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1、1.景区营销策划方案本文是以南平旅游景点为营销对象，为南平假日旅行社 展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游” 这一品牌概念，宣传“南平旅游”这一旅游消费意识，让“南 平旅游”为人所知，为人所晓，同时对南平旅游网进行推广， 最终达到营销目的。一、南平旅游资源简介南平是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部， 俗称闽北，是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富， 是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇 山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富 多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前, 已有一至三级中高档旅游资源实体181处（延平茫荡山，建
2、 阳考亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、 和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等）。武 夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一，她 集风景名胜区、自然保护区、旅游度假区和福建省旅游经济 开发区于一身，南平境内省级风景名胜区有：延平茫荡山、 浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平 市区还有12万亩水面的延平湖，是避暑休闲度假的好去处。 近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱 有主题的宣传促销，形成合力，有的放矢，将有特色的旅游 产品进行组合设计包装，统一向外展示XX生态旅游新形象。 具体操作方式有：(1)进行文化营销。可以利用XX独特
3、的地方民风民俗 和浓郁的东南亚风情举办XX文化节。(2)进行知识营销。xx动植物丰富，可以通过召开一 些研讨会或举办一些公益活动，扩大其在全国的影响。(3)联合强势旅行社在主要目标市场进行营业推广活 动。3 .景区营销策划方案前言：20年对于广东的旅游景区来说，是集体遭受了 一次寒流：7月份，森美反斗乐园负责人因负债外逃，导致 曾热闹一时的乐园被迫关闭；9月份，东方乐园因白云机场的 集体搬迁，乐园重新调整定位而歇业；同样9月份，因遭受 游客急剧下降之压力，世界大观改变发展战略，将改造成集 美食娱乐、旅游购物、商务酒店等为一体的商业购物休闲中 心。华南地区的一线品牌的集体震荡，也直接影响了许多二
4、 三线品牌的发展。如何在危机中求生存、求发展，是摆在二 三线品牌经营者的一道思考难题。但是华南地区旅游景区的 集体遭受寒流，并不代表市场萎缩。反而在这几年，随着人 们的生活与物质水平的提高，国内的旅游市场份额在扩大。 只要旅游项目具有可竞争性，发展的空间是非常地大。但市 场的空间大，并不是说就可以盲目地投入。现阶段，无论是 对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说，其管理、营 销策略、品牌宣传，都必须有其独到的、新颖性，才能在这 个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面，笔者想浅显 地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。市场定位投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90 年代引入国
5、内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。 作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣, 特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满 了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械 乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但 机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而 引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。 几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年， 随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一 切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成 一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各 地，涌现出一
6、批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户 外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资 机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新兴的景区的命 运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各 业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅 游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进 行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一 种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什 么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的 来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数 还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。目前，在旅 游景区分化的今天，
7、进行市场定位是非常重要的，只有进行 市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。 市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应 收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及 早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况（竞争对 手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以 及其合作伙伴-旅行社的情况。）只有对这些资料进行调查分 析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位， 找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能 获得较宽松的发展环境。品牌的宣传在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策 略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育
8、忠诚 的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设， 相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形 成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。（当然，这里 所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因 地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣 传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别 论。）中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充 足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入 相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品 牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：1、区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区 附近的人群
