心的办公平台。l 关键应用: 公文管理、协同工作、人事管理、表单应用、文档管理、公告、讨论、调查、综合办公、电子邮件、日程、计划、会议管理、关联项目管理。l 特色:全文批注、手写签名、电子印章、网上审批、移动办公。l 主要参数:10并发-1000并发,单服务器部署支持500人在线办公。功能特点:l 增强:协同工作、申请及审批事项、收发文管理、人事档案管理、文档管理、公文、手写批注,电子签章功能。l 软件拥有良好的易用性。2、软件功能分析2.1、协同工作2.1.1、应用背景中心每天要处理各种烦杂的工作,这些工作一种是已经处理过的事务,另一种是未处理的事务;各种事务在处理过程中,每个管
5、理者都希望可以轻松督查任何时候的所有事件;中心资料有序的进行分类集中管理;所有工作流程,包括各种办公流程、业务流程与公文管理都需要全部历史保留。同时,流程与表单所表达的中心制度与规范的合理性需不断提升,系统应提供必要的分析与管理能力。2.1.2、协同工作所需功能中心可以使用办公自动化软件中的协同工作提供新建/待发功能发起一个协同事件诉求,通过流程角色定义、内容格式的编辑后,发送给接收处理者;发送完成后,发起者可以在已发事项中跟踪每一个接收者的处理状态与结果,及时催办与掌控信息;作为接收处理者,可以在待办事项中查阅别人发送给自己的协同工作信息,即对该信息发表自己意见,态度,加载自己的附件等,如此
6、有序的事件信息循环往复,达到中心日常协同工作的全面、准确、及时沟通与交流。处理完成后,接收者还可以继续在已办事项中继续查看其他人的意见与态度,最后,使用者可以根据自己的意愿删除信息或将信息保存在自己的个人文档夹中,进入文档管理,通过文档管理中的共享借阅转发功能,把信息传递给其它同事;同时可以配合多种条件的搜索器可以帮助每一个使用者快速地查找到目标信息。主要功能包含:支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载,以及附件加载。支持手写签名、公章管理、痕迹保留,支持Word、Excel文件的读写,支持单位内部协同信息及电子邮件之间的相互转换。可以实现:l 新建事项:建立新的协同工作,选择协同的工作
7、流程,添加工作需要的文件。通过选择关联项目及项目绑定。l 待发事项:未发送的协同事项,提供建立流程,加载附件。l 已发事项:已经发送的协同事项。l 待办已办:接收别人发来的工作事项,对协同事项进行回复,加载自己的处理意见与附件;归档已办理的事项。l 另存为: 同时在新建事项中,每个人可以根据自己的工作方式与个人工作流程, 建立完全符合个人需要的工作流程,系统的“另存为”功能可以将流程保存为三种形式:个人流程、个人模板、个人格式三种个性化的工作流程;再次使用时可以自动套用,直接使用。l 转发事项:转发事项分为转发协同、转发邮件与公告, 转发协同将协同信息转发给其他人员,允许带意见进行转发; 转发
8、邮件是将协同信息以邮件的形式转发出去; 转发公告是将协同信息以公告形式发布;在转发过程中内容,附件可以一起转发;转发新闻是将协同信息以新闻形式发布。l 归档:可以将协同信息进行归档,一旦待办事项进行归档,信息自动转变为已办的信息l 对协同过程定义进行解释,图形化表现;l 控制过程的创建、发起、知会、加签、回退、终止、撤销等;l 提供流程节点权限、操作自定义。l 提供自建流程与模板套用流程两种方式建立发起流程。l 提供流程分支定义:支持部门、组、岗位、职务级别的组合条件定义,支持表单数据项的组合条件定义。l 提供流程回复:允许发起人与回复人发表意见。2.2、一体化文档2.2.1、应用背景中心利用
