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1、-中国企业国际市场营销中存在的问题和发展策略我国企业进入国际市场是我国市场经济体制建立和完善的必然结果。当然,国外先进的科学技术、管理经验和雄厚的资金也吸引着企业向国外拓宽市场。开展国际市场营销是我国企业成长和发展的必由之路。进入21世纪以来,经济全球化使得我国企业面临着国内竞争国际化、国际竞争国内化的新局面,并在国际市场营销中引导着一场深刻的变革。对于我国的企业而言,不管是否涉足国际市场营销,面对着经济全球化其市场营销策略都将受到严重挑战。本文分析了新的国际市场营销环境和当前我国企业国际营销存在的问题,并由此提出进一步完善我国企业国际营销发展策略,从而加强我国企业国际竞争力。一、 我国企业面
2、临着新的国际市场营销环境国际市场营销环境已经发生了深远的变化,其变化趋势主要表现为以下几个方面:1、 产品服务的创新化。随着科学技术的不断发展,创新已成为衡量企业竞争力的重要指标。产品服务的创新有利于吸引更多的顾客群体,让消费者产生耳目一新的感觉,是企业发展的推动力。2、 客户需求的个性化。在国际市场营销中,针对个性化的市场需求,采取个性化的营销,以产品满足单个消费者为目的,产生一条独特个性的消费群链。企业应根据不同客户的个性需求,提供人性化、周到化的服务,从而以其特色的服务赢得更多的消费者。3、 企业资源的知识化。知识对价值的创造有着十分重要的作用,它是企业参与国际竞争的必要资源。知识资源包
3、括企业外部知识和企业内部知识,如企业的文化、声誉、商标等无形资产。企业必须抓好自己的软实力,形成自己的竞争优势。4、 国际市场的科技化。进入21世纪以来,国际市场营销已经建立了一个信息与互联网技术相融合的大舞台。高新技术与市场营销资源相融合,形成了新的市场营销模式虚拟化营销,消费者可以通过互联网实现自己的消费行为。二、当前我国企业国际营销存在的问题(一)企业国际营销观念落后 我国企业经营管理者长期在国内经营,在国内还没有完全奉行国际性营销理念,走向国际市场后,虽然掌握了一定的国际营销理念,但在国际市场营销运作过程中,还不能用现代的国际市场营销理念运用到实践中,顾客导向和竞争导向执行不到位,这些
4、都阻碍了我国企业国际市场营销活动的成效(二) 对市场调查的重要性认识不足长期以来,我国企业不重视市场调查,主要原因是在计划经济体制下,产品从生产到市场销售完全由政府主管部门负责,市场调查对一些失去自主权的企业来说已毫无意义。改革开放以来,许多企业虽然花了很大的精力进行广告宣传,但对市场调查仍重视不足。假如把现代企业营销看作是一个完整的经济体系,市场调查就是其中最基本一步,因为它直接影响产品的开发、生产、销售以及售后服务,不了解市场行情就不可能建立的合理、顺畅的营销体系。这不仅影响企业资金周转、影响企业经济效益,而且关系到企业生死存亡。 (三) 出口渠道不畅,出口产品竞争力不强目前在我国出口产品
5、中附加值低、加工程度浅、技术含量低的劳动密集型产品仍占较大比重,出口成本增大,而且品牌竞争力不强,并且人民币汇率上升,出口退税率下调等因素更是消减了企业的出口利润。加上我国产品向来是一流的质量、三流的包装进行出口,我国产品遭遇外国反倾销案例的调查和被执行反倾销的案例数目也成上升趋势,这将会严重的影响到我国企业的产品出口。 (四)国际营销模式还存在很大缺陷我国企业参与国际市场竞争的主要方式是贴牌,只有为数不多的企业在国际市场上树立了国际化的品牌。这种贴牌方式在短期内有利于我国中小企业的生存和发展,但目前已经显现出它的缺陷,它使得我国企业处于低端价值链的环节,赚取的只是微薄的利润。除此之外我国企业
6、还常以低价的方式参与国际市场竞争,形成了恶性循环的局面。低价使得我们获得了很低的利润,无力抽出更多的资金用于产品研发,低价有事的我们面临来自东道国的反倾销,使得我们丧失了很多的市场。(五) 缺乏科学的产品质量观。产品的质量是产品的核心,也是商品的价值核心,没有了质量就像一个人没有了灵魂没有了存在的意义。科学的产品质量应包括核心产品的优质化、形式产品的高质量和多样化、优质的服务,但是我国企业往往以生产技术质量和时间的节省标准作为产品的质量标准,常导致核心产品质量下降。二、 进一步完善我国企业国际营销的策略我国企业在国际营销中存在的新问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互功能的结果,要解决这些新