9、。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体， 集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在 每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂 志，一方面，其有针对性，免费投递到旅游社、高档写字楼、 事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客 户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广 告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的 作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过DM 杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区 域品牌宣传上，形成强劲的优势。2、软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的 关系，通过其媒体这一平台，把中小景区
10、的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲 望，以拉动消费市场。3、户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市 在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的 广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广 告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是 否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。大卫奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期 投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立, 不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此， 在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行 宣传。市场
11、开拓与营销策略中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是 针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源；因此， 景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设 上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到 了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问 题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二 是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大 的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动 这一消费群体。在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事 件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物 世界在20年春节举办“天启星空马戏”；某乐
12、园举行“生 存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电 信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件 营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的 形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折 扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。针对 目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一 步扩大市场份额。提升服务质量在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要 提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服 务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投 资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在 这方面还有待加强。百研资
13、记认为对一些小型的景区的服务 意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区， 因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题， 招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培 训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不 懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景 区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接 影响着人对人的口碑宣传。在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很 大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景 区，想要快速发展与景区形象提升，必须加大力度，提升服 务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之 地。一个景
14、区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境， 但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌 形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。4 .景区营销策划方案在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水 平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游 业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐， 不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上 也做得不是很理想。针对这一状况，我们以惠州市旅游公 司为例，策划了一个营销方案。一、市场分析1、市场营销环境分析随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高, 现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的
15、 惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的 创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。2、市场潜在力分析除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城 市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游 这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很 想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。3、竞争者状况分析在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务 都是大同小异，区别不大。因此形成了激烈的市场竞争，每 个公司能得到的市场份额都很校4、服务分析在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告 宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。5、公司