9、协同工作可以解决内部沟通及协同的问题,所有信息流通的各个过程可以通过预归档与归档存储到文档管理系统中,文档中记录了全部的过程细节信息,达到动态信息到静态信息的存储,同时文档管理提供的转发协同与邮件的功能,将存储的信息通过转发方式再次以协同与邮件的形式发送,有效利用了文档信息,使静态信息向动态信息的互通。文档管理可以通过借阅与共享形式将存储的信息共享给大家,达到最大的资源共享。2.2.2、一体化文档所需功能文件管理是提供中心存放文件,包括计划、会议、文档、公告的应用,同时协同全部归档到文件管理。 文件管理不仅仅是单一的文件存储功能,而是将事件的过程进行存储。文件归档管理是对个人、单位、公文、项目
10、文档进行集中式信息管理,并可以授权下级部门的文档管理员,实现不同部门或下级单位的多档案员管理。另外,预设“我的共享目录”与“我的借阅文档”,对个人的资料分别存放对其他人进行开放的目录与文档。并按权限进行设置,分别为读权限(查看)、写权限(归档)新建权(可建子目录并拥有该子目录管理权)、管理权(读/写/增/删/更名/移动/授权),协同信息也可以预归档至文档系统;提供全面综合查询,并提供公文的组合查询。办公自动化软件的文档管理应达到以下功能需求:n 全面支持各种过程信息存储。n 支持转发邮件,转发协同。n 支持借阅共享机制。n 支持文档变更的消息提醒与操作机制。2.3、公文管理2.3.1、应用背景
11、公文的收发管理是中心的重要应用是系统中最重要的组成部分,如何利用计算机来实现公文管理的自动化以及如何更好对一套对收文、登记、印刷、交换、催办、传阅、拟稿、审核、发文、统计、归档等公文处理环节进行全面管理是中心对公文管理的要求。2.3.2、公文管理所需功能OA的公文管理应包含以下功能:1. 收文管理:进行公文的登记,建立公文的收文传输流程,添加工作需要的文件。2. 发文管理:进行文件的拟稿,建立公文的传输流程,添加工作需要的文件。3. 公文督办:收文拟办人员可以设置督办人员,督办人员可以对公文流程进行改变。4. 公文档案:进行公文文件的存储。5. 待办公文:接收别人发来的公文,对公文事项进行回复
12、,加载自己的处理意见与附件;归档已办理的事项。6. 已发公文:已经发送的公文。7. 已办公文:已经办理的公文,可以进行归档。8. 公文文单制作:进行公文文单样式的制作。9. 公文单签字盖章:提供用户直接在公文单上进行手写签字与盖章,贴近原始纸制文单。10. 公文元素:进行公文单数据元素的自定义,并设定的元素应用在公文单上。11. 手写笔批注:模拟手写进行批注批示。12. 痕迹保留:将记录审批流程中每个审批人对公文正文的修改内容与修改时间,并且同一时间只允许一个人对同一公文的正文进行修改。13. 清稿:文件清理,保存修改痕迹。14. 痕迹查看:在公文正文处理查看时,可以随时查看保留的草稿。15.
13、 套红:在公文文件起草时不进行文件套红,在文件最终成文下发,调用“文件套红”功能,实现红头文件。16. 稿纸:在公文运行时随时可以生产公文稿纸,供打印,进行手工签字存档。17. 公文文号:实现公文文号的设置,提供字增长、单位统一编码、部门增长三种方式文号设置,便于公文登记与起草的使用。18. 电子签章在文档上任意地方加盖签章(单位印章或个人手写签名);19. 印章管理:可实现对电子印章的统一管理,分配/收回用户签章权限、访问记录等。20. 公文流程权限设置:设置公文各个节点的操作策略,同时设置公文单元素的浏览编辑权限。2.4、表单应用2.4.1、应用背景针对中心的表格、单据的格式与内容的多样性
14、,而且样式经常更新、修改这样的事实,办公自动化软件应可以实现由业务职能的管理人员设计表单,定义流程与配置权限,以在中心的各种事务与业务流程中实现表单流转,如:报告流程/合同审批/采购申请/固定资产报废申请/办公用品申报/公章借用/客户接待申请/用车申请/员工培训申请/部门用人申请/人员调动申请/员工奖励审批/员工转正审批/加班申请/考勤汇总/出勤补登/请假申请单/工作交接/重要工作请示等。通过定义信息载体(表单),结合流程应用,办公自动化软件以配置的方式实现了切合中心管理实际的应用流程,而无须现场编写程序,为中心的成长、变化与流程重新设计提供了简要、方便的实现手段。2.4.2、表单应用所需功能