7、问题,需要政府和企业共同努力采取相应的策略(一)树立正确的国际营销观念 国际市场营销是国内市场营销的一种延伸和集合,市场营销的全球化是多方面集合起来,在营销中面对不同的环境,在不同的环境下需用不同的营销手段进行应对。全球化营销是不断完善,不断变化的。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。但是一旦超出国界,商品的营销和拓展就会遇到阻碍。不同的国家有不同的经济,文化背景,政治,语言等,所以需要产品有可认知性和时代的特征。 (二)加强产品创新,提高产品的国际竞争能力 产品的创新设计的根本目的是实现产品的人文价值和经济价值,即向消费者传达设计
8、师和生产厂商的信息,通过这个从而吸引消费者前来消费,进行购买,达到经济目的。提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力,应加大品牌的价值评估的宣传力度,品牌的价值评估直接决定了品牌的管理质量,从而决定了企业的生存和发展水平,起到促进品牌国际化的作用。 (三)加强市场创新,扩大市场发展空间 市场创新是影响企和决定企业的决定因素,是企业赖以生存的发展动力和源泉。市场创新的成功与否直接关系到企业的生死存亡,企业应扬长避短制定适合自己企业的创新战略。随着我国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入商界的战争时代,面对愈演愈烈的营销战争,企业积极寻找市场空白,开发创造新的市场,对于一个企业来说尤其重要
9、。高明的企业应把视野投向新的市场。另外要增强品牌意识,制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识,重视商标的地域性,注重商标注册工作,并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。 (四)政府应深化外贸体制改革 改革开放以来,政府逐渐减少了对外贸的干预,但目前管理体制还是存在很多的问题。首先,政府要进一步深化外贸体制改革,鼓励企业,特别是一些国有大中型企业走外向型道路,充分放权,要使企业走向市场,必须要证企分开,彻底改变对外贸的直接插手,干预其业务经营的做法,提高企业积极性和主动性。其次,政府应从法规、政策方面加以引导,促进企业进行集约化经营,推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。最后,改革企
10、业进出口管理制度。放下一部分经营权有利于以进养出,以进带出,推动国内生产。实施反补贴,反倾销措施,以保护国内市场和幼稚工业。 (五)完善出口渠道,做好促销工作 我国企业应从目前的工贸分离逐步走向工贸一体化,使工贸有机结合,推行代理制;逐步完善外贸领域价格体系,消除工贸之间利益分配不合理,允许生产者根据供求关系自由定价,并根据市场价格安排生产规模。国际营销中的促销手段很多,针对我国企业的具体情况,首先应做好企业宣传工作,企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持,除了有技术领先和质量可靠的产品外,建立和巩固良好的企业形象尤为重要。其次,企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方
11、促销。 四、 结束语新世纪的国际营销问题很复杂,牵涉面广,加之不同类型的企业在资金、技术、人才等许多方面都有着明显的差异,所以文中提出的国际营销策略不可能解决企业国际市场营销中所有的问题。随着经济发展和科学技术水平的提高,随着面临的社会环境和法律环境的变化,会有更多的营销策略和实践经验出现,我国企业应始终以创新的精神来解决国际市场营销中所出现的问题,这样企业才能在国际市场稳步发展,取得辉煌。参考文献:1菲利普R凯特奥拉,国际市场营销学,机械工业出版社,20012吴健安,市场营销学(第三版),北京:高等教育出版社.3美菲利普科特勒、梅汝和等译,营销管理,中国人民大学出版社,20014陈修齐,国际市场营销,2009 5甘碧群主编,国际市场营销学,北京:高等教育出版社,2001-第 3 页-