16、的市场表现知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品 种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企 业，政府对其进行了大力的扶持。二、公司诊断该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多， 但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大, 到底是哪些因素影响了该公司的发展呢？经调查研究发现：1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立 起一套科学的、专业高效的营销队伍。2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提 供服务，却不知如何打开市场；只知道节省开支，而忘了加 大对广告宣传的投入等。3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎 子打前战，战果不预而知
17、。4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水 平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策 划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓 市场，无重点主次等。5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、 不新颖，很难吸引旅客。三、战略规划1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战， 采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要 与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到化的配置。2、战略步骤：树立品牌，做地方老大；强化品牌，做 广东老大；延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城， 进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国
18、。4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。四、营销策略(一)营销理念1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为 您省钱。2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结 合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。(二)营销组合1、旅游产品/服务组合(1)产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己 的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表 和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。(2)产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的， 要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性, 以进行差异化营销。(3)服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以
19、经营与 旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。2、人(1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员 工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵 活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的 控制以保证服务的质量。(2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对 熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10 多项专项旅游，引起了海内外旅游者的极大兴趣。二、南平旅游景点的目标客户分析（一）目标市场南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围 地区及省份成圆形向外辐射，以福建省内为市场主体，东南 沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周 边沿海经济发达地带以及
20、海外市场延伸。以“走进山林，亲 近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、 淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳 朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。（二）主要的目标客户群追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。追求轻松休闲旅游的一类群体。追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路 线的一类群体。基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客 户群。在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。三、网站的建设由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个性涵盖其细分并赋予高质量、高品质的服务
21、是关键所在，因为客户 就是上帝。3、包装（1）包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同 一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价 值。具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装， 假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不 同的包装。（2）包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边 际利润（最低获利点）的基础上，进行价格决策。4、分销渠道（1）必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行 合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的 顺利。（2）具体措施如下：Ao研究和选择贸易“细分部分”。Bo决定定位手段和市场营销目标。Co为旅游中介设置促销组合，如贸易广
22、告，贸易促销， 交易展示和小册子等。5、广告与促销策略（1）广告计划A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。B、聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的 效果。C、设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。D、考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动， 扩大影响程度。E、决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广 告传达信息观念，影响旅客的抉择。F、选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直 邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补, 从而保证广告达到的效果。(2)人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织， 通过业务人员扩大这块市场