15、OA的表单应用应包含以下功能:1. 表单制作:提供表单样式与内容的设计与编辑,定义表单数据,导入导出表单样式。2. 表单流程绑定:将表单样式载入流程,然后通过表单权限解析与工作流的节点定义绑定在一起。3. 表单统计设计:提供表单数据统计表样式的设计,设定统计范围。确定行列数据域。4. 表单查询/统计:表单的查询与统计把数据提取出来,然后经过统计的逻辑进行加工,最后用统计报表的形式展现出来。2.5、人事管理2.5.1、应用背景中心在日常办公中对于人员的基本信息、工作经历等进行记录,同时中心员工工作变动是经常的事情,记录员工转岗、调动、离职等变动人事信息都要进行记录,主要是加强人员的基本的信息的登
16、记与管理。2.5.2、人事管理所需功能OA的人事管理应包含以下功能:1. 自定义信息:自定义人事档案扩展信息,自定义人事枚举数据。2. 档案管理:提供人事基础资料,联系资料,学习经历,工作经历的信息记录。3. 业务管理:转正,入职,离职,调职等变动信息的记录;并提供相关信息转发协同。4. 人事查询统计:进行人员花名册的查询与相关信息的统计。5. 日志管理:由HR主管查看HR操作员变更人事数据的记录日志查询。6. HR(人力资源部)操作员管理:由HR主管负责分配HR操作员与相应的功能操作权限。2.6、日程会议2.6.1、应用背景计划、组织、协调、控制是中心工作管理的主要工作,因此办公自动化软件应
17、实现较为完善的日程、会议、计划管理系统,合称为日程会议计划。2.6.2、日程会议所需功能日程事件:根据日程时间安排工作项,相互协调一致地展开工作;根据待安排的工作事项按重要、紧急两个纬度安排我的日程,办公自动化软件应兼顾两个方向的日程事件安排方式,按待安排、已安排、处理中、已完成4种状态对“我”的工作进行管理,并对事项的数量、耗时等按重要/紧急两个纬度构成的4个象限进行工作统计,并提供图形分析工具,帮助个人提升时间管理能力。会议管理:办公自动化软件应着眼于会议发起、回执、召开、日志等形成与管理中的协作与共享机制,提供会议发起的要约与回复管理,会议结束后的日志与信息的共享管理,通过集成第三方的实
18、时网络会议系统,则可以实现会议的网上召开。计划管理:办公自动化软件应基于按周为主的工作计划管理,这是计划制定者及领导、同事达成计划目标,分享计划给他人的有效手段。计划报送方向应包含:主送、抄送、告知三种状态,分别对应于报告给我的主管领导,希望得到回复;抄送给相关领导与关联人员,可以得到回复;告知给及计划有关的人员,无需回复三种状态。2.7、系统设置2.7.1、基础设置办公自动化软件可提供用户、组织、角色、权限等数据模型的维护与服务;通过一致的引擎接口可以达到完成获得与维护用户信息、用户相关的组织信息、岗位信息、角色信息等。l 组织机构:建立机构同时对所建立的基本信息进行维护。l 职务级别:建立
19、基本信息,同时对所建立的基本信息进行维护。l 岗位名称:定义岗位,同时对所建立的基本信息进行维护。l 人员权限:定义人员基本信息、权限与主副岗位,包含用户标识、登录口令、用户名称、年龄、性别、电子邮箱、单位、部门、职位等。同时对所建立的人员进行权限的定义。支持一人多岗。l 批量人员导入:系统管理员或是部门管理员可以大批量导入人员的基本信息,包括岗位与人员信息。l 自定义组:根据工作需要可以将人员进行组合,形成工作组。2.7.2、应用设置办公自动化软件可对办公流程、格式提供预设置功能。l 协同模板设置:提供协同流程模板与格式模板,同时提供对项目文档与流程模板的支持。l 协同节点权限:提供协同流程
20、节点的名称自定义,与每个节点的操作权限。l 表单应用管理:设置表单管理员与表单移交授权、相应日志记录。l 格式模板:建立协同、公文,计划,会议中所需表格的格式样式。l 公共信息设置:设置各个公共信息的版块,授权版块管理人员。l 公共资源:建立资源信息,对资源信息进行维护管理。l 常用语设置:系统可预置流程中处理人处理时的常用语。l 邮箱设置:设置企业邮箱,提供短信设置。2.7.3、管理维护办公自动化软件可提供外部应用标准接口,实现外部应用连接;对运行系统进行维护,清理垃圾数据,保证系统运行。l 系统开关配置:提供系统中一些功能开关键的作用。l 自定义权限:定义用户的菜单操作权限,系统根据权限自
21、动形成新的菜单。l 性能清理:将系统中已存在较长时间的流程进行清理,达到系统性能优化。系统管理员应根据发起时间或类型选择需要清理的流程l 消息清理:将系统中的无存在价值的消息进行清理,优化系统性能;系统管理员可以根据发起时间来进行清理距离当前日期较长的历史消息(用户已接收到的在线消息)或是长时间遗留在系统内存中的未接受消息(用户不登录系统而使发出去的消息未被接收)l 分区管理:对系统中的附件按时间设置存放区域,对应于操作系统的文件夹路径,不同的分区可以跨越不同的磁盘。l 日志统计:查看系统基本工作情况,根据提供的查询条件进行日志的查询统计。l 印章管理:提供各个印章的基本管理l 外部连接:提供
22、建立新外部连接,如网站、邮箱等。2.7.4、公文应用设置办公自动化软件可提供公文正常运行的基础设置,提供公文单定制,公文流程节点权限设置,设置公文文号,定制公文稿纸,定义公文套红模板等设置。l 公文模板设置:定制公文流程模板,授权使用人员范围。l 公文节点权限:定制流程节点及其操作权限,确定公文元素的浏览与编辑权限l 公文元素管理:设定公文元素。l 公文单定义:根据提供的公文元素,定制公文单样式,设定默认公文单。l 公文套红模板:上传下载公文红头文件样式,并授权给相应的使用部门。l 公文稿纸:上传下载公文稿纸样式,并授权给相应的使用部门。l 公文文号管理:实现公文文号的设置,提供字增长、单位统
23、一编码、部门增长三种方式文号设置,便于公文登记与起草的使用。2.7.5、表单应用办公自动化软件可提供表单应用设置:1. 表单编辑:提供表单设计与编辑,定义表单数据,提供明细项一次性设置,导入导出表单样式。2. 表单流程绑定:将表单样式载入流程,然后通过表单权限解析与工作流的节点定义绑定在一起。3. 表单统计设计:提供表单数据统计表样式与查询显示样式的设计,设定统计查询范围。l 表单查询/统计:表单的查询与统计把数据提取出来,然后经过统计的逻辑进行加工,最后用统计报表的形式展现出来;提供表单协同查询与表单业务数据查询。l 表单穿透查询:通过表单统计结果进行穿透查询,可以查询到统计结果的明细帐,查
24、询结果可以以协同的方式进行转发。l 表单统计结果支持结果转发协同与内容转发协同功能。3、软件选型3.1、技术架构建议办公自动化软件由Java或语言开发,系统配置通过XML技术完成;数据库采用关系型数据库,系统通过JDBC/ODBC服务连接数据库,使用连接池、对象缓存等多种技术提高系统性能;通信协议采用HTTP、TCP/IP,调用接口采用Web Service,软件通过内嵌浏览器技术与扩展对象插件接口及Office集成,技术架构如下图所示。建议办公自动化软件整个应用划分为四个相对分离的逻辑层,每一层都有一套定义好的接口。第一层为表示层,是展现给相关使用者的图形界面,它包含HTML表单、Java