23、份额。(3)销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠， 与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用 销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交 流会等以扩大影响力，对外展示公司良好形象。(4)事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消 费者进行消费。(5)公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等， 加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进 行及时补救，从而不使公司的形象受损。五、营销预算1、预算能从公司得到的预算分配。2、确定市场营销目标。3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用 支出。4、预算能取得的效果。南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，
24、有涉及南平 旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站，然而它仅仅是一个 政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源 进行推广，“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。网站建设过程中，应该着重考虑网站对营销效果的影响 和作用，使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到 都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈 利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群 体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。2.景区营销策划方案一、生态旅游及生态旅游产品的界定生态旅游(Ecotourism)是指“为了解当地环境的文化与 自然历史知识，有目的到自然区域所做的旅游，这种旅游活 动的开展在尽量
25、不改变生态系统完整的同时，创造经济发展 机会，让自然资源的保护在财政上使当地居民受益”。生态旅游产品是一种满足旅游者在旅游活动过程中的 精神、文化、生活需求的物质实体和非物质形态的服务，它 是旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一种特殊的 经历和体验。广义的生态旅游产品由吸引物(景观)、设施 和服务三类要素所构成。本文中的生态旅游产品指的是以生 态旅游资源为中心吸引物，按生态学目标和要求，以实现环 境优化组合、物质能量的循环、经济与社会协调发展而又具 有较高观赏价值的旅游产品，是狭义的生态旅游产品即生态 旅游吸引物，有时可以粗略地等同于通俗意义上的生态旅游 景点（区）。二、海南XX生态旅游
26、产品的营销环境分析营销环境是生态旅游产品市场营销取得成功的因素之 一。任何生态旅游产品营销主体的营销活动都是在一定的时 空环境下进行的，都要受到内部和外部条件的制约，这一系 列条件，就是生态旅游产品营销主体的营销环境。只有主动 地、充分地使营销活动与营销环境相适应，才能使生态旅游 产品的营销活动产生效果。1、优势（Superior）xx生态环境保护完好，旅游资源得天独厚。XX地处热 带，森林覆盖率达到65%以上。美丽的石梅湾、日月湾、南 燕湾和神州半岛，配上优质的温泉、洁白的沙滩、宽阔的海 域、碧蓝的海水、千姿百态的动植物，是休闲、度假、疗养、 观光、科学研究、教育、探险的选择。同时xx还是多
27、民族 地区和东南亚侨乡，在其土地上衍养生息着19个少数民族 和21个国家、地区归侨，形成了独特的地方民风民俗和浓 郁的东南亚风情。良好的气候条件，众多的热带植物，配上 独特的民俗风情和优越的地理位置（位于三亚和海口两个城 市之间交通四通发达），使得xx生态旅游具有很强的吸引2、劣势(Weakness)(1)缺乏科学合理的规划。xx生态旅游景点多而杂， 布局不合理。生态旅游尚处于低层次、粗放型的发展状态， 造成了旅游资源的极大浪费。(2)旅游配套产品稀少，旅游花费结构不尽合理。在 旅游者的旅游花费中，用于住宿、餐饮、长途交通、游览等 基本旅游消费的支出所占比重达67.4%高于发达国家30% 40
28、%的比重；而非基本旅游消费支出所占比重仅32.6%,趋近 了国际上30%的最低警戒线水平。(3)客源市场不均衡。在20xx年接待旅游过夜人数中， 接待国内旅游过夜人数约214.4万，客源主要来自广东、北 京、上海；接待境外旅游者仅18658人，港澳台同胞为23618 人，且从20xx年起国外旅游人数呈逐年下降趋势。表明客 源市场重国内轻国外的现象较为突出。(4)无序竞争久禁不止。由于旅行社数目的剧增，使 得旅行社企业之间的竞争越来越激烈，有些旅行社为了生存, 采用了 “零”团费、“负”团费的办法将旅游收益转嫁到导 游和旅游客车驾驶人员身上，依靠景点门票和购物的回扣或 宰客增加旅游收益的现象时有
29、发生，严重地影响了旅游者的 旅游质量和败坏了旅游目的地的旅游形象。3、机会(Opportunities)(1)生态旅游业面临着巨大的市场需求。据专家预测， 在未来的一个时期，随着城乡居民收入水平的提高和闲暇时 间的增多，对旅游的需求将会越来越大，特别是国家采取鼓 励发展的“假日经济”政策，假期的延长，为人们出门旅游 提供了的机会，而生态型度假休闲旅游将是人们(特别是城 市居民)的一大需求。(2)基本形成了协调配套、功能齐全的旅游设施供给 体系。在20xx年，粤海铁路与全国的铁路实现联网，粤海 铁路的修通将为进出海南的人流提供了一个比乘飞机省钱、 比乘轮船省时的空间巨大的新通道，在很大程度上降低
30、了全 国大部分省区的普通消费者来海南旅游的门槛儿，因而势必 增大到海南旅游的.旅客流量。(3)构建xx生态旅游区是海南省旅游发展总体规划 确定的目标之一。这为xx生态旅游区的开发和建设提供了 一个良好的宏观环境。4、威胁(Threaten)旅游资源的破坏和浪费现象严重。(1)由于忽视对当地居民生态环境保护意识的教育和 生态旅游带来的巨大经济效益，使得一些旅游景点和酒店只 顾眼前的利益，不考虑长期发展，最终导致旅游资源的破坏 和浪费。如：生活垃圾和酒店污水的排放导致了穿越xx中 心的太阳河的污染。(2)旅游者对生态旅游的理解仅仅停留在走向大自然，对生态旅游的价值缺乏充分的认识和理解，忽视了生态旅
31、游 的环境保护和文化保护。三、海南xx生态旅游产品的市场营销策略1、产品策略(1)科学评价生态旅游资源。XX生态旅游处于起步阶 段，生态旅游产品存在类型单一、档次低、低水平重复等问 题。因此应吸收国外生态旅游的先进经验，结合XX地区的 实际情况，立足资源优势，建立一套资源评估体系，正确评 价资源的类型，开发独具特色的热带生态旅游产品。同时还 要对生态旅游景点的环境承受能力进行评估，以保护环境不 受游客的破坏。(2)明确产品定位。xx生态游客的组成结构，显示出 重国内轻国外不合理的目标市场结构，因此要重新调整目标 市场的组成结构，将xx生态旅游从以观光旅游为主向以休 闲度假旅游为主的结构升级；向
32、高档次、高消费的旅游市场 目标转变；挖掘出富有地方民族特色和民俗风情的文化内涵, 丰富生态旅游内容。(3)改进产品组合。海南xx具有丰富的热带森林资源 和海洋资源，但开发的生态旅游产品却没有完全利用这些资 源，仅是开发一些低级，大众的旅游观光项目，旅游产品线 比较单一，应结合xx生态旅游资源的多样性开发形式多样的旅游项目。(4)策划旅游形象，建立旅游品牌。随着旅游业发展 的复杂化和多样化，品牌将成为生态旅游产品经营成功的关 键因素。要让xx生态旅游真正成为中外游客理想的旅游目 的地，仅有良好的旅游产品和旅游环境是不够的，还要逐步 形成具有xx特色的生态旅游产品品牌。良好的旅游品牌和 形象有一定
33、的关系，成功的品牌必须要以良好的旅游形象作 为基础，因此必须先要策划和形成良好的生态旅游形象，并 加以巩固和提升最终形成品牌。生态旅游形象的策划主要从 生态旅游形象的设计和构建两方面进行。生态旅游形象的设计。在xx生态旅游形象设计中要 对目标市场有一个充分的了解，并能把握整个时代的潮流， 使整个形象能反映时代的特征。同时，注意形象策划实施效 果的反馈、修复，提高xx生态旅游的知名度和美誉度，增 强可识别性。生态旅游形象的构建。首先，要解决XX旅游地的旅 游形象的定位问题，对生态旅游形象要进行挖掘和审慎抉择。 研究旅游者对旅游目的地的认知状态，设计一套有效传播旅 游地目标形象的方式。其次，主要通
34、过区域旅游产品体系、 区域旅_为识别系统、区域旅游视觉识别系统和区域旅游节 庆等方面的规划与建设来实现。由于旅游形象的构建涉及范 围广，影响面积大，要通过全面动员，才能保证XX旅游形象营造的最终实现。2、价格策略(1)建立合理的旅游价格体系。为了充分、有效地利 用价格杠杆为xx旅游发展服务，政府有关部门要配合旅游 协会组织会员协商由企业自行定价的旅游项目价格及浮动 范围，通过协调机制，建立合理的价格体系。对于国有的生 态旅游产品应以政府指导价作为价格。(2)加强价格监督。既要防止低于成本价倾销，又要 防止高价联盟坑害旅游者，使价格水平既体现价值又符合市 场。通过建立合理的价格体系，建立良好的市场秩序，促进 xx生态旅游区发展。3、渠道策略改变xx生态旅游产品单一的渠道现状，实行多渠道策 略。(1)与全国有影响力的旅行社、交通运输部门联手， 实施双赢的“留客计划”。(2)充分利用因特网资源，建立海南xx生态旅游的专 有网站，加强对xx生态旅游的整体营销。4、促销策略促销策略的关键是联合企业和政府，加强生态旅游的促 销力度。要改变目前各经营单位各自为政、零敲碎打的局面, 实施政府主导、企业参与的营销战略，开展有计划、有重点、