25、Applet、JSP、等能够显示数据的任何系统。该界面通过规定的工作流程与接口来完成日常的事务处理与业务流程,通过系统的配置工具实现单位首页的定制,实现组织的特色应用与展现,通过个人的配置工具实现个人首页的定制,解决系统中不同角色使用的界面的个性化应用。中间层(应用逻辑层)是使用者为了获取数据需要(通过表示层)调用的代码。表示层接收到数据后把它格式化并显示出来。这种应用逻辑及用户界面的分离极大的提高了应用设计的灵活性。可以在不改变应用逻辑的情况下采用不同的图形用户界面,只要应用逻辑层给表示层提供明确定义的接口即可。服务层利用Java或语言,以Servlet与Beans等技术实现,其表现形式为组
26、件包,即类库形式。将用户管理、低层数据访问、数据传输以及数据分析等具有抽象适应性的功能等进行封装,按照功能、逻辑与使用等不同方面定义若干个组件包,将其统一规范为核心API(Core API),为上层透明访问提供清晰明确的接口。在整个系统应用中,中间层起着非常重要的作用,主要包括安全系统、应用体系与技术平台等几部分。它与下面所介绍的数据层一起构成了OA工作的基础。OA的底层为数据层,即数据中心。它用来完成统一的数据管理与数据交换接口的实现。主要包括办公信息及数据的管理与维护、数据交换、数据抽取以及数据过滤等功能。3.2、软件选型标准办公自动化软件应符合以下标准:1、易用、适用、好用。产品适用:依
27、据组织管理与行为控制为中心,抽象组织应用,提供组织发展长期的信息平台。产品易用:以组织中普通操作人员作为产品使用对象的设计,无需培训的应用。好用:长期、稳定、大信息量、大并发量设计。2、集成性。办公自动化软件遵循总体的开发规范与接口标准,考虑与现有部分应用系统的接口,以保证系统结构的完整性与信息的一致性。系统可以通过WEB连接及中心现有系统整合,成为有效的内部门户。3、经济性与冗余性。办公自动化软件应集成化地部署应用,当需要新的业务应用或者增值服务时,可将费用降低。基于经济性的考良,办公自动化软件系统的数据库采用MYSQL或SQL SERVER、中间应用层采用TOMCAT与IIS的组件。4、安
28、全性、稳定性。办公自动化软件产品提供有效的安全保障机制。用户验证与用户授权保证数据访问层、组件层与页面层的安全。通过完善的日志系统,记录整个系统的运行状况。采用开放的跨平台技术,用户可以根据自身要求与当前状况选择硬件平台与操作系统平台,维护与排错迅速,运行稳定可靠,模块化设计保证重要数据的完整性、一致性与可恢复性。5、系统健壮性。办公自动化软件办公数据与业务信息系统的数据,支持先进的存储管理系统,支持数据的在线备份,提供备份与恢复策略,确保办公正常运转。同时,系统经过严格的产品测试与验证,完成了包括功能测试、性能测试、逻辑测试、用户测试与压力测试在内多角度的验证。6、高性能。办公自动化软件在结
29、构设计、组件代码设计与安装配置上,充分考虑系统的性能,可实现500人实时在线的协同工作。主要技术包括: 多线程技术 数据的优化访问技术 重定向技术 内存管理技术 缓存技术 系统级参数调制通过这些技术,使办公自动化软件能够满足应用服务能力的线性扩展与流量均衡,以保证在大事务量、大数据量的环境下的需求。通过操作系统系统级与应用级对群集技术的支持,提高服务器的高可用性,以保证在个体服务器或服务出现故障时,应用与服务不受影响。7、高可维护性。办公自动化软件产品提供完善的图形界面,完成安装、部署、配置、监控的任务,支持基于浏览器的软件分发,方便系统的功能补充与添加补丁,从而保证高度的可维护性。8、产品可
30、伸缩性。办公自动化软件产品能提供一组用于响应来源于WEB系统请求与访问业务的应用接口,这些接口包括: 插件接口标准 数据库访问接口 基于XML的数据交换标准 专属的内容管理系统接口 流程应用接口产品自身可以运行在伸缩性不同的操作系统上,产品本身逻辑上为同一整体,部署时则可以采用分布式结构。9、产品安全设计。办公自动化软件产品应通过数据库安全性、系统数据安全性、应用服务器安全性、传输安全性、身份确认逐渐保证,同时提供身份认证插件保证客户安全。4、参考软件产品 根据中心实际应用情况,参考赛飞SOFFICE 5应用说明。 赛飞SOFFICE 5 办公自动化软件具有以下特点: 1.Web化。系统采用标
31、准的WEB技术,使用作为开发语言,具备很好的移动性,确保不同的使用者都能以最佳的方式来使用所需的系统。用户在任何地方,只需通过浏览器进行身份的认证,即可在同一个网络平台中,处理工作事务,访问各种所需的信息、资源、文件以及进行相关的操作。 。个性化的应用越来越显得重要,SOFFICE 5提供了丰富的个性化功能:l 用户可以任意自定义名称,并且可移动、可增减各个栏目l 可更改视觉类传达信息;l 自定义显示各模块与功能点;l 自定义菜单,并且可排序、可增减、可限时;l 自定义快捷导航;l 其他个性化自定义功能。 。SOFFICE 5的文档编辑控件,采取了两种:SOFFICE自主的专用文档控件与OFF
32、ICE通用文档控件,具有在线编辑、痕迹保留、手写签名、电子印章、全屏批注等功能。控件是使用http标准协议,及后台服务器无关,后台无须任何安装配置,使用极为简单。SOFFICE专用文档控件是可以完全脱离WPS、OFFICE的编辑方式,在用户端没有安装任何文档软件时,也可完成相关公文流转工作。完全避免OFFICE由于其开放所引发的安全性担忧与其用户隐性采购成本。OFFICE通用文档控件是通过OLE调用了Office的功能,客户端调用本地的OFFICE系统,能够在浏览器窗口中直接编辑Word, Excel等Office文档或者WPS,可支持用户只能在痕迹保留模式下工作,支持手写签名与电子印章使用X
33、.509数字证书,符合国家电子签名法与有关法律证据要求。加上SOFFICE HTML编辑控件,SOFFICE 5内嵌的三个主要编辑控件构成了整个系统文字编辑的工具库,根据用户不同需求分别调用。也正是在以上控件的支撑下,SOFFICE 5打造出了目前国内最完善的行政公文收发及档案管理功能。报表控件完美实现各类统计分析功能的报表展示。 。采用角色、表单、步骤与动作相结合的流程方式,表单中每个字段的显示方式等都可根据实际需要在表单中设置。通过流程权限控制,进行角色与内容搭配,这样既突出了软件标准化、电子化与严密性的特点,又使整体操作显得方便快捷。自定义表单设计、可以方便地定义表单的长度、宽度、填写内
34、容的性质与名称,在不用编程的情况下,就可以很快地制作出一张张实用美观的表单。通过所见即所得的HTML表单编辑器,支持在线填写。自定义信息库,通过不同权限设置来浏览信息库内容。各类个性化设置让系统可以随意变形。 5.模块集成化。先进的系统设计方法使各模块可独立存在;整个软件易拆分、易组装、灵活方便。用户可以随时根据使用需求增加、减少或修改系统的应用模块,可以利用软件提供的模块快速开发机构个性化应用。良好的系统开放能力与可扩展性,安全开放式的标准系统接口,可及机构其他系统做有机集成,其他信息系统进行数据交换,但同时又拥有多层加密保护措施。另外,SOFFICE 5还可轻松接驳各类业务系统,提升系统本
35、身的信息门户功能,为应用机构的数据整合及集成提供了有效的解决方案。 6.无线应用化。支持异地办公与移动办公,短信息支持,手持设备支持。 7.操作简易化。流程定制是工作流的核心,流程定制的方便与易用性往往决定了整个工作流的方便与易用性。SOFFICE 5拥有广泛的适用能力,能够适应不同行业、不同类型、不同管理流程、不同组织机构的单位的需求。采用树状流程控制技术,图形化界面直观简洁,易于被用户接受,所有流程的设置,操作简单,无需专业计算机基础,功能强大。 8.管理有效化。系统通过对各类资源的设置,来支持用户进行资源的在线申请、回复、借出登记、归还登记等全自动操作,摆脱了传统的手工管理效率低下,查找
36、烦琐等弊端,提高了内部资料的利用率。通过权限来设定个人对资源的预约,并能在首页及时反馈资源安排及领用情况。为了方便资源的充分利用,系统提供方便的查询机制,让用户能够快速了解资源的使用状况。 9.安全可靠。基于WEB的机构级运算,性能稳定可靠。数据存取集中控制,避免了数据泄漏的可能。提供备份工具,保护系统数据安全。数据存储实现多硬盘支持,彻底解决数据庞大后的管理隐患与使用问题。系统登陆、应用等方面采用加密狗、身份令牌、自制加密算法等技术,完善的密码验证及登录验证机制更加强了系统安全性,并且所有页面均进行身份验证与权限验证。结合SOFFICE USB双因素身份认证令牌,更能极大地提高用户登录的安全
37、性。同时,登陆密码也可以设置为定时失效与及时通知。另外,SOFFICE 5是目前国内极少数采用软硬加密结合的系统,其成本虽然高,但安全性大大增强。目前市场绝大多数系统均采用软加密方式,而软加密系统从技术角度被破解的可能性很大,破解成本与时间都很低,从理论上讲,任何系统都存在系统漏洞,因此一旦被破解,其系统漏洞必暴露无疑,而系统漏洞的暴露会直接带来系统数据的安全问题,要知道软件没有绝对完美的,这点大家可以从市面大量的知名软件破解版本看到证据,另从系统的应用特殊性出发,其对安全的要求也自然是高级别的,功能再强的系统如果没有安全保障也很难得到实际应用。SOFFICE 5产品非一般意义系统,因有及高安
38、全要求机构的合作,在安全上有不同一般产品的考量,对于软件均采取软硬加密结合来降低系统安全隐忧。公文、印章采用数字签名技术,以加密方式保存到数据库或存储设备中,Office控件的签名、印章通过公安部的权威验证。在系统中的应用:系统支持CA功能是为了提高整个系统安全级别,系统应支持以下几个方面的CA验证:l 系统支持SSL通道协议、CA认证,采用的CA证书签名验证,提供相应的客户端插件;l 系统登录除支持传统的数据库密码验证外,应支持CA数字证书的验证功能;l 行政公文中的电子印章,手写签名都应支持CA数字签名功能;l 工作流程管理中的电子印章,手写签名都应支持CA数字签名功能;l 所有应用到电子
39、印章,手写签名的模块都支持防止抵赖、伪造、假冒、篡改等;l 建有完善的安全保障体系,多重处理的文件加密与传送;l 系统在身份认证、权限管理等方面支持CA技术体系。5、实施方案 中心办公自动化系统建设(OA)为系统集成项目,包括OA软件及其用户许可与升级服务、服务器版系统软件与数据库、系统集成实施上线、后期维护、应用培训、服务器购置等。系统建设通过招标由信息技术专业公司负责完成。SOFFICE5+高级版OA软件购置应用方案,完成用户注册与提供80个用户许可及三年标准服务;SOFFICE5+服务器版软件环境推荐配置要求,选用操作系统及数据库软件:(1)服务器操作系统:Windows Server
40、2008标准版/企业版R2(64位);(2)数据库软件:SQL Server 2008标准版/企业版、(64位);(3)其他软件:IIS 7.5(Win2008 R2)、 Framework 4.0。5.2 建设实施 1.由供应商完成系统集成与实施上线、系统应用个性化设置及流程优化,并提供不少于1年的系统维护服务。服务器1台,中标方完成系统及软件安装设置。 3.系统建设须符合信息系统建设相关法规与技术规范要求。4.本系统信息安全等级保护暂定二级。5.本项目预算安排14万元。通过招标由信息技术专业公司负责完成,中标方必须为具备相关营业范围与技术资质的独立法人单位,不接受分公司或分支机构或联合体参及投标。7.本项目完成工期:15个日历日。8.本项目按照中心有关规定进行采购。5.3 应用培训项目完成工期内由供应商免费对中心系统管理员与应用人员进行操作培训,使系统管理员能够熟练掌握系统软件常规使用方法,以及小故障的判断及解决。项目完成后,OA日常应用由中心系统管理员开展操作培训。第 24 页